Понятие кадрового менеджмента

Кадры – основной штатный состав работников организации, выполняющий различные производственно-хозяйственные функции

Оборот персонала – число принятых или выбывших работников за период

Структура кадров – совокупность групп сотрудников, образованных по естественным и приобретенным признакам.

Профессия – комплекс определенных теоретических знаний и практических навыков, приобретенных в результате специальной подготовки и опыта

Специальность – совокупность знаний и навыков, позволяющих выполнять узкий круг профессиональных функций

Квалификация – степень профессиональной подготовки

Кадровая политика предприятия – целостная кадровая стратегия, объединяющая различающая формы кадровой работы, стиль ее проведения, планы на использование рабочей силы

Определяемые цели связаны с отношением предприятия к внешнему окружению(рынок труда, взаимоотношение с государственными органами) и с отношением предприятия к своему персоналу.

Задачи:

· Поднятие престижа предприятия

· Исследование атмосферы внутри предприятия

· Анализ перспектив развития потребностей рабочей силы

· Обобщение и предупреждение причин увольнения с работы

Свойства:

1. Должна быть тесно связана со стратегией развития предприятия

2. Ориентация на долгосрочное планирование

3. Повышение роли кадров

4. Круг взаимосвязанности функций и процедур по работе с кадрами

Основной задачей является обеспечение учета интересов всех категорий работников и социальных групп трудового коллектива

 

Этапы контроля. Характеристики эффективного контроля

Виды контроля:

1. Предварительный контроль – оценка готовности организации к работе

a. Предварительный контроль управленческой системы, который включает в себя:

i. Контроль соответствия структуре организации

ii. Качество принятых решений

iii. Правильность составления документов

b. Предварительный контроль персонала:

i. Качество, количество, структура персонала

ii. Понимание персоналом поставленных задач

iii. Знание прав и обязанностей

iv. Знание инструкций, норм выработки и условий поощрения

v. Способности выполнять обязанности

vi. Здоровье

c. Предварительный контроль материальных и финансовых ресурсов:

i. Наличие

ii. Соответствие объему и структуре потребностей

iii. Гарантированность поступлений

2. Текущий контроль – оценка выполнения текущих планов

a. Стратегический контроль:

i. Проверка эффективности использования ресурсов

ii. Производительность труда

iii. Внедрение новых технологий и методов работы

b. Оперативный контроль:

i. Контроль движения изделий

ii. Загрузка оборудования

iii. Контроль запасов

iv. Контроль качества

v. Соблюдение норм и нормативов

3. Итоговый контроль – оценка сильных и слабых сторон организации и анализ результатов:

a. Планирование

b. Поощрение

 

Формирование кадровой службы

В современных условиях в Москве 400 различных организаций по подбору кадров.

1. Кадровые агентства – представляют интересы обеих сторон в зависимости от ситуации. Узкой специализации нет, а поиск осуществляется через СМИ, интернет и базу данных соискателей.

Подбор по формальному:

-пол

-возраст

-образование

-опыт работы

Гонорар 10-20% от годового. Платит компания.

2. Агентство по трудоустройству – контора работает на кандидата, поэтому и платит кандидат.

3. Рекрутинговые компании – оказывают услуги в сфере подбора персонала и не берут с кандидатов деньги. Подбор эксклюзивного персонала: топ-менеджеры, аудиторы, бренд-менеджеры

Что ценится в молодых:

-знания и уровень эрудиции

-престиж вуза

-активность, инициативность, обучаемость

-соответствие корпоративной культуре компании

Для работы исполняется план из:

· Физические данные

· Квалификация

· Общение

· Выдающиеся способности

· Интересы

· Характер(умеете ли вы влиять на других и работать в команде или надеетесь только на себя)

· Мотивация(какое удовлетворение, какие требования, какое вознаграждение от работы)

· Условия – как территориально все расположено, можете ли ездить в командировки

Основные источники информации о претенденте на работу.

1. Заявление – должно быть составлено таким образом, чтобы оно могло предоставлять самую полезную информацию о претенденте с одной стороны, а с другой стороны – не исключать мнение претендентов, чувств, ожиданий, амбиций

2. Рекомендации и отзывы – рекомендательных писем больше нет(рекомендации по телефону, либо при личной встрече)

3. Резюме с QRкодами. Все вакансии и резюме добавляются QRкодами. Торговля, производство, туризм. Видео – резюме (1000р) краткое и запоминающееся.

4. Объективные тесты

a. На определение способностей

b. Квалификационные

c. На проверку личностных качеств

d. Медицинские

e. Тесты для работы отбора в группах

 

 

Внешняя среда организации

Внешняя среда организации – это совокупность субъектов и процессов, составляющих ее окружение.

К деловому окружению относятся: партнеры, конкуренты, клиенты, банки, страховые организации и т.д.

К фоновому окружению относятся: конкуренция, общественное мнение, стихийные события, законодательство.

Важнейшие характеристики внешней среды:

1. Ее сложность – число факторов, на которые организация обязана реагировать, а так же уровень вариантности каждого фактора.

2. Подвижность – скорость, с которой происходят изменения в окружении организации

3. Неопределенность – функции, количество и качество информации, на основе которой принимаются решения.

Внешние факторы подразделяют на две группы:

1. Факторы прямого

2. Факторы косвенного воздействия

Среда прямого воздействия:

 

Поставщики ресурсов – Чем больше их, тем лучше для организаций. Есть из чего выбирать. Однако использование поставщиков из других стран может быть выгодно экономически, но одновременно возникает риск из-за колебаний курса валют, политической нестабильности и т.д.

Потребители продукции и услуг – потребители определяют для организации главный элемент – что производить и по какой цене. От способности организации находить потребителей зависит эффективность ее деятельности и, в конечном счете, выживание в условиях рынка.

Конкуренты – конкуренция наряду с потребителями определяет цену и качество товара. Организации конкурируют за право использовать трудовые ресурсы, сырье, материалы, оборудование, капитал и другие факторы производства.

Законодательство и государственные органы – гос органы в соответствии с действующим законодательством создают систему ограничений на использование наемного труда, импорт и экспорт товаров, пользование недрами и др. ресурсами, а также устанавливают порядок пополнения государственного и местного бюджетов за счет налогов.

Профсоюзы – выступают главным поставщиком рабочей силы, в договоре, подписываемым руководством организации и профсоюзом оговариваются условия труда, нормативы производительности труда, формы его оплаты, условия приема на работу и увольнения, возможности повышения квалификации.

 

Среда косвенного воздействия:

Состояние экономики страны оказывает влияние на деятельность организации через такие факторы, как экономический рост или спад, инфляция, условия получения кредита, %я ставка по кредиту и т.д.

Социально-культурные факторы – зависят от среды, в которой функционирует организация – к ним относят организационную культуру, традиции, жизненные ценности и установки

Политические факторы – общая политическая обстановка в стране и других странах, возможность устранения военных конфликтов, забастовок, действующие стандарты безопасности жизнедеятельности, действующие правила найма рабочей силы и защиты прав потребителей.

НТП – технико-технологические нововведения влияют на эффективность производства, на скорость устаревания продукции, на то, какие товары и услуги ожидают потребители от организации.

Международные события – учет международной обстановки необходим предприятиям, работающим в международном бизнесе. Разновидности международного бизнеса: экспорт ГП; право на использование патентов, технологий; создание совместных предприятий; осуществление прямых капиталовложений для создания производства в других странах, участие в деятельности транснациональных компаний.

 

⇐ Предыдущая1234Следующая ⇒

Поделиться: