Система управления и ее элементы.

Система управления – это состав и номенклатура управленческих органов и должностей.

Элементы системы управления: 1) объект; 2) субъект; 3) технологии, методы, инструменты, способы воздействия субъекта на объект.

Управленческая деятельность предполагает осуществление следующих этапов:

1. Получение и анализ данных.

2. Выработка и принятие решений.

3. Организация их выполнения.

4. Контроль и оценка полученных результатов, корректирование неполадок.

5. Вознаграждение или наказание исполнителя.

3.Менеджер как профессия, требования к современным менеджерам.

Профессия с точки зрения общества – это исторически возникшая форма деятельности людей, необходимая обществу, для выполнения которой человеку необходимо обладать определенной суммой знаний, навыков, умений и способностями той или иной профессиональной деятельности.

Профессия для человека – это источник его возможного дохода, средство самореализации, самовыражения, способ участия человека в жизни общества, его образ жизни.

Основное содержание профессии менеджер и самая главная его особенность – это управление и руководство людьми. Менеджер – специалист, лидер, специально подготовленный для управлением людьми, который выполняет самостоятельную работу.

Цели трудовой деятельности менеджера: 1) определение целей организации и ее стратегии; 2) достижение данных целей.

Объект управленческой деятельности менеджера – работа людей в организации.

Предмет труда – информация (создание и регулирование информационных потоков, а также отношение людей в процессе их трудовой деятельности)

Средство труда – современный компьютер, организационная и офисная техника.

Продукт труда – управляющее воздействие, т.е. принятие управленческих решений.

Характеристики труда менеджера:

· труд умственный;

· труд творческий;

· труд высокопрофессиональный.

Особенности профессии:

1. Неопределенность принятия решений (дефицит времени)

2. Высокий риск

3. Повышенная ответственность (административная, уголовная, моральная)

Требования к профессии:

ü Уровень образования

ü Знания

ü Навык

ü Нравственность и деловые качества

ü Личные качества

ü Творческая личность

Особенности управленческой деятельности, функции менеджера.

Особенности управленческой деятельности:

· Передача прав и ресурсов.

· Анализ результатов и формирование оценки эффективности деятельности подчиненных.

· Подготовка и осуществление корректирующих управленческих действий.

Функции менеджера:

· ПЛАНИРОВАНИЕ – определение целей организации и действий по их достижению.

· ОРГАНИЗАЦИЯ – структурирование работы сотрудников, повышающее эффективность работы. 

· РАСПОРЯДИТЕЛЬСТВО – это процесс доведения решений от менеджера к его сотрудникам.

· КООРДИНАЦИЯ – согласование и установление взаимосвязей для достижения поставленных целей.

· МОТИВАЦИЯ – создание условий, побуждающих сотрудников эффективно выполнять работу в соответствии с их обязанностями.

· КОНТРОЛЬ – обеспечение достижения поставленных целей путем отслеживания процесса работы, сроков ее выполнения и своевременной корректировки ошибок.

 

 

Виды профессиональной деятельности менеджера: руководитель, консультант, научный исследователь, преподаватель.

Руководитель – это человек, управляющий коллективами людьми, т.е. организация, и принимающий решения для решения задач организации в пределах своей компетенции. Они представляют интересы своих сотрудников помимо их основных функций. Руководители подразделяются на руководителей высшего звена (топ-менеджеры), среднего звена (деканат), низшего звена.

Консультант также занимается решением практических задач, но связывает эти задачи с подготовкой и представлению руководителям организации советов по решению проблем в области социального управления, также несет ответственность за принятие решения.

Ученый проводит научные исследования, направленные на поиск и формирование знаний в области управления, изучение теорий и законов в сфере соц. управления, выявление, обоснование, прогнозирование событий и явлений в сфере менеджмента.

Преподаватель осуществляет передачу знаний, обучение руководства самообразованием, управление просвещением.

Виды менеджмента: организационный, производственный, инновационный, финансовый, экологический, управление качеством, управление персоналом, управление маркетингом.

Организационный менеджмент – организация фирмы, которая осуществляет управление процессами создания и развития организации, формирование и преобразование ее структуры, выбора механизма управления, разработка норм, регламентирование инструкций и правил поведения сотрудников и деятельности подразделений.

Производственный менеджмент – система управления производственной деятельности предприятия, которая обеспечивает повышение эффективности деятельности предприятия, координацию ресурсов и субъектов, постановку целей и задач, выбор стратегии, оптимизацию объема и структуру выпуска продукции, организацию технологического процесса рабочих мест. 

Инновационный менеджмент – управление инновациями - особое направление менеджмента, взаимосвязанный комплекс действий, нацеленный на достижение или поддержание необходимого уровня жизнеспособности и конкурентоспособности предприятия с помощью механизмов управления инновационными процессами.

Финансовый менеджмент - это вид профессиональной деятельности, направленный на достижение целей предприятия (фирмы) путем эффективного использования всей системы финансовых взаимосвязей, фондов и резервов, формирующих финансовый механизм деятельности предприятия в условиях рыночной экономики.

Экологический менеджмент – часть общей системы корпоративного управления, которая обладает четкой организационной структурой и ставит целью достижение положений указанных в экологической политике посредством реализации программ по охране окружающей среды.

Риск-менеджер – процесс принятия и выполнения управленческих решений, направленных на снижение вероятности возникновения неблагоприятного результата и минимизацию возможных потерь, вызванных его реализацией.

Управление качеством – установление, обеспечение и поддержание необходимого уровня качества продукции при ее разработке, производстве и эксплуатации, осуществляемое путем систематического контроля качества и целенаправленного воздействия на условия и факторы, влияющие на качество продукции. Управление качеством включает планирование качества, контроль и оценку работ, регулирование качества, учет и информацию.

Управление персоналом – область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации «качественным» персоналом и оптимальное его использование (отбор, подготовка кадров, обучение персонала).

Управлением маркетингом – выбор и разработка конкурентных преимуществ фирмы, репутации и имиджа на основе рынка.

Управление знаниями - это методология, направленная на повышение уровня конкурентоспособности и защищенности компании за счет использования полного набора инструментов охраны, управления и экономики нематериальных активов компании.

Тайм-менеджмент - это технология организации времени и повышения эффективности его использования.

Система знаний о менеджменте.

Знания, которыми должен обладать современный менеджмент:

· мировоззренческие и методологические знания;

· основы философии и этики управления;

· знания о месте и роли менеджера в управлении, об особенностях профессии менеджера;

· знания об инструментарии менеджера;

· знания об особенности работы менеджера в различных сферах деятельности;

· знание о значении знаний в современных условиях.

 

⇐ Предыдущая1234Следующая ⇒

Поделиться: