Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ. Б1.В.ДВ.4.1 Делопроизводство в управленииСтр 1 из 7Следующая ⇒
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ Б1.В.ДВ.4.1 Делопроизводство в управлении направление подготовки 38.03.02 Менеджмент
Профиль «Финансовый менеджмент» Квалификация: бакалавр очная, заочная формы обучения
Год набора – 2016
Ростов-на-Дону, 2016 г. Автор–составитель: к.э.н., старший преподаватель кафедры менеджмента Мамонтова Ю.П.
Заведующий кафедрой менеджмента, к.э.н., доцент В.В. Некрасова СОДЕРЖАНИЕ
1. Перечень планируемых результатов обучения по дисциплине, соотнесенных с планируемыми результатами освоения образовательной программы.....................................4 2. Объем и место дисциплины в структуре образовательной программы..............................5 3. Содержание и структура дисциплины.....................................................................................5 4. Материалы текущего контроля успеваемости обучающихся и фонд оценочных средств промежуточной аттестации по дисциплине................................................................................8 5. Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины..............................23 6. Учебная литература и ресурсы информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы обучающихся по дисциплине...................................................................................................................................25 6.1. Основная литература............................................................................................................25 6.2. Дополнительная литература................................................................................................25 6.3. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы.........................................26 6.4. Нормативные правовые документы....................................................................................26 6.5. Интернет-ресурсы.................................................................................................................26 7. Материально-техническая база, информационные технологии, программное обеспечение и информационные справочные системы……………………………..……….26
1. Перечень планируемых результатов обучения по дисциплине, соотнесенных с планируемыми результатами освоения программы 1.1. Дисциплина Б1.В.ДВ.4.1 Делопроизводство в управлении обеспечивает овладение следующими компетенциями с учетом этапа:
1.2. В результате освоения дисциплины у студентов должны быть сформированы:
Объем дисциплины Общая трудоемкость дисциплины - 2 зачетные единицы (72 часов). Для изучения дисциплины предусмотрено 72 часов на очной форме обучения, 72 - на заочной форме обучения. На контактную работу с преподавателем отведено для студентов: - очной формы обучения – 36,3 часов (18 часов – лекции, 18 часов – практические занятия, 0,3 часа - аттестация); - заочной формы обучения – 10,3 часов (4 часа – лекции, 6 часов – практические занятия, 0,3 часа - аттестация). На самостоятельную работу выделено для студентов: - очной формы обучения – 35,7 часов; - заочной формы обучения – 61,7 часов. Промежуточная аттестация проводится для студентов: - очной формы обучения – в форме зачета; - заочной формы обучения – в форме зачета.
Содержание и структура дисциплины Таблица 1.
примечание: * - формы текущего контроля успеваемости: тестирование (Т), контрольная работа (КР), реферат (Р), дискуссия (Д), деловая игра (ДИ), практическое задание (ПЗ) и др. Содержание дисциплины Типовые оценочные средства Контент теста по дисциплине «Делопроизводство в управлении»: Внутренние документы: a) регистрируются в день поступления; b) регистрируются в день подписания; c) не регистрируются; d) регистрируются в день утверждения.
a) обеспечение своевременного и качественного исполнения документов; b) обеспечение сохранности документов, устранение возможности потерь документов; c) обеспечение поиска документов в информационно-справочных целях; d) проверка своевременного доведения документа до исполнителя.
a) после исполнения заданий; b) после сообщения результатов заинтересованным организациям; c) после предоставления документированного подтверждения исполнения; d) когда результаты исполнения отмечены на исполненном документе. 23. На рассмотрение руководства передаются: a) документы, содержащие информацию по наиболее важным вопросам деятельности организации; b) все подлежащие исполнению документы; c) только документы, адресованные руководителю организации; d) рассмотрение всех документов проводится работником службы ДОУ.
a) Трудовые контракты, трудовые книжки, личные дела, заявления о приеме на работу; b) Заявления работников о приеме и увольнении, резюме, автобиография; c) Личные дела, трудовые контракты, приказы по л/с, трудовые книжки, личные карточки, лицевые счета по заработной плате; d) Заявления работников о приеме и увольнении, резюме, автобиография; трудовые контракты.
a) номинальному, авторскому, предметно-вопросному и хронологическому признакам; b) предметно-вопросному и хронологическому признакам; c) авторскому признаку; d) хронологическому признаку.
a) в зависимости от даты их утверждения; b) в зависимости от даты составления; c) присоединяются к документам, к которым они относятся; d) формируются в отдельное дело.
a) одним из заместителей руководителя учреждения; b) секретарь организации; c) лицо, ответственное за архив учреждения; d) представитель любых сторонних организаций.
a) члены ЭК; b) приглашенные консультанты и эксперты; c) председатель ЭК; d) председатель ЭК, его заместитель и секретарь комиссии.
a) председателя ЭК; b) на всех членов ЭК; c) секретаря комиссии; d) Ответ №4 председателя ЭК и секретаря.
a) обеспечение своевременного и качественного исполнения документов; b) обеспечение сохранности документов, устранение возможности потерь документов; c) обеспечение поиска документов в информационно-справочных целях; d) проверка своевременного доведения документа до исполнителя.
a) Систематизации документов на предприятии; b) Группировки исполненных документов в дела и их учета; c) Для правильного хранения документов на предприятии; d) Соблюдения режима секретности на предприятии. Темы рефератов 1. Особенности официально-делового стиля. 2. Интернациональные свойства официально-деловой письменной речи. 3. Новые тенденции в практике делового письма. 4. Особенности русской и зарубежной практики деловой переписки. 5. Употребление прописных и строчных букв. 6. Общепринятые сокращения слов. 7. Оформление дат и чисел в документах. 8. Служебная переписка. 9. Делопроизводство по обращениям граждан. 10. Нормативно-правовые акты по работе с обращениями граждан. 11. Работа с обращениями граждан. 12. Делопроизводство в кадровой службе. 13. Трудовой договор. 14. Приказы (распоряжения) по личному составу. 15. Трудовая книжка и личная карточка работника. 16. Оформление личных дел
Задания для контрольной работы ВАРИАНТ 1 1. Служба делопроизводства в структуре организации. 2. Назначение организационно-правовых документов. 3. Исходящие документы: подготовка и регистрация. 4. Понятие документооборота. 5. Контроль исполнения документов. 6. Подготовка документов для хранения в архиве. ВАРИАНТ 2 1. Организационное обеспечение деятельности службы делопроизводства. 2. Основные виды организационно-правовых документов 3. Порядок прохождения внутренних документов. 4. Функции документа. 5. Формирование дел. 6. Номенклатура дел и порядок работы с ней. ВАРИАНТ 3 1. Стандартизация и классификация документов. 2. Правила составления отдельных видов организационно-правовых документов. 3. Прием, регистрация, учет и первичная обработка входящих документов. 4. Основные этапы документооборота. 5. Хранение дел. Уничтожение документов. Экспертиза ценности документа
Деловая игра Деловая игра «Не важно что ты хотел сказать, а важно как тебя поняли!» Концепция игры. В игре демонстрируются риски при передаче информации. Задание. Из группы выбирается 5 человек, которые по очереди должны произнести фразу «Это моя работа» с разными интонациями: 1- информацию; 2 - радость; 3 - извинение; 4 - угрозу; 5 - иронию; 6 -депрессию. Предварительно, каждый на листочке присваивает интонациям свою порядок и номера, а аудитория должна будет отгадать какая сейчас интонация была произнесена. Слушатели в группе каждый пример эмоции записывают цифрами. После чтения шести примеров, исполняющий диктует свои цифры, а слушатели говорят (по своим записям), что они интерпретировали не так. Эту информацию исполнитель записывает себе для выводов. Ожидаемые результаты: В результате игры демонстрируется основное правило коммуникации: суть сказанного Вами не в вашем намерении, а в реакции слушателя, что требует ответственного отношения к формулировкам и интонациям делового общения, а также осуществления обратной связи.
Пример практических заданий 1. Составить распорядительный документ - Приказ по основной деятельности
2.Определить состав и оформить отдельные реквизиты документа: 1. Автор документа (адресант). 2. Адрес организации и банковские реквизиты. 3. Адресат. 4. Дата. 5. Заголовок к тексту. 6. Визы. 7. Гриф утверждения. 8. Подпись. 9. Печать. 10. Индекс документа.
3. Составить распорядительный документ - Приказ по основной деятельности
4. Составить распорядительный документ - Решение Совета директоров
5. Составить распорядительный документ - Распоряжение директора
6. Составить организационно-распорядительный документ - Протокол
7. Составить личный документ - заявление о приеме на работу, переводе и увольнении
8. Составить и оформить доверенность от своего имени на получение денежных средств. 9. Оформить реквизит «гриф внутреннего согласования». Документ согласован с начальником финансового отдела Лебедевой И.З. и юрисконсультом Нестеровой П.Б. 10. Составить и оформить приказ о приеме на работу. 11. Оформить реквизит «подпись». Документ подписывает на бланке директор АО «Визит» Свиридов И.А. и директор АО «Связь» Теплов С.П. 12. В связи с уходом менеджера в очередной отпуск составить и оформить приказ о возложении его обязанностей на другого работника 13. Оформить реквизит «Утверждения». 14. Составить и оформить докладную записку. 15. Составить и оформить личное заявление руководителю предприятия с любой просьбой. 16. Оформить реквизит «подпись». 17. Составить и оформить претензионное письмо. 18. Составить и оформить телеграмму, извещающую руководителя предприятия о возможности участия его работников в научно-практическом семинаре повышения квалификации. 19. Составить и оформить служебное письмо, извещающее о расторжении ранее заключенного договора.
Вопросы для проведения дискуссии 1. Делопроизводство как отрасль и функция управления. 2. Понятие делопроизводства, документационного обеспечения управления, документа как основного способа фиксирования информации. 3. Документирование. Информация: сущность и значение в управлении, виды информации. 4. Документационное обеспечение управления. 5. Организация работы с документами. 6. Законодательство о делопроизводстве. 7. Нормативно-методическое регулирование делопроизводства. 8. Государственные стандарты как основа регламентация документационного обеспечения управления. 9. Государственная система документационного обеспечения управления. 10. Регламентация процессов документирования управленческой деятельности. Инструкции по работе с документами. 11. Унификация и систематизация документов. 12. Стандартизация и классификация документов. 13. Общие требования к оформлению документов. 14. Реквизиты и виды бланков документов, требования к ним. 15. Требования к изготовлению документов с помощью печатных устройств. 16. Требования к изготовлению, учету, хранению и использованию бланков с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации, гербов субъектов Российской Федерации.Основные методы снижения риска.. 17. Назначение нормативно-правовых актов, издающие органы, оформление, юрисдикция. 18. Порядок подготовки правовых актов (законов, указов, постановлений, распоряжений, решений, приказов). 19. Назначение и виды организационно-правовых документов. 20. Правила составления и оформления отдельных видов организационно-правовых документов. Назначение и состав распорядительных документов. 21. Оформление распорядительных документов. 22. Правила составления и оформления справочно-информационных документов. 23. Деловая переписка. Докладные, объяснительные записки и заявления. 24. Служба делопроизводства в структуре организации. 25. Организационное обеспечение деятельности службы делопроизводства. 26. Документооборот. Формы организации делопроизводства. Основные этапы документооборота. 27. Прием, регистрация, учет и первичная обработка входящих документов. 28. Исходящие документы: подготовка и регистрация. 29. Порядок прохождения внутренних документов. 30. Определение объема документооборота. Поиск документов. 31. Работа с документами, содержащими служебную информацию ограниченного распространения. 32. Контроль исполнения документов. 33. Номенклатура дел и порядок работы с ней. 34. Формирование дел. 35. Подготовка документов для хранения в архиве. 36. Хранение дел. 37. Уничтожение документов. Шкалы оценивания Критерии оценки тестов 1. Студенту при правильном решении тестового задания присваивается 1 балл. Общая сумма баллов по теме соответствует количеству тестовых заданий. 2. Если правильных ответов в тестовом задании более одного (тесты второго типа), то количество баллов, за не полностью решенный тест рассчитывается по формуле: Б2 – количество баллов за тестовое задание второго типа ПВ – количество правильных вариантов, выбранных студентом НВ – количество неверных вариантов ОВ – общее количество правильных вариантов в тесте. Например: ОВ = 3; ПВ = 2; НВ = 1. Количество баллов, присваиваемых студенту – 0,5. 3. По тестовым заданиям 3-го и 4-го типов балл начисляется в случае полностью правильного их решения. Если в тесте есть ошибки, баллы не начисляются. 4. На решение одного теста дается 2 минуты. Перевод полученных за аттестационный тест баллов в пятибалльную шкалу оценок проводится исходя из правил, размещенных в таблице.
Критерии оценки подготовки реферата За подготовку реферата студенту начисляются баллы в соответствии с критериями, представленными в таблице.
Перевод баллов в пятибалльную шкалу оценок представлен в таблице.
Критерии оценки дискуссии По итогам дискуссии студента начисляются баллы в соответствии с критериями, представленными в таблице
Перевод баллов в пятибалльную шкалу оценок представлен в таблице.
Теоретический блок вопросов 1. Делопроизводство как отрасль и функция управления. 2. Понятие делопроизводства, документационного обеспечения управления, документа как основного способа фиксирования информации. 3. Документирование. Информация: сущность и значение в управлении, виды информации. 4. Документационное обеспечение управления. 5. Организация работы с документами. 6. Законодательство о делопроизводстве. 7. Нормативно-методическое регулирование делопроизводства. 8. Государственные стандарты как основа регламентация документационного обеспечения управления. 9. Государственная система документационного обеспечения управления. 10. Регламентация процессов документирования управленческой деятельности. Инструкции по работе с документами. 11. Унификация и систематизация документов. 12. Стандартизация и классификация документов. 13. Общие требования к оформлению документов. 14. Реквизиты и виды бланков документов, требования к ним. 15. Требования к изготовлению документов с помощью печатных устройств. 16. Требования к изготовлению, учету, хранению и использованию бланков с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации, гербов субъектов Российской Федерации.Основные методы снижения риска.. 17. Назначение нормативно-правовых актов, издающие органы, оформление, юрисдикция. 18. Порядок подготовки правовых актов (законов, указов, постановлений, распоряжений, решений, приказов). 19. Назначение и виды организационно-правовых документов. 20. Правила составления и оформления отдельных видов организационно-правовых документов. Назначение и состав распорядительных документов. 21. Оформление распорядительных документов. 22. Правила составления и оформления справочно-информационных документов. 23. Деловая переписка. Докладные, объяснительные записки и заявления. 24. Служба делопроизводства в структуре организации. 25. Организационное обеспечение деятельности службы делопроизводства. 26. Документооборот. Формы организации делопроизводства. Основные этапы документооборота. 27. Прием, регистрация, учет и первичная обработка входящих документов. 28. Исходящие документы: подготовка и регистрация. 29. Порядок прохождения внутренних документов. 30. Определение объема документооборота. Поиск документов. 31. Работа с документами, содержащими служебную информацию ограниченного распространения. 32. Контроль исполнения документов. 33. Номенклатура дел и порядок работы с ней. 34. Формирование дел. 35. Подготовка документов для хранения в архиве. 36. Хранение дел. 37. Уничтожение документов.
2. Практические задания
1. Составить распорядительный документ - Приказ по основной деятельности
2. Составить организационно-распорядительный документ - Протокол
3. Составить личный документ - заявление о приеме на работу, переводе и увольнении
Шкала оценивания За ответ при сдаче зачета студенту начисляются баллы в соответствии с приведенной ниже шкалой.
Оценка, получаемая студентом при сдаче зачете, является кумулятивной (для очной формы обучения) и учитывает не только уровень ответа студента на зачете, но и баллы, заработанные им в течение семестра: к баллам, полученным студентом за работу в семестре (до 60-ти баллов), прибавляются баллы за ответ на зачете, и полученные баллы переводятся в итоговые оценки в соответствии с нижеприведенной шкалой.
Шкала формирования итоговой оценки для студентов очной формы обучения
Билет включает в себя: один теоретический вопрос и одно практическое задание.
Методические материалы
Зачет проводятся в устной форме (направлен на оценку уровня освоения компетенции). Билет состоит из теоретического вопроса и практического задания. Устные зачеты могут проводиться в различных формах: в одном случае можно задать вопрос студенту и дать ему время на подготовку ответа, в другом - может быть проведена беседа без предоставления времени на обдумывание вопросов, т.е. собеседование по предложенному студенту вопросу производится без подготовки к ответу. Но в обоих случаях должна состояться непринужденная беседа по изученным разделам курса или его частям (в зависимости от того, как предусмотрено программой изучение курса — в целом или по частям). Студент также обязан знать, что в некоторых случаях может быть проведено собеседование с двумя и более студентами одновременно. При этом на поставленный преподавателем вопрос отвечает один студент, а другие его слушают, а потом, если в этом есть необходимость, дополняют и исправляют ошибки отвечающего. При такой форме зачета студенты должны продемонстрировать и знания, и умение вести полемику и отстаивать свою точку зрения, а также находить недостатки в ответах своих сокурсников и уметь их исправлять. Ответы студентов на зачете оцениваются: «зачтено» — «не зачтено». Студент должен знать, что требования к ответу на зачете такие же высокие, как и на экзамене. Отличие может проявиться лишь в объеме изучаемого студентом материала и допустимыми рамками, в пределах которых преподаватель может положительно оценивать результат собеседования. Зачет принимаются преподавателями, руководящими практическими занятиями группы или читающими лекции по данному курсу. Результаты сдачи зачетов оцениваются отметкой «зачтено» или «не зачтено». В ходе изучения дисциплины студентам предлагается: 1. В рамках лекционных занятий – принимать участие в лекциях; 2. В рамках практических занятий – принимать участие в дискуссии, опросе; 3. В рамках промежуточного тестирования – решить тестовые задания, позволяющие оценить остаточные знания; 4. В рамках самостоятельной работы – готовить доклады, рефераты, эссе на заданную тематику.
Примерный перечень тем для дискуссии 1. Унификация и систематизация документов. 2. Стандартизация и классификация документов. 3. Общие требования к оформлению документов. 4. Реквизиты и виды бланков документов, требования к ним. 5. Требования к изготовлению документов с помощью печатных устройств. 6. Требования к изготовлению, учету, хранению и использованию бланков с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации, гербов субъектов Российской Федерации. Основные методы снижения риска.
Тема 4. Правила оформления основных видов документов 1. Назначение нормативно-правовых актов, издающие органы, оформление, юрисдикция. 2. Порядок подготовки правовых актов (законов, указов, постановлений, распоряжений, решений, приказов). 3. Назначение и виды организационно-правовых документов. 4. Правила составления и оформления отдельных видов организационно-правовых документов. Назначение и состав распорядительных документов. 5. Оформление распорядительных документов. 6. Правила составления и оформления справочно-информационных документов. 7. Деловая переписка. Докладные, объяснительные записки и заявления.
Интернет-ресурсы. 1. www.ach.gov.ru - официальный сайт Счетной палаты Российской Федерации 2. www.consultant.ru - официальный сайт «КонсультантПлюс» 3. www.garweb.ru - официальный сайт «Гарант-Интернет» 4. www.finanaliz.ru – сайт по вопросам финансового анализа и управления инвестициями 5. www.gks.ru . – официальный сайт Федеральной службы государственной статистики. 6. www.inventech.ru - сайт «Финансовый менеджмент» 7. www.minfin.ru – официальный сайт Министерства финансов Российской Федерации. 8. www.nalog.ru – официальный сайт Федеральной налоговой службы Российской Федерации.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ |
Последнее изменение этой страницы: 2019-04-01; Просмотров: 338; Нарушение авторского права страницы