Свойства и функции организационной культуры.

Организационная культура – это система коллективно разделяемых ценностей, символов, убеждений, образцов поведения членов организации, которые придают общий смысл их действиям.

Организационная культура объединяет ценности и нормы, свойственные организации, стиль и процедуры управления, а также концепции технологического и социального развития. Организационная культура задает пределы, в которых возможно уверенное принятие решений на каждом из уровней управления, возможности использования ресурсов организации в целом, ответственность, дает направления развития, регламентирует управленческую деятельность, способствует идентификации членов с организацией. Под влиянием организационной культуры складывается поведение отдельных ее членов.

Свойства организационной культуры подразделяются на три основные группы:

1. всеобщность – организационная культура охватывает все стороны деятельности организации;

2. преобладание неформальности – функционирование организационной культуры связано с неформальными коммуникациями;

3. устойчивость – связана с традициями организации, которые существуют на протяжении ряда лет.

Функции организационной культуры разделяют на общие и специфические. К общим относятся функции регулирования, обеспечивающие внешние и внутренние задачи деятельности организации, и воспроизводства, выполняющие репродуктивные, стандартизирующие, сохраняющие, творческие, развивающие и инновационные задачи.

К специфическим относятся:

· охранная функция – культура устраняет возникновение нежелательных тенденций и отрицательных ценностей, характерных для внешней среды;

· интегрирующая функция – прививает определенную систему ценностей, объединяет интересы субъектов всех уровней организации, позволяет каждому сотруднику лучше осознать цели организации и степень ответственности перед ней;

· регулирующая функция – регулирует поведение, нормы и правила, которые указывают на то, как люди должны вести себя в процессе работы;

· заменяющая функция – упрощает структуру организации, заменяя отдельные уровни управления;

· адаптивная функция – помогает работникам приспособиться к организации;

· образовательная и развивающая функция – предполагает заботу менеджмента о профессиональной подготовке работников;

· функция управления качеством – повышает ответственность работников, способствуя повышению качества товаров и услуг;

· функция адаптации хозяйственной организации к нуждам общества;

функция регулирования партнерских отношений.

 

Билет 18

Делопроизводство

Делопроизво́дство (документационное обеспечение управления) — отрасль деятельности, обеспечивающая создание официальных документов и организацию работы с ними.Делопроизводство подразделяется на три стадии:

Создание документов (документирование);

Организация движения и учёта документов (документооборот);

Хранение документов (архивное дело).

Состав организационно-распорядительных документов определяется в соответствии с Общероссийским классификатором управленческой документации (ОКУД). Общие требования к документированию управленческой деятельности и организации работы с документами в России установлены ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Требования к оформлению документов»

Документооборот бухгалтерских документов

В бухгалтерском учёте существует пять основных этапов документооборота:

Составление документа в момент совершения хозяйственной операции;Передача документа в бухгалтерию;Проверка принятых документов бухгалтером по форме, по содержанию и арифметическая проверка;Обработка документов в бухгалтерии, которая включает:таксировку (расчёт стоимости хозяйственной операции); группировку; контировку (указание в первичном документе корреспонденции счетов);Сдача документов на хранение в архив.

Документооборот – это движение документов с момента их получения или создания до завершения исполнения, отправки или сдачи в дело. Различают три основных потока документации:

документы, поступающие из других организаций (входящие);

документы, отправляемые в другие организации (исходящие);

документы, создаваемые в организации и используемые работниками организации в управленческом процессе (внутренние).

Документы, поступающие в организацию, проходят:

первичную обработку; предварительное рассмотрение; регистрацию; рассмотрение руководством;

передачу на исполнение.Электронный документооборотВ отдельных организациях введена система электронной обработки документов и обмена документами между подразделениями (внешними получателями).Для организации электронного документооборота на сервере организации создается база данных, где хранятся все созданные документы. Доступ к базе данных осуществляется через браузер (как правило, поддержку браузера определяет разработчик созданного интерфейса). Возможен доступ как по локальной сети (внутренней), так и через интернет (внешний).Документы сохраняются или загружаются в определенные выделенные папки организации. Папки распределены в соответствии с иерархической структурой подразделения организации. Создавать, модифицировать, удалять созданные документы имеет право лицо, наделённое соответствующими правами.

Билет 17

⇐ Предыдущая45678910111213Следующая ⇒

Поделиться: