Классификация по степени автоматизации

В зависимости от степени автоматизации информационных процессов в системе управления фирмой ИС подразделяются на ручные, автоматические, автоматизированные (рис. 8).

 

Рис. 8. Классификация ИС по степени автоматизации

Ручные ИС характеризуются отсутствием современных технических средств обработки информации и выполнением всех операций человеком. Например, деятельность менеджера на предприятии, где отсутствуют компьютеры, подразумевает, что он работает с ручной ИС.

Автоматические ИС выполняют все операции по переработке информации без участия человека.

Автоматизированные ИС предполагают участие в процессе обработки информации и человека, и технических средств, причем главная роль отводится компьютеру. В современной интерпретации в термин "информационная система" вкладывается обязательно понятие автоматизируемой системы.

Автоматизированные ИС, учитывая их широкое использование в организации процессов управления, имеют различные модификации и могут быть классифицированы, например, по характеру использования информации и по сфере применения. Например, роль бухгалтера в ИС по расчету стоимость оказанных услуг заключается в задании исходных данных. ИС обрабатывает их по заранее известному алгоритму с выдачей результатной информации в виде калькуляции, напечатанной на принтере.

3.6. Классификация информационных систем
по характеру использования информации

Информационно-поисковые системы (рис. 9) обеспечивают ввод, систематизацию, хранение, выдачу информации по запросу пользователя без сложных преобразований данных. Например, информационно-поисковая система в библиотеке, в железнодорожных и авиакассах продажи билетов.

 

Рис. 9. Классификация ИС по характеру использования информации

Информационно-решающие системы осуществляют все операции переработки информации по определенному алгоритму. Среди них можно провести классификацию по степени воздействия выработанной результатной информации на процесс принятия решений и выделить два класса: управляющие и советующие.

Управляющие ИС вырабатывают информацию, на основании которой человек принимает решение. Для этих систем характерны тип задач расчетного характера и обработка больших объемов данных. Примером могут служить система оперативного планирования выпуска продукции, система бухгалтерского учета.

Советующие ИС вырабатывают информацию, которая принимается человеком к сведению и не превращается немедленно в серию конкретных действий. Эти системы обладают более высокой степенью интеллекта, так как для них характерна обработка знаний, а не данных. Например, существуют имиджевые ИС для подбора прически или макияжа с учетом индивидуальных особенностей клиента. Специалист при работе с подобной системой может принять к сведению полученную информацию, но предложить иное по сравнению с рекомендуемым решение.

3.7. Классификация информационных систем
по сфере применения

ИС организационного управления (рис. 10) предназначены для автоматизации функций управленческого персонала. К этому классу относятся ИС управления, как промышленными предприятиями, так и непромышленными объектами: гостиницами, торговыми фирмами, предприятиями индустрии моды и красоты и др.

Рис. 10. Классификация ИС по сфере применения

 

Основными функциями подобных систем являются: оперативный контроль и регулирование, оперативный учет и анализ, перспективное и оперативное планирование, бухгалтерский учет, управление сбытом и снабжением и решение других экономических и организационных задач.

ИС управления технологическими процессами служат для автоматизации функций производственного персонала. Они широко используются при организации и для поддержания технологических процессов в различных отраслях промышленности.

ИС автоматизированного проектирования предназначены для автоматизации функций инженеров-проектировщиков, конструкторов, архитекторов, дизайнеров при создании новой техники или технологии. Основными функциями подобных систем являются: инженерные расчеты, создание графической документации (чертежей, схем, планов), создание проектной документации, моделирование проектируемых объектов.

Интегрированные (корпоративные) ИС используются для автоматизации всех функций фирмы и охватывают весь цикл работ от проектирования до сбыта продукции. Создание таких систем весьма затруднительно, поскольку требует системного подхода с позиций главной цели, например получения прибыли, завоевания рынка сбыта и т. д. Такой подход может привести к существенным изменениям в самой структуре фирмы, на что может решиться не каждый управляющий.

Таким образом, в качестве основания деления ИС в классификации выбираются различные критерии. ИС классифицируются по признаку структурированности задач, по функциональному признаку, по уровням управления, по степени автоматизации, по характеру использования информации и по сфере применения.

Контрольные вопросы

1. Как классифицируются ИС по признаку структурированности задач?

2. Каковы три типа задач, для решения которых создаются ИС?

3. Что такое "структурированная" ("формализуемая") задача?

4. Что такое "неструктурированная" ("неформализуемая") задача?

5. Что такое "частично структурированная" задача?

6. Чем модельные системы отличаются от экспертных?

7. Как классифицируются информационные системы по функциональному признаку и уровням управления?

⇐ Предыдущая3456789101112Следующая ⇒

Поделиться: