Подбор, найм и адаптация персонала

1) Подбор персонала. Источники привлечения персонала: внутренние и внешние. Внутренние ресурсы организации.

2) Внешний рынок труда. Источники внешнего подбора персонала: рекрутинговые и кадровые агентства; службы занятости; ярмарки вакансий; выставки; конференции; семинары; профессиональные учебные заведения; личные знакомства; хедхантинг; прямой поиск кандидатов на вакансию; СМИ.

3) Профессиональный отбор персонала. Первичный этап отбора. Вторичный этап отбора (тестирование; собеседование; интерьвьюрирование; ассесмент-центр; практические ситуации, кейсы, эссе). Технология оценки личности кандидата. Кадровый резерв.

4)  Типовые документы для приема и оформления на работу. Найм персонала.

5) Сущность и цели расстановки персонала. Принципы и методы расстановки персонала. Расстановка персонала в соответствии с карьерными ожиданиями сотрудников и целями организации.

6) Адаптация персонала. Социальная и профессиональная адаптация работника. Формализованная и неформализованная адаптация. Цели адаптации персонала.

7) Испытательный срок. Адаптация молодых специалистов. Программы введения в должность руководящего работника. Наставничество и консультирование. Тренинг. Развитие человеческих ресурсов.

 

Тема 4: Организация работы с персоналом

Структура персонала и регламентация управления

1) Структура персонала. Организационная структура. Принципы построения организационной структуры. Функциональная структура. Ролевая структура. Социальная структура. Штатная структура.

2) Регламентация управления. Сущность и классификация регламентов. Взаимосвязанные комплекс регламентов, регулирующих работу персонала: правила внутреннего трудового распорядка, положения о подразделениях, должностные инструкции, трудовые договоры.

 

Организация труда работников

1) Научная организация труда (НОТ). Тейлористская концепция организации труда. Принципы научной организации труда.

2) Организация труда. Процесс организации труда: проектирование рабочего места (трудовых процессов); создание благоприятных условий труда; управление режимом труда и отдыха; дисциплина труда.

3) Организация рабочего места. Рабочая зона. Виды планировки рабочих мест: кабинетная, зальная, ячеистая. Виды рабочих мест: функциональные (ориентация на процесс); ориентация на результат; проектные (ориентация на задачу). Рабочая зона. Должностная инструкция.

 

Тема 5: Управление производительностью и эффективностью труда

Управление производительностью и результативностью труда

1) Производительность труда. Критерии производительности труда. Методы расчета производительности труда.

2) Средняя производительность труда. Предельная производительность труда. Максимальная производительность труда. Оптимальная производительность труда.

3) Факторы, влияющие на производительность труда. Факторы роста производительности труда. Факторы снижения производительности труда. Стимулы как способы повышения производительности труда.

4) Методы наблюдения за трудовой деятельностью работников. Фотография рабочего дня. Оперативно-календарное планирование. График Ганнта. Метод бенчмаркинга. Метод микроэлементного анализа. Метод одномоментных наблюдений.

Тема 6: Оценка персонала

1. Сущность и цели оценки персонала

1) Цель оценки – определение соответствия работника вакантному или занимаемому рабочему месту (должности).

2) Способы оценки персонала: оценка потенциала работников, оценка индивидуального вклада, аттестация кадров.

3) Оценка персонала на основе выявления соответствия текущего профессионального уровня и трудового потенциала сотрудников задачам развития предприятия. Трудовой потенциал работника. Реализованный и перспективный трудовой потенциал. Компоненты трудового потенциала: профессиональный, психофизиологический и социально-личностный трудовой потенциал.

1. Оценка результативности труда персонала

4) Основные подходы к оценке результативности труда работников. Нормирование труда. Принципы оценки персонала. Критерии и методы оценки результативности труда:

- тестирование;

- экспертные оценки;

- деловая игра;

- анализ конкретных ситуаций;

- ранжирование;

- аттестация персонала;

- метод шкалирования;

- метод анкет (альтернативных характеристик);

- метод заданного (принудительного) распределения оценок;

- метод «360°»; и

- нтервью по компетенциям;

- ассесмент-центр.

5) Процесс подготовки деловой оценки: разработка методики деловой оценки; формирование оценочной комиссии; определение времени и места проведения процедуры оценки персонала; установление процедуры подведения итогов оценивания; работа над документационным и информационным обеспечением процесса оценки.

6) Аттестация персонала. Распределение функций по проведению аттестации среди субъектов кадровой работы в организации. Цели и задачи аттестации персонала. Организация процедуры и требования к аттестации кадров. Периодичность проведения аттестации.

 

⇐ Предыдущая123

Поделиться: