Сегментация рынка сбыта услуги «прием платежей»
| Признак сегментации
| Выделенные сегменты
| Дополнительная информация по сегменту/признаку
| | 1. Причастность потребителей к данной услуге
|
1.1 Собственник жилого помещения (физическое лицо)
1.2Частные унитарные предприятия, размещенные в квартире учредителя (собственник жилого помещения) и индивидуальные предприниматели
1.3 Арендаторы и индивидуальные предприниматели (физические лица)
|
Положение о госрегистрации в редакции Декрета Президента Республики Беларусь 17.12.2007 № 8 также устанавливает, что «с собственника жилого помещения взимается плата за коммунальные услуги и иные платежи, связанные с эксплуатацией такого помещения, в порядке, определяемом Советом Министров Республики Беларусь». Порядок уплаты коммунальных платежей определен постановлением СМ РБ от 25.08.1999 г. № 1332 (с изменениями и дополнениями от 30.11.2007 г. № 1651). Согласно этому документу ЧУПы в течение календарного года с даты госрегистрации производят плату за помещение в тех же размерах, что и население
Расходы арендодателя по содержанию, эксплуатации, текущему ремонту производственных зданий, сооружений и помещений, отоплению, энергоснабжению, связи, коммунальным и другим услугам не включаются
в арендную плату и оплачиваются арендатором отдельно по договоренности сторон на основании фактических расходов. Оплата данных расходов может производится на основании отдельно
заключаемого между арендодателем и арендатором договора.
| | 2. Географическое расположение потребителя
| 2.1 г Речица
2.2 Речицкий р-н
2.3 Другие регионы области
| В г. Речица 681 дом общей площадью 1332,3 тысячи кв. м.
Общее количество лицевых счетов -20577
149 жилых домов в районе и все промышленные предприятия города
| | 3. Ежемесячный уровень доходов семьи потребителя
| 3.1 от 400 тыс. руб.
3.2 400-600 тыс. рублей
3.3 Более 600 тыс. рублей
|
|
Для проведения количественной оценки привлекательности выделенных сегментов рынка сбыта услуги «прием платежей» с целью определения целевых, предварительно проведем качественный анализ их привлекательности, который сведем в таблицу.
Таблица 12
Характеристика целевых сегментов рынков сбыта услуги «прием платежей» КДУП «Речицкий РКЦ»
| Географическое положение
| Причастность потребителя
| Ежемесячный уровень доходов потребителя
| Условное обозначение
| Доля в сегменте
| | Г. Речица
| Частные унитарные предприятия, размещенные в квартире учредителя (собственник жилого помещения) и индивидуальные предприниматели
| от 400 тыс. руб.
400-600 тыс. рублей
Более 600 тыс. рублей
| А
Б
В
| 0,01
0,25
0,15
| | Собственник жилого помещения (физическое лицо)
| от 400 тыс. руб.
400-600 тыс. рублей
Более 600 тыс. рублей
| Г
Д
Е
| 0,1
0,2
0,05
| | Арендаторы и индивидуальные предприниматели (физические лица)
| от 400 тыс. руб.
400-600 тыс. рублей
Более 600 тыс. рублей
| Ж
З
И
| 0,05
0,1
0,1
| | Речицкий район
| Собственник жилого помещения (физическое лицо)
| от 400 тыс. руб.
400-600 тыс. рублей
Более 600 тыс. рублей
| К
Л
М
| 0,01
0,25
0,2
| | Частные унитарные предприятия, размещенные в квартире учредителя (собственник жилого помещения) и индивидуальные предприниматели
| от 400 тыс. руб.
400-600 тыс. рублей
Более 600 тыс. рублей
| Н
О
П
| 0,05
0,1
0,01
| | Арендаторы и индивидуальные предприниматели (физические лица)
| от 400 тыс. руб.
400-600 тыс. рублей
Более 600 тыс. рублей
| Р
С
Т
| 0,01
0,2
0,15
| | Другие регионы Гомельской области
| Собственник жилого помещения (физическое лицо)
| от 400 тыс. руб.
400-600 тыс. рублей
Более 600 тыс. рублей
| У
Ф
Х
| 0,01
0,02
0,01
| |
| Частные унитарные предприятия, размещенные в квартире учредителя (собственник жилого помещения) и индивидуальные предприниматели
| от 400 тыс. руб.
400-600 тыс. рублей
Более 600 тыс. рублей
| Ц
Ч
Ш
| 0,01
0,02
0,01
| |
| Арендаторы и индивидуальные предприниматели (физические лица)
| от 400 тыс. руб.
400-600 тыс. рублей
Более 600 тыс. рублей
| Щ
Э
Ю
| 0,01
0,01
0,02
|
На основании данных качественного анализа привлекательности выделенных сегментов рынка сбыта услуги «прием платежей» проведем количественный анализ их привлекательности. В качестве критериев оценки привлекательности сегментов рынка сбыта будем использовать следующие:
1. Емкость сегмента рынка сбыта.
2. Интенсивность конкуренции.
3. Простота доступа на сегмент.
4. Прогнозируемый уровень рентабельности сбыта.
Результаты количественного анализа привлекательности сведем в таблицу.
Таблица 13
| Сегмент рынка
| Емкость сегмента, чел
| Интенсивность конкур.
| Простота доступа на сегмент, баллы
| Прогноз рентабельности сбыта %
| К1*D1
| K2*D2
| R3*D3
| K4*D4
| Интегральное значение привлекательности сегмента
| | Абс.
| Отн.
| Абс.
| Отн.
| Абс.
| Отн.
| Абс.
| Относ.
| | А
| 20
| 1,132
| 3
| 1,446
| 4
| 0,639
| 12
| 1,409
| 0,226
| 0,289
| 0,064
| 0,705
| 1,284
| | Б
| 31
| 1,755
| 3
| 1,446
| 4
| 0,639
| 10
| 1,174
| 0,351
| 0,289
| 0,064
| 0,587
| 1,291
| | В
| 35
| 1,981
| 3
| 1,446
| 4
| 0,639
| 15
| 1,761
| 0,396
| 0,289
| 0,064
| 0,881
| 1,630
| | Г
| 19
| 1,075
| 2
| 0,964
| 7
| 1,118
| 9
| 1,056
| 0,215
| 0,193
| 0,112
| 0,528
| 1,048
| | Д
| 28
| 1,585
| 3
| 1,446
| 4
| 0,639
| 15
| 1,761
| 0,317
| 0,289
| 0,064
| 0,881
| 1,551
| | Е
| 33
| 1,868
| 3
| 1,446
| 4
| 0,639
| 12
| 1,409
| 0,374
| 0,289
| 0,064
| 0,705
| 1,432
| | Ж
| 20
| 1,132
| 1
| 0,482
| 9
| 1,438
| 9
| 1,056
| 0,226
| 0,096
| 0,144
| 0,528
| 0,994
| | З
| 18
| 1,019
| 2
| 0,964
| 6
| 0,959
| 10
| 1,174
| 0,204
| 0,193
| 0,096
| 0,587
| 1,080
| | И
| 29
| 1,641
| 2
| 0,964
| 6
| 0,959
| 13
| 1,526
| 0,328
| 0,193
| 0,096
| 0,763
| 1,380
| | К
| 10
| 0,566
| 3
| 1,446
| 4
| 0,639
| 5
| 0,587
| 0,113
| 0,289
| 0,064
| 0,294
| 0,760
| | Л
| 15
| 0,849
| 3
| 1,446
| 3
| 0,479
| 7
| 0,822
| 0,170
| 0,289
| 0,048
| 0,411
| 0,918
| | М
| 17
| 0,962
| 3
| 1,446
| 4
| 0,639
| 10
| 1,174
| 0,192
| 0,289
| 0,064
| 0,587
| 1,132
| | Н
| 12
| 0,679
| 2
| 0,964
| 7
| 1,118
| 6
| 0,704
| 0,136
| 0,193
| 0,112
| 0,352
| 0,793
| | О
| 22
| 1,245
| 3
| 1,446
| 4
| 0,639
| 9
| 1,056
| 0,249
| 0,289
| 0,064
| 0,528
| 1,130
| | П
| 16
| 0,906
| 2
| 0,964
| 6
| 0,959
| 8
| 0,939
| 0,181
| 0,193
| 0,096
| 0,470
| 0,940
| | Р
| 24
| 1,358
| 1
| 0,482
| 9
| 1,438
| 12
| 1,409
| 0,272
| 0,096
| 0,144
| 0,705
| 1,217
| | С
| 16
| 0,906
| 2
| 0,964
| 7
| 1,118
| 10
| 1,174
| 0,181
| 0,193
| 0,112
| 0,587
| 1,073
| | Т
| 19
| 1,075
| 1
| 0,482
| 9
| 1,438
| 9
| 1,056
| 0,215
| 0,096
| 0,144
| 0,528
| 0,983
| | У
| 10
| 0,566
| 2
| 0,964
| 8
| 1,278
| 5
| 0,587
| 0,113
| 0,193
| 0,128
| 0,294
| 0,728
| | Ф
| 12
| 0,679
| 2
| 0,964
| 9
| 1,438
| 6
| 0,704
| 0,136
| 0,193
| 0,144
| 0,352
| 0,825
| | Х
| 16
| 0,906
| 3
| 1,446
| 9
| 1,438
| 8
| 0,939
| 0,181
| 0,289
| 0,144
| 0,470
| 1,084
| | Ц
| 9
| 0,509
| 1
| 0,482
| 6
| 0,959
| 4
| 0,470
| 0,102
| 0,096
| 0,096
| 0,235
| 0,529
| | Ч
| 11
| 0,623
| 1
| 0,482
| 7
| 1,118
| 6
| 0,704
| 0,125
| 0,096
| 0,112
| 0,352
| 0,685
| | Ш
| 10
| 0,566
| 2
| 0,964
| 8
| 1,278
| 5
| 0,587
| 0,113
| 0,193
| 0,128
| 0,294
| 0,728
| | Щ
| 7
| 0,396
| 1
| 0,482
| 7
| 1,118
| 4
| 0,470
| 0,079
| 0,096
| 0,112
| 0,235
| 0,522
| | Э
| 8
| 0,453
| 1
| 0,482
| 8
| 1,278
| 5
| 0,587
| 0,091
| 0,096
| 0,128
| 0,294
| 0,609
| | Ю
| 10
| 0,566
| 1
| 0,482
| 6
| 0,959
| 6
| 0,704
| 0,113
| 0,096
| 0,096
| 0,352
| 0,657
| | Среднее значение
| 477:27=17,667
| 2,074
| 169:27=6,259
| 230:27=8,519
|
| | Уровень значимости критерия
| 0,2
| 0,2
| 0,1
| 0,5
|
Вывод: Результаты количественного анализа привлекательности выделенных сегментов рынка сбыта услуги «прием платежей» показали, что наиболее привлекательными сегментами являются сегмент В,Д,Е
Планирование каналов товародвижения
Канал распределения – совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-то право собственности на услугу на их пути от производителя к потребителю. Каналы распределения можно охарактеризовать по числу составляющих их уровней. Поскольку определенную работу выполняет и сам производитель и конечный потребитель, они тоже входят в состав любого канала.
В рассматриваемом проекте возможен только канал нулевого уровня (канал прямого маркетинга), который состоит из производителя, оказывающего услугу и непосредственно потребителя. В данном случае производитель – организация, принимающая платежи (РКЦ).
Канал нулевого уровня
Рис. 5 – Канал распределения для услуги «прием платежей»
В последнее время все большее распространение получает вертикальный маркетинговый канал распределения, все участники которого работают как единая экономическая система. В такой системе главное – общий конечный эффект, который достигается путем оптимизации распределения усилий всех элементов системы. Таким образом, правильным выбором будет комбинация этих каналов.
|
