Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПО СТИМУЛИРОВАНИЮ СБЫТА И ПРОДВИЖЕНИИ ПРОДУКЦИИ НА РЫНОКСтр 1 из 6Следующая ⇒
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПО СТИМУЛИРОВАНИЮ СБЫТА И ПРОДВИЖЕНИИ ПРОДУКЦИИ НА РЫНОК Сущность продвижения, его цели Среди четырех элементов комплекса маркетинга (товар, продвижение, распределение, цена), именно понятие «продвижение» чаще всего связывается в общественном сознании с маркетинговой деятельностью. И хотя коммерческий успех на рынке заранее никому не гарантирован, такие элементы продвижения, как реклама, стимулирование сбыта, личная продажа, общественные связи, оказывают существенное влияние на успех товара на конкретном рынке. Продвижение представляет собой деятельность предприятия по распространению сведения о достоинствах предлагаемого товара и убеждению целевых потребителей его приобретать. Многие специалисты в области маркетинга отождествляют продвижение с действиями, направленными на «подталкивание» потенциальных партнеров по сделке к немедленному ее совершению. Задействовав различные мероприятия для продвижения товаров, предприятия преследуют три основных цели: информировать, убеждать, напоминать. Информирование - доведение до потенциальных потребителей информации о том, где можно найти товар, сколько он будет стоить и как им пользоваться. Убеждение — способ воздействия на потребителя, в результате которого он знакомится с достоинствами товара. Напоминание служит для стимулирования дополнительного спроса как со стороны уже существующих, так и новых покупателей. Принято считать, что некоторые инструменты продвижения краткосрочны. Кроме того, одни из них (например, выставки и ярмарки) имеют коммуникационную природу, другие нет. Продвижение может принимать форму прямого общения «лицом к лицу» (в этом случае говорят о реализации так называемого «прямого» маркетинга) - или косвенных воздействий на него через средства массовой информации (например, через телевидение, радио, журналы, газеты и т.д.).
Методы исчисления комплексного бюджета стимулирования
Одной из наиболее трудных маркетинговых задач является решение о размере ассигнований на стимулирование. Рассмотрим четыре наиболее распространенных метода составления генеральных смет расходов на любой вид деятельности комплекса маркетинговых коммуникаций (стимулирование). Метод исчисления «от наличных средств» - предусматривает определение суммы, которую фирма может позволить себе истратить на стимулирование. Метод исчисления «в процентах к сумме продаж» - предусматривает исчисление в бюджет части прибыли (в процентах) в установленной доле от объема продаж (текущих или ожидаемых) либо к продажной цене товара. Метод конкурентного паритета - предполагает установление размера бюджета стимулирования на уровне соответствующих затрат конкурентов. Метод исчисления «исходя из целей и задач» - подразумевает формирование бюджета на основе суммы издержек исходя из поставленных целей и задач. Каждому средству стимулирования (реклама, личная продажа, стимулирование сбыта, пропаганда) присущи свои особенности (свои характеристики). Маркетолог, выбирающий средства стимулирования, должен уметь разбираться в этих особенностях. Реклама как составной элемент комплекса стимулирования имеет следующие характеристики: · общественный характер (общепринятость товара и законность его использования, т. е. покупатель может ожидать, что мотив, которым он руководствуется при покупке товара, встретит общественное понимание); · возможность многократного воспроизведения (способность рекламодателя обращать внимание на тот или иной товар несколько раз, в результате чего покупатель имеет возможность сравнивать информационные обращения разных конкурентов); · регулирование воздействия на потребителя посредством «сигналов»: шрифта, звука, цвета. «Сигналы» усиливают визуальное восприятие передаваемого сообщения и позволяют более эффективно рекламировать товар.
Другим средством стимулирования (особенно на стадиях формирования покупательских предпочтений и убеждений, а также на стадии непосредственного совершения акта купли-продажи) является личная продажа. Личная продажа предполагает непосредственное и взаимное общение двух или более лиц, способствует установлению самых разнообразных отношений (от формальных отношений до крепкой дружбы); заставляет покупателя чувствовать себя в какой-то степени обязанным за то, что с ним провели коммерческую беседу. Однако личная продажа - самое дорогостоящее из применяемых средств воздействия на покупателя. Стимулирование сбыта предполагает какую-то уступку, льготу или содействие, представляющие интерес для покупателя; процесс стимулирования должен привлекать внимание, а также содержать информацию, которая может вывести покупателя на товар; сделать четкое предложение незамедлительно совершить сделку. Пропаганда как составной элемент комплекса стимулирования имеет особую притягательность для производителя товара, поскольку обладает специфическими свойствами, а именно: достоверность (любой информационный материал - статья, очерк - вызывает у читателя большее доверие, чем реклама); широкий охват покупателей, избегающих контактов с продавцами, не обращающих внимание на рекламу; броскость — возможность эффектного представления фирмы и товара.
Факторы, определяющие структуру комплекса стимулирования При разработке комплекса стимулирования фирма должна учитывать факторы, определяющие его структуру. К ним относятся: тип товара или рынка (фирмы товаров широкого потребления тратят средства в основном на рекламу и только потом на стимулирование сбыта; фирмы товаров промышленного назначения основную часть средств выделяют на организацию личной продажи в только потом ассигнуют средства на рекламу, на стимулирование сбыта и пропаганду; личная продажа более активно применяется в торговле дорогими товарами и товарами повышенного риска пользования). степень готовности покупателя к совершению сделки (на этапе осведомленности фирма вкладывает основные средства в рекламу и пропаганду; на этапе завершения сделки, поскольку она, как правило, - результат личной продажи, стимулируется личная продажа). этап жизненного цикла товара (на этапе выведения товара на рынок стимулируется реклама и пропаганда, на этапе зрелости - сбыт). выбор стратегии обеспечения продаж (состав комплекса стимулирования и его структура во многом зависят от стратегии продажи товара - «проталкивание» товара или привлечение потребителя к товару; первая из них предполагает использование торгового персонала и стимулирование сферы торговли товара по каналам товародвижения, вторая - затраты на рекламу и стимулирование потребителей с целью формирования спроса).
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ НА БСЗ «АТЛАНТ» Анализ основных показателей выпускаемой продукции Анализ рынков сбыта продукции От рынков сбыта зависят объем продаж, средний уровень цен, выручка от реализации продукции, сумма полученной прибыли и т.д. В первую очередь нужно изучить динамику положения каждого вида продукции на рынках сбыта за последние 4 года. По данным, приведенным в табл. 2.4.1., можно изучить структуру рынков сбыта и уровень их доходности.
Таблица 3.1. Данные о продаже продукции БСЗ «АТЛАНТ» до и после проведения презентации товаров
Вывод. Из таблицы 3.1 видно, что дополнительный товарооборот после проведения презентации составил 27 423 173 руб., торговая наценка на эти товары - 20%, следовательно, дополнительная прибыль, полученная в результате рекламы равна 5 484 634 руб. Расходы на проведение презентации (изготовление и расклейка рекламных объявлений, установление рекламного щита возле магазина и другое) составили 1 350 000 руб. Таким образом, экономический эффект от рекламы составил 5 484 634 – 1 350 000 =4 134 634 руб. Следовательно, данное рекламное мероприятие было эффективно.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПО СТИМУЛИРОВАНИЮ СБЫТА И ПРОДВИЖЕНИИ ПРОДУКЦИИ НА РЫНОК |
Последнее изменение этой страницы: 2017-03-14; Просмотров: 465; Нарушение авторского права страницы