Глава 1 Теоретические основы функционирования международного туристического бизнеса

Введение

Туризм в XXI веке является глобальным социально-экономическим явлением современности, одной из самых перспективных и быстроразвивающихся сфер мировой экономики, одним из важных феноменов развития современного общества. Реалии сегодняшнего дня таковы, что туризм превратился в одного из мощных катализаторов подвижности современного общества.

Туризм – одно из наиболее динамичных явлений современного мира. В последнее время он приобрел колоссальные темпы роста и масштабы влияния на уровень развития мирового сообщества в целом, а во многих странах является базовой отраслью экономики.

В научной литературе, национальных и международных нормативных документах понятие «международный туризм» подразумевает не более чем форму проявления туризма, заключающуюся в участии граждан зарубежных государств (нерезидентов) в туристической деятельности. Разделение туризма на международную и внутреннюю формы позволяет проследить особенности его функционирования в рамках мирового развития и в границах внутригосударственных процессов.

Согласно классификации ГАТС, международный туризм относится к категории деятельности «потребление за рубежом». Следовательно, выездной туризм проявляется в выезде граждан, их потреблении вне страны, денежном оттоке за рубеж, что соответствует туристическому импорту, а въездной – в посещении страны нерезидентами, осуществляющими расходы внутри государства, притоку валюты, что соответствует туристическому экспорту.

Соответственно, являясь источником экспортных поступлений, инвестиций, эффективным инструментом регулирования платежного баланса, международный (въездной) туризм наиболее интересен для государственного развития.

Развитие международного туризма в Республике Беларусь в настоящее время не очень высокое, однако, наблюдаются тенденции и предпосылки к его росту. В стране появляется все больше и больше туристических компаний, которые предлагают широкий выбор услуг иностранным клиентам. Можно предположить, что через несколько лет туризм станет высокоразвитой отраслью в нашей стране, ведь условия для него достаточно благоприятные.

Развитие международного туризма является одним из приоритетных направлений социально-экономического развития Республики Беларусь.

Туристский потенциал Беларуси базируется, главным образом, на многообразии, красоте и первозданности природы страны, уникальности историко-культурного наследия и состоит из более чем 15 тысяч объектов, имеющих историческую, культурную, архитектурную значимость, памятных мест, связанных с именами выдающихся деятелей мировой истории и культуры.

Кроме того, Беларусь имеет выгодное географическое положение. Говорят, что человеку, который захочет побывать в географическом центре Европы, надо просто купить билет до Минска – столицы Республики Беларусь.

В целях развития въездного туризма и в целом отрасли за последние годы в Беларуси разработано и принято 15 нормативно-правовых документов, основным из которых является Государственная программа развития туризма в Республике Беларусь «Беларусь гостеприимная» на 2016-2020 годы. Главные задачи программы – создание необходимой инфраструктуры в туристских зонах, эффективное и рациональное использование природных ресурсов и историко-культурного наследия, развитие внутреннего и въездного туризма.

Цель данной работы – рассмотреть тенденции организации и совершенствования рынка международных туристических услуг в Республике Беларусь.

В соответствии с целью можно выделить следующие задачи работы:

- раскрыть сущность, виды и особенности международного туризма;

- изучить факторы и тенденции развития международного туризма;

- рассмотреть правовое регулирование международного туризма в Республике Беларусь;

- охарактеризовать и оценить состояние международного туризма в Республике Беларусь;

- рассмотреть развитие перспективных видов туризма в Республике Беларусь;

- изучить государственное регулирование и поддержку предприятий в сфере международного туризма;

- разработать авторский тур по Республике Беларусь для иностранных туристов.

Объект исследования – рынок международных туристических услуг в Республике Беларусь.

Предмет исследования – тенденции развития рынка международных туристических услуг в Республике Беларусь.

Структура работы – введение, основная часть (3 главы), заключение, список использованных источников.

Глава 1 Теоретические основы функционирования международного туристического бизнеса

Глава 2 Современное состояние международного туризма в Республике Беларусь

Глава 3 Основные направления развития международного туризма в Республике Беларусь

Заключение

Международный туризм – это форма проявления туризма, заключающаяся в участии граждан зарубежных государств (нерезидентов) в туристической деятельности. В отечественной и зарубежной литературе туризму посвящено большое количество исследовательских работ. Однако, у авторов нет единого мнения и подхода к классификации видов туризма, что влечет разрозненность в понимании внутренней структуры туризма и разнообразии его видов.

