Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


Квалификация выпускника: Бакалавр



Квалификация выпускника: Бакалавр

Форма обучения: очная

Год начала подготовки: 2014, 2015, 2016, 2017

 

Декан ф-та МФиИ  И.Ю. Реброва

 

 

                                                             


СОДЕРЖАНИЕ

1. Перечень планируемых результатов обучения по дисциплине, соотнесенных с планируемыми результатами освоения образовательной программы.. 3

2. Место дисциплины в структуре ОПОП бакалавриата. 3

3. Объем дисциплины и виды учебной работы.. 4

4. Содержание дисциплины, структурированное по темам (разделам) с указанием отведенного на них количества академических или астрономических часов и видов учебных занятий. 4

5. Перечень учебно-методического обеспечения для самостоятельной работы обучающихся по дисциплине. 6

6. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации обучающихся по дисциплине. 7

6.1. Перечень компетенций с указанием этапов их формирования в процессе освоения образовательной программы.. 7

6.2. Описание показателей и критериев оценивания компетенций на различных этапах их формирования, описание шкал оценивания. 8

6.3. Типовые контрольные задания или иные материалы, необходимые для оценки знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности, характеризующих этапы формирования компетенций в процессе освоения образовательной программы.. 9

6.4. Методические материалы, определяющие процедуры оценивания знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности, характеризующих этапы формирования компетенций. 14

7. Перечень основной и дополнительной учебной литературы, необходимой для освоения дисциплины.. 16

7.1. Основная литература. 16

7.2. Дополнительная литература. 16

8. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», необходимых для освоения дисциплины.. 17

9. Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины.. 17

10. Перечень информационных технологий, используемых при осуществлении образовательного процесса по дисциплине, включая перечень программного обеспечения и информационных справочных систем.. 22

11. Описание материально-технической базы, необходимой для осуществления образовательного процесса по дисциплине. 23

12. Аннотация рабочей программы дисциплины. 23

13. Лист регистрации изменений к рабочей программе дисциплины.. 24

 

 

1. Перечень планируемых результатов обучения по дисциплине, соотнесенных с планируемыми результатами освоения образовательной программы

Достижение планируемых результатов обучения, соотнесенных с общими целями и задачами ОПОП, является целью освоения дисциплины (модуля).

 

Планируемые результаты освоения образовательной программы (код и название компетенции) Планируемые результаты обучения   Этапы формирования компетенции в процессе освоения образовательной программы
ПК-6: готовностью к взаимодействию с участниками образовательного процесса Выпускник знает: - психологические характеристики коллектива; Умеет: - выбирать оптимальный стиль общения с участниками образовательного процесса; Владеет навыками и (или) имеет опыт деятельности: -способами преодоления конфликтных ситуаций; В соответствии с учебным планом и планируемыми результатами освоения ОПОП
ПК-7: способностью организовывать сотрудничество обучающихся, поддерживать их активность, инициативность и самостоятельность, развивать творческие способности     Выпускник знает: - основные методы; способы и средства выявления психологических особенностей взаимодействия с учениками Умеет: - осуществлять психолого-педагогическую поддержку и сопровождение учащихся, обеспечивающих создание положительного психологического климата, способствующего развитию творческих способностей учащихся. Владеет навыками и (или) имеет опыт деятельности: - механизмами психологического управления творческой деятельностью учащихся.   В соответствии с учебным планом и планируемыми результатами освоения ОПОП  
ОК-5: способностью работать в команде, толерантно воспринимать социальные, культурные и личностные различия;   Выпускник знает: – основы психодидактики, поликультурного образования. Владеет: – технологиями диагностики причин конфликтных ситуаций, их профилактики и разрешения. – навыками развития универсальных учебных действий, образцов и ценностей социального поведения, навыков поведения в мире виртуальной реальности и социальных сетях, формирование толерантности и позитивных образцов поликультурного общения.   В соответствии с учебным планом и планируемыми результатами освоения ОПОП  
ОПК-1: готовность сознавать социальную значимость своей будущей профессии, обладать мотивацией к осуществлению профессиональной деятельности Выпускник знает: -  психологические закономерности организации образовательного процесса. Умеет:  - определять мотивационно-потребностную структуру личности. Владеет: - способами формирования социальной и познавательной мотивации профессиональной деятельности. В соответствии с учебным планом и планируемыми результатами освоения ОПОП  

2. Место дисциплины в структуре ОПОП бакалавриата

Дисциплина «Психологические основы конфликта в педагогической деятельности» относится к вариативной части Блока 1 дисциплин образовательной программы бакалавриата. Изучение данной дисциплины базируется на освоении студентами дисциплин профессионального цикла: психологии и педагогики.

Дисциплина «Психологические основы конфликтов в педагогической деятельности»» направлена на обеспечение студентов современными знаниями в области конфликтологии, освоение будущими специалистами навыков общения, выделение основных категорий и понятий конфликтологии, путей разрешения конфликтных ситуаций с учетом специфики своей будущей профессии. Для студентов, изучающих психологию конфликта, важное методологическое значение имеет знание основных закономерностей педагогической деятельности.

Овладение будущими специалистами современным диагностическим инструментарием необходимо для формирования у них профессионально важных умений и навыков.

Освоение данной дисциплины необходимо для дальнейшей практической деятельности.

К началу изучения дисциплины студенты должны знать предмет и задачи психологии, структуру и методы, этапы становления личности и их характеристику.

Студенты должны уметь самостоятельно подбирать психодиагностические методики и с их помощью выявлять особенности общения в профессиональной педагогической деятельности; в ходе практической деятельности учитывать возрастные особенности профессионального обучения учащихся.

 Студенты должны владеть навыками монологического высказывания, диалогической беседы.

Изучение данной дисциплины тесно связано с изучением базовых дисциплин «Психология» и «Педагогика».

3. Объем дисциплины и виды учебной работы

Вид учебной работы

Объем зачетных единиц / часов по формам обучения
очная  
Максимальная учебная нагрузка (всего) 3/108
Контактная работа обучающихся с преподавателем (всего) 22
в том числе:  
лекции 8
практические занятия 12
другие виды самостоятельной работы студента (КСРС) 2
Самостоятельная работа студента (всего) 86
в том числе:  
внеаудиторная самостоятельная работа по подготовке к лекционным занятиям 20
внеаудиторная самостоятельная работа при подготовке к практическим занятиям 40
подготовка к контрольной работе 20
подготовка к зачету 6

Промежуточная аттестация в форме зачета

 

4. Содержание дисциплины, структурированное по темам (разделам) с указанием отведенного на них количества академических или астрономических часов и видов учебных занятий

Наименование тем (разделов).

Количество академических или астрономических часов по видам учебных занятий

Занятия лекционного типа Практические занятия КСРС Самостоятельная работа обучающихся
Тема 1. Конфликтология как прикладная отрасль социальной психологии, ее предмет и задачи 2     10
Тема 2.Понятие о конфликте и его психологической структуре. 2 2   10
Тема 3.Типология конфликтов. Функции, динамика конфликта и его причины   2   11
Тема 4.Социально-психологический портрет конфликтной личности 2     11
Тема 5.Анализ конфликта, стадии его разрешения.   2   11
Тема 6.Стратегии поведения в конфликте   2   11
Тема 7.Семейные конфликты 2 2   11
Тема 8.Особенности педагогических конфликтов. Управление конфликтами в образовательном процессе   2   11
Контроль самостоятельной работы студентов     2  
Подготовка к зачету     6  
ИТОГО: 108 часов 8 12 8 86

Тема 1. Конфликтология как прикладная отрасль социальной психологии, ее предмет и задачи. Исследования конфликта в различных областях научного знания. Связь конфликтологии с другими науками. Исследования конфликтов в психологии и педагогике. Предмет конфликтологии. Исторические подходы к изучению конфликтов (психоаналитическая традиция, социально-психологическая традиция). Современные подходы к изучению конфликтов. Теоретические и практические задачи конфликтологии на современном этапе.

Тема 2. Понятие о конфликте и его психологической структуре. Конфликт как социально-психологическое явление и способ социального взаимодействия. Конфликт и конфликтная ситуация. Природа и механизмы конфликтов. Предмет и объект конфликта. Временные и пространственные границы конфликта. Сферы проявления конфликта. Формы протекания конфликта. Участники конфликта: противоборствующие стороны, подстрекатели, организаторы, пособники, посредники. Мотивация участников конфликтов. Рефлексивные позиции участников и их представления о причинах конфликта и конфликте в целом.

Тема 3. Типология конфликтов.Функции, динамика конфликта и его причины. Типы и виды конфликтов. Классификация конфликтов. Межличностный конфликт. Конфликт между личностью и группой. Внутриличностный. Мотивационный конфликт. Нравственный конфликт. Адаптационный конфликт. Конфликт нереализованного желания. Конфликт неадекватной самооценки. Ролевой конфликт. Межгрупповые конфликты. Этнические конфликты. Последствия этнических конфликтов. Источники конфликтов. Причины межличностных конфликтов (информационные, поведенческие, структурные, ценностные факторы, факторы отношений). Динамика развития конфликта. Основные периоды (этапы) развития конфликта. Конструктивные и деструктивные функции конфликтов. Влияние конфликта на основных участников и на их социальное окружение.

Тема 4. Социально-психологический портрет конфликтной личности. Конфликтность как черта личности. Основные черты конфликтной личности: неадекватная самооценка своих способностей и возможностей, стремление доминировать, консерватизм мышления, взглядов убеждений, нежелание преодолевать устаревшие правила и традиции, излишняя принципиальность и прямолинейность, критический настрой, часто необоснованный и неаргументированный. Внутриличностный конфликт как источник искажений межличностных взаимодействий с окружающими. Тревожность, агрессивность, упрямство, раздражительность, подозрительность, болезненная обидчивость как эмоциональные качества личности, провоцирующие возникновение и развитие деструктивных конфликтов с окружающими. Конфликтные типы личности. Конфликтная личность демонстративного, ригидного, сверхточного, неуправляемого и бесконфликтного типа: психологические характеристики и рекомендации по взаимодействию. Типология трудных людей Роберта Брэмсона: «агрессор», «жалобщик», « разгневанный ребенок», « максималист», «молчун», « тайный мститель», «ложный альтруист», «хронический обвинитель». Психологические характеристики и правила построения конструктивных взаимоотношений с конфликтным человеком.

Тема 5. Анализ конфликта, стадии его разрешения. Анализ психологической структуры и причин конфликта как основа для конструктивного процесса урегулирования конфликта с учетом интересов противоборствующих сторон. Примерный алгоритм анализа конфликта. Карта анализа конфликта. Стадии разрешения и способы разрешения конфликта. Принципы конструктивного взаимодействия в конфликте.Тактики конструктивного воздействия на оппонента в конфликтном взаимодействии. Переговоры с установкой на сотрудничество. Технология ведения и стили общения в переговорном процессе. Психологические механизмы переговоров. Регуляция психологической атмосферы на переговорах.

Тема 6. Стратегии поведения в конфликте. Стиль поведения в конфликте. Направленность на удовлетворение собственных интересов или стремление к кооперации с другими как главные характеристики стиля поведения человека в конфликте. Сетка Томаса - Килмена для анализа стратегии поведения человека в конфликте. Соперничество, сотрудничество, компромисс, приспособление, уклонение – основные стратегии поведения человека в конфликте. Рекомендации по целесообразному использованию основных стратегий поведения в конфликте в зависимости от конкретной ситуации и индивидуально-психологических характеристик участников конфликта. Тест на определение ведущей стратегии поведения в конфликте (Кеннет У. Томас). Посредничество как способ урегулирования конфликта. Этика посредничества. Роль посредника в конфликте.

Тема 7. Семейные конфликты. Периоды развития семьи и ее функции. Кризисные периоды развития семьи. Причины семейных конфликтов. Типы семейных конфликтов. Супружеские конфликты. Причины конфликтов между супругами. Типология супружеских конфликтов. Межличностная совместимость в семье. Конфликты во взаимоотношениях родителей и детей. Факторы, вызывающие конфликты во взаимоотношениях родителей и детей. Деформации детско-родительских отношений. Последствия семейных конфликтов для каждого члена семьи.

Тема 8. Особенности педагогических конфликтов. Управление конфликтами в образовательном процессе. Основные линии противоречий в педагогическом процессе. Причины педагогических конфликтов. Виды конфликтогенных педагогических ситуаций. Барьеры в педагогическом общении и их влияние на возникновение конфликтов. Неэффективные стили педагогического общения. Профессиональная позиция учителя в конфликте – взять на себя инициативу в его разрешении и поставить на первое место интересы ученика как формирующейся личности. Принципы управления конфликтами в образовательном процессе. Роль педагога в урегулировании конфликта. Развитие у школьников навыков конструктивного поведения в конфликтных ситуациях. Проблемы гуманизации отношений между учащимися, учителем, администрацией, родителями на основе диалога и компромисса.

 

 

5. Перечень учебно-методического обеспечения для самостоятельной работы обучающихся по дисциплине

Самостоятельна работа обучающихся заключается:

- в работе студентов с лекционным материалом, анализе литературы и электронных источников информации по заданной проблеме;

- в изучении теоретического материала к практическим занятиям;

- в выполнении заданий для самостоятельной работы;

- в подготовке к промежуточной аттестации по данной дисциплине.

Организация самостоятельной работы по дисциплине предполагает использование следующего учебно-методического обеспечения:

- материалов лекционных курсов в электронном варианте;

- материалов практических занятий в электронном варианте;

- методических указаний по дисциплине (п.9);

- наглядных материалов;

- комплекса заданий для самостоятельной работы студентов;

- типовые оценочные средства и критерии оценивания;

- балльно-рейтинговая система оценивания.

При подготовке к учебным занятиям и выполнении самостоятельной работы студентам доступны учебная и учебно-методическая литература, представленные в п. 7; перечень ресурсов сети «Интернет», представленный в п. 8 данной рабочей программы.

6. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации обучающихся по дисциплине

6.1. Перечень компетенций с указанием этапов их формирования в процессе освоения образовательной программы

Формирование компетенции «готовностью к взаимодействию с участниками образовательного процесса» (ПК-6) осуществляется в несколько этапов в соответствии с учебным планом и планируемыми результатами освоения ОПОП, соотнесенными с планируемыми результатами обучения по каждой дисциплине (модулю) и практике.

Формирование компетенции «способностью организовывать сотрудничество обучающихся, поддерживать их активность, инициативность и самостоятельность, развивать творческие способности» (ПК-7) осуществляется в несколько этапов в соответствии с учебным планом и планируемыми результатами освоения ОПОП, соотнесенными с планируемыми результатами обучения по каждой дисциплине (модулю) и практике.

Формирование компетенции «способностью работать в команде, толерантно воспринимать социальные, культурные и личностные различия» (ОК-5) осуществляется в несколько этапов в соответствии с учебным планом и планируемыми результатами освоения ОПОП, соотнесенными с планируемыми результатами обучения по каждой дисциплине (модулю) и практике.

Формирование компетенции «готовностью сознавать социальную значимость своей будущей профессии, обладать мотивацией к осуществлению профессиональной деятельности» (ОПК-1) осуществляется в несколько этапов в соответствии с учебным планом и планируемыми результатами освоения ОПОП, соотнесенными с планируемыми результатами обучения по каждой дисциплине (модулю) и практике.

Вопросы к зачету

1. Предмет, задачи и основные категории конфликтологии.

2. История становления конфликтологии как науки.

3. Современные представления о природе конфликта в зарубежных теориях, исследующих происхождение и развитие конфликта.

4. Развитие отечественной конфликтологии на современном этапе.

5. Конструктивные и деструктивные функции конфликта.

6. Реальные и воображаемые источники конфликтов.

7. Динамика конфликта.

8. Основные элементы структуры социально-психологического конфликта.

9. Причины возникновения и развития конфликтов в организациях.

10.  Виды конфликтов. Признаки и основания классификации конфликтов в современной конфликтологии.

11. Внутриличностные конфликты: понятие, причины и способы разрешения.

12. Личностно-групповые конфликты, их характеристика.

13. Межгрупповые конфликты.

14. Конфликтность, как свойство личности.

15. Основные черты конфликтной личности.

16. Типология конфликтных личностей в конфликтологии.

17. Психологическая тактика взаимодействия с конфликтными личностями.

18. Стадии разрешения и алгоритм анализа социально-психологического конфликта.

19. Участие третьей стороны в разрешении конфликтов.

20. Процедуры посредничества.

21. Основные стратегии поведения в конфликте, их характеристика и зависимость от целей разрешения конфликта.

22. Конфликтогены: понятие, типология.

23. Эскалация конфликтогенов и способы ее возможного предотвращения.

24. Правила конструктивного поведения в конфликте.

25. Основные цели и задачи управления конфликтами.

26. Основные направления и методы профилактики конфликтов.

27. Методы управления конфликтами.

28. Существенные условия успешного регулирования и разрешения конфликтов.

29. Культура поведения в процедурах посредничества.

30. Основные требования к посреднику.

31. Правила ведения переговоров по спорным вопросам.

32. Использование психодиагностических методов и методик в профилактике и разрешении конфликтов.

33. Примирительные процедуры при трудовых спорах.

34. Семейные конфликты: причины, типы, преодоление и разрешение.

35. Супружеские конфликты: содержание, причины и типология.

36. Кризисные периоды в развитии семьи.

37.  Факторы возникновения и развития конфликтного взаимодействия между родителями и детьми.

38. Стиль воспитания в семье как фактор возникновения и развития конфликтов в детско-родительских отношениях.

39. Конфликты родителей и подростков: причины и содержание.

40. Предупреждение конфликтов между родителями и детьми.

41. Виды конфликтогенных педагогических ситуаций.

42. Особенности конфликтов в образовательном процессе.

43. Профессиональная позиция учителя в конфликте. Принципы управления конфликтами в образовательном процессе.

44. Технологии локализации, нейтрализации, урегулирования и разрешения конфликтов в образовательном процессе.

45. Профилактика деструктивных конфликтов в педагогической деятельности.

 

Практическое занятие №1

Цель занятия: рассмотрение конфликта как социального явления, определение конфликта и конфликтной ситуации, изучение структуры конфликта.

 

План занятия:

  1. Конфликт как социально-психологическое явление.
  2. Структура конфликта.
  3. Конфликт и конфликтная ситуация.

 

Примерные вопросы для обсуждения:

Каково ваше отношение к конфликту как к социально-психологическому явлению?

Что понимается под структурой конфликта?

Каковы основные понятия, относящиеся к конфликту?

В чем особенности инцидента как повода для конфликта?

Как соотносятся понятия «конфликт» и «конфликтная ситуация»?

 

Задание для самостоятельной работы

Проанализируйте один из конфликтов, с точки зрения его психологической структуры

 

Типология конфликтов.Функции, динамика конфликта и его причины.

Практическое занятие № 2

Цель занятия: рассмотрение типологии конфликтов, определение оснований для систематизации и классификации конфликтов, знакомство с конструктивными и деструктивными функциями конфликтов, влиянием конфликта на основных участников и на их социальное окружение, с источниками конфликтов, определение причин межличностных и межгрупповых конфликтов, изучение динамики развития конфликта.

План занятия

  1. Классификация конфликтов.
  2. Особенности внутриличностного и межличностного конфликтов.
  3. Источники конфликтов и причины межличностных конфликтов.
  4. Межгрупповые конфликты. Этнические конфликты: особенности, причины, последствия.
  5. Конструктивные и деструктивные функции конфликтов.
  6. Основные периоды (этапы) развития конфликта.

 

Примерные вопросы для обсуждения:

 Назовите критерии для классификации конфликтов

Каковы основные виды конфликтов?

Что лежит в основе внутриличностного конфликта?

К чему может привести нереализованная конфликтность?

Каковы мотивы конфликтного поведения?

Что понимается под эскалацией конфликта?

Каковы причины межличностных конфликтов?

Каковы основные причины конфликтов?

В чем конструктивные функции конфликтов?

Каковы основные этапы развития конфликта?

Как влияет конфликт на основных участников и на их социальное окружение?

 

Задания для самостоятельной работы

1. Подберите примеры внутриличностного, личностно-группового, межгруппового и межличностного конфликтов из произведений художественной литературы, исторических событий, реальной окружающей действительности.

2. Проанализируйте один из конфликтов, с точки зрения его психологической структуры, функций и динамики.

Практическое занятие № 3

Цель занятия: определение позиций и интересов сторон в конфликте, характеристика мотивов и потребностей сторон в конфликте, знакомство со способами разрешения конфликта, психологическими механизмами переговоров, способами регуляции психологической атмосферы на переговорах.

  План занятия:

  1. Мотивы и потребности сторон в конфликте.

 2. Способы разрешения конфликта.

 3. Переговоры с установкой на сотрудничество. Технология ведения и стили общения в переговорном процессе.

Примерные вопросы для обсуждения:

Какие виды системного анализа конфликта вам известны?

Что включает в себя схема описания конфликта?

На каких принципах основывается программа и стратегия конструктивного воздействия на конфликт?

Какие тактики могут использоваться оппонентами в конфликте?

Что понимается под «согласительными процедурами» в конфликте?

Что понимается под методом фасилитации?

Каковы функции фасилитатора?

 

Темы для рефератов и сообщений:

Алгоритм системного анализа социально-психологического конфликта.

Межличностные методы разрешения конфликтов.

Кодекс конструктивного поведения в конфликте.

Типичные ошибки в конфликтном взаимодействии и возможности их профилактики.

Основные цели и задачи управления конфликтами в организациях.

 

Задания для самостоятельной работы

Подготовьте карту анализа конфликта. Она должна включать информацию:

ü о сторонах, участвующих в конфликте,

ü о спорных вопросах (проблемах) сторон в конфликте,

ü о специфических интересах сторон,

ü о степени важности спорных вопросов для каждой стороны: высокая, средняя, низкая (приоритетность),

ü об источниках силы каждой из сторон и возможностях влияния на своих оппонентов,

ü о позициях (предложениях), которые стороны выносят на стол переговоров,

ü об их возможных подходах к решению спорных вопросов,

ü о заинтересованности в сотрудничестве в условиях переговорного процесса.

Карта анализа конфликта может быть представлена в виде:

Участники Интересы Проблемы Предложения Подходы Приоритетность
Сторона «А»          
Сторона «В»          

Практическое занятие № 4

Цель занятия: знакомство с основными способами поведения в конфликте, определение ведущей стратегии поведения в конфликте, роли посредничества как способа разрешения конфликта, этикой посредничества.

  План занятия:

1. Основные способы поведения в конфликте.

2. Посредничество как способ урегулирования конфликта. Этика посредничества.

3.  Роль посредника в конфликте.                            

Примерные вопросы для обсуждения:

Каковы основные стратегии поведения в конфликте?

В чем заключается посредничество при разрешении конфликтных ситуаций?

В каких случаях посредничество наиболее оптимально?

Каковы основные виды посредничества, их особенности?

На какие основные принципы опирается посредник в своей деятельности?

Кто может выступать в качестве медиатора?

 

Семейные конфликты.

Практическое занятие № 5

Цель занятия: рассмотреть особенности межличностных конфликтов в семье, выявить причины возникновения и развития конфликтов в семье, показать специфику последствий для участников семейных столкновений.

План занятия.

  1. Периоды развития семьи и ее функции.
  2. Причины семейных конфликтов
  3. Межличностная совместимость в семье.
  4. Конфликты между родителями и детьми.

Примерные вопросы для обсуждения:

 

Какие факторы могу вызвать конфликты в семье на всех этапах ее развития?

Почему семейные конфликты часто возникают в кризисные периоды развития семьи?

Возможно ли бесконфликтное семейное счастье?

 В чем проявляется межличностная совместимость в семье?

 Причины современных конфликтов между родителями и детьми?

 В чем проявляются особенности последствий семейных конфликтов для каждого члена семьи?

 

Темы для рефератов и сообщений:

 

1.Семейные конфликты в адаптационный период развития семьи.

2. Борьба за лидерство как причина семейных конфликтов.

3. Межличностная совместимость.

4. Старшие и младшие дети в семье.

5. Влияние семьи на формирование конфликтности у ребенка.

 

Практическое занятие № 6

Цель занятия: знакомство с основными причинами педагогических конфликтов, особенностями барьеров в педагогическом общении, анализ неэффективных стилей педагогического общения, формирование способностей к конструктивному взаимодействию с различными субъектами педагогического процесса.

    План занятия:

1. Причины педагогических конфликтов.

2. Барьеры в педагогическом общении и их влияние на возникновение конфликтов.

3. Неэффективные стили педагогического общения.

4. Управление конфликтами в педагогическом процессе.

 

Примерные вопросы для обсуждения:

Что выступает предметом педагогического конфликта?

Каковы основные причины педагогических конфликтов?

Каковы признаки конфликтной ситуации в педагогическом коллективе?

Как управлять конфликтами в педагогическом процессе?

Почему возникают барьеры в педагогическом общении и их влияние на возникновение конфликта?

 

Задания для самостоятельной работы

 

1. Выделите основные причины конфликтов, возникающих в школе между родителями и педагогами.

2.  Оцените возможности администрации образовательного учреждения, психолога в качестве посредников в урегулировании конфликтов между учителем и родителями школьников.

Составьте психолого-педагогические рекомендации для педагогов по взаимодействию с родителями младших школьников, подростков и старшеклассников в конфликтных ситуациях

 

Оценка знаний, умений, навыков по дисциплине осуществляется при помощи следующих средств:

I. Практических занятий

Примерная тематика практических занятий:

Тема 1. Понятие о конфликте и его психологической структуре.

Тема 2.Типология конфликтов. Функции, динамика конфликта и его причины.

Тема 3. Анализ конфликта, стадии его разрешения.

Тема 4. Стратегии поведения в конфликте.

Тема 5.. Семейные конфликты.

Тема 6. Особенности педагогических конфликтов. Управление конфликтами в образовательном процессе.

 

 

II. Тестовых заданий

Тест по  дисциплине  «Психологические основы конфликтов в педагогической деятельности»

1. Высказывание «Война сладка для тех, кто ее не знает» принадлежит

а). Гераклиту,

б). Эпикуру,

в). Эразму Роттердамскому,

г). Чарльзу Дарвину.

 

2. Принцип выживания наиболее приспособленных индивидов основным законом общества был обозначен в …

а). социальной философии Ж.Ж.Руссо,

б). теории социального конфликта Г.Зиммеля,

в). марксистской социологии,

г). социологической концепции Г. Спенсера.

 

3. Конфликт трактуется как социальная аномалия, болезнь, которую можно преодолеть с помощью создания «функциональных предпосылок» в теории …

а). Т. Парсонса,

б). К. Маркса,

в). И.Канта,

г). У. Самнера.

 

 4. Стабильность общества зависит от количества существующих в нем конфликтных отношений и типа связей между ними по утверждению…

а). Л.Козера,

б). К. Боулдинга,

в). Р. Дарендорфа,

г). Т.Парсонса.

 

 5. Указывая на «бесконечную войну моря против суши и одних форм земной жизни против других форм», подчеркивал, что «все конфликты имеют общие элементы и общие образы развития» …

а). К.Маркс,

б). Р. Дарендорф,

в). М. Вебер,

г). К. Боулдинг.

 

6. Противоречия, противоположности, различия могут рассматриваться как …

а). достаточные условия конфликта,

б). синонимичные названия конфликта,

в). необходимые, но недостаточные условия конфликта,

г). антонимы конфликта.

 

7. Под предметом конфликта понимается…

а). объективно существующая или мыслимая проблема, служащая причиной раздора между сторонами,

б). материальные ресурсы, задействованные, в конфликте,

в). эмоциональные переживания участников конфликта,

г). мера давления участников друг на друга.

 

8. К основным (сущностным) характеристикам конфликта относят…

а). наличие противоречивых интересов двух или более сторон, столкновение этих интересов,

б). столкновение интересов двух или более сторон и негативный эмоциональный фон,

в). наличие противоречивых интересов двух или более сторон, негативные эмоциональные переживания по отношению друг к другу,

г). наличие противоречия интересов двух или более сторон, столкновение этих интересов и негативные эмоциональные переживания по отношению друг к другу.

 

9. К субъективным факторам (причинам) возникновения и развития конфликта относят…

а). плохие условия труда,

б). несоответствие прав и обязанностей,

в). личностные особенности партнеров по взаимодействию,

г). нечеткость инструкций и нерациональность структуры управления.

 

10. По коммуникативной направленности конфликты разделяют на…

а). горизонтальные, вертикальные, смешанные,

б). объективные и субъективные,

в). внутриличностные, межличностные, межгрупповые,

г). межличностные и личностно-групповые.

 

11. Лицо (группа), планирующее конфликт, намечающее его развитие и предусматривающее различные пути обеспечения и охраны участников выступает в конфликте в качестве…

а). медиатора;

б). посредника,

в). организатора,

г). подстрекателя.

 

12. Латентной (скрытой стадией конфликта) соответствует…

а). конфликтная ситуация;

б). эскалация,

в). инцидент,

г). кульминация.

 

13. При недостатке времени и наличия достаточной власти и уверенности в правильности решения будет целесообразно использовать стратегию…

а). избегания;

б). приспособления,

в). конкуренции,

г). компромисса.

 

14. При необходимости сохранить добрые отношения и малых шансах выиграть в конфликте предпочтительнее будет стратегия…

а). избегания;

б). приспособления,


Поделиться:



Последнее изменение этой страницы: 2019-10-03; Просмотров: 139; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.21 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь