Учебная дисциплина «Регулирование перевозок и реализация услуг на ВТ»

Содержание

Пояснительная записка………..…………………………………………………….4

  Практические задания:

 

Учебная дисциплина «Регулирование перевозок и реализация услуг на ВТ»

 

Тема 1. Расчет времени движения ВС по расписанию   ………………………. 7

Тема 2.Составление графика оборота самолета………………………………...10

Тема 3.Оформление нейтральных бланков билетов ТКП. …………………... 15

Тема 4. Оформление бланков билетов от перевозчика………...........................18

Тема 5.Оформление дополнительных сборов при продаже перевозки………..20

  Тема 6. Контрольная работа №1 .….…………………………………………….22

Тема 7. Оформление платного багажа на ВВЛ и МВЛ ……………………......23

Тема 8. Оформление справки о возврате билета………………………………25

Тема 9. Оформление нового билета………………………………………….…..27

Тема 10. Заполнение грузовой накладной на ВВЛ..............................................29

Тема 11.Заполнение грузовой накладной на МВЛ...……………………………31

Тема 12. Расчет чартерного рейса для нескольких заказчиков………………...33

Тема 13. Заполнение пассажирского билета на МВЛ ………………………….35

Тема 14. Заполнение МСО по МВЛ ……………………………………………..37

Тема 15. Семинар………………..………………………………………………...39

                                                                                                          

2.Учебная дисциплина «Тарифное регулирование».……………………..........40

 

Тема 1.Информация по опубликованным пассажирским тарифам между

парами городов в системах бронирования на ВВЛ…….………………......40

Тема 2.Расчет возвращаемой суммы при вынужденном отказе от перевозки…..43

Тема 3.Расчет возвращаемой суммы при добровольном отказе от перевозки….45

Тема4.Санкции, взимаемые при отказе или изменении условий перевозки……47

 Тема5.Информация по опубликованным тарифам между парами городов в системах бронирования на МВЛ……………………………………………49

Тема6. Построение тарифов по «Мильной системе»……………………………..51

Тема7.Построение тарифа по «Наименьшей комбинации тарифов».…………...53

Тема8.Построение тарифа с наземным разрывом перевозки…..………………...55

Список используемой литературы………………………………………………….58

Приложение1. Карточки-задания.…………………………………………………..59

Приложение 2. Таблица «Технической скорости самолета А-320,Боинг 737»...156

 Приложение 3. Коммерческие документы………………………………………..157

 

 

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Рабочая программа учебной дисциплины «Реализация услуг и регулирование перевозок на транспорте» предназначена для реализации Государственных требований к минимуму содержания и уровню подготовки выпускников по специальности 43.02.06 «Сервис на транспорте (воздушном)» базового уровня среднего профессионального образования и является единой для всех форм обучения.

Учебная дисциплина «Реализация услуг и регулирование перевозок на транспорте» является специальной дисциплиной, углубляющей и расширяющей базовые знания для получения профессиональных знаний и умений.

В результате изучения дисциплины курсант  должен:

иметь представление:

- об особенностях реализации услуг и регулирования перевозок на транспорте:

знать:

- внутренний и международный рынок услуг транспорта;

- содержание регулирования перевозок, работ и услуг транспорта

- движения транспортных средств;

- методы бронирования мест и продажу билетов;

- технологию регистрации и возврата билетов;

- оформления багажа пассажиров;

- приема и выдачи грузов;

- особенности технологии обслуживания с учетом индивидуальных потребностей потребителя услуг транспорта;

- оптимальных решений оказания услуг в условиях нестандартных ситуаций;

уметь:

- пользоваться расписанием движения транспортных средств;

- производить регистрацию и возврат билетов;

- оформлять багаж пассажиров;

-производить прием и выдачу грузов;

- определять оптимальные возможности и методы оказания услуг транспорта с учетом индивидуальных потребностей потребителей

- принимать оптимальных решений оказания услуг в условиях нестандартных ситуаций;

Дисциплина «Реализация услуг и регулирование перевозок на транспорте» базируется на знаниях и умениях, полученных курсантами при изучении дисциплин базового уровней образования, а именно: «Сервисная деятельность», «Менеджмент», «Маркетинг», «Организация сервиса на воздушном транспорте

     Изучение программного материала должно способствовать формированию у курсантов уровня знаний в сфере регулирования перевозок и реализации услуг.

   Рабочая программа для очного отделения рассчитана на 132 часа (из них 30 часов – практические занятия) для базового уровня среднего профессионального образования.

  Рабочая программа рассматривается предметной комиссией и утверждается  Ректором образовательного учреждения.

При изучении дисциплины необходимо обращать внимание курсантов на ее характер, показывать, где и когда изучаемые теоретические положения и практические умения могут быть использованы в будущей профессиональной деятельности. Изучение материала необходимо вести в форме, доступной пониманию курсантов.

  Для проведения занятий целесообразно использовать лекционно-семинарские занятия, организационно - деятельностные и деловые игры, разбор производственных ситуаций, проводить дискуссии по актуальным проблемам, работать с методическими и справочными материалами, применять технические средства обучения и вычислительную технику, организовывать экскурсии на предприятия и в учреждения отрасли.

При изложении дисциплины по соответствующим разделам и темам следует использовать законодательные и нормативные акты РФ, а также инструктивные и руководящие материалы отраслевых министерств и ведомств.

Для развития познавательного интереса и творческой активности курсантов рекомендуется выполнение ими самостоятельных работ по проблемам реализации услуг на транспорте.

В процессе изучения дисциплины «Регулирование перевозок и реализация услуг на транспорте» рекомендуется проведение 2 (двух) контрольных работ, задания для которых разрабатываются преподавателем учебного заведения и утверждаются предметной (цикловой) комиссией образовательного учреждения.

Освоение дисциплины предполагает практическое осмысление ее разделов и тем на практических занятиях, в процессе которых курсант должен закрепить и углубить теоретические знания, приобрести необходимые умения. При проведении практических занятий учебная группа может делиться на подгруппы численностью не менее 8 человек.

Для проверки знаний курсантов в рабочей программе рекомендуется указывать по окончании каких разделов (тем) следует проводить рубежный контроль. Форму и сроки проведения контроля по дисциплине определяет образовательное учреждение.

 

 

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 1

ТЕМА: Расчет времени движения ВС по расписанию.

ЦЕЛЬ ЗАНЯТИЯ: Научить курсантов производить расчет времени движения ВС по расписанию

ОФОРМЛЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКОГО ЗАНЯТИЯ

Порядок оформления практического задания:

1. В своем конспекте или в отдельных листах формата А4по практическим занятиям указать «Практическое занятие №1», его тему и задание

2. Оформление задания рассмотрим на примере:

- необходимо рассчитать время по расписанию от Санкт-Петербурга до Красноярска и обратно.

Данные:

Расстояние составляет до Красноярска - 3640км,

Средняя скорость- W_т = 800км/час, Боинг 737

Составляющая ветра (условно)- U = +30км/час.- туда

1. Определяем летное время «Туда»

t_лет= 3640 / (800 +30) = 4,39 (час)

- Переводим 0.39 часа в минуты

0,39час – X мин.

1час – 60 мин.

X = 0,39 · 60 = 24мин., округляем до 25 мин.

2. Рассчитываем время по расписанию по направлению «туда»:

Время по расписанию будет составлять 4 часа 45 минут (4ч.25мин + 20мин), где 20 мин норматив времени на руление в аэропорту отправления – 15мин. и – 5 мин. в аэропорту назначения

Разница во времени составит 15 минут, что объясняет разницей составляющей ветра по высотам и другой тип самолета.

3. Рассчитываем время по расписанию по направлению «обратно»:

Время в обратном направлении определяем из следующего расчета, что составляющая ветра (условна) – 25км/час.

t_лет= 3640 / (800-25) = 4,70 (час)

X = 0,70 · 60 = 42 мин., округляем до 40 мин.

И время по расписанию будет составлять 5 часа 00 минут.

 (4ч 40мин+20мин.)

Разница во времени составит 10 минут, что объясняет разницей составляющей ветра по высотам и другой тип самолета.

4. Полученные результаты расчета выписать в виде действующего расписания

Время отправления поставить самостоятельно, исходя из определяющих факторов (время работа аэропорта, ночной или дневной рейс, спрос пассажиров и др.)

Ниже приведен пример оформления действующего расписания. Желтым цветом выделено Ваш вариант предложенного расписания.

 

 

КАРТОЧКА №9

 

Маршрут: Санкт-Петербург - КРАСНОЯРСК- -Санкт-Петербург                                 

 

 

Расписание СПТ- КЯА

 

С,КЯА,СПТ                                                                  

СУ,0105                                                                   

 

РАСПИСАНИЕ 01МАЙ18 СБ СПТ->КЯА ВРЕМЯ МЕСТНОЕ (ДНЕЙ ДО ВЫЛЕТА: 72)          

РВ   ДВ ВВ ВП ТС П АО Т АН Т БР     ВД                

 1 СУ575 01 0820 1705  737 ПЛК 1 ЕМВ ФАИБШЭМКВТЯ 04:45             

 2 СУ573 01 1820 0320+ 735 ПЛК 1 ЕМВ ФАИБШЭМКВТЯ 05:00                                                                        

 

 

Расписание КЯА-СПТ

 

С,СПТ,КЯА                                                            

СУ,1005

 

РАСПИСАНИЕ 10МАЙ18 ПН КЯА->СПТ ВРЕМЯ МЕСТНОЕ (ДНЕЙ ДО ВЫЛЕТА: 81)     

РВ   ДВ ВВ ВП ТС П АО Т АН Т БР     ВД           

 1 СУ576 10 1945 2045 737  ЕМВ ПЛК 1 ФАИБШЭМКВТЯ 05:00        

2 СУ574 10 1030 1140 735 ЕМВ ПЛК 1 ФАИБШЭМКВТЯ 05:10                                                        

 

Контрольные вопросы:

1.Что такое время отправления?

2. Что такое время взлета?

3. Что такое время посадки?

4. Что такое время прибытия?

Литература:

1. Конспект лекций: А.А.Фролов, «Регулирование перевозок и реализация услуг на ВТ», СПТ,2017г.Тема4.2.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 2.

ТЕМА: Составление графика оборота самолета

ЦЕЛЬ ЗАНЯТИЯ: научить курсантов составлять график оборота движения ВС по расписанию

ОФОРМЛЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКОГО ЗАНЯТИЯ

Порядок оформления практического задания:

1. В своем конспекте или в отдельных листах формата А4по практическим занятиям указать «Практическое занятие №2», его тему и задание

2. Оформление таблицы рейсов на примере аэропорта «Пулково»:

3. На основании действующего расписания составьте 1 график оборота и ступенчатую функцию. Сделайте определенные выводы.

4. Затем, приступайте к составлению собственного графика оборота, исходя из того, что Ваши самолеты должны как можно больше задействованы в вашем расписании. Путем сдвигов рейсов относительно времени вылета, добейтесь того, чтобы ваше расписание можно выполнить меньшим количеством самолетов. Тем самым Вы добиваетесь наилучшего результата, увеличиваете средний налет на один списочный самолет, увеличиваете производительность полетов и др.

Таблица рейсов

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 3.

ТЕМА: Оформление нейтральных бланков билетов ТКП.

ЦЕЛЬ ЗАНЯТИЯ: Научить курсантов оформлять бланки нейтральных перевозочных документов, издаваемые от имени ТКП (Транспортная клиринговая палата) удостоверяющих договор на перевозку пассажиров и её багажа на ВВЛ.

ОФОРМЛЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКОГО ЗАНЯТИЯ

Порядок оформления практического задания:

1. В своем конспекте или в отдельных листах формата А4 по практическим занятиям указать «Практическое занятие №3», его тему и задание

2. Оформление своего задания произвести на нейтральных бланках ТКП по своему заданию. Оформление билетов рассмотрим на примере:

- оформление ВЗР и члена его семьи на основании ВПД

- оформление билета пассажиру, который занимает 2 кресла

3. Дать письменные ответы на поставленные контрольные вопросы

 

 

Контрольные вопросы:

1.Структура билета ТКП?

2. Формы оплаты за перевозку?

3. Из каких основных блоков состоит билет?

Литература:

2.  Руководство по оформлению стандартных перевозочных документов НСАВ-ТКП (издание N11) - действует с 01.10.14

3. Конспект лекций: А.А.Фролов, «Регулирование перевозок и реализация услуг на ВТ», СПТ,2017г.Тема3.

 

Пример заполнения билетов смотри в Приложении № 3. Задание № 3

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 4

ТЕМА: Оформление билетов от перевозчика

ЦЕЛЬ ЗАНЯТИЯ: Научить курсантов оформлять бланки билетов, издаваемые от имени перевозчика, удостоверяющих договор на перевозку пассажиров и её багажа по ВВЛ.

ОФОРМЛЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКОГО ЗАНЯТИЯ

Порядок оформления практического задания:

1. В своем конспекте или в отдельных листах формата А4 по практическим занятиям указать «Практическое занятие №4», его тему и задание

2. Оформите свое задания на бланках авиакомпании для электронного заполнения (Аэрофлот, Россия и др.):

3. Дать письменные ответы на поставленные контрольные вопросы

Пример заполнения билетов смотри в Приложении № 3.Задание № 4

 

Контрольные вопросы:

1.Формы билетов издаваемые от перевозчика?

2. Структура электронного билета?

3. Особенности оформления электронного билета?

Литература:

1. Конспект лекций: А.А.Фролов, «Регулирование перевозок и реализация услуг на ВТ», СПТ, 2017г. Тема 3.

 

 

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 5.

ТЕМА: Оформление дополнительных сборов при продаже перевозки

ЦЕЛЬ ЗАНЯТИЯ: научить курсантов правильно оформлять платные услуги, предоставляемые агентом при продаже перевозки, в частности по оформлению сервисного сбора, сбора за доставку билетов и др.

ОФОРМЛЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКОГО ЗАНЯТИЯ

Порядок оформления практического задания:

1. В своем конспекте или в отдельной тетради по практическим занятиям указать «Практическое занятие №3», его тему и задание

 2. Оформление своего задания рассмотрим на примере:

- На бланке КРС ТКП

3. Дать письменные ответы на поставленные контрольные вопросы

Пример заполнения КРС смотри в Приложении № 3. Задание № 5

 

Контрольные вопросы:

1. Можно ли оформить штрафные санкции установленные перевозчиком за отказ от полета?

2. Что указывается в квитанции в графе «Тариф»?

3. Какие формы оплаты применяются при оформлении КРС?

 

Литература:

1. Руководство по оформлению стандартных перевозочных документов НСАВ-ТКП (издание N11) - действует с 01.10.14

2. Конспект лекций: А.А.Фролов, «Регулирование перевозок и реализация услуг на ВТ», СПТ, 2017г. Тема 6.10. – 6.11

 

Пример заполнения КРС смотри в Приложении № 3. Задание № 5

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 6

ТЕМА: Контрольная работа №1

ЦЕЛЬ ЗАНЯТИЯ: Научить курсантов оформлять бланки билетов, издаваемые от имени перевозчика или от имени ТКП, удостоверяющих договор на перевозку пассажиров и её багажа по ВВЛ.

ОФОРМЛЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКОГО ЗАНЯТИЯ

Порядок оформления практического задания:

1. В своем конспекте или в отдельной тетради по практическим занятиям указать «Практическое занятие №6», его тему и задание

2. Оформление своего задания рассмотрите на примере задания №3 и 4:

Литература:

1. Руководство по оформлению стандартных перевозочных документов НСАВ-ТКП (издание N11) - действует с 01.10.14

2. Конспект лекций: А.А.Фролов, «Регулирование перевозок и реализация услуг на ВТ», СПТ, 2017г. Тема 3.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 7

ТЕМА: Оформление платного багажа на ВВЛ и МВЛ

ЦЕЛЬ ЗАНЯТИЯ: научить курсантов правильно оформлять платные услуги, предоставляемые перевозчиком, в частности по оформлению платного багажа на ВВЛ и МВЛ

ОФОРМЛЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКОГО ЗАНЯТИЯ

Порядок оформления практического задания:

1.    В своем конспекте или в отдельных листах формата А4по практическим занятиям указать «Практическое занятие №6», его тему и задание

2. Оформление своего задания рассмотрим на примере:

- На бланке КПБ перевозчика

- На бланке МСО ТКП

3. Дать письменные ответы на поставленные контрольные вопросы

Пример заполнения КПБ смотри в Приложении № 3.Задание № 7

 

Ø Оформление оплаты перевозки багажа за дополнительную плату на русском языке на бланке МСО ТКП

Контрольные вопросы:

1. Норма бесплатного провоза багажа по «Весовой системе»?

2. Норма бесплатного провоза багажа по «Количественной системе»?

3. Что такое багажный тариф?

Литература:

1. Конспект лекций: А.А.Фролов, «Регулирование перевозок и реализация услуг на ВТ», СПТ, 2017г. Глава 5.

2. Руководство по оформлению стандартных перевозочных документов НСАВ-ТКП (издание N11) - действует с 01.10.14

 

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 8

ТЕМА: Оформление справки о возврате билета

ЦЕЛЬ ЗАНЯТИЯ: научить курсантов правильно оформлять платные услуги, предоставляемые перевозчиком, в частности по оформлению справки о возврате билета

ОФОРМЛЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКОГО ЗАНЯТИЯ

Порядок оформления практического задания:

1. В своем конспекте или в отдельных листах формата А4по практическим занятиям указать «Практическое занятие №7», его тему и задание

 2. Оформление своего задания рассмотрим на примере:

- На бланке МСО ТКП

3. Дать письменные ответы на поставленные контрольные вопросы

 

Пример заполнения МСО смотри в Приложении № 3.Задание № 8

Справка о возврате билета(ов) на русском языке

 

 

 

Контрольные вопросы:

1. На каком БСО оформляется справка о возврате перевозки?

2. Назовите состав БСО, на котором оформляется справка о возврате перевозки.

3. Справка о возврате перевозки обязательна к выдаче пассажиру или оформляется по его запросу?

4. Справка о возврате перевозки оформляется на всю перевозку или на неиспользованную часть перевозки?

5. Справка о возврате перевозки оформляется на каждого пассажира в отдельности или допускается оформление нескольких отказов на одном БСО?

 

Литература:

1. Руководство по оформлению стандартных перевозочных документов НСАВ-ТКП (издание N11) - действует с 01.10.14

2. Конспект лекций: А.А.Фролов, «Регулирование перевозок и реализация услуг на ВТ», СПТ, 2017г. Тема 6.6.

 

 

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 9

ТЕМА: Изменение условий перевозки

ЦЕЛЬ ЗАНЯТИЯ: научить курсантов правильно оформлять новый билет, в случае если пассажир заявил об изменении условий перевозки (в частности изменение может касаться: даты вылета, время вылета, № рейса или изменения класса обслуживания или изменения тарифа перевозки)

ОФОРМЛЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКОГО ЗАНЯТИЯ

Порядок оформления практического задания:

1. В своем конспекте или в отдельных листах формата А4по практическим занятиям указать «Практическое занятие №8», его тему и задание

 2. Оформление своего задания произвести на примере задания №4: оформление перевозки на бланке перевозчика

3. Дать письменные ответы на поставленные контрольные вопросы

Пример оформления  замены билета смотри в Приложении № 3.

 Задание № 9

Пример оформления нового билета на бланках ТКП

Контрольные вопросы:

1. Новый билет оформляется на всю перевозку или на неиспользованную часть перевозки?

2. При изменении условий перевозки с пассажира могут удерживать штрафные санкции?

3. При оформлении нового билета на бланке ТКП при добровольном изменении перевозки берется новый сбор ТКП?

Литература:

1. Руководство по оформлению стандартных перевозочных документов НСАВ-ТКП (издание N11) - действует с 01.10.14

2. Конспект лекций: А.А.Фролов, «Регулирование перевозок и реализация услуг на ВТ», СПТ, 2017г. Тема 6.8. – 6.9

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 10

ТЕМА: Заполнение грузовой накладной на ВВЛ

ЦЕЛЬ ЗАНЯТИЯ: научить курсантов правильно оформлять платные услуги, предоставляемые перевозчиком и его агентом при оплате перевозки груза на воздушном транспорте по заполнению грузовой накладной на ВВЛ.

ОФОРМЛЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКОГО ЗАНЯТИЯ

Порядок оформления практического задания:

1. В своем конспекте или в отдельных листах формата А4 по практическим занятиям указать «Практическое занятие №10», его тему и задание

 2. Оформление своего задания необходимо произвести на бланке Грузовой накладной от ТКП

3. Дать письменные ответы на поставленные контрольные вопросы

Пример заполнения грузовой накладной на ВВЛ- смотри в

Приложении № 3. Задание № 10

 

Контрольные вопросы:

1. Структура грузовой накладной от имени ТКП?

2. Классификация основных грузовых тарифов на ВВЛ и МВЛ

3. Какие формы оплаты применяются при оформлении ГН?

 

Литература:

1. Конспект лекций: А.А.Фролов, «Регулирование перевозок и реализация услуг на ВТ», СПТ, 2017г. Тема 7.3. – 7.5.

 

 

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 11

ТЕМА: Практические занятия по заполнению грузовой накладной на МВЛ

ЦЕЛЬ ЗАНЯТИЯ: научить курсантов правильно оформлять платные услуги, предоставляемые перевозчиком и его агентом при оплате перевозки груза на воздушном транспорте по заполнению грузовой накладной на МВЛ.

ОФОРМЛЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКОГО ЗАНЯТИЯ

Порядок оформления практического задания:

1. В своем конспекте или в отдельной тетради по практическим занятиям указать «Практическое занятие №11», его темуизадание

2. Оформление своего задания рассмотрим на примере:

- Оформление Грузовой накладной на бланке перевозчика

3. Дать письменные ответы на поставленные контрольные вопросы

Пример заполнения грузовой накладной на МВЛ- смотри в Приложении № 3.Задание № 11

Контрольные вопросы:

1. Структура грузовой накладной от имени перевозчика?

2. Классификация специальных и классовых грузовых тарифов на ВВЛ и МВЛ

3. Какие сборы применяются при оформлении ГН?

 

Литература:

1. Конспект лекций: А.А.Фролов, «Регулирование перевозок и реализация услуг на ВТ», СПТ, 2017г. Тема 7.3- 7.4., 7.6

 

 

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 12

ТЕМА : Расчет чартерного рейса для нескольких заказчиков

ЦЕЛЬ ЗАНЯТИЯ: научить курсантов правильно рассчитывать платные услуги, предоставляемые перевозчиком и его агентом при оплате чартерной перевозки на воздушном транспорте

ОФОРМЛЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКОГО ЗАНЯТИЯ

Порядок оформления практического задания:

1. В своем конспекте или в отдельных листах формата А4по практическим занятиям указать «Практическое занятие №12», его тему и задание

2. Оформление своего задания рассмотрим на примере:

3. Дать письменные ответы на поставленные контрольные вопросы

Пример расчета чартерного рейса для нескольких заказчиков смотри в Приложении № 3, Задание № 12

 

Контрольные вопросы:

1. Виды чартеров?

2. Что такое «Блок-чартер»

3. Что входит в стоимость летного часа на чартер?

Литература:

1. Конспект лекций: А.А.Фролов, «Регулирование перевозок и реализация услуг на ВТ», СПТ, 2017г. Глава 8

 

 

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 13

ТЕМА: Заполнение пассажирского билета на МВЛ

ЦЕЛЬ ЗАНЯТИЯ: научить курсантов правильно оформлять электронные билеты, при оплате международной воздушной перевозки пассажиров на воздушном транспорте

ОФОРМЛЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКОГО ЗАНЯТИЯ

Порядок оформления практического задания:

1. В своем конспекте или в отдельных листах формата А4 по практическим занятиям указать «Практическое занятие №13», его тему и задание

2. Дать письменные ответы на поставленные контрольные вопросы

3. Оформление своего задания рассмотрим на примере:

 

Пример заполнения билетов смотри в Приложении № 3, Задание № 13

 

Контрольные вопросы:

1. Что обозначает запись в билете«ENDROE0.684581»

2. Что такое «NUC»

3. Какие ограничения указываются в билете в графах «NVB»и «NVA»?

Литература:

1. Конспект лекций: А.А.Фролов, «Регулирование перевозок и реализация услуг на ВТ», СПТ, 2017г. Глава 9

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 14

ТЕМА : Оформление МСО по МВЛ

ЦЕЛЬ ЗАНЯТИЯ: научить курсантов правильно оформлять платные услуги, предоставляемые перевозчиком и его агентом при оплате сборов и услуг на международных воздушных линиях.

ОФОРМЛЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКОГО ЗАНЯТИЯ

Порядок оформления практического задания:

1. В своем конспекте или в отдельных листах формата А4 по практическим занятиям указать «Практическое занятие №13», его тему и задание

2. Оформление своего задания рассмотрим на примере указанного ниже:

3. Дать письменные ответы на поставленные контрольные вопросы

Пример заполнения МСО смотри в Приложении № 3, Задание 14.

 

Оформление платного багажа

 

 

 

Оформление сбора за отказ или изменении условий перевозки

 

 

 

Контрольные вопросы:

1. Что обозначает запись в МСО «000 6191000070»                                                    

2. Что обозначает запись в графе «Тип услуги» 10 или 50 перед названием услуги

3. Структура МСО?

Литература:

3. Конспект лекций: А.А.Фролов, «Регулирование перевозок и реализация услуг на ВТ», СПТ, 2017г. Глава 9

 

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 15

ТЕМА: Семинар

ЦЕЛЬ ЗАНЯТИЯ: Семинары сегодня – неотъемлемый элемент развития бизнеса и сотрудников. Семинары во многом адаптируют человека к реальности его профессии, делает адекватно уверенным, конкурентно способным, нацеленным на профессиональное развитие и карьеру. Синтез теории и практики, исследовательский инструментарий, позволяют закрепить полученные знания, умения и навыки и развивать их

ОФОРМЛЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКОГО ЗАНЯТИЯ

Порядок оформления практического задания:

1. В своем конспекте или в отдельной тетради по практическим занятиям указать «Практическое занятие №15» и его тему

2. Курсант, на основании выбранной темы, представляет свой реферат или презентацию. После этого курсанты обсуждают выбор и актуальность данной темы, принимают участие в выставлении оценки.

 

 

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 1

ТЕМА : Информация по опубликованным пассажирским тарифам между парами городов в системах бронирования на ВВЛ

ЦЕЛЬ ЗАНЯТИЯ: научить курсантов читать тарифную информацию между парой городов в системах бронирования на ВВЛ

Практическое занятие имеет значение для формирования первоначальных навыков в предстоящей профессиональной деятельности, связанной с бронированием мест, с чтением кодов пассажирских тарифов и другой сопутствующей тарифной информацией между парой городов на внутренних воздушных линиях

ОФОРМЛЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКОГО ЗАНЯТИЯ

Порядок оформления практического задания:

1. В своем конспекте или в отдельных листах формата А4 по практическим занятиям указать «Практическое занятие №1», его тему и задание

2. Согласно задания - самостоятельно разработать тарифы между парой городов и создать код по нормальному тарифу и 2-3 варианта кода по специальному тарифу и эти коды и другую тарифную информацию указать в составленной карточке. Уметь читать разработанные коды и дать пояснения по установлению конкретных требований к специальным и нормальным тарифам.

3. Дать письменные ответы на поставленные контрольные вопросы

 

Контрольные вопросы:

1. Как обозначается в коде тарифа «класс бронирования»

2. Как обозначается в коде тарифа «Код сезонности»

3. Как обозначается в коде тарифа «Код дня недели»

4. Как обозначается в коде тарифа «Код категории пассажира»

5. Как обозначается в коде тарифа «Код типа тарифа»

6. Как обозначается в коде тарифа «Код срок действия тарифа»

Литература:

1. Конспект лекций: А.А.Фролов, СПТ, «Тарифное регулирование», СПТ, 2017г. тема 1.2.

 

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 2

ТЕМА : Расчет возвращаемой суммы при вынужденном отказе от перевозки.

ЦЕЛЬ ЗАНЯТИЯ: научить курсантов производить расчет возвращаемой суммы, которая причитается пассажиру при вынужденном возврате билета в первоначальном аэропорту вылета, в аэропорту пересадки, а также в аэропорту обратного вылета

ОФОРМЛЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКОГО ЗАНЯТИЯ

Порядок оформления практического задания:

1. В своем конспекте или в отдельных листах формата А4 по практическим занятиям указать «Практическое занятие №2», его тему и задание

2. Согласно УПТ параграф 16 «СБОРЫ ПРИ РАСТОРЖЕНИИ (ИЗМЕНЕНИИ УСЛОВИЙ) ДОГОВОРА ПЕРЕВОЗКИ» произвести расчеты с пассажиром при вынужденном отказе от перевозки или вынужденном изменении условий перевозки в первоначальном аэропорту вылета, в аэропорту пересадки, а также в аэропорту обратного вылета

3. Дать письменные ответы на поставленные контрольные вопросы

Контрольные вопросы:

1. Что относится к причинам вынужденного отказа от перевозки?

2. Порядок возврата сумм при вынужденном отказе от перевозки.

3. Сроки возврата билета при вынужденном отказе от перевозки

Литература:

Конспект лекций: А.А.Фролов, «Тарифное регулирование», СПТ,2017г., тема 2.1.

 

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 3

ТЕМА : Расчет возвращаемой суммы при добровольном отказе от перевозки. 

ЦЕЛЬ ЗАНЯТИЯ: научить курсантов производить расчет возвращаемой суммы, которая причитается пассажиру при добровольном возврате билета в первоначальном аэропорту вылета, в аэропорту пересадки, а также в аэропорту обратного вылета

ОФОРМЛЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКОГО ЗАНЯТИЯ

Порядок оформления практического задания:

1. В своем конспекте или в отдельных листах формата А4 по практическим занятиям указать «Практическое занятие №3», его тему и задание

2. Согласно УПТ параграф 16 «СБОРЫ ПРИ РАСТОРЖЕНИИ (ИЗМЕНЕНИИ УСЛОВИЙ) ДОГОВОРА ПЕРЕВОЗКИ» произвести расчеты с пассажиром при своевременном добровольном отказе от перевозки или своевременном добровольном изменении условий перевозки в первоначальном аэропорту вылета, в аэропорту пересадки, а также в аэропорту обратного вылета

3. Дать письменные ответы на поставленные контрольные вопросы

Контрольные вопросы:

1. Что относится к причинам добровольного отказа от перевозки?

2. Порядок возврата сумм при добровольном отказе от перевозки.

3. Сроки возврата билета при добровольном отказе от перевозки

Литература:

Конспект лекций: А.А.Фролов, «Тарифное регулирование», СПТ,2017г., тема 2.2.

 

 

 

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 4

ТЕМА : Компенсации, взимаемые при отказе или изменении условий перевозки.

ЦЕЛЬ ЗАНЯТИЯ: научить курсантов производить расчет возвращаемой суммы,  с учетом примененных штрафных санкций, которая причитается пассажиру при несвоевременном добровольном возврате билета или несвоевременном изменении условий перевозки в первоначальном аэропорту вылета, в аэропорту пересадки, а также в аэропорту обратного вылета

ОФОРМЛЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКОГО ЗАНЯТИЯ

Порядок оформления практического задания:

1. В своем конспекте или в отдельных листах формата А4 по практическим занятиям указать «Практическое занятие №4», его тему и задание

2. Согласно УПТ параграф 16 «СБОРЫ ПРИ РАСТОРЖЕНИИ (ИЗМЕНЕНИИ УСЛОВИЙ) ДОГОВОРА ПЕРЕВОЗКИ» произвести расчеты с пассажиром при несвоевременном добровольном отказе от перевозки или несвоевременном добровольном изменении условий перевозки в первоначальном аэропорту вылета, в аэропорту пересадки, а также в аэропорту обратного вылета.  

3. Дать письменные ответы на поставленные контрольные вопросы

Контрольные вопросы:

1. Что относится к причинам добровольного отказа от перевозки?

2. Порядок взимания штрафных санкций при несвоевременном добровольном отказе от перевозки.

3. Невозвратные тарифы

Литература :

Конспект лекций: А.А.Фролов, «Тарифное регулирование», СПТ,2017г., тема 2.3.

 

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 5

ТЕМА : Информация по опубликованным тарифам между парами городов в системах бронирования на МВЛ

ЦЕЛЬ ЗАНЯТИЯ: научить курсантов читать тарифную информацию между парой городов в системах бронирования на МВЛ

Практическое занятие имеет значение для формирования первоначальных навыков в предстоящей профессиональной деятельности, связанной с бронированием мест, с чтением кодов пассажирских тарифов и другой сопутствующей тарифной информацией между парой городов на международных воздушных линиях

FQDLEDPAR/AFV                                                             

DI DY D2 E6 FL FP FR F9 GX                                        

QU Q7 Q9 RY R3 R4 SH SP S9                                        

ROE 0.756259 UP TO 1.00 EUR                                                 

22SEP14**22SEP14/FV LEDPAR/NSP;EH/TPM 1337/MPM 1604                     

ОФОРМЛЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКОГО ЗАНЯТИЯ

Порядок оформления практического задания:

1. В своем конспекте или в отдельных листах формата А4 по практическим занятиям указать «Практическое занятие №5», его тему и задание

2. Согласно задания - самостоятельно разработать тарифы между парой городов и создать код по нормальному тарифу и 2-3 варианта кода по специальному тарифу и эти коды и другую тарифную информацию указать в составленной карточке. Уметь читать разработанные коды и дать пояснения по установлению конкретных требований к специальным и нормальным тарифам.

3. Дать письменные ответы на поставленные контрольные вопросы

Контрольные вопросы:

1. Как обозначается в коде тарифа «класс бронирования»

2. Как обозначается в коде тарифа «Код сезонности»

3. Как обозначается в коде тарифа «Код дня недели»

4. Как обозначается в коде тарифа «Код категории пассажира»

5. Как обозначается в коде тарифа «Код типа тарифа»

6. Как обозначается в коде тарифа «Код срок действия тарифа»

Литература: Конспект лекций: А.А.Фролов, «Тарифное регулирование», СПТ,2017г., тема 3.1.5.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 6

ТЕМА: Построение тарифов по «Мильной системе»

ЦЕЛЬ ЗАНЯТИЯ: научить курсантов читать расчет построения тарифа по сложному маршруту, когда перевозка между парой городов проходит с остановкой, остановками, пересадкой или пересадками по маршруту следования

Вариант 1.

RUB 54950 1003.11END ROE0.782562

RUB 1435YQ                                                            

RUB 547XW                                                            

RUB 56932                                                              

RATEUSED 1EUR=70.00000RUB

Вариант 2.

AL FLGT BK T DATE TIME FARE BASIS NVB NVA BG              

 MOW                                                                     

 ROM SU  S S 06DEC  Y                    30             

 PAR AZ  C C        Y                    20              

RUB 74750 1360.14END ROE0.782562

RUB  70RU                                                            

RUB 496XT                                                            

RUB 76236                                                              

RATEUSED 1 EUR =70.00000 RUB

ОФОРМЛЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКОГО ЗАНЯТИЯ

Порядок оформления практического задания:

1. В своем конспекте или в отдельных листах формата А4 по практическим занятиям указать «Практическое занятие №6», его тему и задание

2. Согласно произведенных расчетов, необходимо автоматизированный расчет записать в ручном режиме на бланке перевозчика

3. Дать письменные ответы на поставленные контрольные вопросы

 

Контрольные вопросы:

1.Что такое МРМ?

2. Что такое ТРМ?

3. Что такое ROE?

4. Что такое NUC?

5. Что такое ХТ?

Литература:

Конспект лекций: А.А.Фролов, «Тарифное регулирование», СПТ,2017г.,

Тема 3.3.

 

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 7

ТЕМА: Построение тарифа по «Наименьшей комбинации тарифов».

ЦЕЛЬ ЗАНЯТИЯ: научить курсантов читать расчет построения тарифа по сложному маршруту, когда перевозка между парой городов проходит с остановкой, остановками, пересадкой или пересадками по маршруту следования

ОФОРМЛЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКОГО ЗАНЯТИЯ

Порядок оформления практического задания:

1. В своем конспекте или в отдельных листах формата А4 по практическим занятиям указать «Практическое занятие №7», его тему и задание

2. Курсанту предлагается несколько вариантов маршрута следования пассажира. Необходимо по каждому варианту предложить свои способы построения тарифа и предложить наименьшую комбинацию. 100, 200 и т.д. – это условные тарифы между парой городов.

3. Дать письменные ответы на поставленные контрольные вопросы

 

Вариант1. Условный маршрут (можно указать конкретные пункты):

100                                           200

ААА----------------------------------ВВВ------------------------------------ССС

 

Предложить свои варианты построения тарифа

Вариант 2.

                   100                          200                               150

ААА--------------------------ВВВ-----------------------ССС----------------------DDD

Предложить свои варианты построения тарифа

 

Вариант 3.

              100                       200                        150                 50

AAA--------------------BBB---------------------CCC----------------DDD------------EEE

 

Предложить свои варианты построения тарифа

 

Контрольные вопросы:

1.Что такое МРМ?

2. Что такое ТРМ?

3. Что такое «Тарифный компонент»?

Литература:

Конспект лекций: А.А.Фролов, «Тарифное регулирование», СПТ,2017г.,

Тема 3.3.

 

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 8

ТЕМА: Построение тарифа с наземным разрывом перевозки.

ЦЕЛЬ ЗАНЯТИЯ: научить курсантов читать расчет построения тарифа по сложному маршруту, когда перевозка между парой городов проходит с наземным разрывом воздушной перевозки.

Пример 2: перевозка TNOJ

AL FLGT BK T DATE TIME      FARE BASIS      NVB NVA BG                   

 LED                                                                           

 BER FV 145 T T  18DEC 1005     TSX2M         18DEC18DEC  20                   

 FRA S U R F A C E                                                        

 LED FV 246 T T 24DEC 1425    TSX2M         24DEC24DEC  20                   

 

EUR 355.00 18DEC06LED FV BER226.81/-FRA FV LED226.81                    

RUB 24850 NUC453.62END ROE0.782562                                     

RUB 1400YQ                                                                 

RUB 651RA                                                                 

RUB 232DE                                                                 

RUB 27173                                                                   

RATE USED 1EUR=70.00000RUB                                                     

TICKET STOCK RESTRICTION                                                       

TICKETS ARE NON-REFUNDABLE                                                     

>

Пример 3: перевозка DNOJ

AL FLGT BK T DATE TIME FARE BASIS NVB NVA BG                   

 LED                                                                           

 BER FV145 Y Y 18DEC 1005 YRT               20                   

 FRA S U R F A C E                                                        

 MOW SU246 S S 23DEC 1545 SEU               20                   

 

EUR 773.00 18DEC06LED FV BER348.21/-FRA SU MOW638.92                    

RUB 54110 NUC987.13END ROE0.782562                                     

RUB 1400YQ XT RUB 651RA RUB 232DE                                       

RUB  70RU                                                                 

RUB 883XT                                                                 

RUB 56463                                                                   

RATEUSED 1EUR=70.00000RUB

ОФОРМЛЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКОГО ЗАНЯТИЯ

Порядок оформления практического задания:

1. В своем конспекте или в отдельных листах формата А4 по практическим занятиям указать «Практическое занятие №8», его тему и задание

2. Курсанту предлагается несколько вариантов маршрута следования пассажира с наземным разрывом. Необходимо по каждому варианту объяснить способы построения тарифа

3. Дать письменные ответы на поставленные контрольные вопросы

 

Контрольные вопросы:

1. Что такое«SURFACE»

2.Что такое ROE?

4. Что такое NUC?

5. Что такое ХТ?

 

Литература:

Конспект лекций: А.А.Фролов, «Тарифное регулирование», СПТ,2017г.,

Тема 3.3.6.

 

Список используемой литературы

 

 

Основная литература

1. Федеральные законы:

1.1. Воздушный кодекс РФ № 60 – ФЗ от 19.03.97г., с последними редакциями

1.2. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.92г. № 2300-01

 

2. Учебники и учебные пособия:

2.1. Приказ Минтранса России от 25.09.2008г. № 155 «Правила формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации»

2.2. Приказ Министерства транспорта Российской Федерации (Минтранс России) от 16 июля 2014 г. N 187 г. Москва

"О внесении изменений в некоторые нормативные правовые акты Министерства транспорта Российской Федерации в части возврата пассажиру провозной платы при прекращении договора воздушной перевозки пассажира

Зарегистрирован в Минюсте РФ 25 августа 2014 г.

Регистрационный N 33780

2.3. Руководство по оформлению бланков стандартных перевозочных документов НСАВ-ТКП., Москва, 2014г., выпуск 11

 

2.4. Конспект лекций: А.А.Фролов, «Регулирование перевозок и реализация услуг на ВТ», СПТ, 2017г

 

2.5. Конспект лекций: А.А.Фролов, «Тарифное регулирование», СПТ,2017г.

 

 

Приложение 1.

КАРТОЧКА №1

 

Маршрут: Санкт-Петербург- МОСКВА - Санкт-Петербург                                   

 

            Расписание из СПТ в МОВ

 

С,МОВ,СПТ                                                                     

СУ,010418

 

РАСПИСАНИЕ 01АПР18ВТ СПТ->МОВ ВРЕМЯ МЕСТНОЕ (ДНЕЙ ДО ВЫЛЕТА: 132)             

РВ   ДВ ВВ ВП ТС П АО Т АН Т БР     ВД                    

 1 СУ111 01 0720 0830 737 ПЛК 1 ШРМ Д ФИБШЭМКВТЯГ 01:10                 

                                        ЮНЦЛХСЕУО                         

 2 СУ185 01 0800 0915 737 ПЛК 1 ДМД ФБШЭМКВТЯГЮ 01:15                 

                                        НЦЛХСЕУО                          

 3 СУ117 01 0850 1000 737 ПЛК 1 ШРМ Д ФИБШЭМКВТЯГ 01:10                 

                                        ЮНЦЛХСЕУО                         

 4 СУ123 01 0940 1050 737 ПЛК 1 ШРМ Д ФИБШЭМКВТЯГ 01:10                 

                                        ЮНЦЛХСЕУО                         

 5 СУ129 01 1040 1150 737 ПЛК 1 ШРМ Д ФИБШЭМКВТЯГ 01:10                 

                                        ЮНЦЛХСЕУО                         

 6 СУ135 01 1320 1430  737 ПЛК 1 ШРМ Д ФИБШЭМКВТЯГ 01:10                 

                                        ЮНЦЛХСЕУО                         

 

         Расписание из МОВ в СПТ

 

С,СПТ,МОВ                                                                  

СУ,120418

 

РАСПИСАНИЕ 12АПР18СБ МОВ->СПТ ВРЕМЯ МЕСТНОЕ (ДНЕЙ ДО ВЫЛЕТА: 141)             

РВ   ДВ ВВ ВП ТС П АО Т АН Т БР     ВД                    

 1 СУ112 12 0910 1030 737 ШРМ Д ПЛК1 ФИБШЭМКВТЯГ 01:20                 

                                        ЮНЦЛХСЕУО                         

 2 СУ186 12 1045 1210 737 ДМД ПЛК 1 ФИБШЭМКВТЯГ 01:25                 

                                        ЮНЦЛХСЕУО                         

 3 СУ118 12 1115 1235 737 ШРМ Д ПЛК 1 ФИБШЭМКВТЯГ 01:20                 

                                        ЮНЦЛХСЕУО                         

 4 СУ124 12 1205 1325 737 ШРМ Д ПЛК 1 ФИБШЭМКВТЯГ 01:20                 

                                        ЮНЦЛХСЕУО                         

 5 СУ130 12 1330 1450 737 ШРМ Д ПЛК 1 ФИБШЭМКВТЯГ 01:20                 

                                        ЮНЦЛХСЕУО                         

 6 СУ136 12 1545 1705 737 ШРМ Д ПЛК 1 ФИБШЭМКВТЯГ 01:20                 

                                        ЮНЦЛХСЕУО                         

              Тарифы спт-мов

Т,МОВ,СПТ                                                                     

СУ,0118

ТАРИФЫ СПТ->МОВ СУ 01АПР18 АА,АDТ,ААТ                20окт17 1352 СПТ 

ОП ПЛ S7 ЮТ                                                          

# АК КОД ТАР БР  ОW  RТ ВАЛ ДАТНК ДНИ ПЖН ПЖК МИН МКС В М  

1 СУ WМОWОWЮ         1200      РУБ    ЕЖД 6 2

2 СУ WМОWRТ  Ю          2400 РУБ    ЕЖД                      

3 СУ ОRUSSIА О 1300     РУБ Н20МАР ЕЖД                      

4 СУ UРХ1М   У          3700 РУБ    ЕЖД     3 1М      

5 СУ SSАLЕ   С 2000     РУБ    ЕЖД                      

6 СУ QСDRТ   Я          4250 РУБ    ЕЖД         3М      

7 СУ QZZRТ   Я          4250 РУБ    ЕЖД         3М      

8 СУ QСDОW   Я 2150     РУБ    ЕЖД                      

9 СУ QZZОW   Я 2150     РУБ    ЕЖД                      

 10 СУ VSХ2М   В 2400 4800 РУБ    ЕЖД        2М *     

 11 СУ Y/РF25  Э 2475 4950 РУБ    ЕЖД           *      

 12 СУ ТSХ2М   Т 2800 5600 РУБ    ЕЖД     ВС 2М *      

 13 СУ КРХ3М   К 2950 5900 РУБ    ЕЖД        3М *      

 14 СУ МЕЕ6М   М           6100 РУБ    ЕЖД        6М      

 15 СУ Y       Э 3300 6600 РУБ    ЕЖД           *      

   16 СУ C                        Б          4500         9000 РУБ                ЕЖД

 

Задание №3. Оформление пассажирского билета от имени ТКП (для ручного заполнения)Для ВЗР пассажира с РМ

От/до

Разрешается/запрещается 1ЕВР=70РУБ + РМ 555 6110689922

Отправление/назначение СПТСПТ

1 КОНТРОЛЬНЫЙ КУПОН

СПТ

Код Перевоз

Расчет тарифа

МОВ

СУ

3000РУБ

Информация авиакомпании RTY67U

Место выдачи-агентство/ place of issue-agency     06 СПТ ТКП АвиаТур Санкт-Петербург РФ 00 906764 0023

СПТ

СУ

3500РУБ

-----

Фамилия пассажира ПС 4306 678564 ОРЛОВ/АЛЕКСЕЙ А Г-Н

Дата выдачи 01ФЕВ18

Выданвобменна

СПТ

ПЛ

МОВ

YQ

30ЕВР

2100РУБ

Дополнительные билеты

Первоначально выданный документ

МОВ

СУ

ЕВР/ РУБ

СПТ

YQ

30/2100

О/Х

Маршрут

Перевозчик чи

Рейс/ /класс

Дата

Время

Место

Базовый тариф

Недействит. до

Недействит. после

Норма

Регистрация багажа

От САНКТ-ПЕТЕРБУРГ ПЛК1

СУ

2431/К

23 ФЕВ

1205

ОК

ККАР3М

23ФЕВ

23ФЕВ

1РС

До МОСКВА ДМЕ

СУ

2432/К

01 МАР

0915

ОК

ККРХ3М

01МАР

01МАР

1PС

До САНКТ-ПЕТЕРБУРГ ПЛК1

Код тура

ПАССАЖИРСКИЙ БИЛЕТ И БАГАЖНАЯ КВИТАНЦИЯ – ВЫДАН ОТ PASSENGER TICKET AND BAGGAGE CHECK-ISSUED BY   ОАО АК «Авиакомпания «Аэрофлот Российские авиалинии»

Итого по расчету

6500РУБ

Форма оплаты НАЛ 4600РУБ+ ПК6500РУБ VI 4535 7656 8767 8743

Тариф 6500РУБ

Эквив.в валюте платежа

Сбор

Сбор ZZ500РУБ

Сбор ХТ4200РУБ

555 6110689921 1

Итого 11200РУБ

Валюта

Наличными

Кредит

Комиссионные

Сбор

    Оформление РМ с ВЗР

От/до

Разрешается/запрещается + 555 6110689921

Отправление/назначение СПТСПТ

1 КОНТРОЛЬНЫЙ КУПОН

СПТ

Код Перевоз

Расчет тарифа

МОВ

ПЛ

Информация авиакомпании RTY67U

Местовыдачи-агентство/ place of issue-agency   06 СПТ ТКП АвиаТур Санкт-Петербург РФ 00 906764 0023

СПТ

СУ

-----

Фамилия пассажира CР 4345567834 ОРЛОВ/ВИКТОР А Г-Н РМ 06ОКТ14

Дата выдачи 01ФЕВ18

Выдан в обмен на

Дополнительные билеты

Первоначально выданный документ

О/Х

Маршрут

Перевозчик чи

Рейс/ /класс

Дата

Время

Место

Базовый тариф

Недействит. до

Недействит. после

Норма

Регистрация багажа

От САНКТ-ПЕТЕРБУРГ ПЛК1

СУ

2431/К

23 ФЕВ

1205

NS

ККАР3М./IN

23ФЕВ

23ФЕВ

НЕТ

До МОСКВА ДМЕ

СУ

2432/К

01 МАР

0915

NS

ККАР3М /IN

01МАР

01МАР

НЕТ

До САНКТ-ПЕТЕРБУРГ ПЛК1

Код тура

ПАССАЖИРСКИЙ БИЛЕТ И БАГАЖНАЯ КВИТАНЦИЯ – ВЫДАН ОТ PASSENGER TICKET AND BAGGAGE CHECK-ISSUED BY   ОАО АК «Авиакомпания «Аэрофлот Российские авиалинии»

Итого по расчету

БЕСПЛАТН.

Форма оплаты НЕТ

Тариф БЕСПЛАТН.

Эквив.в валюте платежа

Сбор

Сбор

Сбор

555 6110689922 4

Итого БЕСПЛАТН.

Валюта

Наличными

Кредит

Комиссионные

Сбор

 

От/до

Разрешается/запрещается

Отправление/назначение

1 КОНТРОЛЬНЫЙ КУПОН

Код Перевоз

Расчет тарифа

Информация авиакомпании

Место выдачи-агентство/ place of issue-agency

Фамилия пассажира

Дата выдачи

Выдан в обмен на

Дополнительные билеты

Первоначально выданный документ

О/Х

Маршрут

Перевозчик чи

Рейс/ /класс

Дата

Время

Место

Базовый тариф

Недействит. до

Недействит. после

Норма

Регистрация багажа

От

До

До

Код тура

ПАССАЖИРСКИЙ БИЛЕТ И БАГАЖНАЯ КВИТАНЦИЯ – ВЫДАН ОТ PASSENGER TICKET AND BAGGAGE CHECK-ISSUED BY

Итого по расчету

Форма оплаты

Тариф

Эквив.в валюте платежа

Сбор

Сбор

Сбор

61106899233 5

Итого

Валюта

Наличными

Кредит

Комиссионные

Сбор

 

От/до

Разрешается/запрещается

Отправление/назначение

1 КОНТРОЛЬНЫЙ КУПОН

Код Перевоз

Расчет тарифа

Информация авиакомпании

Место выдачи-агентство/ place of issue-agency

Фамилия пассажира

Дата выдачи

Выдан в обмен на

Дополнительные билеты

Первоначально выданный документ

О/Х

Маршрут

Перевозчик чи

Рейс/ /класс

Дата

Время

Место

Базовый тариф

Недействит. до

Недействит. после

Норма

Регистрация багажа

От

До

До

Код тура

ПАССАЖИРСКИЙ БИЛЕТ И БАГАЖНАЯ КВИТАНЦИЯ – ВЫДАН ОТ PASSENGER TICKET AND BAGGAGE CHECK-ISSUED BY

Итого по расчету

Форма оплаты

Тариф

Эквив.в валюте платежа

Сбор

Сбор

Сбор

61106899234 2

Итого

Валюта

Наличными

Кредит

Комиссионные

Сбор

Задание №4. Оформление электронного билета от имени перевозчика на взрослого пассажира, совместно с ребенком

PNR#3TGERS

-----------------------------------------------------------------------------

This document is automatically generated.

Please do not respond to this mail.

 

ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ

МАРШРУТ-КВИТАНЦИЯ ПАССАЖИРА

 

ALLIANCEAVIA ДАТА: 13 APR 2018

VYBORGSKAJANAB.D.29 АГЕНТ: 0111

ФАМИЛИЯ/ИМЯ: IVANOV/ALEKSEY MR

SAINT PETERSBURG

ИАТА : 922 24333

 НОМЕР АГЕНТСТВА

 ТЕЛЕФОН : +74959807323

 

 ОФОРМЛЕН ОТ ИМЕНИ АВИАКОМПАНИИ : ROSSIYA AIRLINES

 НОМЕР БИЛЕТА : ETKT 195 9586007101

 НОМЕР БРОНИРОВАНИЯ : АМАДЕУС: 3TGERS, АВИАКОМПАНИЯ: FV/3TGERS

 

 ИЗ /ДО РЕЙС КЛ ДАТА ВЫЛЕТ КОД ТАРИФА НДД НДП БАГ СТ

 

ST PETERSBURG FV 163 E 13MAY 1800 ESALE2 13MAY 13MAY  20K OK

ТЕРМИНАЛ:1

 MOSCOW VNUKOVO ВРЕМЯ ПРИБЫТИЯ: 1925

 ТЕРМИНАЛ:A

 

 

 MOSCOW DME FV 182 U 17MAY 2220 USXRT 17MAY 17MAY 20K OK

ST PETERSBURG ВРЕМЯ ПРИБЫТИЯ: 2350

 ТЕРМИНАЛ:1

 

ВО ВРЕМЯ РЕГИСТРАЦИИ НА РЕЙС ВЫ ДОЛЖНЫ ПОКАЗАТЬ ДОКУМЕНТ С ФОТОГРАФИЕЙ, А

 ТАКЖЕ ДОКУМЕНТ, ПРЕДОСТАВЛЕННЫЙ ВАМИ ПРИ БРОНИРОВАНИИ

 

БАГАЖПОЛИТИКИ - FOR TRAVEL TO/FROM, WITHIN THE US, PLEASE VISIT:

 HTTPS:/BAGS.AMADEUS.COM?R=3TGERS&N=IVANOV

 

ПРИМЕЧАНИЯ : 1EUR=70RUB FV ONLY/PS 4002 574210

ОПЛАЧЕНО : CASH

 

РАСЧЕТ ТАРИФА  :LED FV MOW3050.00FV LED3325.00RUB6375.00END

               ХТ: LED FV MOW YQ2100.00FV LED YQ2100.00

 

ТАРИФ : RUB 6375

СБОРЫ         : RUB 4200 YQ

ВСЕГО : RUB 10575

 

ПРИМЕЧАНИЕ

ПЕРЕВОЗКА И ИНЫЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ПЕРЕВОЗЧИКОМ УСЛУГИ ПОДЧИНЯЮТСЯ УСЛОВИЯМ,

ОБОЗНАЧЕННЫМ В ДАННОМ ДОКУМЕНТЕ ПОСРЕДСТВОМ ССЫЛКИ НА НИХ. ОЗНАКОМИТЬСЯ С

ЭТИМИ УСЛОВИЯМИ МОЖНО В ЛЮБОМ ОФИСЕ ПЕРЕВОЗЧИКА, УКАЗАННОГО В БИЛЕТЕ.

К ПЕРЕВОЗКЕ, ВКЛЮЧАЮЩЕЙ ПУНКТ НАЗНАЧЕНИЯ ИЛИ ОСТАНОВКУ ЗА ПРЕДЕЛАМИ СТРАНЫ

ОТПРАВЛЕНИЯ, МОГУТ БЫТЬ ПРИМЕНИМЫ ВАРШАВСКАЯ ИЛИ МОНРЕАЛЬСКАЯ КОНВЕНЦИИ,

КОТОРЫЕ ОПРЕДЕЛЯЮТ ГРАНИЦЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕВОЗЧИКА ЗА ПРИЧИНЕНИЕ ВРЕДА

ЖИЗНИ ИЛИ ЗДОРОВЬЮ ПАССАЖИРА И ЗА УТРАТУ БАГАЖА.

Задание №4. Оформление электронного билета от имени перевозчика на ребенка большого, совместно со взрослым пассажиром

PNR#3TGERS

-----------------------------------------------------------------------------

 

This document is automatically generated.

Please do not respond to this mail.

 

ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ

МАРШРУТ-КВИТАНЦИЯ ПАССАЖИРА

 

 ALLIANCE AVIA ДАТА: 13 APR 2018

 VYBORGSKAJA NAB. D.29 АГЕНТ: 0111

ФАМИЛИЯ/ИМЯ: IVANOV/ALEKSANDRMR CHD 05 YRS

SAINT PETERSBURG

 ИАТА : 922 24333

 НОМЕР АГЕНТСТВА

 ТЕЛЕФОН : +74959807323

 

 ОФОРМЛЕН ОТ ИМЕНИ АВИАКОМПАНИИ : ROSSIYA AIRLINES

 НОМЕР БИЛЕТА : ETKT 195 9586007102

 НОМЕР БРОНИРОВАНИЯ : АМАДЕУС: 3TGERS, АВИАКОМПАНИЯ: FV/3TGERS

 

 ИЗ /ДО РЕЙС КЛ ДАТА ВЫЛЕТ КОД ТАРИФА НДД НДП БАГ СТ

 

ST PETERSBURG FV 163 E 13MAY 1800 ESALE2/CH33 13MAY 13MAY 20K OK

ТЕРМИНАЛ:1

 MOSCOW VNUKOVO ВРЕМЯ ПРИБЫТИЯ: 1925

 ТЕРМИНАЛ:A

 

 MOSCOW DME FV 182 U 17MAY 2220 USXRT/CH33 17MAY 17MAY 20K OK

ST PETERSBURG ВРЕМЯ ПРИБЫТИЯ: 2350

 ТЕРМИНАЛ:1

 

 

ВО ВРЕМЯ РЕГИСТРАЦИИ НА РЕЙС ВЫ ДОЛЖНЫ ПОКАЗАТЬ ДОКУМЕНТ С ФОТОГРАФИЕЙ, А

 ТАКЖЕ ДОКУМЕНТ, ПРЕДОСТАВЛЕННЫЙ ВАМИ ПРИ БРОНИРОВАНИИ

 

БАГАЖПОЛИТИКИ - FOR TRAVEL TO/FROM, WITHIN THE US, PLEASE VISIT:

 HTTPS:/BAGS.AMADEUS.COM?R=3TGERS&N=IVANOV

 

ПРИМЕЧАНИЯ : 1EUR=70RUB FV ONLY/SR 5487574210

ОПЛАЧЕНО : CASH

 

РАСЧЕТ ТАРИФА :LED FV MOW2045.00FV LED2230.00RUB4275.00END

             ХТ: LED FV MOW YQ2100.00FV LED YQ2100.00

ТАРИФ : RUB 4275

СБОРЫ         : RUB 4200 YQ

ВСЕГО : RUB 8475

 

ПРИМЕЧАНИЕ

ПЕРЕВОЗКА И ИНЫЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ПЕРЕВОЗЧИКОМ УСЛУГИ ПОДЧИНЯЮТСЯ УСЛОВИЯМ,

ОБОЗНАЧЕННЫМ В ДАННОМ ДОКУМЕНТЕ ПОСРЕДСТВОМ ССЫЛКИ НА НИХ. ОЗНАКОМИТЬСЯ С

ЭТИМИ УСЛОВИЯМИ МОЖНО В ЛЮБОМ ОФИСЕ ПЕРЕВОЗЧИКА, УКАЗАННОГО В БИЛЕТЕ.

К ПЕРЕВОЗКЕ, ВКЛЮЧАЮЩЕЙ ПУНКТ НАЗНАЧЕНИЯ ИЛИ ОСТАНОВКУ ЗА ПРЕДЕЛАМИ СТРАНЫ

ОТПРАВЛЕНИЯ, МОГУТ БЫТЬ ПРИМЕНИМЫ ВАРШАВСКАЯ ИЛИ МОНРЕАЛЬСКАЯ КОНВЕНЦИИ,

КОТОРЫЕ ОПРЕДЕЛЯЮТ ГРАНИЦЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕВОЗЧИКА ЗА ПРИЧИНЕНИЕ ВРЕДА

 

Оформление электронного билета от имени ТКП на взрослого пассажира

( ТУДА )

 

ELECTRONIC TICKET (ITINERARY/RECEIPT) CCS/TCH

26МОВ ТКП ДАТА/DATE: 03 МАЙ 18

ЗАО"В.И.П.СЕРВИС" ФАМИЛИЯ/NAME: ОРЛОВ/АЛЕКСЕЙ А Г-Н

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ РФ ПС4002 675480

92385333 2418 0 ОТПРВ/НАЗН/ORIG/DESTN: МОВЛИП

ВЫДАН ОТ/ISSUED BY     : ОАО АВИАКОМПАНИЯ ЮТЭЙР

НОМЕР БИЛЕТА/TICKET NUMBER : 298 6125919194 3

ДАННЫЕ БРОН/BOOKING REF : GFR9M6/1H 21CPST/UT

ОТ/ДО РЕЙС КЛ ДАТА ВРЕМЯ СТ БАЗОВЫЙ ТАРИФ НДД НДП БАГ

FROM/TO FLIGHT CL DATE DEP ST FARE BASIS NVB NVA BAG

-------------------------------------------------------------------

МОСКВА UT 189 K 13МАЙ 2140 OK KSALEOW            20K

ВНУКОВО А ВРЕМЯ ПРИБЫТИЯ/ARRIVAL TIME:2305

ЛИПЕЦК           

ПЕРЕДАТ. НАДПИСИ/ОГРАНИЧ./ENDORSEMENTS/RESTRICTIONS: НДС181.53+102.97+19.07=303.57

ФОРМАОПЛАТЫ/FORMOFPAYMENT :НАЛ

РАСЧЕТ ТАРИФА/FARE CALCULATION: МОВЛИПUT1190РУБМОВUTYQ675РУБ

ТАРИФ/FARE    : 1190.00РУБ ЭКВИВ. ВВАЛ. ПЛ/EQUIV.FARE PD:

СБОР/TAX/FEE/CHARGE: ZZ250РУБ XT675РУБ

ИТОГО/TOTAL   : 2115 РУБ

УВЕДОМЛЕНИЕ

К ПЕРЕВОЗКЕ, ИМЕЮЩЕЙ ПУНКТ НАЗНАЧЕНИЯ ИЛИ ОСТАНОВКУ НЕ В СТРАНЕ ОТПРАВЛЕНИЯ, МОГУТ ПРИМЕНЯТЬСЯ ПОЛОЖЕНИЯ ВАРШАВСКОЙ КОНВЕНЦИИ ИЛИ МОНРЕАЛЬСКОЙ КОНВЕНЦИИ, КОТОРЫЕ ОПРЕДЕЛЯЮТ И МОГУТ ОГРАНИЧИВАТЬ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕВОЗЧИКА ЗА СМЕРТЬ ИЛИ ПРИЧИНЕНИЕ ВРЕДА ЗДОРОВЬЮ ПАССАЖИРА, А ТАКЖЕ ЗА УТРАТУ ИЛИ ПОВРЕЖДЕНИЕ БАГАЖА. БОЛЕЕ ПОДРОБНУЮ ИНФОРМАЦИЮ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ У ПЕРЕВОЗЧИКА. СМОТРИТЕ ТАКЖЕ "ИЗВЕЩЕНИЕ ПАССАЖИРА МЕЖДУНАРОДНОГО РЕЙСА ОБ ОГРАНИЧЕНИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ" И "УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОГРАНИЧЕНИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА БАГАЖ".

ПЕРЕВОЗКА И ДРУГИЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ПЕРЕВОЗЧИКОМ УСЛУГИ ПОДЧИНЯЮТСЯ УСЛОВИЯМ, КОТОРЫЕ ВКЛЮЧАЮТСЯ В ДАННЫЙ ДОКУМЕНТ ССЫЛКОЙ НА НИХ. ОЗНАКОМИТЬСЯ С ЭТИМИ УСЛОВИЯМИ МОЖНО В ЛЮБОМ ОФИСЕ ОТВЕТСТВЕННОГО ПЕРЕВОЗЧИКА ИЛИ ПЕРЕВОЗЧИКА, УКАЗАННОГО В БИЛЕТЕ.

ИНФОРМАЦИЮ О ВАШЕМ ЗАКАЗЕ МОЖНО ПОСМОТРЕТЬ НА САЙТЕ WWW.MYAIRLINES.RU

NOTICE

IF THE PASSENGER'S JOURNEY INVOLVES AN ULTIMATE DESTINATION OR STOP IN A COUNTRY OTHER THAN THE COUNTRY OF DEPARTURE THE WARSAW CONVENTION OR THE MONTREAL CONVENTION MAY BE APPLICABLE AND THESE CONVENTIONS GOVERN AND

MAY LIMIT THE LIABILITY OF CARRIERS FOR DEATH OR BODILY INJURY AND IN RESPECT OF LOSS OF OR DAMAGE TO BAGGAGE. FURTHER INFORMATION MAY BE OBTAINED FROM THE CARRIER. SEE ALSO NOTICES HEADED "ADVICE TO

INTERNATIONAL PASSENGERS ON LIMITATION OF LIABILITY" AND "NOTICE OF BAGGAGE LIABILITY LIMITATIONS".

CARRIAGE AND OTHER SERVICES PROVIDED BY THE CARRIER ARE SUBJECT TO CONDITIONS OF CARRIAGE, WHICH ARE HEREBY INCORPORATED BY REFERENCE. THESE CONDITIONS MAY BE OBTAINED FROM THE ISSUING CARRIER OR CARRIER INDICATED IN THE TICKET.

MORE INFORMATION ABOUT YOUR TRIP CAN BE FOUND AT WWW.MYAIRLINES.RU

Оформление электронного билета от имени ТКП на взрослого пассажира

( ОБРАТНО )

 

ELECTRONIC TICKET (ITINERARY/RECEIPT) CCS/TCH

26МОВ ТКП ДАТА/DATE: 03 МАЙ 18

ЗАО"В.И.П.СЕРВИС" ФАМИЛИЯ/NAME: ОРЛОВ/АЛЕКСЕЙ А Г-Н

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ РФ ПС4002675480

92385333 2418 0 ОТПРВ/НАЗН/ORIG/DESTN: ЛИПМОВ

ВЫДАН ОТ/ISSUED BY     : ПОЛЕТ

НОМЕР БИЛЕТА/TICKET NUMBER : 342 6125919086 0

ДАННЫЕ БРОН/BOOKING REF : GFXT5D/1H 3MCNWK/YQ

ОТ/ДО РЕЙС КЛ ДАТА ВРЕМЯ СТ БАЗОВЫЙ ТАРИФ НДД НДП БАГ

FROM/TO FLIGHT CL DATE DEP ST FARE BASIS NVB NVA BAG

 

ЛИПЕЦК	YQ 794	S 17МАЙ 1915 OK SLPX ВРЕМЯ ПРИБЫТИЯ/ARRIVAL TIME:2020	20K
МОСКВА

ДОМОДЕДОВО

ПЕРЕДАТ. НАДПИСИ/ОГРАНИЧ./ENDORSEMENTS/RESTRICTIONS: НДС350.85+45.76+19.07=415.68

ФОРМАОПЛАТЫ/FORM OF PAYMENT :НАЛ

РАСЧЕТ ТАРИФА/FARE CALCULATION: ЛИПМОВYQ2300РУБЛИПYQТГ100РУБСТ200РУБ

ТАРИФ/FARE    : 2300.00РУБЭКВИВ. ВВАЛ. ПЛ/EQUIV.FARE PD:

СБОР/TAX/FEE/CHARGE: ZZ250РУБ XT300РУБ

ИТОГО/TOTAL   : 2850 РУБ

УВЕДОМЛЕНИЕ

К ПЕРЕВОЗКЕ, ИМЕЮЩЕЙ ПУНКТ НАЗНАЧЕНИЯ ИЛИ ОСТАНОВКУ НЕ В СТРАНЕ ОТПРАВЛЕНИЯ, МОГУТ ПРИМЕНЯТЬСЯ ПОЛОЖЕНИЯ ВАРШАВСКОЙ КОНВЕНЦИИ ИЛИ МОНРЕАЛЬСКОЙ КОНВЕНЦИИ, КОТОРЫЕ ОПРЕДЕЛЯЮТ И МОГУТ ОГРАНИЧИВАТЬ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕВОЗЧИКА ЗА СМЕРТЬ ИЛИ ПРИЧИНЕНИЕ ВРЕДА ЗДОРОВЬЮ ПАССАЖИРА, А ТАКЖЕ ЗА УТРАТУ ИЛИ ПОВРЕЖДЕНИЕ БАГАЖА. БОЛЕЕ ПОДРОБНУЮ ИНФОРМАЦИЮ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ У ПЕРЕВОЗЧИКА. СМОТРИТЕ ТАКЖЕ "ИЗВЕЩЕНИЕ ПАССАЖИРА МЕЖДУНАРОДНОГО РЕЙСА ОБ ОГРАНИЧЕНИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ" И "УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОГРАНИЧЕНИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА БАГАЖ".

ПЕРЕВОЗКА И ДРУГИЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ПЕРЕВОЗЧИКОМ УСЛУГИ ПОДЧИНЯЮТСЯ УСЛОВИЯМ, КОТОРЫЕ ВКЛЮЧАЮТСЯ В ДАННЫЙ ДОКУМЕНТ ССЫЛКОЙ НА НИХ. ОЗНАКОМИТЬСЯ С ЭТИМИ УСЛОВИЯМИ МОЖНО В ЛЮБОМ ОФИСЕ ОТВЕТСТВЕННОГО ПЕРЕВОЗЧИКА ИЛИ ПЕРЕВОЗЧИКА, УКАЗАННОГО В БИЛЕТЕ.

ИНФОРМАЦИЮ О ВАШЕМ ЗАКАЗЕ МОЖНО ПОСМОТРЕТЬ НА САЙТЕ WWW.MYAIRLINES.RU

NOTICE

IF THE PASSENGER'S JOURNEY INVOLVES AN ULTIMATE DESTINATION OR STOP IN A COUNTRY OTHER THAN THE COUNTRY OF DEPARTURE THE WARSAW CONVENTION OR THE MONTREAL CONVENTION MAY BE APPLICABLE AND THESE CONVENTIONS GOVERN AND

MAY LIMIT THE LIABILITY OF CARRIERS FOR DEATH OR BODILY INJURY AND IN RESPECT OF LOSS OF OR DAMAGE TO BAGGAGE. FURTHER INFORMATION MAY BE OBTAINED FROM THE CARRIER. SEE ALSO NOTICES HEADED "ADVICE TO

INTERNATIONAL PASSENGERS ON LIMITATION OF LIABILITY" AND "NOTICE OF BAGGAGE LIABILITY LIMITATIONS".

CARRIAGE AND OTHER SERVICES PROVIDED BY THE CARRIER ARE SUBJECT TO CONDITIONS OF CARRIAGE, WHICH ARE HEREBY INCORPORATED BY REFERENCE. THESE CONDITIONS MAY BE OBTAINED FROM THE ISSUING CARRIER OR CARRIER INDICATED IN THE TICKET.

MORE INFORMATION ABOUT YOUR TRIP CAN BE FOUND AT WWW.MYAIRLINES.RU

Задание №5. Пример оформления дополнительных сборов. Квитанция разных сборов

 

КУПОН   КЛИЕНТА   CLIENT COUPON	Место для подшивки	КВИТАНЦИЯ РАЗНЫХ СБОРОВ MISCELLANEOUS CHARGES FORM		КОД И ПОРЯДКОВЫЙ НОМЕР/                              КР/CK FORMANOSERIALNUMBER К 9500000001 2
		КЛИЕНТ/CLIENT POPOV/ALEKSEY MR			МЕСТОВЫДАЧИ/PLASE OF IS SUE
	ДАТАВЫДАЧИ/DATE OF IS SUE   13 APR 2018
		АK carrier РЕЙС flight ДАТА data МАРШРУТ from-to %УДЕРЖ. %penalty Сервисный сбор НАЗНАЧЕНИЕ ПЛАТЕЖА/PURPOSE OF PAYMENT ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ PENALTY     ПРОЧЕЕ/AND OTHER БРОНИРОВАНИЕ BROOKING
	КОЛИЧЕСТВО/OUANT 2
	ТАРИФ/FARE 450РУБ
	ИТОГО/TOTAL 900РУБ
	ФОРМАОПЛАТЫ/FROM OF PAYMENT НАЛ
	ПЛАТЕЖНЫЙ ДОКУМЕНТ/PAYMENT ORDER NUMBER		ПРИМЕЧАНИЕ/REMARKS К ETKT 195 9586007101/02

КУПОН   КЛИЕНТА   CLIENT COUPON	Место для подшивки	КВИТАНЦИЯ РАЗНЫХ СБОРОВ MISCELLANEOUS CHARGES FORM		КОД И ПОРЯДКОВЫЙ НОМЕР/                              КР/CK FORMANOSERIALNUMBER К 95000000024
		КЛИЕНТ/CLIENT			МЕСТОВЫДАЧИ/PLASE OF IS SUE
	ДАТАВЫДАЧИ/DATE OF IS SUE
		АK carrier РЕЙС flight ДАТА data МАРШРУТ from-to %УДЕРЖ. %penalty НАЗНАЧЕНИЕ ПЛАТЕЖА/PURPOSE OF PAYMENT ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ PENALTY     ПРОЧЕЕ/AND OTHER БРОНИРОВАНИЕ BROOKING
	КОЛИЧЕСТВО/OUANT
	ТАРИФ/FARE
	ИТОГО/TOTAL
	ФОРМА ОПЛАТЫ/FROM OF PAYMENT
	ПЛАТЕЖНЫЙ ДОКУМЕНТ/PAYMENT ORDER NUMBER		ПРИМЕЧАНИЕ/REMARKS

 

Задание №7. Пример оформления платного багажа на ВВЛ.

Квитанция платного багажа

Номер(а) пассажирского билета     195 9586007101

Квитанция для оплаты сверхнормативного багажа

Контрольный купон

Дата и место выдачи 11MAY18SAINT PETERSBURGИАТА : 922 24343 НОМЕР АГЕНТСТВАТЕЛЕФОН : +74959807323

Вместе с/в обмен на

Вес сверх нормы (кг) 20

Количество мест сверх нормы/с превышением габаритов

Тариф за 1 кг сверх нормы/место 30РУБ

Оплата 600РУБ

Лыжные принадлежности Принадлежности для гольфа Животные/птицы Негабаритный багаж           мест

Примечание    1ЕВР=70РУБ

Выдана от: ОАО АК «Россия»

Код Авиакомпания форма и серийный номер                195 4512324459 3

Сбор 70РУБ

Всего 670РУБ

Перевозчик   FV 181

От Санкт-Петербург

До     Москва

Форма оплаты НАЛ

 

Пример оформления платного багажа на МВЛ.

 

Номер(а) пассажирского билета     195 9586007101

Квитанция для оплаты сверхнормативного багажа

Контрольный купон

Дата и место выдачи 17MAY18SAINT PETERSBURGИАТА : 922 24343 НОМЕР АГЕНТСТВАТЕЛЕФОН : +74959807323

Вместе с/в обмен на

Вес сверх нормы (кг)

Количество мест сверх нормы/с превышением 3 габаритов

Тариф за 1 кг сверх нормы/место  EUR (100+150+250)

Оплата EUR 500.00

Лыжные принадлежности Принадлежности для гольфа Животные/птицы Негабаритный багаж           мест

Примечание    1ЕВР=70РУБ

Выдана от:  АК «AEROFLOT »

Код Авиакомпания форма и серийный номер                555 4512324459 3

Сбор EUR 1.00

Всего EUR 501.00 /RUB35070

Перевозчик   SU AEROFLOT

От MOSCOW

До     BERLIN

Форма оплаты CASH

 

 

 

1м- 15кг-140см, 2м- 25кг-165см

3м-34кг -210см, 4м- 20кг -150см

 

Квитанция платного багажа

 

Номер(а) пассажирского билета

Квитанция для оплаты сверхнормативного багажа

Контрольный купон

Дата и место выдачи

Вместе с/в обмен на

Вес сверх нормы (кг

Количество мест сверх нормы/с превышением габаритов

Тариф за 1 кг сверх нормы/место

Оплата

Лыжные принадлежности Принадлежности для гольфа Животные/птицы Негабаритный багаж           мест

Примечание

Выдана от:

Код Авиакомпания форма и серийный номер                195 4512324461 3

Сбор

Всего

Перевозчик

От

До

Форма оплаты

Номер(а) пассажирского билета

Квитанция для оплаты сверхнормативного багажа

Контрольный купон

Дата и место выдачи

Вместе с/в обмен на

Вес сверх нормы (кг

Количество мест сверх нормы/с превышением габаритов

Тариф за 1 кг сверх нормы/место

Оплата

Лыжные принадлежности Принадлежности для гольфа Животные/птицы Негабаритный багаж           мест

Примечание

Выдана от:

Код Авиакомпания форма и серийный номер                195 4512324461 3

Сбор

Всего

Перевозчик

От

До

Форма оплаты

 

Задание № 8. Пример оформления билета, принятого к возврату. Вынужденный возврат. Оформление МСО

PNR#3TGERS

-----------------------------------------------------------------------------

This document is automatically generated.

Please do not respond to this mail.

 

ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ

МАРШРУТ-КВИТАНЦИЯ ПАССАЖИРА

 

ALLIANCEAVIA ДАТА: 10 APR 2018

VYBORGSKAJANAB.D.29 АГЕНТ: 0111

ФАМИЛИЯ/ИМЯ: IVANOV/ALEKSEY MR

SAINTPETERSBURG

ИАТА : 922 24333

 НОМЕР  АГЕНТСТВА

ТЕЛЕФОН : +74959807323

 

 ОФОРМЛЕН ОТ ИМЕНИ АВИАКОМПАНИИ : ROSSIYA AIRLINES

 НОМЕР БИЛЕТА : ETKT 195 9586007101

 НОМЕР БРОНИРОВАНИЯ : АМАДЕУС: 3TGERS, АВИАКОМПАНИЯ: FV/3TGERS

 

 ИЗ /ДО РЕЙС КЛ ДАТА ВЫЛЕТ КОД ТАРИФА НДД НДП БАГ СТ

 

ST PETERSBURG FV 163 E 13MAY 1800 ESALE2 13MAY 13MAY  20K OK

ТЕРМИНАЛ:1

 MOSCOW VNUKOVO ВРЕМЯ ПРИБЫТИЯ: 1925

ТЕРМИНАЛ:A

 

MOSCOW DME FV 182 U 17MAY 2220 USXRT 17MAY 17MAY  20K OK

ST PETERSBURG ВРЕМЯ ПРИБЫТИЯ: 2350

 ТЕРМИНАЛ:1

 

ВО ВРЕМЯ РЕГИСТРАЦИИ НА РЕЙС ВЫ ДОЛЖНЫ ПОКАЗАТЬ ДОКУМЕНТ С ФОТОГРАФИЕЙ, А

 ТАКЖЕ ДОКУМЕНТ, ПРЕДОСТАВЛЕННЫЙ ВАМИ ПРИ БРОНИРОВАНИИ

 

 БАГАЖПОЛИТИКИ - FOR TRAVEL TO/FROM, WITHIN THE US, PLEASE VISIT:

ВОЗВРАТ ВЫНУЖД.13МАЙ17 ТАРИФ=RUB 6375 RUB 4200 YQ

 HTTPS:/BAGS.AMADEUS.COM?R=3TGERS&N= IVANOV

 

ПРИМЕЧАНИЯ : 1EUR=70RUB FV ONLY/PS4002 578910

ОПЛАЧЕНО : CASH

 

РАСЧЕТТАРИФА :LED FV MOW3050.00FV LED3325.00RUB6375.00END

             ХТ: LED FV MOW YQ2100.00FV LED YQ2100.00

 

ТАРИФ : RUB 6375

СБОРЫ         : RUB 4200 YQ

ВСЕГО : RUB 10575

 

ПРИМЕЧАНИЕ

ПЕРЕВОЗКА И ИНЫЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ПЕРЕВОЗЧИКОМ УСЛУГИ ПОДЧИНЯЮТСЯ УСЛОВИЯМ,

ОБОЗНАЧЕННЫМ В ДАННОМ ДОКУМЕНТЕ ПОСРЕДСТВОМ ССЫЛКИ НА НИХ. ОЗНАКОМИТЬСЯ С

ЭТИМИ УСЛОВИЯМИ МОЖНО В ЛЮБОМ ОФИСЕ ПЕРЕВОЗЧИКА, УКАЗАННОГО В БИЛЕТЕ.

К ПЕРЕВОЗКЕ, ВКЛЮЧАЮЩЕЙ ПУНКТ НАЗНАЧЕНИЯ ИЛИ ОСТАНОВКУ ЗА ПРЕДЕЛАМИ СТРАНЫ

ОТПРАВЛЕНИЯ, МОГУТ БЫТЬ ПРИМЕНИМЫ ВАРШАВСКАЯ ИЛИ МОНРЕАЛЬСКАЯ КОНВЕНЦИИ,

КОТОРЫЕ ОПРЕДЕЛЯЮТ ГРАНИЦЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕВОЗЧИКА ЗА ПРИЧИНЕНИЕ ВРЕДА

ЖИЗНИ ИЛИ ЗДОРОВЬЮ ПАССАЖИРА И ЗА УТРАТУ БАГАЖА.

 

Задание №8. Пример оформления справки о возврате.

Ордер разных сборов (МСО)- от перевозчика

Фамилия пассажира/Name of passenger/ PS4002 578910 IVANOV/ALEKSEY MR

Ордер разных сборов Контрольный купон AUDITCOUPON

Курс перевода валют

Утв.Министерством Финансов РФ

Экв. в валюте платежа

Место выдачи-Агентство   SAINT PETERSBURG  ИАТА : 922 24343  НОМЕР АГЕНТСТВА  ТЕЛЕФОН : +74959807323

Тип услуги для которой выдан/Type of service For which issued/ 71 Справка о возврате ------------------------------------------------------------------------------------------- 195 9586007101/ /13 APR 2015/ALLIANCEAVIA 922 24333/0111

13МАЙ18     Дата выдачи / Date of issued/

Сбор за ордер

Другие сборы

Сумма прописью/Amount on letters/ Санкт-Петербург- Москва (Внуково/Домодедово) – Санкт- Петербург

Валюта/Сurrency RUB

Сумма цифрами 10575

Итого/Total RUB 10575

1

Кому/То СПТМОВ FV 181 U 11MAY 1800 МОВСПТ FV 182 U 17MAY 2220

Выдан в месте с / Issued on connection with АМАДЕУС: 3TGERS, АВИАКОМПАНИЯ: FV/3TGERS

Бронирование/Reservation Date

Разрешается / запрещается Вынужденный отказ

Примечание/ Remarks Оплачено: Тариф= RUB 6375, Сбор- RUB YQ 4200 К возврату: Тариф= RUB 6375, Сбор- RUB YQ 4200 Удержано: Нет Всего к возврату: RUB 10575 Наличными: RUB 10575

Формаоплаты / Form of payment Нал

Выдан/issuedby Справку и деньги в сумме: Десять тысяч пятьсот  семьдесят пять руб. 00 коп.получил Роспись пасс-ра

Недействителен при наличии исправлений Действителен в течении года

Валюта

Наличными

Кредит

Комиссионные

Сбор

Авиакомпания Код и порядковый номер 195 6192768756 5

 

МСО от имени ТКП

Фамилия пассажира/Name of passenger

Ордер разных сборов Контрольный купон AUDITCOUPON

Курс перевода валют

Утв.Министерством Финансов РФ

Экв. в валюте платежа

Место выдачи-Агентство

Тип услуги для которой выдан/Type of service For which issued   -------------------------------------------------------------------------------------------

Дата выдачи / Date of issued

Сбор за ордер

Другие сборы

Сумма прописью/Amount on letters/

Валюта/Сurrency

Сумма цифрами

Итого/Total

1

Кому/То

Выдан в месте с / Issued on connection with

Бронирование/Reservation Date

Разрешается / запрещается

Примечание/ Remarks

Форма оплаты / Form of payment

Выдан/issued by/

Недействителен при наличии исправлений Действителен в течении года

Валюта

Наличными

Кредит

Комиссионные

Сбор

Авиакомпания Код и порядковый номер 61927688764

 

 

Задание №9. Пример оформления замены билета.

Пассажир меняет условия договора. Замена билета на другую дату.

PNR #3 TGERS – Старый билет

-----------------------------------------------------------------------------

 

This document is automatically generated.

Please do not respond to this mail.

 

ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ

МАРШРУТ-КВИТАНЦИЯ ПАССАЖИРА

 

 ALLIANCE AVIA ДАТА: 10 APR 2018

 VYBORGSKAJA NAB. D.29 АГЕНТ: 0111

ФАМИЛИЯ/ИМЯ: IVANOV/ALEKSEY MR

SAINT PETERSBURG

 ИАТА : 922 24333

 НОМЕР  АГЕНТСТВА

 ТЕЛЕФОН : +74959807323

 

 ОФОРМЛЕН ОТ ИМЕНИ АВИАКОМПАНИИ : ROSSIYA AIRLINES

 НОМЕР БИЛЕТА : ETKT 195 9586007101

 НОМЕР БРОНИРОВАНИЯ : АМАДЕУС: 3TGERS, АВИАКОМПАНИЯ: FV/3TGERS

 

 ИЗ /ДО РЕЙС КЛ ДАТА ВЫЛЕТ КОД ТАРИФА НДД НДП БАГ СТ

 

ST PETERSBURG FV 163 E 13MAY 1800 ESALE2 13MAY 13MAY 20K OK

ТЕРМИНАЛ:1

 MOSCOW VNUKOVO ВРЕМЯ ПРИБЫТИЯ: 1925

 ТЕРМИНАЛ:A

 

 MOSCOW DME FV 182 U 17MAY 2220 USXRT 17MAY 17MAY 20K OK

ST PETERSBURG ВРЕМЯ ПРИБЫТИЯ: 2350

 ТЕРМИНАЛ:1

 

ВО ВРЕМЯ РЕГИСТРАЦИИ НА РЕЙС ВЫ ДОЛЖНЫ ПОКАЗАТЬ ДОКУМЕНТ С ФОТОГРАФИЕЙ, А

 ТАКЖЕ ДОКУМЕНТ, ПРЕДОСТАВЛЕННЫЙ ВАМИ ПРИ БРОНИРОВАНИИ

 

 БАГАЖПОЛИТИКИ - FOR TRAVEL TO/FROM, WITHIN THE US, PLEASE VISIT:

ЗАМЕНА 13МАЙ2017 ВЫНУЖД. Тариф=6050 РУБ YQ=4200РУБ

 HTTPS:/BAGS.AMADEUS.COM?R=3TGERS&N=IVANOV

 

ПРИМЕЧАНИЯ : 1EUR=70RUB FV ONLY/ПС4002 562210

ОПЛАЧЕНО : CASH

 

РАСЧЕТТАРИФА :LED FV MOW3050.00FV LED3000.00RUB6050.00END

          ХТ: LED FV MOW YQ2100.00FV LED YQ2100.00

 

ТАРИФ : RUB 6050

СБОРЫ         : RUB 4200 YQ

ВСЕГО : RUB 10250

 

ПРИМЕЧАНИЕ

ПЕРЕВОЗКА И ИНЫЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ПЕРЕВОЗЧИКОМ УСЛУГИ ПОДЧИНЯЮТСЯ УСЛОВИЯМ,

ОБОЗНАЧЕННЫМ В ДАННОМ ДОКУМЕНТЕ ПОСРЕДСТВОМ ССЫЛКИ НА НИХ. ОЗНАКОМИТЬСЯ С

ЭТИМИ УСЛОВИЯМИ МОЖНО В ЛЮБОМ ОФИСЕ ПЕРЕВОЗЧИКА, УКАЗАННОГО В БИЛЕТЕ.

К ПЕРЕВОЗКЕ, ВКЛЮЧАЮЩЕЙ ПУНКТ НАЗНАЧЕНИЯ ИЛИ ОСТАНОВКУ ЗА ПРЕДЕЛАМИ СТРАНЫ

ОТПРАВЛЕНИЯ, МОГУТ БЫТЬ ПРИМЕНИМЫ ВАРШАВСКАЯ ИЛИ МОНРЕАЛЬСКАЯ КОНВЕНЦИИ,

КОТОРЫЕ ОПРЕДЕЛЯЮТ ГРАНИЦЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕВОЗЧИКА ЗА ПРИЧИНЕНИЕ ВРЕДА

ЖИЗНИ ИЛИ ЗДОРОВЬЮ ПАССАЖИРА И ЗА УТРАТУ БАГАЖА.

Оформление нового билета

585 1014