Среди основных тенденций развития международного туризма последнего десятилетия можно выделить: неравномерное распределение международных туристских потоков в разных регионах и странах; объемы рекреационного туризма увеличиваются более динамично по сравнению с объемом делового туризма; к концу XX в. наметилась тенденция к увеличению продолжительности пребывания во время международных путешествий и количества путешествий, совершаемых в течение года; возрастание требовательности клиентов к сервису; рост мобильности населения и др.

Характерной особенностью последних лет стала так называемая интеграция (горизонтальная и вертикальная), т.е. укрупнение и активное проникновение капитала отдельных компаний на зарубежные туристские рынки путем слияния или поглощения однородных по бизнесу или смежных (партнерских) компаний.

Основными правовыми актами, регулирующими правоотношения в сфере туризма в Республики Беларусь в настоящий момент, являются Закон «О туризме» и Закон «О защите прав потребителей». Всего в Беларуси разработано и принято 15 нормативно-правовых документов, основным из которых на настоящий момент является Государственная программа развития туризма в Республике Беларусь «Беларусь гостеприимная» на 2016-2020 годы.

Развитие туристического рынка в Республике Беларусь затрудняет слабое развитие инфраструктуры, сферы услуг и сервисного обслуживания в местах отдыха и на туристских маршрутах.

Основными факторами, которые сдерживают развитие международного туризма в Республику Беларусь, в настоящее время являются: образ Республики Беларусь как страны, неблагоприятной для туризма; высокий моральный и физический износ существующей материальной базы, малое количество гостиничных средств размещения туристского класса с современным уровнем комфорта; отсутствие практики создания субъектами Республики Беларусь благоприятных условий для инвестиций в средства размещения туристов и иную туристскую инфраструктуру; практическое отсутствие до 2002 года государственной некоммерческой рекламы туристских возможностей страны за рубежом.

В соответствии с Национальной программой «Беларусь гостеприимная» приоритетными направлениями развития туризма в Беларуси являются: транзитный и трансграничный; культурно-познавательный; агро- и экотуризм; спортивный; деловой туризм (бизнес-туризм).

Маркетинг туристических услуг Республики Беларусь, которые составляют национальный турпродукт, является важным элементом туристской политики, осуществляемой государством. Туристская политика – это система норм, правил, методов, применяемых парламентами, правительствами, государственными и частными организациями, ассоциациями и учреждениями, которые отвечают за туристскую деятельность, для ее регулирования, координации, создания благоприятных условий развития.

Организация маркетинга туристических услуг Республики Беларусь на внешнем рынке включает два основных направления: рекламно-информационная работа и обеспечение доступности страны для въезда посетителей. Рекламно-информационную работы в основном должны проводить ГУ «Национальное агентство по туризму», региональные управления и отделы и туристско-информационные центры. Департамент по туризму, отдел международного сотрудничества Министерства спорта и туризма Республики Беларусь должны сконцентрировать свои усилия на обеспечении доступности страны для иностранных посетителей. В данном контексте в фокус внимания попадают такие основные вопросы как визовая поддержка, страхование, транспортные тарифы.

Устойчивое развитие туризма – процесс длительной перспективы, требующий поступательных грамотных решений в краткосрочном периоде. Для этого необходимы: разработка рекреационных и экскурсионных программ; внедрение приемлемых стандартов обслуживания; формирование определенных традиций гостеприимства; внедрение нововведений и широкое использование информационных технологий; развитие маркетинговой стратегии в сфере туризма; создание современной инфраструктуры гостиничного и санаторно-курортного хозяйств; совершенствование ценовой политики при создании белорусского турпродукта, способного конкурировать с соседними государствами; дальнейшее развитие системы управления туристическим комплексом и нормативной правовой базы; совершенствование учета в сфере туризма; изменение содержания и структуры образования и науки в туристической индустрии.

В целом же туризм, развивающийся устойчиво, позволяет повысить доходы национальной экономики, стимулировать развитие других отраслей, укрепить здоровье населения, развить инфраструктуру курортов и лечебно-оздоровительных местностей, сохранить культурное наследие и природные лечебные ресурсы.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Приложение 2