Действия по корректированию ситуации

Действия по корректированию ситуации должны использовать стандартные механизмы и средства управления проектом для инициации, мониторинга и оценки прогресса выполнения соответствующих планов. Специфика деталей планов может варьироваться от проекта к проекту, но отчетность о ходе выполнения планов должна следовать общим процедурам. Необходимо постоянно повторять шаг выявления новых рисков, чтобы вовремя обнаружить возникающие вторичные риски и риски, возрастающие в силу исполнения планов по смягчению последствий других рисков.

 

Результаты

Результатом шага корректирования ситуации является стандартный отчет о состоянии проекта, документирующий прогресс выполнения планов по смягчению последствий рисков. Полезно также кратко изложить извлеченные уроки (например, что возымело действие, а что показало свою неэффективность). Если изменения в текущей картине рисков могут потребовать привлечения дополнительных ресурсов или повлечь изменения в объеме работ и длительности проекта, то должен быть инициирован запрос соответствующего изменения (change control request) (это относится к проектам, использующим формальные процедуры управления изменениями).

 

Извлечение уроков из рисков

Введение

Извлечение уроков (learning from risk) – это шестой, заключительный, шаг процесса управления рисками MSF. Он позволяет стратегически оценить мероприятия по управлению рисками с точки зрения предприятия (организации). Этот шаг иногда называют “отдачей от рисков”, подчеркивая все то ценное, что организация приобретает – новые навыки, зрелость проектной группы и организации в целом, совершенствование процесса управления и др.

Извлечение уроков может быть начато в любой момент и должно идти непрерывно на протяжении всего процесса управления рисками MSF. На этом шаге важно сконцентрироваться на трех ключевых целях:

· Контроль текущего процесса управления рисками, позволяющий проектной группе регулярно получать обратную связь.

· Обмен накопленным опытом с другими проектными группами, особенно в отношении выявления рисков и успешных стратегий их предотвращения. Это позволит пополнять существующую базу знаний о рисках.

· Усовершенствование процесса управления рисками на основе отзывов и пожеланий проектной группы.

 

Рисунок 8. Извлечение уроков

Для обмена опытом организовывают совещания, посвященные рассмотрению рисков. Они должны проводиться регулярно и, как и все другие совещания в рамках MSF, планироваться заблаговременно, с выработкой ясной и общеизвестной повестки дня. В них должны принимать участие все заинтересованные лица; атмосфера, в которой они

проходят, должна быть максимально доброжелательной и демократичной. Шаг извлечения уроков схематически представлен на рис. 8.

 

Типы извлекаемых уроков

Классификация рисков – мощное средство обеспечения доступности извлеченных из предыдущего опыта уроков для тех проектных групп, которые будут осуществлять оценку рисков в будущем. Двумя аспектами извлечения уроков, затрагивающими классификацию рисков, являются:

· Новые риски. Если проектная группа столкнулась с проблемой, риск возникновения которой не был выявлен изначально, необходимо проанализировать, существовали ли какие-либо предпосылки ее предсказания, т.е. обнаружения риска. Возможно, существующие списки рисков нуждаются в обновлении, чтобы эффективнее выявлять признаки такого риска в будущем. Если был найден новый риск, его необходимо внести в корпоративную базу знаний.

· Успешные стратегии предотвращения рисков. Другой принципиальный момент, который необходимо усвоить в качестве урока – это опыт успешных (или даже неуспешных) стратегий предотвращения рисков. Использование устоявшихся классификаций рисков предоставляет разумный метод группирования схожих рисков. В силу этого проектным группам не составляет труда детально изучить стратегии управления рисками, ранее приводившие к успеху.

 

⇐ Предыдущая45678910111213Следующая ⇒

Поделиться: