Первый звонок СОБСТВЕННИКУ

Первый звонок СОБСТВЕННИКУ

ВЫ: Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, вы еще сдаёте квартиру на улице Лермонтова?

Он: Здравствуйте. Да, ещё сдаю.

ВЫ: Отлично. Меня зовут Виктория. Я звоню вам из агентства недвижимости, если вы не против. У меня есть желающие на вашу квартиру. Вам удобно сейчас разговаривать?

ОН: Да, удобно. Говорите.

ВЫ: Это семейная пара, без детей, без животных, на длительный срок. Они русские, прописка местная, оба работающие, платёжеспособные. Скажите, пожалуйста, в какое время Вам было бы удобно нас принять?

Он: Я могу сегодня вечером после шести часов.

Вы: Замечательно. Им тоже удобно в это время, как раз после работы. Как я могу к вам обращаться?

Он: Меня зовут Николай.

Вы: Очень приятно! Николай, давайте уточним: у вас двухкомнатная квартира, улица Лермонтова дом 10. Всё верно?

Он: Да. Пятый этаж. Вся мебель для жизни есть.

ВЫ: Хорошо. А что есть из бытовой техники?

Он: Есть холодильник, стиральная машинка-автомат, телевизор, микроволновки нет, но если понадобится, я могу привезти.

ВЫ: Очень хорошо. Я уточню у них, нужна ли им микроволновка. Что еще уточнить? Может быть Вы хотите знать о них подробнее?

Он: Узнайте, пожалуйста, они правда надолго заедут? Устал сдавать каждый месяц. Я хочу, чтобы жили не менее года.

ВЫ: Да, им именно так и нужно заселиться – на очень долгий срок. Скажите, у меня правильная информация об арендной плате: двенадцать тысяч рублей плюс ком.услуги?

Он: Да, все верно. Ком.услуги там небольшие – около 2500 тысяч и зимой и летом. Ну и свет по счётчику, сколько нажгут.

Вы: Хорошо. Спасибо большое. Я сейчас тогда с вашего позволения покажу им фото, уточню ещё раз все детали и перезвоню вам, чтобы подтвердить встречу.

Он: Хорошо. Вы тоже с ними подъедете. Я вам что-то буду должен?

ВЫ: Да, конечно, я подъеду вместе с ними. Вы мне абсолютно ничего не будете должны. Комиссию нам платят они.

Он: Отлично. Жду Вашего звонка. Если вдруг они откажутся, имейте меня в виду. Подыщите мне хорошую семью, можно с детьми. Или можно девочек-студенток. Там как раз университет рядом.

ВЫ: Конечно, если они откажутся, обязательно найдём вам других жильцов. Я перезвоню Вам в течении десяти минут.

Звонок клиенту, для которого Вы ищите квартиру

ВЫ: Алексей, добрый день. Это Виктория из агентства недвижимости. Вы звонили вчера по поводу аренды квартиры. Ещё ищите или уже нашли?

ОН: Здравствуйте, Виктория. Ещё ищем. Ждём Вашего звонка.

ВЫ: У меня для вас есть подходящий вариант. Двухкомнатная квартира на улице Лермонтова 10. Это девятиэтажный, кирпичный дом. Рядом остановка «Сокол». Подойдёт район?

ОН: Да, это был бы идеальный вариант. Я там недалеко работаю. А какой там этаж? Как состояние?

ВЫ: Замечательно. Этаж пятый, лифт есть. Я ещё сама не была в этой квартире – она только появилась. Но судя по фото, там очень хороший ремонт. Собственник говорит, что есть всё необходимое, кроме микроволновки. Если будет нужна – подвезёт.

ОН: Ну микроволновка мне и не нужна. Мы не пользуемся. А вы можете выслать мне фотографии?

ВЫ: Конечно, куда Вам их удобнее прислать?

ОН: Можно на ватсап, на этот номер.

ВЫ: Хорошо, сейчас вышлю. Вы посмотрите и дайте мне знать: нравится ли вам? Если всё понравится, квартиру можно посмотреть сегодня после шести.

ОН: Отлично, время удобное. Как раз успею с работы дойти.

ВЫ: Я высылаю фото. Жду Вашего ответа.

ОН: Спасибо. Я посмотрю и сразу позвоню Вам.

Высылаете фото, ждёте ответа

Он: Да, Виктория, я посмотрел. Мне всё очень нравится. Договаривайтесь о встрече. Я минут десять седьмого уже смогу быть на месте.

ВЫ: Хорошо. Алексей, если вас всё устроит, Вы готовы будете сегодня заключать договор и оплачивать?

ОН: Конечно. Я сразу буду с деньгами. Хозяину – 12000 и Вам – 6500. Правильно?

ВЫ: Совершенно верно. И обязательно возьмите с собой паспорт.

Он: Он всегда со мной)

Вы: Ну и отлично! Я перезвоню Вам в течении десяти минут, чтобы подтвердить встречу.