Менеджмент новостей. Профессии копирайтер, пресс-секретарь, спин-доктор, продюсер.

Современное общество уже давно характеризуется как общество информационное. Все сферы жизни, начиная со стратегий транснациональных компаний и заканчивая повседневностью обычных людей, меняются, оказываясь помещенными в информационное пространство и глобальные деловые связи. Информация из некоторого вспомогательного инструмента постепенно превращается в один из главных двигателей нашей жизни. Информация обеспечивает как индивидуальный комфорт и благополучие, так и прогрессивную динамику общества в целом. [1]

Естественно, что в этой ситуации буквально на всех рынках - политическом, экономическом, культурном и т.д. - разворачивается серьезная конкуренция за то, чья именно информация будет востребована и применена. Успех данного акта зависит от двух моментов: попадет ли сообщение в СМИ, а если да, то в каком объеме. При этом сейчас становится все более уместным говорить не о СМИ (средствах массовой коммуникации), но СМК (средствах массовой коммуникации), куда включены не только традиционные газеты, журналы, радио и телевидение, но также Интернет, мобильная и спутниковая связь.

Главное в первом и во втором понятиях - словосочетание «массовая информация/коммуникация». Специалисту по PR, постоянно работающему в среде массовой коммуникации, важно понимать, что это такое.

Массовая коммуникация - систематическое распространение сообщений среди численно больших рассредоточенных аудиторий с целью воздействия на оценки, мнения и поведение людей.

Массовая коммуникация имеет следующие особенности:

1. Канал сообщения представляет собой сложные технологические системы распространения информации (например телевидение).

2. Сообщения массовой коммуникации представляют собой результат массового производства с зачастую повторяемой сложной структурой.

3. Публичный характер и открытость.

4. Ограниченный и контролируемый доступ к средствам передачи (как технически, так и юридически - например цензура).

5. Опосредованность и асссиметричность отношений передающей и принимающей стороны.

6. Множество реципиентов, то есть тех, кто воспринимает информацию.

Специалистов по PR в этой связи интересует вопрос - как повлиять на СМИ, чтобы целевые аудитории через них получили мощный и ясный сигнал в нужном направлении.[3]

Наиболее распространенным и наиболее явным способом является управление самими СМИ с использованием административно-правовых регуляторов. Например, посредством ужесточения или, напротив, либерализации механизмов регистрации СМИ: привлечения их к ответственности за различного рода нарушения, контроля за содержанием СМИ со стороны органов власти; путем выдачи или невыдачи им финансовых дотаций; через изменение возможностей для получения необходимой информации и т. д. Однако значительно более плодотворен подход, основанный на управлении информацией как таковой.

Новости являются отражением внимания общественного мнения по тому или иному вопросу, а точнее говоря, способствуют росту внимания общественности к тому или иному событию, то менеджмент новостей и становится тем инструментом, который дает возможность вводить элементы управления в информационно-событийный ряд. Менеджмент новостей можно представить следующей схемой:

Рис. 1. Этапы менеджмента новостей

События отбираются исходя из интересов канала коммуникации, в противном случае в него трудно будет попасть. С другой стороны, от того, какое событие выбрано, зависит окончательный выбор каналов коммуникации.

Подготовка ожиданий включает и обработку аудитории. Так, например, перед неудачным завершением скандала по поводу несправедливого судейства Российской Олимпийской сборной в Salt Lake City в 2002г., население России подготовили к тому, что если мы выиграем в хоккей, то все простим. И лишь затем последовало событие «прощения, и без победы».

На стадии освещения события очень важно правильно выбрать канал коммуникации, поскольку здесь переигрывать прессу приходится не методом запретов, а методом интеллектуальных находок. Одним из приемов является подготовка такой коммуникации, которая не допускает журналисткой редактуры.

Возможно продолжение жизни события с помощью специально сконструированного цикла прохождения новостей, как то: комментарии к событию, дополнительные подробности, упоминание события в списке однородных событий, ссылки в качестве подтверждения какой-либо тенденции и т. д.

Здесь важно знать, что как отрицательное, так и положительное событие имеет определенный срок жизни. Если не подпитывать новыми сообщениями, то за срок 7 - 10 дней оно полностью «выветривается» из массового сознания. Поэтому в ряде случаев нет нужды в опровержениях, поскольку «негатив» умрет сам.

Ситуация с развитием способов управления событиями в мире способствовала появлению достаточно модной и пока еще редкой профессии «спин-доктор». Наибольший спрос на спиндоктора связан с исправлением освещения события в медиа-кругах, после того как информационное развитие приняло неблагоприятный оттенок. Само слово «spin» означает «верчение, кружение», то есть - это представление событий в более благоприятном виде. Сегодня зачастую именно эту деятельность определяют как менеджмент новостей.

Так, Д. Уоттс дает следующее определение рассматриваемой профессии: «Спин-доктора являются частью медиа-команды, их задачей становится изменение того, как публика воспринимает событие, или изменение ожиданий того, что может произойти». Здесь необходимо постоянство реакции, и это не просто «рука на пульсе», а проведение тех или иных действий в ответ на то или иное развитие событие. Он приводит следующие пять типов использования «спина»:

1. До-спин - подготовка перед событием.

2. После-спин - наведение блеска на событие.

3. Торнадо-спин - попытка перевода общественного интереса в другую сферу.

4. Контроль кризиса - менеджмент событий, выходящих из-под контроля.

5. Уменьшение ущерба - менеджмент событий, которые уже не контролируются, с целью предотвращения нанесения дальнейшего ущерба.

В новостной плоскости произошедшее событие может тормозиться или ускоряться. В этих случаях задачей спин-доктора становится правильное использование следующих приемов своего инструментария для ускорения или торможения события.[2]

 

Слово «копирайтер» происходит от английского «сopywriting» («copy» – рукопись, «writing» – писать) и в современный язык вошло недавно – в 80-е годы прошлого века. Эта профессия связана напрямую с созданием рекламных или презентационных текстов. Своего рода смесь журналиста, менеджера по рекламе и HTML-программиста. Хороший копирайтер преследует единственную цель – заинтересовать клиента, а его главная задача – продвинуть бренд, товар или идею.

Известными копирайтерами своего времени являются Дэвид Огилви, Михель Фортин, Джорж Гриббин, Дмитрий Кот. В настоящее время развивается новое направление – SEO-копирайтинг. Он представляет собой технический метод создания и редактирования текстов для web-сайтов. Главным здесь является информативность текста, а также присутствие ключевых слов.

 

Работа копирайтера довольно интересна. Здесь необходимы знания маркетинговой деятельности и рекламы, навыки работы с клиентской базой, а также знание языка HTML и принципов ранжирования поисковых систем. Главная его задача – создать благоприятный имидж фирмы.

Труд копирайтера необходим в различных рекламных компаниях, но большинство специалистов занимаются фрилансом, то есть работают преимущественно на себя. Благо современные технологии и Интернет позволяют выполнять оперативную работу, не выходя из дома.

Копирайтер на дому – выгодный вариант сотрудничества для работодателя, поскольку деятельность этого специалиста не связана с другими сотрудниками компании. К тому же, для этой работы требуется только компьютер и выход в Интернет.

Фрилансеров можно встретить на специальном сайте – биржа копирайтеров. Для них существует рейтинговая система – чем больше успешных текстов написано, тем выше место в рейтинге, а значит и больше шансов получить предложение от работодателя.

 

Работа копирайтера начинается с зарождения идеи и составления плана будущей статьи. Он подбирает необходимые слова, придумывает интересные фразы и предложения, которые могут привлечь внимание клиента. Готовый продукт копирайтер проверяет на наличие ошибок, и если таковых не имеется, то приступает к созданию ключевых слов. Далее специалист проводит совместную работу с дизайнером или арт-директором. Полностью оценить работу копирайтера возможно только после выхода рекламы в массы.

 

Креативность, творческий потенциал, эрудированность и способность к прогнозированию являются ключом к успешной деятельности копирайтера. Здесь, главное, правильно определить вкусы и предпочтения потребителей. Реклама может быть создана как для средств масс-медиа, так и для периодической печати. Поэтому даже небольшая деталь, опубликованная в тексте или произнесённая за кадром, может привлечь потенциального клиента.

Многие считают работу копирайтера кропотливым трудом. В этом есть доля правды. На разрабатывание продуктивной рекламной статьи может быть затрачено большое количество времени. Поэтому копирайтер должен обладать усидчивостью и хорошей памятью.

 

Пресс-секретарь

Наверное, каждому из нас доводится быть свидетелем того, насколько часто в новостных передачах по телевизору, радио, на страницах газет и журналов ссылаются на высказывания пресс-секретарей. В мыслях мгновенно возникает образ важного, деловитого человека, которому доверяет и позволяет давать комментарии авторитетное частное лицо, будь это директор крупной компании или сам президент Российской Федерации.

Уже в названии профессии – пресс-секретарь – видится прямая связь его деятельности с прессой, то есть со средствами массовой информации, а значит, его основная работа заключается в сотрудничестве с журналистами. Пресс-секретарю важно уметь преподносить все сведения грамотно, правдиво и в установленный срок. При этом пресс-секретарь должен позаботиться о создании положительного имиджа человека или организации, которую он представляет.

Представители профессии Пресса-секретаря являются достаточно востребованными на рынке труда. Несмотря на то, что вузы выпускают большое количество специалистов в этой области, многим компаниям и на многих предприятиях требуются квалифицированные Пресс-секретари.

Освещением всех значимых событий, происходящих внутри организации или в деятельности известного человека, занимаются именно пресс-секретари. Через электронную почту, телефоны и факсы они распространяют сообщения о новостях среди журналистского сообщества.

Пресс-секретарь оповещает представителей средств массовой информации о предстоящих пресс-конференциях и брифингах. Перед каждым таким мероприятием он пишет пресс-релиз – предназначенное для публикации информационное сообщение о какой-либо новости или итогах деятельности организации.

Поскольку круг интернет-пользователей становится всё больше и больше, многие компании или ведомства заводят собственные сайты. За наполнение их текстовыми материалами отвечают опять же пресс-секретари.

Продюсер

В Доме культуры снова идет кастинг. Ищут молодежную рок-группу для нового проекта. Все без исключения хотят понравиться только одному человеку – продюсеру. Это он ищет таланты, проводит всевозможные кастинги, смотры. Он превращает малоизвестную личность в мегазвезду, делает песню хитом, а концерты исполнителя – мероприятием года. На первый взгляд, продюсер – современная профессия. Однако его представители были известны в России еще в XIX веке. Первыми продюсерами считают автора идеи нового театра Владимира Ивановича Немирович-Данченко и русского театрального деятеля, организатора «Русских сезонов» в Париже Сергея Павловича Дягилева. С тех пор деятельность и основные задачи продюсера не сильно изменились.

ОПИСАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Продюсер регулирует все стадии осуществления будущего проекта: финансовую, кадровую, организаторскую, технологическую и творческую, юридическую.

ТРУДОВЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Обязанности продюсера зависят от сферы его деятельности. Но где бы он не работал, во-первых, продюсер осуществляет финансовое обеспечение проекта. Многие думают, что продюсеры – богатые люди и реализуют задуманное на свои деньги. Это заблуждение. Продюсер – не меценат. Бюджет проекта он формирует за счет спонсоров, рекламодателей, продажи дисков и гастрольных туров. Подбор кадров – вторая обязанность продюсера. Он ищет для будущего проекта сольных исполнителей или коллективы, хореографию, музыкантов, авторов песен. Он подбирает и технический персонал: операторов, режиссеров, специалистов по монтажу, стилистов и т.д. Далее организует съемку или запись продукта, дает старт PR-компании, реализации дисков, планирует выступления и гастроли.

⇐ Предыдущая234567891011Следующая ⇒

Поделиться: