Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Пассивного спроса; товары для будущего использования; для не экстренного пользования
Перспективные направления связи с общественностью: Антикризисное управление. Раскрутка национального бренда. По 10 быть: Промышленными; Страховыми; Транспортными По 4 фирмы: Частные; Кооперативные; Государственные По 6 классифицируют: Услуги; Длительное пользование; Кратковременного пользование По 6 классифицируются : Длительного пользования; Кратковременного пользования; Услуги По 7 на: Товары кратковременного пользования; Товары длительного пользования; Услуги По виду хозяйственной деятельности и характеру совершаемых операций фирмы- контрагенты могут быть:Промышленными;Страховыми: Транспортными По степени долговечности и материальной осязаемости товары классифицируются:Услуги;товары кратковременного пользования; Товары длительного пользования По характеру собственности различают следующие фирмы: Частные;Кооперативные;Государственные Поведение потребителя-это деятельность направленная на:распоряжение купленным товаром; получение информации о товаре. Поведенческие 2 рынка: Статус постоянного клиента; Статус пользователя; Степень лояльности клиента к предприятию Поведенческие характеристики сегментирования рынка:Статус постоянного клиента;Статус пользователя;Степень лояльности клиента к предприятию Подсистемы 2 системы: Сбора внешней текущей информации; Внутренней отчетности; Анализа маркетинговой информации Подсистемы маркетинговой информационной системы:Сбора внешней текущей информации;Внутренней отчетности; Анализа маркетинговой информации Позиционирование 2 рынке: Искусство формирования образа марки в воображении целевой аудитории ; То, что отличает один товар от другого в сознании потребителя ; Технология определения позиции продукта на отдельных рыночных сегментах Позиционирование товара на рынке:Искусство формирования образа марки в воображении целевой аудитории;Технология определения позиции продукта на отдельных рыночных сегментах;То, что отличает один товар от другого в создании потребителя Показатели 4 маркетинга: Темпы изменения ВНП; Наличие безработицы; Уровень жизни населения Показатели, характеризующие экономическую среду международного маркетинга:Темпы изменения ВНП;Наличие безработицы; Уровень жизни населения Покупательский 1 это: Отражение…; Готовность..; Это сложное социально – экономическое.. Покупательский спрос – это:Готовность покупателей в данный отрезок времени приобретать определенные количества; Это сложное социальное – экономическое явление, к его основным слагаемым относятся: потребительские требования, мотивы покупки, платежеспособность потребителей, объем спроса, динамика цен;Отражение потребностей покупателей (потребителей) в этом или ином товаре, работе, услуге, сопоставимости желания и возможности приобрести данный товар.; Покупательский спрос: Это сложно социально - экономическое явление, к его основным слагаемым относятся: потребительские требования, мотивы покупки, платежеспособность потребителей, обьем спроса, динамика цен. Понятие 1 коммуникации: Комплексная система рыночного взаимодействия с общественными кругами; Процесс передачи информации о товаре и компании целевой аудитории; Процесс исследования сегментов рынка. Понятие 3 рилейшнз: Изучение и формирование; Стимулирование спроса путем..; Технология создания.. Понятие и сущность паблик рилейшнз:Изучение и формирование общественного мнения;Стимулирование спроса путем формирования благоприятного общественного мнения;Технология создания и внедрения образа объекта в ценностный ряд образа как идеального и необходимого в жизни Понятие системы коммуникации:Комплексная система рыночного взаимодействия с общественными кругами.Процесс передачи информации о товаре и компании целевой аудитории.Процесс исследования сегментов рынка. Послепокупочный 1 это: Сомнение по поводу сделанной покупки; Неудовлетворенность покупкой; Желание избавиться от товара Послепокупочный диссонанс – это:Желание избавиться от товара ;Сомнение по поводу сделанной покупкиНеудовлетворенность покупкой Посредники 2 это: Организации, специализирующиеся в области рекламы; Рекламные агентства; Дизайн – студии и рекламные подразделения СМИ Посредники в рекламе – это:Организации, специализирующиеся в области рекламы;Рекламные агентства; Дизайн – студии и рекламные подразделения СМИ Потребители: Потребительские 2 спроса: Покупатель приобретает регулярно; Потребитель приобретает, без предварительного планирования и поиска; Покупаются, как правило, часто, без раздумий, с минимальным сравнением с другими товарами Потребительские товары повседневного спроса:Покупатель приобретает регулярно;Потребитель приобретает, без предварительного планирования и поиска;Покупаются, как правило, часто, без раздумий, с минимальным сравнением с другими товарами Потребность – это: Нужда принявшая специфическую форму; Разрыв существующего положения от необходимого; Состояние неудовлетворенности Потребность – это:Нужда принявшая специфическую форму; Разрыв существующего положения от необходимого; Состояние неудовлетворенности ППППППП Права 3 товара: Право на информированность; Право на безопасность; Право на выбор Права потребителя при приобретении товара:Право на безопасность;Право на информированность;Право на выбор Предложения 3 рынка: Предложение старого товара на новом рынке; Использование стратегии дивергенции; Стратегия диверсификации Предложения по расширению границ рынка: Предложение старого товара на новом рынке;Использование стратегии дивергенции; Стратегия диверсификации Предмет 1 маркетинга: Контроль доли рынка; Контроль сбыта; Контроль целей и стратегий Предмет контроля маркетинга: Контроль доли рынка; Контроль сбыта; Контроль целей и стратегий Предпосылки 6 предприятии: Сотрудникам и руководству часто не хватает информации при принятии управленческих решений; Отсутствие полной и достоверной информации при принятии управленческих решений; Чрезмерный объем информации, поступающий сотрудникам и руководству, что затрудняет ее обработку Предпосылки для создания маркетинговой информационной системы на предприятии:Сотрудникам и руководству часто не хватает информации при принятии правленческих решений;Отсутствие полной и достоверной информации при принятии управленческих решений;Чрезмерный объем информации, поступающий сотрудникам и руководству, что затрудняет ее обработку Предприятие 1 услуг: Предприятия, чья продукция обладает такими характеристиками как неосязаемость, не; сохранность, неотделимость от источника производства продукта; Это хозяйственно обособленная производственная единица в сфере сервиса; Субъект рынка, предоставляющий сервис Предприятие 6 товаров: Торговый центр; Универмаг; Супермаркет Предприятие розничной торговли, предлагающее несколько ассортиментных групп товаров:Торговый центр; Универмаг;Супермаркет Предприятие сферы услуг:Предприятия, чья продукция обладает такими характеристиками как неосязаемость, не сохранность, неотделимость от источника производства продукта;Это хозяйственно обособленная производственная единица в сфере сервиса;Субъект рынка, предоставляющий сервис Преимущества 1 маркетинга: Реальные нужды и потребности в предлагаемых товарах на целевых рынках; Целесообразность и способы выхода на зарубежные рынки; Удовлетворение выявленных нужд и потребностей Преимущества 3 покупателя : Клиент имеет возможность покупать сейчас – платить позднее; Клиент имеет возможность чувствовать себя более обеспеченным; Клиент имеет возможность почувствовать комфорт при покупке товара Преимущества кредитования – выгодные для покупателя: Клиент имеет возможность покупать сейчас – платить позднее;Клиент имеет возможность чувствовать себя более обеспеченным;Клиент имеет возможность почувствовать комфорт при покупке товара Преимущества международного маркетинга: Реальные нужды и потребности в предлагаемых товарах на целевых рынках; Целесообразность и способы выхода на зарубежные рынки; Удовлетворение выявленных нужд и потребностей Преимущества международного маркетинга: Реальные нужды и потребности в предлагаемых товарах на целевых рынках. Удовлетворение выявленных нужд и потребностей. При 4 пути: Определить оптимальную рыночную нишу; Позиционировать себя рядом с одним из существующих конкурентов; Выбрать новую позицию на рынке При позиционировании товара можно выбрать пути :Позиционировать себя рядом с одним из существующих конкурентов;Определить оптимальную рыночную нишу ;Выбрать новую позицию на рынке Признаки 2 компании: По целям, срокам поведения; Интенсивности; Направленности, диапазону использования средств распространения Признаки 2 наблюдения: Уровень стандартизации; Степень скрытости; Регулярность проведения. Признаки классификации метода наблюдения:Уровень стандартизации;Степень скрытости;Регулярность проведения Признаки классификации рекламной кампании:Направленности, диапазону использования средств распространения;Интенсивности;По целям, сроком проведения Интенсивности Применение 8 факторами: Чувствительность потребителя к цене; Сила рыночной власти фирмы; Затруднением в определении затрат на производство единицы продукции Применение метода «определение цен с ориентацией на конкуренцию» обусловлено факторами:Чувствительность потребителя к цене;Сила рыночной власти фирмы;Затруднением в определении затрат на производство единицы продукции Принцип 2 фирмы: Удовлетворение запросов и потребностей потребителей; Потребитель – король; Дифференцированный подход к товарным рынкам и товарам Принцип маркетинговой деятельности фирмы:Удовлетворение запросов и потребностей потребителей;Потребитель – король; Дифференцированный подход к товарным рынкам и товарам; Принципы 1 исследований: Эффективность; Научность; Достоверность Принципы 2 рынков: Психографические; Поведенческие; Демографические. Принципы 4 признакам: Психологические; Личностные; Поведенческие Принципы 5 предприятия: Потребительский; Ценовой; Сбытовой Принципы маркетинговых исследований:Эффективность;Научность; Достоверность Принципы сегментации, относящиеся к субъективным признакам:Поведенческие;Личностные;Психологические Принципы сегментирования потребительских рынков:Психографические;Поведенческие;Демографические; Принципы формирования торгового ассортимента розничного торгового предприятия:Потребительский; Ценовой; Сбытовой Приспособление 14 это: Канал распределения; Товародвижение; Канал сбыта Приспособление 15 это: Канал сбыта; Товародвижение; Канал распределения Приспособление товара под определенные потребности покупателей, т.е. предоставление дополнительных услуг по сортировке, монтажу, упаковке товаров – это:Канал распределения;Товародвижение;Канал сбыта; Причины 3 марок: Известно, какая фирмы отвечает за продукцию; Постоянно гарантируется определенный уровень качества; Хорошо известные марки более привлекательны для каналов сбыта Причины, определяющие важность товарных марок: Известно, какая фирмы отвечает за продукцию; Постоянно гарантируется определенный уровень качества; Хорошо известные марки более привлекательны для каналов сбыта Проблемы 7 это: Охват целевой аудитории; Возможность проверки достоверности данных об охвате; Уровень издержек, выбор вида рекламы Проблемы, с которыми сталкиваются рекламодатели на зарубежных рынках – это:Охват целевой аудитории; Возможность проверки достоверности данных об охвате; Уровень издержек, выбор вида рекламы Производители 2 относятся: К внешней микросреде фирмы; К среде, контролируемой и регулируемой фирмой; К среде, оказывающей непосредственное воздействие на фирму Производители товаров-субститутов относиться:К среде, оказывающей непосредственное воздействие на фирмы;К внешней микросреде фирмы;К среде, контролируемой и регулируемой фмрмой К среде, контролируемой и регулируемой фирмой; Производственные 1 услуг; Инжиниринг; Лизинг; Обслуживание (ремонт) оборудования Производственные 2 это: Инжиниринг; Лизинг; Обслуживание (ремонт) оборудования Производственные типы услуг - это Инжиниринг; Лизинг; Обслуживание(ремонт) Процедура 2 это: Анализ состояния управления маркетингом; Всесторонний систематический анализ рынка; Оценка планов и решений. Процедура маркетингового аудита – это:Анализ состояния управления маркетингом.