ИТОГОВОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО

Рег. № 4181

 

 

ПРОГРАММА

ИТОГОВОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО

МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОГО ЭКЗАМЕНА

 

Специальность 080502(7) – Экономика и управление на предприятии транспорта

 

Санкт-Петербург

2012

Допущено

редакционно-издательским советом СПбГИЭУ

в качестве методического издания

 

Составители:

д-р экон. наук, проф. Е.В. Будрина

д-р экон. наук, проф. Г.А. Кононова

канд. экон. наук, доц. М.Г. Григорян

доц. Л.Г. Антипова

 

Рецензент

канд. экон. наук, доц. Ю.В. Малевич

 

 

Подготовлено на кафедре

экономики и менеджмента на транспорте

 

Одобрено научно-методическим советом факультета Логистики и транспорта

 

 

Отпечатано в авторской редакции с оригинал-макета,

представленного составителями

 

© СПбГИЭУ, 2012

 

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Итоговый государственный междисциплинарный экзамен по специальности 080502(7) – Экономика и управление на предприятии транспорта проводится в письменной форме с целью проверки знаний студентов, получающих квалификацию экономист-менеджер в области экономики и управления на транспорте.

Программа итогового государственного междисциплинарного экзамена по специальности составлена на основе квалификационных требований к теоретическим знаниям специалистов в области экономики и управления на транспорте и в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования № 238 эк/сп от 17 марта 2000 года.

В настоящую программу включены в основном вопросы общепрофессиональных и специальных дисциплин. Конкретный перечень дисциплин, по которым проводится итоговый государственный междисциплинарный экзамен, установлен научно-методическим советом специальности 080502(7) – Экономика и управление на предприятии транспорта и в настоящее время включает:

1. Менеджмент

2. Экономика транспорта

3. Экономика предприятия

4. Планирование на предприятии транспорта

5. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия транспорта

6. Коммерческая эксплуатация

7. Основы экспедирования

8. Управление персоналом

9. Экономическая оценка инвестиций

10. Организация перевозок

11. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях транспорта

12. Экология

13. Философия

Количество вопросов по каждой из дисциплин пропорционально её объему и трудоемкости изучения дисциплины. Вопросы, выносимые на итоговый государственный междисциплинарный экзамен по специальности, соответствуют дидактическим единицам, входящим в содержание учебных дисциплин Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования специальности. Они сгруппированы по отдельным содержательным блокам и представлены в форме общих вопросов итогового государственного междисциплинарного экзамена по специальности 080502(7) – Экономика и управление на предприятии транспорта (см. п.1).

На итоговом государственном междисциплинарном экзамене по специальности студенты отвечают на 30 тестовых вопросов и пишут эссе, предлагая собственное решение определенной социально-экономической проблемы, характерной для отрасли транспорт в момент проведения итогового государственного междисциплинарного экзамена. Примеры тестовых вопросов приведены в п. 2, перечень ситуационных вопросов - в п. 3.

Содержание тестов ежегодно корректируется и утверждается на заседании выпускающей кафедры – кафедры Экономики и менеджмента на транспорте.

Для оценки ответов студентов на тест-вопросы используется тридцатибалльная шкала, трансформируемая затем в традиционную пятибалльную систему оценки. Время, предоставляемое студенту для ответа на тест, - 60 минут, для решения определенной социально-экономической проблемы (вопрос эссе) – 30 минут. Минимальное количество вариантов билетов, предлагаемых в каждой группе, – 30.

Для проведения итогового государственного междисциплинарного экзамена по специальности 080502(7) - Экономика и управление на предприятии транспорта Приказом ректора Санкт-Петербургского государственного инженерно-экономического университета утверждается аттестационная комиссия из числа ведущих преподавателей кафедры и специалистов-практиков.

 

 

1. ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ

К ИТОГОВОМУ ГОСУДАРСТВЕННОМУ

МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОМУ ЭКЗАМЕНУ

Экономика предприятия

Экономика транспорта

1. Предмет экономики транспорта

2. Методология и задачи изучения экономики транспорта

3. Содержание дисциплины экономика транспорта.

4. Основные понятия, характеризующие виды взаимоотношений субъектов транспортной деятельности

5. Роль транспорта в структуре народного хозяйства.

6. Государственное значение транспорта.

7. Исторические этапы развития транспорта в России.

8. Специфические особенности транспорта как отрасли материального производства

9. Экономические основы взаимодействия различных видов транспорта.

10. Продукция транспорта, ее свойства и специфические особенности

11. Место транспорта России в мировой транспортной системе

12. Экономическое развитие транспорта и размещение производительных сил.

13. Динамика транспортно-экономических связей.

14. Характеристика состояния транспорта России.

15. Характеристика основных потоков грузов и пассажиров.

16. Региональные особенности ЕТС России.

17. Показатели транспортной обеспеченности и доступности.

18. Области и формы взаимодействия и координации работы видов транспорта.

19. Принципы управления транспортом в условиях рыночной экономики.

20. Организация управления транспортной системой и регулирование рыночных отношений.

21. Видовая конкуренция на транспорте: характеристика динамики и особенности влияния на отрасль в целом

22. Роль автомобильного транспорта в транспортной системе страны.

23. Основные элементы технического оснащения автомобильного транспорта как отрасли производства.

24. Технология, организация и управление на автомобильном транспорте.

25. Обеспечение международных автомобильных перевозок.

26. Состояние и перспективы развития автомобильного транспорта в России.

27. Роль, место и назначение анализа, планирования, прогнозирования и управления транспортом.

28. Экономические основы организации прямых смешанных перевозок и оценка их эффективности.

29. Принципы и методы выбора видов транспорта.

30. Влияние внедрения современных технологий доставки грузов на экономические показатели работы транспорта.

31. Экономическая сущность и структура основных фондов в динамике производства на транспорте.

32. Экономическая сущность и структура оборотных средств в динамике производства на транспорте.

33. Состав основных фондов на автомобильном транспорте.

34. Состав оборотных средств на автомобильном транспорте

35. Показатели использования основных производственных фондов транспорта.

36. Показатели использования оборотных средств транспорта.

37. Порядок образования и использования амортизационных отчислений.

38. Капитальные вложения в транспорт: экономическая сущность, основные направления, структура.

39. Пути эффективного использования основных фондов транспорта.

40. Пути эффективного использования оборотных средств транспорта.

41. Группы экономических показателей на транспорте и факторы, их определяющие.

42. Себестоимость перевозок, особенности определения.

43. Калькуляция себестоимости.

44. Особенности ценообразования на автомобильном транспорте: принципы и методы построения тарифов.

45. Особенности ценообразования на автомобильном транспорте: построение тарифов, тарифные схемы, тарифный стиль, тарифная политика

46. Формы и системы оплаты труда на автомобильном транспорте.

47. Финансы автомобильного транспорта: финансовые ресурсы.

48. Финансы автомобильного транспорта: формирование, распределение и использование расходов, доходов, прибыли.

49. Анализ, планирование и управление финансами: оценка рентабельности производства и продаж.

50. Капитальные вложения и инвестиционные возможности автомобильного транспорта, их эффективность.

51. Методики оценки эффективности инвестиций.

52. Определение эффективности реконструкции, технического перевооружения и модернизации производства транспортных услуг.

Менеджмент

1. Понятие менеджмента.

2. Цель менеджмента.

3. Современные направления в менеджменте.

4. Модели международного менеджмента.

5. Особенности менеджмента в РФ.

6. Системный подход к менеджменту.

7. Сущность управленческой деятельности.

8. Цикл менеджмента и стадии управления.

9. Функции управляющего цикла.

10. Процесс и технология управления.

11. Принципы управления.

12. Последовательность и содержание функций управления.

13. Понятие управленческого решения.

14. Виды и методы принятия управленческих решений.

15. Процесс и этапы принятия управленческого решения.

16. Разработка алгоритма принятия управленческого решения.

17. Организационная структура предприятия: понятие, виды, этапы формирования.

18. Документы, регламентирующие организационную структуру предприятия.

19. Сущность и содержание менеджмента на транспорте.

20. Цели и задачи менеджмента на транспорте.

21. Правовое обеспечение менеджмента на транспорте.

22. Функции менеджера транспортного предприятия.

23. Организация управления на транспортном предприятии.

24. Виды организационных структур на предприятиях транспорта.

25. Юридические формы организации транспортного предприятия.

26. Выработка целей и стратегий развития транспортного предприятия.

27. Реализация управленческих решений на транспорте.

28. Информационное обеспечение менеджмента на транспорте.

29. Управленческий контроль на предприятиях транспорта.

30. Особенности планирования на предприятиях транспорта.

31. Мотивация как инструментарий управления персоналом.

32. Финансовый менеджмент на транспортном предприятии.

33. Оперативное и текущее управление на транспортном предприятии.

34. Оценка эффективности управления на транспортном предприятии.

35. Понятие, функции, уровни и виды делового общения.

36. Имидж делового человека.

37. Деловые качества менеджера на транспорте.

38. Критерии оценки мастерства менеджера.

39. Стили управления и ситуационное руководство.

40. Виды власти и лидерство.

41. Работа с малыми группами и неформальными лидерами.

42. Структурные составляющие культуры управления.

43. Культура речи и правила выступлений деловых людей.

44. Формы влияния и убеждения.

45. Рациональное проведение совещаний.

46. Правила составления деловых бумаг.

47. Этикет деловых приемов.

48. Этика в бизнесе и социальная ответственность.

49. Конфликты на транспортных предприятиях, способы их решения.

50. Коммуникации, их виды, эффективность использования.

 

Управление персоналом

1. Системный подход к изучению деятельности по управлению персоналом. Место и роль системы управления персоналом в общей системе управления предприятием.

2. Характеристика эволюции теорий управления.

3. Национальные особенности подходов к организации управления персоналом предприятия.

4. Цель и задачи службы управления персоналом современного транспортного предприятия.

5. Кадровое планирование: определение и основные задачи.

6. Стимулирование и мотивация персонала. Основные подходы к выбору мотивационной стратегии. Методы мотивации.

7. Классификация теорий мотивации персонала.

8. Коммуникации в организации управления персоналом: определение и основные элементы. Способы повышения эффективности процесса информационного обмена.

9. Классификация организационных коммуникаций. Основные коммуникационные барьеры и способы их преодоления.

10. Методы управления персоналом: сущность и характеристика.

11. Основные подходы к оценке эффективности функционирования кадровых служб.

12. Кадровый аудит: сущность, задачи и методы.

13. Адаптация персонала: определение, принципиальные цели и методы.

14. Организация адаптации сотрудников на предприятии.

15. Подсистема «развитие персонала»: структура и задачи.

16. Процесс обучения персонала: основные этапы, методы и принципы.

17. Обучающаяся и традиционная организации: принципиальные различия.

18. Организация системы управления персоналом: типы организационной структуры.

19. Характеристика источников и способов привлечения персонала.

20. Маркетинг персонала и определение потребности в персонале.

21. Организация набора персонала. Сравнительная характеристика внешних и внутренних источников привлечения персонала.

22. Отбор персонала: этапы и методы проведения. Нетрадиционные методы отбора персонала.

23. Формы и системы оплаты труда. Номинальный и реальный доход работника.

24. Грейдирование как метод проектирования системы оплаты труда персонала предприятия.

25. Рынок труда: определение и условия нормального функционирования.

26. Определение уровня безработицы. Естественный уровень безработицы и полная занятость.

27. Законы и закономерности, характеризующие функционирование рынка труда. Свойства рынка труда.

28. Качество жизни. Показатель “индекс развития человеческого потенциала”: определение и использование.

29. Классификация видов безработицы в зависимости от источника возникновения.

30. Трудовой потенциал и профессиональная надежность работника. Особенности практики управления персоналом транспортного предприятия.

31. Методы реализации государственной политики в области занятости населения.

32. Деловая оценка персонала: роль и значение в системе управления персоналом транспортного предприятия.

33. Методы оценки (аттестации) персонала.

34. Организационные конфликты: сущность и классификационные виды.

35. Методы управления конфликтами в организации.

36. Кадровая политика предприятия: определение и виды.

37. Стратегия управления персоналом предприятия: определение и особенности разработки.

38. Нормативно-методическое и правовое обеспечение деятельности по управлению персоналом транспортного предприятия.

39. Организация кадрового делопроизводства на предприятии транспорта.

40. Модели управления персоналом предприятия.

41. Современные персонал-технологии: характеристика и особенности применения.

42. Высвобождение персонала: определение, задачи и подходы.

43. Реализация функции “планирование карьеры” на предприятии.

44. Организационная культура предприятия: определение, характеристика, основные компоненты, внешние и внутренние признаки.

45. Характеристика типов организационной культуры предприятия.

46. Процесс формирования (развития) организационной культуры предприятия: основные этапы и методы.

47. Использование методов социометрии в управлении персоналом предприятия.

48. Теория стилей руководства и лидерства.

49. Коучинг как инструмент развития персонала.

50. Критерии оценки эффективности функционирования службы управления персоналом предприятия.

 

Основы экспедирования

1. Интеграционные процессы в развитии рынка транспортных услуг.

2. Взаимосвязь инфраструктур товарного и транспортного рынков.

3. Роль транспортного экспедирования в обеспечении развития транспортного обслуживания.

4. Влияние логистики на транспортно-экспедиционное обслуживание перевозок грузов.

5. Формы взаимодействия и методы координации видов транспорта.

6. Транспортно-экспедиционное обслуживание и формы его организации.

7. Классификация видов транспортных операций.

8. Типы субъектов транспортно-экспедиционного обслуживания: агент перевозчика, экспедитор грузовладельца, оператор смешанной перевозки грузов, линейные конференции.

9. Функции субъектов транспортно-экспедиционных операций.

10. Виды транспортно-экспедиционных предприятий.

11. Планирование перевозок грузов.

12. Привлечение грузов к перевозке.

13. Особенности оформления заказа на отправку груза.

14. Сущность процесса упаковки, виды упаковки и требования к ее стандартизации.

15. Сущность процесса пакетирования и определение его места как технологии стандартизации в доставке груза.

16. Классификация паллет (поддонов).

17. Место и роль, содержание и особенности выполнения погрузочно-разгрузочных (стивидорных) операций.

18. Роль и особенности контейнеризации, как современной технологии ускорения доставки и обеспечения высокой сохранности грузов.

19. Международные и национальные требования к типам и размерам контейнеров.

20. Различия и особенности в технологии и экспедировании массовых и смешанных перевозок грузов.

21. Физические компоненты транспортно-экспедиционного обслуживания.

22. Классификация транспортных средств, используемых в процессе доставки.

23. Назначение и классификация складов и терминалов.

24. Особенности экспедиторского обслуживания складских операций. Аренда транспортного и складского оборудования.

25. Нормативная база международного транспортного законодательства по смешанным перевозкам грузов и ее основы в области экспедирования.

26. Правила оформления внутренних и международных доставок грузов.

27. Виды договоров, оформляющих транспортные и экспедиционные операции. Смежные договоры.

28. Ответственность грузовладельцев, перевозчика и экспедитора за утрату, недостачу и повреждение груза.

29. Условия прекращения договора перевозки или экспедирования.

30. Экспедиция отправления грузов: экспортно-импортные грузы при перевалке в транспортных узлах.

31. Экспедиционные операции в пути следования грузов: экспедиторские, агентские, экспедиция прибытия грузов.

32. Транспортно-экспедиционное обслуживание грузов, перевозимых на особых условиях: насыпных, наливных, скоропортящихся, опасных, тяжеловесных и негабаритных грузов.

33. Транспортно-экспедиционное обслуживание грузов в сопровождении проводников. Парцельные отправки.

34. Организация претензионной работы в транспортной экспедиции: на основании договоров перевозки, коносаментов ФИАТА.

35. Организация претензионной работы в транспортной экспедиции: регулирование агентских и других отношений.

36. Организация претензионной работы в транспортной экспедиции: на терминалах, в портах и пограничных пунктах.

37. Дополнительные транспортно-экспедиционные операции: расчеты по внешнеторговым сделкам.

38. Дополнительные транспортно-экспедиционные операции: оформление протестов и общих аварий.

39. Дополнительные транспортно-экспедиционные операции: страхование грузов и транспортных средств, таможенное оформление грузов.

40. Документооборот и его организация при выполнении транспортно-экспедиционных операций.

41. Виды, назначение и порядок оформления документов при выполнении транспортно-экспедиционных операциях.

42. Правила приема и выдачи грузов на различных видах транспорта при выполнении комплексного транспортно-экспедиционного обслуживания.

43. Выбор вида транспорта и схемы доставки при планировании транспортно-экспедиционного обслуживания.

44. Выбор экспедитора при планировании транспортно-экспедиционного обслуживания.

45. Определение торговых условий поставки в контракте на перевозку: формирование коммерческих и транспортно-экспедиционных условий контракта.

46. Расчеты за транспортные и экспедиционные операции: формы и порядок. Калькуляция затрат на транспортно-экспедиционные операции.

47. Экспедиторское и агентское поручение.

48. Вознаграждение за экспедиционные услуги: формы и порядок расчетов.

49. Система управления транспортно-экспедиционным обслуживанием в России: мониторинг и регулирование основных операций, контроль монополий, регулирование конкуренции, структурные изменения на рынке, экономические рычаги воздействия на экспедиторов.

50. Выбор и обоснование наиболее рациональной формы организации транспортно-экспедиционного обслуживания. Перспективы создания национальной системы транспортно-экспедиционного обслуживания.

 

Планирование на предприятии транспорта

1. Система взглядов на планирование деятельности автотранспортного предприятия в современных условиях.

2. Цели и задачи планирования деятельности автотранспортного предприятия.

3. Сущность и содержание планирования деятельности автотранспортного предприятия.

4. Основные принципы планирования деятельности автотранспортного предприятия.

5. Основные методы планирования деятельности автотранспортного предприятия.

6. Методы экстраполяции.

7. Методы моделирования.

8. Методы экспертных оценок.

9. Сетевые методы планирования.

10. Виды планирования деятельности автотранспортного предприятия.

11. Формы планирования деятельности автотранспортного предприятия.

12. Основные этапы процесса планирования.

13. Организация планирования на автотранспортных предприятиях.

14. Планирование перевозок грузов на автотранспортных предприятиях.

15. Планирование перевозок пассажиров на автотранспортных предприятиях.

16. Содержание плана перевозок грузов и пассажиров на автотранспортных предприятиях.

17. Разработка плана перевозок грузов и пассажиров на автотранспортных предприятиях.

18. Составление портфеля заказов на перевозку грузов и пассажиров автотранспортного предприятия.

19. Планирование технико-эксплуатационных показателей работы подвижного состава.

20. Планирование производительности подвижного состава.

21. Производственная программа по эксплуатации автомобильного транспорта.

22. План по техническому обслуживанию и ремонту подвижного состава.

23. Показатели плана по обслуживанию и ремонту автомобилей.

24. План потребности в трудовых ресурсах.

25. Показатели плана потребности в трудовых ресурсах.

26. Расчет фонда оплаты труда водителей для грузовых сдельных автомобилей.

27. Расчет фонда оплаты труда водителей для грузовых повременных и автобусных маршрутных перевозок.

28. План потребности в материально-технических ресурсах.

29. Определение потребности в топливе, смазочных материалах, шинах, запасных частях.

30. Расчет производственных запасов.

31. Планирование производительности труда.

32. Планирование фонда заработной платы.

33. План себестоимости перевозок.

34. Характеристика основных статей калькуляции себестоимости перевозок.

35. Показатели плана себестоимости перевозок.

36. Финансовый план автотранспортного предприятия.

37. Показатели финансового плана.

38. Виды оперативного планирования на автотранспортном предприятии.

39. Экономическая оценка планов на автотранспортном предприятии.

40. Показатели экономической эффективности.

41. Выбор критерия экономической эффективности.

42. Расчет показателей эффективности планов-проектов.

43. Анализ и оценка качества планов.

44. Совершенствование системы планирования на автотранспортных предприятиях.

45. Разработка бизнес-плана.

46. Реализация бизнес-плана на автотранспортном предприятии.

47. Планирование потребности производственных ресурсов.

48. Планирование развития потенциала автотранспортного предприятия.

49. Планирование и финансирование капитальных вложений.

50. Выбор стратегии развития автотранспортного предприятия.

51. Понятие о плановых нормативах и нормах.

52. Трудовые нормативы, их виды и значение.

53. Планирование и регулирование тарифов автотранспортного предприятия.

54. Планирование выручки на предприятии.

55. Планирование прибыли на автотранспортном предприятии.

56. Планирование рентабельности перевозок.

57. Задачи оперативного планирования на автотранспортном предприятии.

58. Планирование производственной мощности автотранспортного предприятия.

59. Методы разработки плановых норм и нормативов.

60. Прогнозирование конкурентоспособных автотранспортных услуг.

Организация перевозок

1. Единая транспортная система, транспортная сеть, плотность транспортной сети.

2. Классификация подвижного состава автомобильного транспорта по назначению.

3. Классификации подвижного состава автомобильного транспорта по грузоподъемности.

4. Классификация грузовых автомобильных перевозок.

5. Классификация грузов на автомобильном транспорте по способу погрузки и разгрузки.

6. Классификация грузов на автомобильном транспорте в зависимости от условий хранения.

7. Классификация грузов на автомобильном транспорте по величине отправки. Понятие партия груза.

8. Классификация грузов на автомобильном транспорте в зависимости от использования грузоподъемности. Классы груза.

9. Показатели, характеризующие работу автомобильного транспорта по перевозку грузов.

10. Классификация маршрутов движения подвижного состава.

11. Виды маятниковых маршрутов.

12. Виды кольцевых маршрутов.

13. Коэффициент использования пробега для видов маршрута.

14. Показатели, характеризующие состав парка подвижного состава на автомобильном транспорте.

15. Показатели использования парка подвижного состава (коэффициенты выпуска, технической готовности).

16. Показатели, характеризующие грузоподъемность подвижного состава.

17. Условия равенства статического и динамического коэффициентов использования грузоподъемности.

18. Использование пробега подвижного состава. Производительный и непроизводительный пробеги.

19. Средне длина ездки и среднее расстояние перевозки.

20. Условия равенства средней длины ездки и среднего расстояния перевозки.

21. Скорость движения подвижного состава.

22. Время простоя подвижного состава под погрузкой и разгрузкой.

23. Время на линии, в наряде и работы водителя.

24. Понятие ездки, ездка с грузом.

25. Производительность подвижного состава в т/ч и тк/ч.

26. Зависимость производительности подвижного состава от технико-эксплутационных показателей.

27. Выбор рационального подвижного состава (сравнение бортового автомобиля и самосвала).

28. Критерии маршрутизации перевозок грузов.

29. Выпуск подвижного состава на линию при индивидуальной форме организации работы.

30. Выпуск подвижного состава на линию при колонной форме организации работы.

31. Выпуск подвижного состава на линию при бригадной форме организации работы.

32. Построение графика движения подвижного состава на линии.

33. Контейнерные перевозки, преимущества и недостатки.

34. Необходимое количество контейнеров, время оборота контейнера.

35. Пакетные перевозки, преимущества и недостатки.

36. Понятие о погрузо-разгрузочных работах, основные и вспомогательные операции.

37. Способы выполнения погрузо-разгрузочных работ.

38. Элементы простоя под погрузкой - разгрузкой.

39. Требования к креплению груза при перевозке автомобильным транспортом.

40. Виды погрузо-разгрузочных механизмов.

41. Понятие цикла для погрузо-разгрузочных механизмов, структурные элементы для крана.

42. Понятие цикла для погрузо-разгрузочных механизмов, структурные элементы для погрузчика.

43. Производительности погрузо-разгрузочных механизмов.

44. Расчет количества средств погрузки и разгрузки, согласование работы ПРМ и подвижного состава при перевозке.

45. Транспортная задача, математическая постановка, методы решения.

46. Задача маршрутизации, математическая постановка, методы решения.

47. Организация пассажирских перевозок, виды сообщения.

48. Транспортная подвижность населения.

49. Методы исследования пассажиропотока.

50. Маршрутный коэффициент, плотность транспортной сети.

51. Показатели работы подвижного состава на маршруте при выполнении пассажирских перевозок.

52. Техническая, эксплутационная скорости и скорость сообщения.

 

Коммерческая эксплуатация

1. Понятие коммерческой эксплуатации.

2. Коммерческая эксплуатация и транспортный процесс.

3. Понятие и виды транспортных услуг.

4. Основные задачи коммерческой службы транспортного предприятия.

5. Структурные подразделения коммерческой службы предприятия.

6. Функции коммерческой службы транспортного предприятия.

7. Информация, относящаяся к коммерческой тайне транспортного предприятия.

8. Обеспечение защиты коммерческой тайны на предприятии транспорта.

9. Органы государственного управления на транспорте.

10. Нормативно-правовые акты, регламентирующие коммерческую работу транспортного предприятия.

11. Транспортные уставы и кодексы.

12. Регулирование допуска к транспортной деятельности.

13. Сущность коммерческой эксплуатации при подготовке транспортных услуг.

14. План развития хозяйственного портфеля АТП.

15. Выбор вида транспорта при выполнении перевозок грузов.

16. Классификация перевозок различными видами транспорта по видам грузовых сообщений, размеру отправок, скорости доставки.

17. Формы организации судоходства на морском транспорте.

18. Особенности отдельных групп потребителей.

19. Основные принципы организации работы с потребителями.

20. Анализ вариантов приобретения транспортных средств.

21. Лизинг транспортных средств.

22. Содержание и факторы формирования ценовой политики транспортного предприятия.

23. Цели ценообразования.

24. Методы определения тарифов.

25. Тарифные схемы.

26. Затраты на перевозки.

27. Определение нижней границы тарифа.

28. Определение точки безубыточности графически и аналитически.

29. Расчет нормативного расхода топлива.

30. Надбавки и скидки.

31. Понятие и условия договора.

32. Исполнение договора и изменение условий договора.

33. Понятие убытков.

34. Понятие коммерческих условий.

35. Способы обеспечения обязательств по договору (неустойка, задаток, поручительство, банковская гарантия, удержание имущества).

36. Виды транспортных договоров.

37. Договор перевозки грузов.

38. Перевозка пассажиров в регулярном сообщении.

39. Заказные перевозки пассажиров.

40. Перевозки пассажиров легковыми такси.

41. Договор фрахтования

42. Договор транспортной экспедиции.

43. Договор об организации транспортного обслуживания.

44. Разовый заказ.

45. Ответственность сторон при выполнении перевозок.

46. Претензии, иски, сроки исковой давности на различных видах транспорта.

47. Правила оформления коммерческих операций.

48. Правила приема, выдачи и переадресовки грузов.

49. Правила погрузки и выгрузки грузов.

50. Товарно-транспортные документы.

 

На предприятиях транспорта

1. Цель и задачи организации, нормирования и оплаты труда на предприятии транспорта.

2. Основные этапы развития наук об организации труда.

3. Современное представление о роли и принципах организации труда.

4. Виды разделения труда. Понятие научной организации труда.

5. Социально-экономические, технико-технологические, психофизиологические и эстетические основы организации труда.

6. Основные принципы организации труда и их реализация в транспортном предприятии.

7. Формы разделения и кооперации труда.

8. Способы организации работы бригад в зависимости от режима работы и в зависимости от профессионально-квалификационного состава.

9. Профессионально-квалификационная структура работников транспортного предприятия.

10. Проблемы организации труда работников водительских профессий.

11. Трудовые процессы и их совершенствование. Проектирование рабочих мест.

12. Элементы рабочего места.

13. Производственная среда, ее воздействие на работоспособность. Особенности производственной среды в транспортных предприятиях.

14. Классификация условий труда.

15. Методы изучения и факторы улучшения использования рабочего времени.

16. Регулирование и контроль выполнения режимов труда и отдыха работников с позиций обеспечения безопасности движения транспортных средств.

17. Структура времени смены.

18. Классификация затрат времени.

19. Потери рабочего времени на линии.

20. Фотография рабочего дня, ее виды и методика проведения.

21. Виды норм труда. Их функции и роль в управлении транспортным предприятием.

22. Современные методы проектирования норм труда, их научное обоснование.

23. Категории рабочего времени, включаемые в состав нормы времени.

24. Методы определения норм труда для отдельных категорий работников транспортных предприятий.

25. Хронометраж, его назначение и методика проведения. Организация хронометражных наблюдений на отдельных участках транспортного предприятия.

26. Методы расчета норм на различные виды транспортной работы.

27. Использование норм труда при определении сдельных расценок.

28. Использование норм труда при определении численности работников.

29. Использование норм труда при проектировании систем оплаты труда.

30. Оценка качества используемых на предприятии норм труда.

31. Процедуры пересмотра норм труда.

32. Нормы и нормативы: виды и сферы применения.

33. Состав и значение системы материального стимулирования.

34. Особенности стимулирования труда работников транспортных предприятий.

35. Формы стимулирования.

36. Функции заработной платы.

37. Формы оплаты труда.

38. Особенности и область использования отдельных форм и систем оплаты труда в целом и применительно к отдельным категориям работников транспортных предприятий.

39. Тарифная система оплаты труда.

40. Бестарифная форма оплаты труда. Область ее применения.

41. Сущность премирования.

42.  Основные показатели премирования с учетом специфики трудовой деятельности отдельных категорий работников.

43. Методы оценки и факторы эффективности премирования.

44. Нормативные правовые акты по труду.

45. Статистическая отчетность по труду.

46. Трудовой Кодекс: структура и роль в регулировании трудовых отношений.

47. Основные принципы регулирования трудовых отношений.

48. Отраслевые тарифные соглашения.

49. Оценка эффективности организации, нормирования и оплаты труда с учетом специфики производства транспортных услуг.

50. Формирование дохода работника транспортного предприятия.

 

Экология

1. Предмет, объект и задачи экологии как науки.

2. Основные вопросы и задачи, изучаемые экологией.

3. Сущность и содержание экологии как науки.

4. Основные разделы экологии: аутэкология, популяционная экология, демэкология, синэкология.

5. Сущность, состав и структура биосферы.

6. Процессы и показатели оценки состояния биосферы.

7. Экологические факторы и их влияние на состояние биосферы.

8. Экологические системы: сущность, структура и основные процессы.

9. Виды экологических систем.

10. Особенности, развитие и результат функционирования экологических систем.

11. Взаимосвязь развития экологии и экономики.

12. Взаимное влияние экологии и экономики.

13. Место и роль транспорта, как отрасли экономики, определяющей состояние экосистем.

14. Влияние транспорта на состояние экологических систем.

15. Состав вредных выбросов автомобилей с бензиновыми двигателями.

16. Состав вредных выбросов автомобилей с дизельными двигателями.

17. Состав вредных выбросов прочих энергетических установок, используемых в сфере транспорта.

18. Система государственных ограничений по экологическим нормативам для транспортных предприятий.

19. Международные стандарты по ограничению вредных выбросов транспорта.

20. Экономические санкции по экологическим нарушениям в сфере транспорта.

 

Философия

1. Предмет, метод, процессы и содержание философии как науки.

2. Задачи и объект философии.

3. Функции философии: аксиологическая, мировоззренческая, методологическая, критическая.

4. Основные направления философии: дуализм, идеализм, плюрализм, вульгарный материализм, агностицизм, скептицизм, рационализм, субъективизм.

5. Гносеология как раздел философии.

6. Мифология, искусство и религия – как разные системы философского восприятия мира.

7. Сравнение позиций философии и науки, как рациональных систем знания.

8. Различия знания – как системного представления о мире в философии: обыденное, паранаучное, научное, квазинаучное.

9. Источники материализма.

10. Этические учения в философии.

11. Философские принципы эпохи возрождения.

12. Предмет и объект исследования в антропоцентризме.

13. Философские основы учения Пифагора.

14. Всеобщие свойства материи, бытия и сознания.

15. Основные философские категории: сущность, явление, причина, следствие.

16. Учение об общих принципах бытия.

17. Сущность процесса познания.

18. Функции, критерии и объекты науки, научного познания.

19. Философские корни и основоположники социологии.

20. Философские основания критериальной оценки уровня развития производительных сил общества.

 

2. ПРИМЕРЫ ТЕСТОВЫХ ВОПРОСОВ

ИТОГОВОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО

МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОГО ЭКЗАМЕНА

 

1. Коэффициент ранговой корреляции оценивает…

А) характер влияния анализируемого показателя на результирующий

Б) ранг конкретного показателя в их общем перечне

В) характер и силу влияния анализируемого показателя на результирующий

Г) силу влияния анализируемого показателя на результирующий.

 

2. Метод цепных подстановок основан на…

А) постепенной замене базисной величины факторного показателя фактической

Б) расчете индексов роста результирующих показателей

В) соотношении пропорций двух факторных показателей

Г) процентных разностях между показателями.

 

3. Автотранспортное предприятие относится не просто к социально-экономическим, а именно к открытым социально-экономическим системам, т. к. существует взаимодействие…

А) предприятия с внешней средой

Б) отдельных подразделений предприятия

В) менеджеров и исполнителей на рабочих местах

Г) моральных и материальных стимулов к труду.

 

4. К факторам физического износа основных фондов можно отнести…

А) первоначальную стоимость основных фондов

Б) режим работы основных фондов

В) остаточную стоимость основных фондов

Г) норму амортизационных отчислений.

 

5. Моральный износ основных фондов можно предупредить путем…

А) ремонта основных фондов

Б) своевременного технического обслуживания основных фондов

В) модернизации основных фондов

Г) правильного хранения основных фондов.

 

6. Товарной продукцией транспорта называется…

А) сумма реализованных транспортных услуг

Б) валовая прибыль предприятия транспорта

В) оплаченные клиентами услуги

Г) чистая прибыль предприятия транспорта.

 

7. Кооперация транспортных предприятий…

А) увеличивает транспортные затраты

Б) уменьшает транспортные затраты

В) не оказывает влияния на транспортные затраты

Г) вообще не оказывает влияния на транспорт.

 

8. К организационным методам государственного управления автотранспортным комплексом относится…

А) лицензирование

Б) налогообложение

В) нормирование

Г) бюджетирование.

 

9. К структурным факторам организации управления относятся…

А) процесс и структура управления

Б) структура и методы организации управления

В) процесс, структура и методы организации управления

Г) процесс и методы организации управления.

 

10. Норма времени по сравнению с нормой труда – это…

А) более точное измерение затрат труда

Б) более конкретное измерение затрат труда

В) способ учесть норму выработки

Г) величина, учитывающая организационно-технические условия.

11. Стимулирование особых результатов труда осуществляется через…

А) сдельную заработную плату

Б) повременную заработную плату

В) премии

Г) надбавки и доплаты.

 

12. Стратегическое планирование осуществляется на уровне управления…

А) топ-менеджмент

Б) функциональный менеджмент

В) линейный менеджмент

Г) на всех уровнях управления.

 

13. К показателям, использующимся при формировании плана эксплуатации подвижного состава, относятся…

А) списочное количество и производительность подвижного состава

Б) количество и трудоемкость ТО и Р подвижного состава

В) численность водителей, фонд рабочего времени и фонд оплаты труда

Г) все перечисленные выше.

 

14. Основным документом, регулирующим перевозку грузов автомобильным транспортом на территории России, является…

А) устав автомобильного транспорта

Б) правила оказания автотранспортных услуг

В) конвенция о договоре дорожной перевозке грузов

Г) устав автомобильных перевозчиков.

 

 

15. Маршрут, на котором подвижной состав, проходя последовательно грузополучателей, постепенно разгружается называется…

А) сборный

Б) развозочный

В) сборно-развозочный

Г) кольцевой.

 

16. В тарифной схеме с оплатой использования подвижного состава тарифной ставкой является плата за …

А) один тонно-километр

Б) один автомобиле-час

В) одну отправку

Г) одну тонну перевезенного груза.

 

17. Раздел договора, в котором указывается вид груза, упаковки, количество груза, тип кузова называется …

А) предмет договора

Б) обязательства сторон

В) порядок расчетов

Г) ответственность сторон.

 

18. Социометрические методы анализа используются для определения…

А) половозрастной структуры коллектива

Б) межличностных связей в коллективе

В) уровня социальной защиты коллектива

Г) уровня квалификации коллектива.

 

19. Открытый вопрос в анкете – это вопрос, на который…

А) даны варианты ответа

Б) можно ответить в собственной формулировке

В) можно ответить «да» или «нет»

Г) не требуется ответа вообще.

 

 

3. ПЕРЕЧЕНЬ СИТУАЦИОННЫХ ВОПРОСОВ

К ИТОГОВОМУ ГОСУДАРСТВЕННОМУ

МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОМУ ЭКЗАМЕНУ

1. Клиент, обеспечивающий своими заказами больше 30% объема перевозок груза, предъявил особые требования к его сохранности. Какие возможны варианты решений с учетом того, что повышение качества перевозок требует определенного повышения затрат?

2. Ваше предприятие выходит на международный рынок перевозок грузов. В связи с этим нужно перейти от сдельной к повременной оплате труда водителей, что вполне вероятно может вызвать их сопротивление. Как бы Вы обеспечили эффективное и своевременное внедрение новой формы оплаты труда?

3. В одном из отделов в системе управления предприятием постоянно возникают конфликты, в результате чего деятельность этого отдела стала гораздо менее эффективной. Какие возможны решения, ведущие к улучшению социально-психологического климата в этом отделе?

4. Вы начинаете предпринимательскую деятельность на автомобильном транспорте. Так с чего же начать?

5. Есть несколько организаций, готовых инвестировать капитал в развитие Вашего предприятия. По каким критериям Вы выберете инвестора из возможных кандидатов?

6. Существует возможность получения выгодного заказа на перевозки. Однако, весь подвижной состав уже занят выполнением других заказов. Что можно сделать?

7. Поступило предложение об объединении Вашего предприятия с другим автотранспортным предприятием. Что Вы предпримете прежде, чем решить, стоит ли это делать?

8. Вы директор предприятия. Предприятию угрожает ситуация банкротства. Ваши действия в данной ситуации?

9. Вы менеджер по финансам. За последний год на предприятии, выполняющем перевозки грузов, отмечен рост себестоимости единицы транспортных услуг на 15%. Что необходимо предпринять для того, чтобы на предприятии не ухудшились финансовые показатели?

10. Вы владелец малого автотранспортного предприятия. Появился конкурент, предлагающий аналогичные услуги за более низкие по сравнению с вашими цены. Что необходимо делать?

11. Вы менеджер по перевозкам. Утрачена связь с водителем автомобиля, работающем на линии. Какие действия Вы предпримете?

12. Вы директор предприятия. Вас не удовлетворяет уровень менеджмента в предприятии. При помощи каких показателей Вы можете оценить этот уровень?

13. На ваше предприятие обратился очень интересный и нужный для вас клиент. Его предложение – конкретный заказ на определенный объем перевозок в точно назначенное место. Какие действия должны помочь удержать клиента на предприятии?

14. Клиент не решил вопрос о перевозке груза - каким видом транспорта это удобнее и выгоднее сделать. За консультацией по перевозке автомобильным транспортом он обратился к вашему предприятию. Как заинтересовать и удержать клиента?

15. При выполнении комплекса экспедиционных операций в морском порту «пропал» (временно потерян) груз. Ваши действия и ответственность как экспедитора пропавшего груза?

16. На предприятии растет общий объем затрат. Повысить цену в сложившейся рыночной ситуации невозможно. Предприятию необходима не уменьшающаяся норма прибыли. Что делать?

17. Основным видом деятельности предприятия являются международные автомобильные перевозки. Однако последние два года этот рынок сокращается за счет ужесточения конкуренции и высоких барьеров входа в отрасль. Что делать предприятию в данной ситуации, чтобы удержать рыночную позицию?

18. Вы технический директор предприятия. С 1 января следующего года повышаются нормативные экологические требования к автомобилям. Новым требованиям отвечает только 1/10 часть всего парка. Какие действия вы должны предпринять и с кем их необходимо согласовать?

19. Клиент обратился по поводу комплексного транспортно-экспедиционного обслуживания перевозки крупно-габаритного груза. Последовательность ваших действий в этой ситуации?

20. За последние полгода цены на топливо выросли в 2 раза. Ваши действия как главного экономиста предприятия?

21. За последние полгода цены на топливо выросли в 2 раза. Ваши действия как менеджера по выпуску автомобилей и планированию текущей потребности в топливе?

22. Рост цен составляющих затрат на транспортные услуги определил принятие руководством решения о сокращении штата управленцев и водителей и снижения величины заработной платы. Обоснуйте логику этого решения, предложите и оцените альтернативные решения?

23. Поправки в Налоговый кодекс привели к увеличению налогооблагаемой базы предприятия. Какие действия должен предпринять директор для того чтобы эта ситуация не вызвала значительного роста величины уплачиваемых налогов?

24. Кризисная ситуация на рынке транспортных услуг предопределяет необходимость сворачивания масштабов деятельности предприятия. Какие действия вы предпримете, чтобы обеспечить его экономическую эффективность?

25. Средняя заработная плата на предприятии выше средней по аналогичным предприятиям города. Работники требуют ее дальнейшего повышения. Какие действия позволят измерить адекватность величины установленной заработной платы затратам труда?

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ

К ИТОГОВОМУ ГОСУДАРСТВЕННОМУ

МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОМУ ЭКЗАМЕНУ

Основная литература

1. Григорян М.Г. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях транспорта: Конспект лекций. – СПб.: СПбГИЭУ, 2008.

2. Логинова Н.А. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Конспект лекций. – СПб.: СПбГИЭУ, 2010.

3. Логинова Н.А. Планирование на предприятии транспорта: учеб. пособие / Н.А.Логинова. – СПб.: СПбГИЭУ, 2009.

4. Пластуняк И.А. Организация перевозок: Учебн. пособие. – СПб.: СПбГИЭУ, 2009. – 114 с.

5. Экономика автомобильного транспорта: Учеб. пособие / под ред. Г.А. Кононовой. - М.: ИЦ «Академия», 2009. – 320 с.

Дополнительная литература

6. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория анализа хозяйственной деятельности: Учебник. 4-е переработ. и доп. изд. – М.: Финансы и статистика, 2007. - 456 с.

7. Бачурин А.А. Анализ производственно-хозяйственной деятельности автотранспортных организаций: Учеб. пособие – 2 изд. / Под ред. З.И. Аксеновой. – М.: Академия, 2006.

8. Беспалов Р.С. Транспортная логистика: новейшие технологии построения эффективной системы доставки: учебное пособие. – Москва - Санкт-Петербург: Вершина, 2008.

9. Богатин Ю.В., Швандар В.А. Инвестиционный анализ: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.

10. Бухалков М.М. Внутрифирменное планирование: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2007.

11. Горев А.Э. Грузовые автомобильные перевозки. – М.: Издательский центр "Академия", 2009. – 288 с.

12. Единая транспортная система: Учебник / Н.А. Троицкая, А.Б. Чубуков. – М.: ИЦ «Академия», 2007. – 240 с.

13. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник - 4-е изд., доп. и перераб. – М.: Инфра-М, 2009.

14. Ковалев В.В. Методы оценки инвестиционных проектов. - М.: Финансы и статистика, 2007.

15. Ковалев В.В. Анализ финансовой отчетности. – М; 2007

16. Кононова Г.А. Управление персоналом автотранспортного предприятия: Учеб. пособие. - СПб.: СПбГИЭУ, 2005.

17. Лукичева Л.И. Управление персоналом: Курс лекций; практические задания/ Л.И.Лукичева; Под ред. Ю.П.Анискина. – Изд. 2-е, стер. – М.: Омега-Л, 2006.

18. Макашина Е.В. Экспедирование: терминологический справочник. – Новороссийск: МГА, 2010.

19. Мескон М., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2006.

20. Мойсеенко С.С. Транспортное экспедирование: учебное пособие. – Калининград: БГАРФ, 2007.

21. Основы менеджмента: Учеб. пособие / Под ред. И.Ю. Солдатовой. – М.: Наука-Пресс, 2006.

22. Пашуто В.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: учебно-практическое пособие / В.П. Пашуто. – 4-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2008.

23. Савицкая Г.В . Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 2-е изд., переработ. и доп – Минск.: ИП «Экоперспектива», 2008. - 498 с.

24. Стивен Роббинс, Мэри Коултер. Менеджмент: Учебник для вузов. – М.: Вильямс, 2007.

25. Улицкая И.М. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях транспорта: Учебник для вузов. – М.: Горячая линия, 2005.

26. Экономика отрасли (автомобильный транспорт): Учебное пособие. – М.: РИОР, 2009. – 316 с.

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

Общие положения................................................................................ 3

1. Перечень вопросов для подготовки к итоговому

государственному междисциплинарному экзамену...................... 5

2. Примеры тестовых вопросов итогового государственного

междисциплинарного экзамена....................................................... 33

3. Перечень ситуационных вопросов к итоговому

государственному междисциплинарному экзамену.................... 37

Список литературы для подготовки к итоговому

государственному междисциплинарному экзамену.................... 39

 

Рег. № 4181

 

 

ПРОГРАММА

ИТОГОВОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО

123456Следующая ⇒

Поделиться: