Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Деятельности предприятия по оказанию туристических услугСтр 1 из 6Следующая ⇒
Деятельности предприятия по оказанию туристических услуг Г. Мурманск Предприятие: Общество с ограниченной ответственностью «Туристическое агентство Sun Shine » Идея: создание предприятия, в области оказания услуг которого входит не только оформление стандартных путевок в различные страны мира, но и организация учебы и работы студентов за рубежом. Совокупная стоимость проекта: 14 млн. рублей Предполагаемые источники инвестиций: кредит под залог; ссуда из Фонда поддержки малого бизнеса; собственные сбережения. Основные статьи расходов: аренда помещения, ремонтные работы, закупка и установка оборудования, мебель, аксессуары, заработная плата персонала.
Слоган: «Хватит мечтать - пора отдыхать! Ваш отдых - наша работа!»
Значение проекта для г. Мурманск. Город Мурманск - один из не больших по численности населения, имеет умеренную инфраструктуру, при этом хорошее транспортное сообщение. Предприятие данной направленности необходимо в городе Мурманске для гармоничного проживания и в последствии этого полноценной жизнедеятельности практически каждого желающего и имеющего возможность уделить своему здоровью внимание человека.
Информация, содержащаяся в настоящем бизнес-плане, подлежит раскрытию в соответствии с законодательством Российской Федерации о составлении и реализации бизнес-планов. Директор Н. В. Петров "__"___________2009 г. Главный бухгалтер М.И. Светлакова "__"___________2009 г. М.П. Контактное лицо: Секретарь-референт: Шевченко Анна Николаевна. Телефон: (8152) 42-07-27. Факс: (8152) 42-07-27. Адрес электронной почты: SunShine @ mail . ru Оглавление
Резюме Обзорная часть а) Полное фирменное наименование организации: Общество с ограниченной ответственностью «Туристическое агентство Sun Shine » Сокращенное фирменное наименование эмитента: ООО «Sun Shine» б) Место нахождения планируемого предприятия: Россия, г. Мурманск Адрес постоянно действующего исполнительного органа ООО: 183038 г. Мурманск, Проспект Ленина, д.66 в) номера контактных телефонов ООО «Sun Shine»: (8152) 42-07-27; (8152) 40-09-20. адрес электронной почты: SunShine @ mail . ru
Настоящий бизнес план содержит оценки и прогнозы уполномоченных органов управления планируемого предприятия касательно будущих событий и/или действий, перспектив развития отрасли экономики, в которой ООО планирует осуществлять основную деятельность, и результатов деятельности, в том числе планов, вероятности наступления определенных событий и совершения определенных действий. Инвесторы не должны полностью полагаться на оценки и прогнозы органов управления ООО, так как фактические результаты деятельности эмитента в будущем могут отличаться от прогнозируемых результатов по многим причинам.
I. Краткие сведения о лицах, входящих в состав органов управления, сведения о банковских счетах, об аудиторе, оценщике и о финансовом консультанте, а также об иных лицах, подписавших бизнес-проект ООО «Sun Shine»
I.I. Лица, входящие в состав органов управления ООО «Sun Shine»:
Таблица 1. Плановый объем предоставления услуг Услуга |
Макс. кол-во в день |
Плановая Загрузка | ||||||||||||||
Заказ авиабилетов | 24 | 40% | ||||||||||||||
Открытие визы | 12 | 30% | ||||||||||||||
Заказ автобусных туров | 8 | 50% | ||||||||||||||
Прайс-листы | 20 | 30% | ||||||||||||||
ИТОГО |
|
|
Для организации процесса обслуживания Sun Shine должен располагаться в помещении площадью в 100 - 150 кв.м.
Современная туристская индустрия является одной из самых высокодоходных отраслей в мировой экономике. Сегодня в России выдано около 20 тысяч туроператорских и турагентских лицензий. Поэтому на рынке туристических услуг высока вероятность не выдержать конкуренции. Для успешного функционирования необходимо выбрать правильных партнеров (туроператоров) и правильное место расположения агентства. Возможности и угрозы, сильные и слабые стороны бизнеса рассматриваются в SWOT-анализе.
Таблица 2.
SWOT - анализ
Возможности 1. рост уровня жизни населения 2. отсутствие большого количества конкурентов 3. приемлемое законодательство 4. появление новых продуктов у туроператора (новых достопримечательностей в стране туризма) | Угрозы 1. угроза терроризма 2. изменение законодательства 3. ужесточение налоговой политики 4. снижение уровня жизни населения 5. общественное мнение 6. появление конкурентов 7. чрезвычайные происшествия на транспорте 8. изменение политической ситуации в стране 9. изменение ценовой политики туроператора 10. сезонность спроса |
Сильные стороны 1. квалифицированный персонал 2. умеренные цены 3. активная рекламная политика 4. удобное месторасположение офиса (главная улица города) 5. выделенная Интернет-линия 6. совмещение обязанностей директора и бухгалтера 7. комфортабельный офис 8. небольшие первоначальные вложения 9. отсутствие машины (город маленький) | Слабые стороны 1. отсутствие известного имени на рынке 2. отсутствие своей клиентуры 3. отсутствие туров по городам РФ 4. небольшой персонал (не кем подменять) 5. отсутствие туров для групп 6. небольшой ассортимент |
Таблица 2. Тарифы на услуги (на 01.12.2009), руб.
Виды услуг | «Калипсо» | «Нева Тур»Пл.ж»: пиская ерные клубы клуба и дети(от 3лет до 7лет).вания (Солярий, сауна. ения внешности. | «Радуга Севера» | «Sun Shine» (планируемые расценки) |
Заказ авиабилетов | 120 р. | 210р. | - | От 150р. До 250 р. В зависимости от предоставляемых услуг |
Оформление автобусных туров | 120 р. | 180-200р. | - | От 150 до 200р. В зависимости от предоставляемых услуг. |
Оформление ж/д туров | - | - | 320р (15 мин.) | 210р. За 1 сеанс (стабильность цен если посещаемость 5 сеансов подряд, понижение цены при дальнейшей посещаемости) |
Учитывая среднюю конкуренцию в подобном бизнесе в г. Мурманске видны конкурентные преимущества вводимого в эксплуатацию салона красоты и здоровья «Sun Shine». Основной упор при разработке политики продвижения услуг на рынке необходимо делать на взаимоотношения между предоставляемыми услугами и их качеством и клиентом, продавая качество, квалификацию и заботу сотрудника, предоставляющего услугу.
Планирование продвижения услуг на рынке использует способы формирования спроса на рынке. К ним можно отнести рекламу из уст в уста, рекламу в СМИ, рекламу на транспорте, баннеры и др.
У нас широкий ряд клиентов, но основы составляют клиенты средних лет со стабильным доходом.
Поэтому рекламную компанию будем, прежде всего, ориентировать на них. С целью стимулирования сбыта и привлечения новых клиентов в «Sun Shine» планируется проведение тестирования новых услуг и товаров с вручением подарков в виде карт скидок. Также льготное время (услуги бани и бассейнов до 12 час. ниже по стоимости, чем далее в течение дня), постоянным клиентам подарочные приглашения для друзей с более низкой стоимостью, первому клиенту 50% общей стоимости услуг и т.п.
На сбыт продукции (услуг) влияют факторы микросреды и макросреды.
Их анализ приведен в таблицах ниже.
Таблица 3. Факторы микросреды, влияющие на сбыт.
Положительные факторы | Отрицательные факторы |
1. Бесперебойность работы «SunShine» | 1. Простои в работе |
2. Приобретение новых клиентов | 2. Потеря существующих связей с клиентами |
3. Клиенты удовлетворены качеством наших услуг | 3. Неудовлетворённость клиентов качеством наших услуг |
4. Положительное отношение контактной аудитории | 4. Плохое отношение к нам контактной аудитории |
Уменьшить отрицательное влияние вышеперечисленных факторов можно следующим образом:
1. Наладить контакты с новыми клиентами.
2. Постоянный поиск новых связей, но нужно учитывать, что всё-таки более надёжные это старые, проверенные связи.
3. Постоянный контроль качества услуг.
4. Действовать по обстоятельствам.
Таблица 4.Факторы макросреды, влияющие на сбыт.
Положительные факторы | Отрицательные факторы |
1. Принятие законов, предусматривающих льготы для потребителей | 1. Принятие законов, ущемляющих права потребителей |
2. Спад инфляции | 2. Рост инфляции |
3. Дешевение энергии | 3. Дорожание энергии (эл., тепла.) |
4. Повышение общего уровня покупательной способности | 4. Снижение общего уровня покупательной способности |
Анализируя все вышеизложенное, можно прийти к выводу, что для эффективного функционирования «Sun Shine» необходимо расширять ассортимент оказываемых услуг, повышать качество услуг и привлекать новых клиентов.
Описание рынка сбыта
Предполагаются следующие направления деятельности фирмы: отправка туристов за рубеж и приём иностранных туристов здесь. На начальном этапе бизнеса турфирмы необходимо сделать акцент на отправку. А приём иностранцев будет после закрепления фирмы на рынке.
Фирма является туристическим агентом, и может: покупать у определённого туроператора определённый тур в некотором количестве и продавать его клиенту, то есть быть посредником между клиентом и туроператором. За свои услуги агенство будет брать комиссию в размере 10 % от проданного тура. После продажи тура и перечисления агенством прибыли на счёт туроператора, последним выплачивается комиссия на расчётный счёт агенства.
Сначала необходимо заключить агентский договор, после чего нашей фирме становятся доступными многие дополнительные услуги оператора:
В качестве поставщиков выбраны несколько московких туроператоров, являющихся лидерами на рынке туристических услуг. Главным нашим партнёром является туроператор «МИТС». MITS - один из ведущих туроператоров России, член РАТА (Российская ассоциация туристических агентств), IATA (Международная ассоциация воздушного транспорта). Коллектив фирмы работает на туристическом рынке с 1991 года. Имеет более 1000 фирм - агентов по всей России. МИТС является обладателем таких наград, как: звание "Лучшего российского туроператора по выездному туризму" (по версии профессиональной туристической газеты "TTG-Russia"), "Golden Quality Award" ("Золотое качество") от авиакомпании Air Mauritius и MTPA (Министерство по туризму Маврикия) за выдающиеся успехи в продвижении маврикийского направления на российском рынке с 1998 года и многих других. Остальные партнёры: «АРТ-ТУР» и «КАПИТАЛ ТУР», также призёры многочисленных выставок. Входя в число лидирующих турфирм Москвы, по некоторым направлениям, в частности, ОАЭ, «АРТ-ТУР» является одним из лидеров среди российских туроператоров. Совместно с Департаментом Туризма и Коммерческого Маркетинга Правительства Дубая АРТ-ТУР стал соучредителем "Турклуба ОАЭ", работа которого призвана привлечь внимание россиян к широким возможностям для отдыха и деловых поездок, имеющимся в этой стране.
В диапазон предлагаемых фирмой туров входят поездки от популярных и недорогих до самых дорогих и престижных. Популярными маршрутами летом являются Болгария, Турция, Испания, Греция и др. Осенью и зимой популярны такие направления, как Египет, Израиль, ОАЭ, где в это время наступает туристский сезон, есть прекрасные условия для отдыха, загара, купания и подводного плавания.
4. Организационный план
Туристическое агентство Sun Shine является предприятием сервиса, работает в области туризма.
Персонал турфирмы представляет собой совокупность руководителей и специалистов.
Весь персонал можно разделить на 4 группы:
- специалисты;
- обслуживающий (водители);
- управление;
- вспомогательный (уборщица).
Данные о численности работающих на предприятии за анализируемый период представлены в таблице 5.
Таблица 5.Список сотрудников
Специальность | Численность |
Туроператор | 3 |
Управляющий, бухгалтер | 1 |
Водитель | 2 |
Уборщица | 1 |
Итого | 7 |
Рассматриваемое предприятие является субъектом малого предпринимательства, кроме того, оказывает широкий спектр довольно специализированных услуг, который уже описан выше.
Говоря об организационной структуре (Приложение 1) оздоровительного центра, можно привести следующую схему, наглядно показывающую подчинённость сотрудников. Первое требование, предъявляемое к персоналу, - наличие профессиональной подготовки. По действующему законодательству, можно принимать на работу в качестве мастеров только лиц, чей профессиональный уровень подтвержден дипломом о соответствующей подготовке.
Необходимо, чтобы образовательный курс насчитывал не менее 1040 очных учебных часов и был заверен дипломом, а учебное заведение, его выдавшее (государственное или частное), имело лицензию на НПО.
Нанимая персонал, оговариваются условия работы и подписывается трудовой контракт. Эксперты советуют оформлять срочный договор, который гарантирует удержание мастера на определенный срок (парикмахеры не любят подолгу задерживаться на одном месте и быстро обрастают собственной клиентурой).
В контракте также оговаривается прохождение обязательного ежегодного обучения (повышения квалификации). Долгосрочный успех солярия во многом зависит от того, как сотрудники следят за изменчивой модой. Успешного профессионала отличает, прежде всего, высокая квалификация и знание последних тенденций в мире красоты, владение новыми технологиями.
Как и любой другой труд, основанный на личном обслуживании клиентов, услуги солярия оплачиваются наличными. Для расчета средней выручки солярия управляющему следует подсчитать его среднюю пропускную способность и время на обслуживание одного клиента. Обычно солярий обслуживает за смену 40 клиентов. Средняя сумма заказа — 150 руб. (15 руб./мин). Итого за один день один мастер приносит солярию около 6 тыс. руб. Оплата работы составляет, как правило, 30% от их ежедневной выручки. Чаевые, не включаемые в общий счет, — отдельная статья дохода мастеров.
Штатное расписание на 2009 год представлено в Приложении 3.
Как видно из приведённой выше таблице, основой заработной платы всех сотрудников является существенный процент от оборота, который позволяет стимулировать сотрудников для выполнения более хорошей работы.
5. Финансовый план
Таблица 6. Постоянные издержки
аренда (15 кв.м.) | 25000 руб. |
оплата услуг Internet | 3000 руб. |
амортизация | 1500 руб. |
з/п (без ЕСН) | 47500 руб. |
канцелярские расходы | 1600 руб. |
Online система поиска и бронирования туров | 1750 руб. |
Платеж по договору с транспортной компанией | 14450 руб. |
Итого: | 94800 руб. |
Примерный прайс-лист:
Страна | Отель | Условия | Цена |
Египет (Хургада, Шарм Эль Шейх) | Golf 2* | завтрак + ужин | 5500 руб. |
Ambassador 3* | заватрак + ужин | 11500 руб. | |
Beach Albatros 4* | all inclusive | 15700 руб. | |
Conrad Sharm El Sheikh Resort 5* | завтрак | 16000 руб. | |
Испания (Коста Брава, Коста дель Соль, о.Ибица) | El Tiburon 2* | завтрак | 24300 руб. |
Carmen Teresa 3* | завтрак | 24900 руб | |
Torrequebrada 5* | завтрак | 48000 руб. | |
ОАЭ (Абу-Даби, Дубаи) | Royalton 2* | завтрак + ужин | 25000 руб. |
Montreal 3* | завтрак + ужин | 39700 руб. | |
Arabian Park 4* | завтрак | 46300 руб.[1] |
Таблица 7.Общая потребность в основных и оборотных средствах
Наименование | Сумма, уб. |
1. Мебель | 15600 |
2. Специализированной оборудование | 981220 |
3. Кассовый аппарат | 19350 |
4. Система видеонаблюдения | 45600 |
5. Персональный компьютер | 29600 |
6. Факс | 6200 |
7. Принтер | 6350 |
Итого | 1103920 |
Таким образом, для создания туристического агентства требуются первоначальные вложения в размере 1103,92 тыс. руб.
Планирование текущих расходов
Затраты на производство и реализацию услуг тесно связаны с таким понятием, как метод ценообразования. Один из наиболее распространенных – метод «издержки плюс». Данный метод предполагает расчет цены продажи посредством прибавления к цене производства и к цене закупки, и хранения материалов и сырья фиксированной дополнительной величины – прибыли. Этот метод ценообразования активно используется при формировании цены по товарам самого широкого круга отраслей. Главная трудность его применения – сложность определения уровня добавочной суммы, поскольку нет точного способа или формы ее расчета. Все меняется в зависимости от вида отрасли, сезона, состояния конкурентной борьбы. Уровень добавления суммы к себестоимости товара или услуги, устраивающий продавца, может быть не принят покупателем.
В состав текущих (эксплуатационных) затрат по проекту включаются издержки производства.
Общая смета затрат и распределение (структура) издержек производства приведена в таблице 7.
Таблица 7.Анализ себестоимости
Наименование затрат | руб. |
сырье и материалы | 19032 |
ФОТ | 370500 |
ЕСН | 96330 |
амортизация | 13700 |
аренда и коммунальные услуги | 68000 |
услуги сторонних организаций | 88000 |
итого | 655562 |
Планирование текущих доходов
Доходы по инвестиционному проекту формируются за счет реализации услуг и, следовательно, являются текущими. Получение единовременных доходов от инвестиционной и производственно-хозяйственной деятельности не предусматривается.
Распределение текущих доходов за период реализации инвестиционного проекта приведено в таблице.
Таблица 8. Доходы по услугам « Sun Shine »
Услуга
Макс.
Кол-во
В день
Плановая
Загрузка
Цена
Услуги
Руб.
Выручка
В месяц
Руб.
Заказ авиабилетов
24
40%
500
144000
Оформление путёвки на отдых
12
30%
750
81000
Оформление поездки на учебу
8
50%
900
108000
Оформление поездки на работу
12
30%
750
81000
Организация автобусного тура
12
20%
1200
86400
Итого
500400
Планирование финансовых результатов
Экономические показатели деятельности туристического агентства (см. Приложение 3).
В связи с тем, что проект по созданию Sun Shine предполагает привлечение заемного капитала в виде кредита сроком на 5 лет под 15% годовых определим чистый денежный поток по годам реализации проекта (табл. Приложение 4).
Таблица 9. Технико-экономические показатели
Производительность труда | выручка от реализации среднесписочная численность | 158400 |
Фондоотдача | выручка от реализации средняя стоимость основных средств | 0,283 |
Рентабельность | прибыль от реализации выручка от реализации | 45% |
Таким образом, на основании рассчитанных показателей становиться очевидным, что в течение первого года деятельности рентабельность салона будет 45%, производительность труда одного работника составит 158400 руб.
Таблица 10. Показатели экономической эффективности проекта
| 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Денежный поток | -1103920 | 705613 | 705613 | 705613 | 705613 | 705613 |
Коэффициент дисконтирования (15%) | 1 | 0,8696 | 0,75614 | 0,65752 | 0,571753 | 0,49718 |
Дисконтированный денежный поток | -1103920 | 613576 | 533545 | 463952 | 403436,3 | 350814 |
Чистый приведенный доход NPV | 1261403,74 |
|
|
|
|
|
Индекс прибыльности PI | 39% |
|
|
|
|
|
срок окупаемости проекта | 2,5 года |
|
|
|
|
|
Таким образом, с учетом того, что NPV>0 можно говорить об экономической целесообразности проекта, срок окупаемости которого 2,5 года.
Факторы риска
В процессе деятельности фирма может столкнуться с различными рисками. Их можно классифицировать следующим образом:
Юридические риски. Связаны с несовершенством законодательства, нечетко оформленными документами, двоякими трактовками законодательства.
Меры по снижению рисков:
- Четкая и однозначная формулировка соответствующих статей документов;
- Привлечение для оформления документов специалистов, имеющих практический опыт в этой области.
Производственные риски. Связаны со сложностью косметологической техники, быстро движущимся техническим прогрессом в сфере новых технологий в сфере оздоровительных процедур, недостаточно высоким качеством предоставляемых услуг.
Меры по снижению рисков:
- Подбор профессиональных кадров;
- Постоянное поощерение повышения квалификации работников;
- Разработка и использование продуманной системы контроля качества услуг;
- Своевременное выделение достаточных финансовых средств для приобретения необходимого оборудования.
Маркетинговые риски. Связаны с возможными задержками выхода на рынок, неправильным выбором услуг, ошибочным выбором маркетинговой стратегии, ошибками в ценовой политике.
Таблица 11. Факторный анализ рисков
Риски | Отрицательные последствия | Оценка, % |
1. Финансовые | ||
Неустойчивость спроса в связи с появлением новых конкурентов | Уменьшение объемов продаж | 60 |
Снижение цен конкурентами | Снижение цен | 5 |
Рост налогов | Уменьшение прибыли | 20 |
Неплатежеспособность потребителей | Уменьшение объемов продаж и снижение прибыли | 30 |
Рост цен на энергоресурсы | Снижение прибыли | 50 |
Недостаток собственных оборотных средств | Увеличение объемов заемных средств | 2 |
Итого по финансовым рискам | 167 | |
Средний % риска | 27,8 | |
2. Социальные | ||
Отношение местных властей | Дополнительные затраты на выполнение их требований | 5 |
Квалификация кадров | Низкое качество услуг, увеличение поломок | 10 |
Итого по социальным рискам | 15 | |
Средний % риска | 7,5 | |
3. Технические | ||
Изношенность средств производства | Уменьшение объемов производства и прибыли | 0 |
Недостаточная надежность оборудования | Увеличение аварийности, снижение качества услуг | 7 |
Отсутствие резерва мощности | Невозможность покрытия пикового спроса | 2 |
Итого по техническим рискам | 9 | |
Средний % риска | 3,0 | |
Всего | 191 | |
Средний % риска | 17,4 |
Вероятность наступления различных рисков будем оценивать по следующей шкале:
0- риск рассматривается как несущественный;
25- риск скорее всего не реализуется;
50- о наступлении события ничего определенного сказать нельзя;
75- риск скорее всего проявится;
100- риск наверняка реализуется.
Возможные виды риска, связанные с реализацией проекта:
Основные факторы риска по проекту:
- Появление новых конкурентов;
- Рост цен на энергоресурсы;
- Неплатежеспособность потребителей.
Основными путями снижения степени влияния данных факторов (при их возникновении) являются: снижение издержек производства, расширение ассортимента предлагаемых услуг и улучшение их качества.
В целом же риск проекта оценивается как несущественный.
Приложение 1
Рис 1.Организационная структура Sun Shine
Приложение 2
Таблица. Штатное расписание
Специальность | Оплата труда | Сумма оплаты, тыс.руб.. | Количество, чел. | Всего, тыс.руб. |
Управляющий (бухгалтер) | 25-60% с оборота | 30 | 2 | 60 |
Туроператор по работе и учебе за рубежом | 20-50% с оборота | 18 | 2 | 36 |
Туроператор по турфирмам | 200 у.е.+4% с приб | 30 | 1 | 30 |
Туроператор по турфирмам | 150 у.е. +1% с оборота | 18 | 2 | 36 |
Водитель автобуса | 200 у.е. (полставки) | 6 | 1 | 6 |
Уборщица | 150 у.е. | 4,5 | 1 | 4,5 |
Итого | 21 | 370,5 |
Приложение 3
Таблица. Финансовые показатели деятельности
Показатель | сумма |
выручка от реализации услуг |
1584000
Туры
144000
Направления на учебу за рубежом
81000
Направление на работу за рубежом
108000
Автобусные туры
81000
Прайс-листы
86400
Работа с клиентами
86400
Себестоимость услуг
655562
в т.ч.
прибыль до налогообложения
928438
налог на прибыль
222825
чистая прибыль
705613
Приложение 4
Таблица. Чистый поток денежных средств по годам реализации проекта
Наименование |
|
|
|
|
|
|
статьи | 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
выручка от реализации, руб. | 1584000 | 1584000 | 1584000 | 1584000 | 1584000 | |
себестоимость оказанных услуг |
| 655562 | 655562 | 655562 | 655562 | 655562 |
Налоги |
| 222825 | 222825 | 222825 | 222825 | 222825 |
Cash-Flow от оперативной деятельн. |
| 705613 | 705613 | 705613 | 705613 | 705613 |
Затраты на приобретение активов | 1103920 |
|
|
|
|
|
Поступления от реализации активов |
|
|
|
|
|
|
Cash-Flow от инвестицион. деятельн. | -1103920 |
|
|
|
|
|
Собственный капитал |
|
|
|
|
|
|
Займы | 1103920 |
|
|
|
|
|
Выплаты % по займам |
| 165588 | 165588 | 165588 | 165588 | 165588 |
Выплаты в погашение займов |
|
|
|
|
| 1103920 |
Выплаты дивидендов |
|
|
|
|
|
|
Cash-Flow от финансовой деятельн. | -1103920 | -165588 | -165588 | -165588 | -165588 | -1269508 |
Баланс наличн. на начало периода | 0 | 0 | 540025 | 1080050 | 1620075 | 2160100 |
Баланс наличности на конец периода | 0 | 540025 | 1080050 | 1620075 | 2160100 | 1596204 |
Стр. 24/24
деятельности предприятия по оказанию туристических услуг
Г. Мурманск
Последнее изменение этой страницы: 2019-03-31; Просмотров: 246; Нарушение авторского права страницы