Всесторонний систематический анализ рынка.Оценка планов и решений. Процесс 2 стратегии: Анализ маркетинговых возможностей; Реализация стратегии и контроль маркетинга; Анализ поведения потребителей Процесс 5 потребителями: Оценка вариантов – решение о покупке; Реакция на покупку; Осознание проблемы – поиск информации Процесс 6 потребителями: Реакция на покупку; Осознание проблемы – поиск информации; Оценка вариантов – решение о покупке Процесс 7 товаров: Факторов, определяющих поведение покупателя и процесс покупки товара; Группы факторов (культурных, социальных, личностных, психологических) и этапов процесса принятия решения о покупке; Причин, оказывающих влияние на образ действий конечного потребителя Процесс анализа маркетинговой стратегии:Анализ маркетинговых возможностей;Анализ поведения потребителей;Реализация стратегии и контроль маркетинга; Процесс моделирования поведения конечного потребителя на рынке потребительских товаров:Факторов, определяющих поведение покупателя и процесс покупки товара; Группы факторов (культурных, социальных, личностных, психологических) и этапов процесса принятия решения о покупке;Причин, оказывающих влияние на образ действий конечного потребителя; Процесс принятия решения о покупке индивидуальными потребителями:Оценка вариантов – решение о покупке;Реакция на покупку;Осознание проблемы – поиск информации Прямой 2 схему: Канал прямой дистрибуции; Производитель – потребитель; Канал нулевого уровня Прямой маркетинг предполагает схему:Канал прямой дистрибуции;Производитель – потребитель;Канал нулевого уровня Психологические 7 товаров: Референтные группы, семья; Усвоение и убежденность ; Мотивации Психологические факторы поведения потребителей на рынке при покупке товаров:Восприятие;Усвоение и убежденность; Мотивация Психологические7товаров: Восприятие; Усвоение и убежденность; Мотивации Разбивка 13 называется: Позиционированием; Потребность в товаре; Сегментацией Разбивка 13 называется : Сегментацией; Потребностью в товаре; Группировкой Разбивка 14 называется: Сегментацией; Позиционированием; Потребностью в товаре Разбивка 3 выгодам: По принципу приобретения товара высокого качества; По принципу поиска выгоды; По поведенческому принципу Разбивка 3 доходов: По демографическому принципу; Социально-экономическому принципу; По экономическому принципу. Разбивка 3 жизни: По принципу стиля жизни; По принципу отношения к социальному слою; По психографическому принципу Разбивка 4 покупок: По принципу степени потребности в товаре; По поведенческому принципу; По принципу поиска выгоды Разбивка 7 сегментирование: По межрегиональному принципу; По географическому принципу; По региональному принципу Разбивка потребителей по причинам совершения покупок:По принципу степени потребностей в товаре;По поведенческому принципу;По принципу поиска выгоды Разбивка потребителей по искомым выгодам:По принципу приобретения товара высокого качества;По принципу поиска выгоды;По поведенческому принципу Разбивка потребителей по образу жизни:По принципу стиля жизни;По принципу отношения к социальному слою;По психографическому принципу Разбивка потребителей по причинам совершения покупок:По принципу степени потребности в товаре;По поведенческому принципу;По принципу поиска выгоды Разбивка потребителей по уровню доходов:По демографическому принципу;Социально-экономическому принципу;По экономическому принципу Разбивка потребителей по уровню доходов:по экономическому принципу; социально-экономическому принципу;по демографическому принципу. Разбивка рынка на разные государства, города, районы предлагает сегментирование:По межрегиональному принципу;По географическому принципу;По региональному принципу; Разбивка рынка на четкие группы покупателей, для каждого из которых могут потребоваться отдельные товары называется: Позиционированием;Потребность в товаре;Сегментацией Развернутая 5 рынке: Побудительные факторы маркетинга и прочие раздражители; Ответные реакции покупателя; «Черный ящик сознания покупателя» Развернутая модель покупательского поведения на потребительском рынке:Ответные реакции покупателя;Побудительные факторы маркетинга и прочие раздражители;«черный ящик сознания покупателя» Различают 3 поведения: Психологическая модель; Социологическая модель; Экономическая модель. Различают следующие модели покупательского поведения:Психологическая модель;Социологическая модель;Экономическая модель Разница 3 выручкой: Доход; Маржа; Прибыль Разница между затратой и выручкой:Доход;Маржа;Прибыль Разработка 3 включает: Разработку рабочей гипотезы; Выявление объекта и предмета исследования; Определение проблемы Разработка 9 это: Фиксированный маркетинг; Концентрированный маркетинг; Акцентированный маркетинг Разработка концепции маркетингового исследования включает: Разработку рабочей гипотезы;Выявление объекта и предмета исследования; Определение проблемы Разработка товара и комплекса маркетинга в расчете на отдельные сегменты – это:Концентрированный рынок ;Акцентированный маркетинг ;Фиксированный маркетинг Разработка товара и комплекса маркетинга в расчете на отдельные сегменты:фиксированный маркетинг;акцентрированный маркетинг. Реклама 20 называется: Комплексом маркетинга; Комплексом «4Р»; Маркетинг-микс Реклама, средства стимулирования сбыта, прямые и персональные продажи, сервисная политика, распределение, участие в выставках и ярмарках, фирменный стиль, упаковка – все это называется:Комплексом «4P»;Маркетинг-микс;Комплексом маркетинга Решение производителя при подходе к проблеме присвоения марочных названий:Индивидуальные марочные названия;коллективные марочные названия для товарных семейств, единое марочное название для всех товаров. Коллективные марочные названия для товарных семейств;Единое марочное название для всех товаров; Решения 7 названий: Единое марочное название для всех товаров; Коллективные марочные названия для товарных семейств; Индивидуальные марочные названия Роль 5 бизнесе: Стимулир-е спроса; Представление товара в новой упаковке; Обеспечение рынка сбыта Роль и значение рекламы в современном бизнесе:Предоставление товара в новой упаковке;Обеспечение рынка сбыта; Стимулирование спроса; РРРРРРРР Рынок 3 это: Рынок средств производства; Рынок производителей; Рынок продукции производственно-технического назначения Рынок товаров промышленного назначения – это:Рынок продукции производственно – технического назначения;Рынок средств производства;Рынок производителей Рыночные 5 фирм: Стратегия дифференциации продукции; Стратегия инновации; Стратегия завоевания или расширения доли рынка Рыночные стратегии, применяемые в деятельности международных фирм:Стратегия дифференциации продукции;Стратегия инновации;Стратегия завоевания или расширения доли рынка Самостоятельные 20 это: Стратегическая хозяйственная единица; Стратегическая единица бизнеса; Стратегическое хозяйственное подразделение Самостоятельные отделения или подразделения, отвечающие за ассортиментную группу или какой-либо товарный отдел в рамках организации с концентрацией на конкретном рынке – это:Стратегическая хозяйственная единица;Стратегическая единица бизнеса;Стратегическое хозяйственное подразделение Самый простой способ ценообразования: метод, не требующий изучения спроса Сбор 4 включает Выбор форм контроля работы персонала; Подготовка полевого персонала ; Сбор информации Сбор информации в маркетинговых исследованиях включает:Выбор форм контроля работы персонала;Подготовка полевого персонала ;Сбор информации Сбыт 19 престиж: Сегменту с высоким уровнем дохода; Целевой группе; Стратегии престижных цен Сбыт товара по высоким ценам для сегментов потребителей, которые обращают особое внимание на качество товара, его уникальность, торговую марку и престиж:Сегменту с высоким уровнем дохода;Целевой группе;Стратегии престижных цен; |
Последнее изменение этой страницы: 2019-05-08; Просмотров: 228; Нарушение авторского права страницы