|
Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
|
|
Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Организация бизнеса в сети ИнтернетСтр 1 из 10Следующая ⇒
Организация бизнеса в сети Интернет Дипломный проект по специальности 08050765 «Менеджмент организации» Нерубенко Анатолий Андреевич Ульяновский государственный технический университет Ульяновск 2007 Введение Экономика функционирует благодаря разнообразным сетям связей между людьми (транспортным, социальным, культурным и др.), которые позволяют им обмениваться информацией, координировать и согласовывать свою экономическую деятельность. Известно, что строительство дорог, судоходных каналов, новых торговых маршрутов и т. п. всегда расширяло контакты людей и обмен информацией между ними. Часто все это давало импульс для кардинальных изменений в экономике регионов, стран и континентов. Но уменьшение пространственных барьеров между людьми само по себе не дает социально-экономических результатов. Они появляются только тогда, когда люди начинают использовать общие для всех правила и нормы поведения, когда между людьми возникает доверие, уважение и ощущение предсказуемости взаимного поведения. После этого можно считать, что между людьми есть устойчивые социально-экономические связи. Такие связи позволяют существенно снижать непроизводственные издержки предпринимателей (издержки сделок), поскольку распространяемая информация воспринимается с доверием и может без дополнительных расходов на проверку ее достоверности использоваться для принятия решений. Актуальность работы заключается в том, что использование Интернета в традиционном бизнесе приобретает стратегическое значение. Сейчас в наших условиях Интернет может быть не только дополнительным каналом реализации продукции и инструментом решения отдельных маркетинговых задач. По мере роста общего количества посетителей Интернета, он превращается в основной маркетинговый канал. Интернет дает возможность компаниям выйти со своим товаром на огромный мировой рынок, значительно снижать расходы в построенных ими цепочках спроса и предложения, обслуживать заказчиков на таком уровне, о котором нельзя было и мечтать, внедриться на ранее недоступные по географическим причинам рынки, создавать новые рынки труда и капитала, новые потоки доходов и, наконец, пересматривать сам характер своей деятельности. Предприятию нужно представить информацию о себе: род деятельности, прайс-листы, и т.д. Для этого существует много способов. Одним из наиболее эффективных способов является регистрация предприятия на информационном бизнес-портале. Бизнес-Портал - web-сайт, организованный как системное многоуровневое объединение различных ресурсов и сервисов. Другими словами, портал - это " электронная библиотека", разделенная на различные тематические отделы, способные включать в себя количественные и качественные данные, анализы, графики и т.д., обновление которых происходит в реальном времени. Привлекательность порталов состоит в том, что они позволяют максимально приблизить бизнес к клиентам, партнерам и поставщикам Объектом исследования является ООО «Криптон-С». Предметом исследования является процесс организации бизнеса в сети Интернет. Цель работы - организация информационного бизнес-портала в сети Интернет, действующим предприятием с целью получения прибыли. Для достижения поставленной цели выделены следующие задачи: 1.исследование современного состояния Интернет-экономики; 2. применение системы управления проектами; 3.разработка структуры бизнес-портала; 4.выявление характерных недостатков аналогичных проектов и сравнительный анализ с бизнес-порталом ООО «Криптон-С»; 5.разработка мероприятий для привлечения клиентов на бизнес-портал, создания и развития его информационной базы. 6. определение эффективности бизнес-портала. Перечисленные задачи будут решаться путем применения метода системного анализа и синтеза, методов разработки управленческих решений, методов динамического программирования и математического моделирования Источниками информации для теоретической части дипломного проекта послужили труды авторов периодических изданий, методические пособия, научная литература и Интернет сайты. Практической основой являются фактические данные исследуемого предприятия. Анализ системы электронного бизнеса Формы электронной торговли Экономическая деятельность, осуществляемая через Интернет[3], в основном можно классифицировать по основным 3 направлениям: " Предприятие - Предприятие" (B2B), " Предприятие - Потребитель" (В2С), " Предприятие - Госсударство" (В2G) Такая систематизация позволяет более точно оценить преимущества и сложности электронной торговли. Темпы роста электронной торговли в России представлены в таблице 1.1.: Таблица 1.1 Состояние электронной торговли в России
Классификация порталов Все порталы можно разделить на: Вертикальные (специализированные) порталы - узкой тематической направленности, посвященные определенной тематике; Горизонтальные (универсальные) порталы - общего характера, обозревающие различные темы; Потребительские порталы (Rambler, Yahoo, InfoArt и т.д.). Потребительские порталы содержат огромное количество ссылок на различные сайты, и служат для организации более удобного пребывания пользователя в Сети. Они содержат поисковые возможности, ленты новостей, биржевые сводки, прогнозы погоды, т.е. все, что необходимо для ежедневного информационного обеспечения. Кроме того, некоторые из них предоставляют пользователям услуги электронной почты, сервисы для планирования времени, ведения баз данных адресов и дат, а также другие бесплатные приложения. Тем самым они увеличивают количество посетителей, что является жизненно важным для них, поскольку потребительские порталы существуют за счет рекламной деятельности; Торговые порталы, основной задачей которых является объединение вокруг себя наибольшего количества Web-узлов поставщиков и покупателей и централизация документооборота между ними. Все электронные транзакции в таких порталах проходят через электронные торговые площадки (marketplaces), соединяющие покупателей и поставщиков по " звездообразной" топологии; Корпоративные порталы, предназначенные для организации единого информационного пространства внутри компании. Основные требования Обслуживание большого числа пользователей; Широкий спектр информации; (Если первые два условия не были удовлетворены, то компании придется создавать несколько более мелких порталов, что сопряжено с дополнительными затратами на разработку и дальнейшее содержание, и, в итоге, порталы не выполняют своей основной цели - организации единого информационного пространства). Поддержка основных сетевых форматов; Возможности персонализации (настройка рабочего места пользователя в соответствии с его индивидуальными запросами, привычками и требованиями); Возможности поиска. Реализация удобных и эффективных поисковых механизмов, используя в качестве источников различные информационные ресурсы (структурированные, неструктурированные, метаданные) и оценка достоверности и полноты полученных данных. Обеспечение защиты хранящейся информации, используя программные и физические способы обеспечения безопасности (установление подлинности, управление доступом, конфиденциальность и целостность данных и т.д.); Разбивка хранимой информации на категории (т.н. процесс категоризации). Автоматизированные процедуры категоризации результатов индивидуального поиска; Для выявления наиболее перспективных секторов с точки зрения реализации механизмов В2В в своем исследовании Национальная Ассоциация Участников Электронной Торговли «НАУЭТ», совместно с маркетинговой службой PM GROUP провели анализ имеющегося потенциала для ведения межкорпоративного электронного бизнеса[35], его возможных форм и интенсивности развития в следующих отраслях промышленности: -Многоотраслевые -Металлы -Нефтепродукты и газ -Строительство -Продукты питания, алкоголь -Лес -Сельское хозяйство -Химия -Энергетика -Издательство, полиграфия, реклама -Компьютеры и IT -Финансовые услуги В ходе исследования объема рынка В2В были опрошены 64 торговые В2В площадки по следующим позициям: общее количество заявок на торговой площадке за 2005 год Количество участников в системе Количество объявлений о продаже и покупки Количество аукционов (закрытых и открытых) Количество записей на доске объявлений На какую сумму были проведены торги в 2005 году На основе данных исследования были оценены: Объем рынка В2В Отраслевая структура рынка Проведенный анализ показал следующие данные: Таблица 1.3 Отраслевая структура закупок и продаж в B2B сегменте
рис.1.4. Структура сектора В2В по отраслям. Таблица 1.4 Электронные торговые В2В площадки в России
Анализируя эти данные можно сказать, что в целом российский рынок для межкорпоративного электронного бизнеса можно оценить как перспективный. Поэтому стратегия поставщиков технологических решений и осуществляющих управленческий консалтинг в области информационных технологий консультационных компаний, планирующих расширение операций в России, должна строится на активном освоении свободных ниш для бизнеса уже в ближайшем будущем[35]. Специалисты «НАУЭТ» убеждены, что электронная коммерция на рынке B2B продолжит расти примерно на 45% ежегодно вплоть до 2008 года. Одной из главных причин столь смелых прогнозов роста аналитики считают то, что электронная коммерция имеет меньше накладных расходов и опирается на более гибкие технологии, а очевидным результатом этого станет увеличивающееся количество видов коммерческой деятельности, которое и вызовет значительный рост в сфере B2B. Управление проектом. Управление проектом включает в себя следующие этапы: 1.Создание бизнес-плана. 2. Разработка WEB-сайта. 3. Построение организационно-кадровой системы. 4. Содержание и тех. поддержка Бизнес-портала 1.Создание бизнес-плана. Бизнес-план описывает цели и задачи, которые необходимо решить организации, как в ближайшем будущем, так и на перспективу. В нем содержаться анализ эффективности проекта, оценка текущего момента, сильных и слабых сторон проекта, анализ рынка и информация о потребителях продукции или услуг. Цель разработки бизнес-плана – спланировать хозяйственную деятельность предприятия на ближайший и отдаленный периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов[46]. Бизнес-план помогает руководителю решить следующие основные задачи: определить конкретные направления деятельности фирмы, целевые рынки и место предприятия на этих рынках; сформулировать долгосрочные и краткосрочные цели предприятия, стратегию и тактику их достижения. Определить лиц, ответственных за реализацию стратегии; сформировать ассортимент и определить показатели товаров и услуг, которые будут предложены потребителям. Оценить производственные и торговые издержки по их созданию и реализации; выявить соответствие имеющихся кадров, условий мотивации их труда предъявляемым требованиям для достижения поставленных целей; определить состав маркетинговых мероприятий по изучению рынка, формированию спроса, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и др.; оценить финансовое положение организации и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достижения поставленных целей; предусмотреть возможные риски, которые могут помешать практическому выполнению бизнес-плана, и разработать программу управления рисками. Бизнес-планы могут разрабатываться применительно к отдельным крупным операциям или распространяться на всю хозяйственную, предпринимательскую деятельность компании. В последнем случае составляется бизнес-план предприятия, фирмы на один-два года. Следует также иметь в виду, что бизнес-план создается не только как описание плана действий, но и как визитная карточка фирмы, предъявляемая обычно в целях получения кредита, в других ответственных случаях. Наличие четко сформулированной цели позволяет характеризовать бизнес-план как целевой, программный. А формулирование плана в терминах направленных действий, с одной конкретной целью — получение прибыли, существенно приближает его к целевой программе. Перечисленные признаки позволяют рассматривать бизнес-план как систему расчетов и обоснований, совокупность экономических показателей, описание мер и действий, направленных на успешное достижение цели: получение максимально возможной прибыли путем осуществления конкретной предпринимательской операции. Никто не заставляет предпринимателя составлять, согласовывать или утверждать план сделки или план действий фирмы. Другое дело, что при наличии бизнес-плана он скорее найдет компаньонов и убедит их принять участие в сделке, получит кредиты, завоюет определенную репутацию на рынке. Бизнес-план нужен предпринимателю не как формальный документ, а как свидетельство обоснованности, реализуемости, надежности сделки и осуществляющей ее фирмы. И что немаловажно, наличие бизнес-плана свидетельствует о солидности планируемой операции и ее организаторов и создает благоприятную обстановку для исполнения намеченного дела. Контрагенты, лица, с которыми предпринимателю придется взаимодействовать, будут интересоваться уровнем, степенью проработанности всего дела. Одновременно бизнес-план является собственностью предпринимателя, составляет определенную коммерческую тайну. На изучение бизнес-плана всегда должно быть получено согласие предпринимателя. Но главное — все-таки не наличие документа. Важно, чтобы сделка была хорошо продумана, организована, а возможные риски предусмотрены и рассчитаны. Благодаря такому плану удается оценить рациональные масштабы дела. Следует понимать, что в бизнес-плане основное внимание сосредоточено на финансово-экономических аспектах достижения успеха, прибыльного результата, а научно-технические и социальные составляющие представлены менее детально либо вообще отсутствуют. Бизнес-план определяет договоры, контрагентов, сделки, которые надо заключить для проведения всей бизнес-операции. Содержание и структура бизнес-плана строго не регламентированы. Нет необходимости соблюдать единообразную форму документа, стараться рассчитать какой-либо набор, систему показателей. Разная степень детализации работ, состав показателей, обстоятельность характерны для бизнес-плана крупного проекта и малого бизнеса. В то же время такой план принято составлять, придерживаясь определенной структуры, перечня разделов и их содержания. Бизнес-План содержит следующие разделы: - Сведения о компании и ее бизнесе. - Цели и задачи предпринимательской сделки, основные параметры бизнес-плана; резюме.. - Описание продукта, предмета данной операции. - Анализ рынка сбыта, спроса, динамики продаж. - Программа маркетинга предмета, объекта бизнес-плана. - Схема организации работ. - Ресурсное, в первую очередь финансовое, обеспечение бизнес-операции. - Оценка рисков. - Оценка эффективности. 2. Разработка WEB-сайта. Основной частью разработки проекта представляет собой создание WEB-сайта. В основе WEB-сайта лежит уникальная компьютерная программа, написанная специально для целей портала. Программа предоставляет возможность объединить в единую сеть предприятия, имеющие сайты. Затем в режиме он-лайн предприятия самостоятельно могут размещать информационные карточки, формировать прайс-листы на товары и услуги, помещать коммерческие объявления, объявлять о тендерах. Управление этим этапом следует начинать с построения плана. При построении плана определяется стратегия, т.е. определение целей, предложений и ограничений: Цель – создание общефедерального информационного бизнес-портала для оптимизации своего бизнеса и извлечения прибыли от предоставляемых услуг. Предложения – создать WEB-сайт с удобным интерфейсом, использовать при создании новейшие программные продукты, обеспечить исполнителям свободный доступ к информационным ресурсам. Ограничения – срок подготовки и разработки проекта был ограничен 6 месяцами, бюджет на разработку составлял 150000 рублей. После создания плана рассчитывается и создается рабочий график на основании предоставленных сведений о задачах, которые необходимо выполнить, сотрудниках, работающих над этими задачами, оборудовании и материалах, используемых для выполнения задач, а также произведенных затратах. При создании плана проекта вводятся следующие типы сведений: Список задач, которые необходимо решить в процессе реализации проекта: 1. Создание структуры WEB-сайта; 2. Создание дизайна; 3. Программирование; 4. Начальное информационное наполнение; 5. Запуск и регистрация ресурса. Длительность. Необходимо задать продолжительность выполнения каждой задачи: 1. Создание структуры WEB-сайта - 15 дней.; 2. Создание дизайна - 1 мес.; 3. Программирование - 3 мес.; 4. Начальное информационное наполнение -1 мес.; 5. Запуск и регистрация ресурса - 15 дней. Зависимости задач. Необходимо установить зависимость выполнения задач – каждая последующая задача выполняется по завершении предыдущей. Ресурсы. Для выполнения поставленных задач необходимо наличие следующих ресурсов: 1.Сотрудники: Директор, заместитель директора, квалифицированные программисты, дизайнер web-сайтов; 2. Финансовые средства. Затраты: рабочее время, денежные средства на заработную плату сотрудникам, оплата услуг провайдера. На основании этих сведений рассчитывается план проекта с расчётом затрат и загрузки ресурсов который выглядит следующим образом: 1. Создание структуры WEB-сайта – выполняется директором и заместителем директора, затраты денежных средств составляют 10000 рублей. 2. Создание дизайна – выполняется дизайнером web-сайтов, затраты денежных средств составляют 8000 рублей. 3. Программирование – выполняется группой программистов, затраты денежных средств составляют 72000 рублей. 4. Начальное информационное наполнение - выполняется группой программистов, затраты 24000 5. Запуск и регистрация ресурса – выполняется директором и заместителем директора, затраты денежных средств составляют 10000 рублей. Итоговые затраты на создание WEB-сайта составляют 124000 рублей. После утверждения плана, формулировки задач и назначения ресурсов можно переходить к реализации проекта. На 1 этапе определяется весь набор информации, которую необходимо разместить на сайте. Выделяются функции сайта, сервисы, которые он будет предоставлять. Таким образом, определяется весь набор работ, которые документально фиксируются в виде технического задания. Описание работы информационного портала. Процесс работы информационного портала можно разделить на несколько фаз: В портал из различных источников поступает информация. Портал производит первичное распознание информации и предоставляет ей доступ. При использовании систем управления знанием формируются метаданные. Метаданные проходят через " фильтр", установленный пользователем, при этом ненужные данные отбрасываются. После этого, отфильтрованные данные передаются пользователю. Пользователь также может настроить " фильтр" под свои личные требования.
Рис.2.1. " Схема работы информационного портала" Портал обладает основным набором инструментов, необходимых для продвижения продукции компаний и отвечает на главные вопросы, которые могут возникнуть у потребителя в процессе принятия решения о покупке. Бизнес-портал NBBR.RU – это портал, на котором собрана информация, отвечающая на вопросы потребителей: что купить, у кого купить, где купить, по какой цене? Бизнес-портал NBBR.RU это - автоматизированная система поиска, создания и поддержки в онлайновом режиме прайс-листов, объявлений, тендеров и информационных карточек предприятий. Обычные пользователи с помощью бизнес-портала NBBR.RU легко найдут товары и услуги в городах России. Для этого в поисковую систему вводится запрос. В ответ система выдаст перечень товаров или услуг, удовлетворяющих запросу. По каждой выведенной позиции можно дополнительно получить информацию о поставщике. Информация обычным пользователям предоставляется бесплатно. Поставщики товаров и услуг самостоятельно и в любое время смогут разместить информацию о предприятии, товарах, услугах, быстро дать объявление, оперативно объявить тендер, разместить ссылку. Информация будет использоваться при формировании результата поисковых запросов посетителей бизнес-портала NBBR.RU. Поставщикам товаров и услуг необходимо зарегистрироваться. Регистрация - бесплатная. Остальные сервисы бизнес-портала - платные. Бизнес-портал NBBR.RU - легкий и быстрый способ найти нужные товары и услуги. Общая информация о предприятии (визитная карточка): В визитной карточке предприятия указывается: Виды деятельности, название предприятия, его почтовый адрес, телефон, электронную почту (e-mail), адрес в Интернете, ФИО руководителя. Эта информация необходима, чтобы связаться с предприятием. Объем информации на бизнес-портале NBBR.RU огромен. Ориентироваться в этой информации без специальных инструментов поиска просто невозможно. Поэтому необходима система поиска. Введя запрос и задав необходимые критерии поиска, пользователь сможет получить всю необходимую информацию в доступном и удобном для восприятия виде. Пользователь может использовать рубрикатор (классификатор) для поиска товаров, услуг, компаний, объявлений, тендеров. А может лишь только вводить нужные слова в диалоговое окно бизнес- портала NBBR. Рубрикатор (классификатор) - Все товары и услуги разбиты на рубрики. Это сделано для удобства поиска, так как довольно часто одно название относится к разным рубрикам. Рубрикатор (классификатор) на NBBR.RU имеет более 600 рубрик. На бизнес-портале NBBR.RU также имеются: Рубрикатор (классификатор) товаров и услуг, где поиск можно произвести по категории товара и услуги, по цене, наименованию; Рубрикатор (классификатор) на странице «Объявления/тендеры», куда попадает информация из различных компаний. У каждого объявления есть такие реквизиты, как заголовок, текст, принадлежность к региону, принадлежность к компании; Рубрикатор (классификатор) на странице « Компании», где компании также разбиты по регионам, категориям. Выбор товаров и услуг на бизнес-портале NBBR.RU Когда потребитель уже определился с тем, что именно ему нужно, он переходит к следующему этапу – находит нужные ему товары или услугу по наименьшей цене. На NBBR.RU есть страницы «Товары» и «Услуги». Потребитель может найти Рубрикатор (классификатор) нужных ему товаров и услуг, сравнить цены, выбрать наиболее подходящие. Все товары и услуги разделены на более чем 600 категорий. Можно искать не только по названию, но и по диапазону цен, названию организации. Можно отсортировать найденные товары и услуги по наименованию, цене, продавцу. Прайс – листы на бизнес-портале NBBR.RU Необходимость наличия прайс-листов на товары и услуги на бизнес-портале NBBR.RU никому доказывать не нужно. Ведь важно, чтобы информация по ценам была представлена в удобном для просмотра и поиска виде. Не нужно больше отправлять факсы или зачитывать по телефону прайс-листы. Все цены можно получить на бизнес-портале NBBR.RU. Прайс-листы на товары и услуги - самая полная и достоверная информация, находящаяся в свободном доступе на бизнес-портале NBBR.RU. Весь прайс-лист разделен на несколько разделов. Каждая позиция прайс-листа может быть представлена в различном формате и имеет следующие поля: Наименование, Партия, Цена, Инфотмация. Для удобства поиска на бизнес-портале NBBR.RU реализована функция морфологического поиска товаров и услуг, предприятий. Тендерный сервис на бизнес-портале NBBR.RU Любое предприятие постоянно производит закупки, как для основного производства, так и для хозяйственных нужд. Предприятия при закупке заинтересованы в том, чтобы цена закупаемого товара была как можно ниже. Для этого нужно, чтобы все поставщики, которые могут предложить конкурентную цену, знали о проводимых закупках. И нужно, чтобы таких поставщиков было много. Тогда они будут конкурировать между собой за заказ, а цена будет ниже. Можно организовать открытый тендер прямо на бизнес-портале NBBR.RU, где работает специальный сервис, который позволяет заказчикам организовать этот процесс с наименьшими затратами и получить товар по наименьшей цене. Этот сервис расположен на странице «Объявления/Тендеры». Покупатель может разместить заявку/объявление на покупку в тендерном сервисе NBBR.RU. В заявке/объявлении покупатель указывает условия участия в тендере. Возможно, он захочет ограничить количество участников, так как не готов рассмотреть большое количество предложений. Тогда он ужесточит условия участия в тендере, например, потребует наличие опыта. В заявке/объявлении может быть указано, например, каким образом продавец примет участие в тендере. Это может быть отправка заявки на участие по факсу или электронной почте. Это может быть ссылка на собственный сайт покупателя, на котором можно разместить заявку. Это может быть просто телефон и ФИО лица, ответственного за проведение тендера и предложения от покупателей будут направляться по телефону. В случае публичного тендера на NBBR.RU покупатель сможет добиться наибольшего снижения цены, так как продавцы видят предложения друг друга и пытаются сбить цену. Публичный тендер также позволит собрать наибольшее количество информации по предмету тендера, так как продавцы будут пытаться аргументировать свои предложения, а их конкуренты будут пытаться их опровергнуть. Таким образом, покупатель будет принимать решение, располагая максимумом необходимой информации. Обратная связь и маркетинг на бизнес-портале NBBR.RU Многие компании тратят значительные усилия на то, чтобы наладить обратную связь с клиентами. Создаются отделы маркетинга, заказываются маркетинговые исследования. Компании хотят знать, как их товары и услуги выглядят в глазах Потребителей, какие позиции имеет предприятие на рынке по отношению к конкурентам. На бизнес-портале NBBR.RU создана замечательная возможность компаниям самостоятельно проводить первичные маркетинговые исследования. Содержание и тех. поддержка Бизнес-портала Содержание и тех. поддержка Бизнес-портала подразумевает непосредственное ведение бизнеса в сети Интернет. Основным источником дохода является предоставление услуг по размещению информации об организациях на бизнес-портале. Второстепенными источниками дохода являются оказание услуг по размещению баннеров на бизнес-портале и созданию WEB-сайтов. Вывод: Применение системы управления проектами значительно облегчает процесс организации бизнеса. Она позволяет сократить финансовые и главное временные издержки, а так же добиться наилучшего распределения ресурсов. Заключение В дипломной работе был исследован процесс организации бизнеса в сети Интернет, а именно создание информационного бизнес-портала. В процессе достижения поставленных целей выполнены следующие задачи: -Были проведены маркетинговые исследования, в частности, было произведено исследование Интернет-экономики; -была применена система управления проектами; -Разработана структура бизнес-портала; -Выявлены характерные недостатки аналогичных проектов; -Разработаны мероприятия для привлечения клиентов на бизнес-портал; -Была определенна эффективность бизнес-портала. Проведённый анализ Интернет экономики в России позволяет сделать вывод, что создание информационного бизнес-портала является одной из наиболее перспективных форм ведения бизнеса в сети Интернет. При разработке структуры бизнес-портала была применена система управления проектами, которая значительно облегчает процесс организации бизнеса. Она позволяет сократить финансовые и главное временные издержки, а так же добиться наилучшего распределения ресурсов. После сравнительного анализа бизнес-портала NBBR.ru с аналогичными проектами можно сделать вывод что конкуренты на данном рынке присутствуют. Основное и главное отличие бизнес-портала www.nbbr.ru от всех остальных заключается в том, что Поиск товаров и услуг на данном сайте осуществляется по городам. Это отличие является стратегическим преимуществом бизнес-портала www.nbbr.ru перед всеми другими сайтами, поскольку пользователям-бизнесменам объективно важно знать, в каком городе товары (услуги) дешевле или дороже, поскольку транспортные расходы существенно влияют на принятие решений о закупке товаров. Для пользователей это очень удобный сервис. Так, если информационная база этого города представлена в достаточной степени товарами (услугами) и предприятиями, то пользователи, по мере необходимости, могут осуществлять маркетинговые исследования в данном городе, в других близлежащих городах. Это позволяет достаточно быстро определить выгодность сделок по закупке товаров. При разработке мероприятий для привлечения клиентов на бизнес-портал было разработано и принято решение о размещение контекстной рекламы в Интернете. Преимущество выбранного решения состоит в том, что небольшая цена в сочетании с большим уровнем эмоционального воздействия на целевые группы и избирательной способностью даст наилучший результат. Анализ статистики бизнес-портала NBBR.ru позволил определить эффективность и показал что организация бизнеса в сети Интернет является перспективным направлением деятельности ООО «Криптон-С». Бизнес-портал NBBR.ru конкурентоспособен, и по мере развития может стать лидером на данном рынке. Список литературы Александр Дадали Бизнес в Сети/Ресурсы Интернет: - http: //www.compress.ru/Archive/CP/2001/8/13/-17 Антон НОСИК. Интернет-бизнес/Ресурсы Интернет: - http: //connect.rin.ru/cgi-bin/print.pl? id=87& s=internet-6 Бельков, В. А. Что такое электронная торговля? /Ресурсы Интернет: - http: //law.edu.ru/doc/document.asp? docID=1120543-14 Бизнес и карьера Электронная коммерция/Ресурсы Интернет: - http: //bi-ek.1ko.ru/stat1.html-2 Б. Гейтс «Дорога в будущее», М.: Изд. Отд. «Русская Редакция», 1996 г. В последние два года на ритейл-рынке Москвы наблюдается бум в сегменте " альтернативных" магазинов/Ресурсы Интернет: - http: //www.salespro.ru/news/1078-10 В. В. Гуров «Интернет для бизнеса», М.: ООО «Электронинформ», 1997 г. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования: Учебное пособие. - М.: Издательство «Финпресс», 1998.- 192 Журнал «iBusiness», №5(11), 2001 г. Журнал «Мир Интернет», №2(29), 2001 г. Интернет-аудитория растет и меняет свои привычки/Ресурсы Интернет: - http: //www.newsland.ru/News/Detail/id/31980/22-4 Интернет для начинающих предпринимателей /Ресурсы Интернет: - http: //recht.germany.ru/business%2edb/items/35.html? mode=print-16 Информационный портал, посвященный вопросам Интернет бизнеса/Ресурсы Интернет: - http: //www.timeinfo.biz/-9 Карминский А.М., Нестеров П.В. Информатизация бизнеса. – М.: Финансы и статистика, 1997. Кирилл Кузнецов. Основные понятия и термины электронного бизнеса и электронной коммерции/Ресурсы Интернет: - http: //business.admin.smolensk.ru/ecomerc1.htm Ковалев В.В. Финансовй анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. – М.: Финансы и статистика, 1996. Контекстная реклама Рунета/Ресурсы Интернет: - http: //www.oborot.ru/article/318/5 Корпоративные информационные порталы/Ресурсы Интернет: - http: //www.it-studio.ru/reviews_portal.aspx Котлер Филип, Армстронг Гари, Сандерс Джон и др. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е европ. изд. – М.; СПб.; К.; Издательский дом «Вильямс», 2002. Мировая экономика: тенденции развития/Ресурсы Интернет: - http: //subscribe.ru/archive/business.globalec/200007/02060506.html- Мэтью Саймондс. Императив Dot.com/Ресурсы Интернет: - http: //www.expert.ru/printissues/expert/2000/01/01ex-b5/ Никонова И. Шамгунов Р. Эффективность проектов: Давайте считать одинаково и правильно! // Инвестиции в России 2003. N 9. Ресурсы Интернет: - http: //www.cybersecurity.ru Ресурсы Интернет: - http: //www.rutracker.com Ресурсы Интернет: - http: //www.b2b-center.ru Ресурсы Интернет: - http: //www.business2business.ru Ресурсы Интернет: - http: //www.compress.ru Ресурсы Интернет: - http: //monitoring.spylog.ru/ Ресурсы Интернет: - http: //stat.yandex.ru Ресурсы Интернет: - http: //www.libertarium.ru Ресурсы Интернет: - http: //www.internetbusiness.ru Ресурсы Интернет: - http: //www.e-commerce.ru Ресурсы Интернет: - http: //www.b2g-goszakupki.ru/ Ресурсы Интернет: - http: //www.rmh.ru/ Ресурсы Интернет: - http: //www.nauet.ru/ Ресурсы Интернет: - http: //www.ccc.ru/adv/online.html Ресурсы Интернет: - http: //www.change-tv.ru/autohtml0.php? filename=facilities/facilities1.html Реклама на телевидении/Ресурсы Интернет: - http: //www.pr-dialog.ru/tv.html Розничной интернет-торговле предстоит сформироваться/Ресурсы Интернет: - http: //e-commerce.com.ua/3691 РОЦИТ /Ресурсы Интернет: - http: //www.rocit.com/ Российская розничная интернет-торговля еще не сформирована/Ресурсы Интернет: - http: //www.rutracker.com/technology-news/id_26301/ Россия вошла в тройку самых быстрорастущих интернет-аудиторий/Ресурсы Интернет: - http: //www.adme.ru/internet/2007/03/13/16002/ Саати Т. Принятие решения. Метод анализа иерархий. – М.: Высшая школа, 1993. Савельев А. Физический уровень Интернета// Мир Интернет.-1999. Управление проектами в Microsoft Project 2002: Учебный курс / В.В.Богданов. – СПб.: Питер, 2003.-640с Цели и методы бизнес планирования/Ресурсы Интернет: - http: //bpblog.ru/? p=21 Шеер А. Бизнес-процессы: основные понятия, теории, методы. – М.: Просветитель, 1999. – 317с. Щербинин А.С., Стриженко А.А. «Опыт и перспективы использования сети Интернет в коммерческих целях» Учебное пособие Барнаул 2000 г. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. В.Я. Горфинкеля, Е.М. Купрякова. – М.: ЮНИТИ, 1996. Computerworld Poccия /Ресурсы Интернет: -http: //www.computerworld.ru/
Организация бизнеса в сети Интернет Дипломный проект по специальности 08050765 «Менеджмент организации» Нерубенко Анатолий Андреевич |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Последнее изменение этой страницы: 2019-10-04; Просмотров: 214; Нарушение авторского права страницы
