По дисциплине «Информационные системы и технологии»

1. Понятие информационного взаимодействия.

Информационное взаимодействие - процесс взаимодействия двух и более субъектов, целью и основным содержанием которого является изменение имеющейся информации хотя бы у одного из них.

 

1. Иерархия понятий «информация», «данные», «знания».

Данные - это совокупность различных объективных фактов.

Информация – это иерархическая совокупность данных о тех или иных аспектах реального мира.

Знание - это комбинация опыта, ценностей, контекстной информации, экспертных оценок, которая дает общие рамки для оценки и инкорпорирования нового опыта и информации.

 

1. Виды информации: по областям получения или использования; по назначению; по месту возникновения; по стабильности; по стадии обработки; по способу отображения; по функциям управления.

По области возникновения выделяется информация:

· элементарная, отражающая явления и процессы неживой природы;

· биологическая, отражающая процессы животного и растительного мира;

· социальная, отражающая явления человеческого общества.

По способу передачи существует информация:

· визуальная, передаваемая видимыми образами и символами;

· аудиальная, передаваемая звуками;

· тактильная, передаваемая ощущениями;

· органолептическая, передаваемая вкусом и запахами.

По месту возникновения существует информация:

· внутренняя, возникающая внутри объекта;

· внешняя, возникающая за пределами объекта.

По стабильности существует информация:

· переменная (текущая), которая часто меняется;

· условно-постоянная, которая редко меняется;

· постоянная, которая никогда не меняется.

По стадии обработки выделяется информация:

· первичная, возникающая непосредственно в процессе деятельности объекта и регистрируемая на начальной стадии;

· вторичная, получаемая в результате обработки первичной информации (может стать промежуточной или результатной);

· промежуточная, используемая в качестве исходных данных для последующих расчетов;

· результатная, получаемая в процессе обработки первичной и промежуточной информации и используемая для выработки управленческих решений.

По функциям управления выделяется информация:

· нормативно-справочная, содержащая различные нормативные и справочные данные;

· плановая, отражающая параметры объекта на будущий период;

· учетная, характеризующая деятельность объекта управления за определенный прошлый период времени;

· аналитическая, возникающая в процессе оценки показателей производственно-хозяйственной и финансовой деятельности предприятий.

По области деятельности человека выделяется информация:

· научная;

· техническая;

· производственная;

· экономическая;

· политическая;

· социальная;

· правовая.

 

1. Свойства информации: адекватность; полнота; достоверность; доступность; актуальность; избыточность; объективность и субъективность; репрезентативность; содержательность; своевременность; точность; устойчивость.

Адекватность информации — это определенный уровень соответствия создаваемого с помощью полученной информации образа реальному объекту, явлению или процессу.

Информация достоверна, если она отражает истинное положение дел. Недостоверная информация может привести к неправильному пониманию или принятию неправильных решений. Достоверная информация со временем может стать недостоверной, так как она обладает свойством устаревать, т. е. переста­ет отражать истинное положение дел.

Информация полна, если ее достаточно для понимания и принятия ре­шений. Как неполная, так и избыточная информация сдерживает принятие ре­шений или может повлечь ошибки.

Точность информации определяется степенью ее близости к реальному состоянию объекта, процесса, явления и т. п.

Только своевременно полученная информация может принести ожидае­мую пользу. Одинаково нежелательны как преждевременная подача информации (когда она еще не может быть усвоена), так и ее задержка.

Доступность — представление информации в форме, удобной для восприятия пользователем;

Содержательность — набор сведений, описывающий свойства объекта;

Репрезентативность — правильность отбора и формирования информации в целях адекватного отражения свойств объекта;

 

1. Методы оценки информации: синтаксический подход; семантический подход; прагматический подход.

· семантическая (смысловая) адекватность определяет степень соответствия образа и самого объекта. На этом уровне анализируются отражаемые информацией сведения и рассматриваются смысловые связи;

· синтаксическая (структурная) адекватность формально отображает структурные характеристики информации, не затрагивая ее смыслового содержания. На этом уровне анализируются способ представления и носитель информации;

· прагматическая (потребительская) адекватность отражает отношение информации и потребителя. На этом уровне анализируются полезность и ценность использования информации для выработки управленческих решений пользователя.

 

1. Способы и режимы обработки информации.

Существует два основных способа обработки информации: централизованный и децентрализованный (распределенный).

Централизованный способ характеризуется концентрацией всей первичной информации и соответствующих вычислительных средств на федеральном уровне и выполнением на нем всех этапов технологического процесса. Достоинство этого способа в сравнительно дешевой обработке больших объемов информации и увеличении загрузки вычислительных средств. Недостаток - в его недостаточной гибкости.

Децентрализованный способ обработки статистической информации предполагает рассредоточение вычислительных ресурсов и приближение их к местам возникновения и потребления информации.

Организационные формы использования вычислительных средств основываются на применении двух основных режимов: пакетного и диалогового.

Пакетный режим предусматривает выполнение машинных программ, оформленных в виде пакета заданий для вычислительной машины, под управлением ее операционной системы.

Диалоговый режим предусматривает интерактивную связь пользователя с вычислительной машиной через терминал, с которого возможен ввод команд, воздействующих на порядок работы программ по обработке статистической информации.

 

1. Основные процессы преобразования информации.

Преобразование данных - перевод данных из одной формы в другую или из одной структуры в другую. Преобразование данных часто связано с изменением типа носителя: например, книги можно хранить в обычной бумажной форме, но можно использовать для этого и электронную форму, и микрофотопленку.

К процессу преобразования данных относится и кодирование данных. Существуют различные способы кодирования, но для ЭВМ основным является преобразование аналоговой формы электрического сигнала в цифровую. Последствием этого является представление данных в двоичной форме.

 

1. Информационный обмен. Система информационного обмена.

Информационный обмен – процесс взаимной передачи информации между различными системами, учреждениями, организациями, компаниями, отдельными лицами в любой форме с использованием любых каналов связи.

При работе с информацией всегда имеется ее источник и потребитель (получатель). Сообщение от источника к получателю передается посредством какой-нибудь среды, являющейся в таком случае «каналом связи».

Система информационного обмена – это конечное множество функциональных элементов и отношений между ними, выделенное из среды в соответствии с определенной целью в рамках определенного временного интервала, обеспечивающее деятельность по информационному обмену между двумя объектами.

 

1. Процессы передачи информации. Потоки информации.

Передача информации - физический процесс, посредством которого осуществляется перемещение

информации в пространстве. Данный процесс характеризуется наличием таких компонентов, как источник

информации, приёмник информации, носитель информации и среда передачи. Передача информации в

основном заключается в передаче данных, перенос которых осуществляется в виде сигналов средствами

электросвязи. Передача данных может быть аналоговой или цифровой (то есть поток двоичных сигналов), а

также модулирован посредством аналоговой модуляции, либо посредством цифрового кодирования.

 

 

1. Информационный процесс как преобразование «информация – данные».

Информационный процесс — это процесс сбора (приёма), передачи (обмена), хранения, обработки (преобразования) информации.

Прежде чем превращаться в данные, информация должна быть сначала собрана, соответствующим образом подготовлена, и только после этого введена в ЭВМ и представлена в виде данных на машинных носителях.

 

1. Уровни представления информационных процессов: концептуальный, логический и физический.

Как и базовая ИТ в целом, так и отдельный информационный процесс может быть представлен тремя уровнями: концептуальным, логическим и физическим.

Концептуальный определяет содержательный аспект ИТ или процесса.

Логический отражается в формализованных (модельных) описаниях. Формализованное (в виде модели) представление ИТ позволяет связать параметры информационных процессов, а это означает возможность реализации управления информационными процессами и процедурами.

Физический уровень раскрывает программно-аппаратную реализацию ИТ и информационных процессов. При этом стремятся максимально использовать типовые технические средства и ПО, что существенно уменьшает затраты на создание и эксплуатацию АИТ. С помощью программно-аппаратных средств практически осуществляются базовые информационные процессы

1. Место информационной системы в общем контуре организационно-экономического управления.

 

1. Задачи и функции информационных систем.

Основные задачи информационных систем - ИС:

· Поиск, обработка и хранение информации, которая долго накапливается и утрата которой невосполнима. Компьютеризованные ИС предназначены для более быстрой и надежной обработки информации, чтобы люди не тратили время, чтобы избежать свойственных человеку случайных ошибок, чтобы сэкономить расходы, чтобы сделать жизнь людей более комфортной.

· Хранение данных разной структуры. Не существует развитой ИС работающей с одним однородным файлом данных. Более того, разумным требованием к информационной системе является то, чтобы она могла развиваться. Могут появиться новые функции, для выполнения которых требуются дополнительные данные с новой структурой. При этом вся накопленная ранее информация должна остаться сохранной. Теоретически можно решить эту задачу путем использования нескольких файлов внешней памяти, каждый из которых хранит данные с фиксированной структурой. В зависимости от способа организации используемой системы управления файлами эта структура может быть структурой записи файла или поддерживаться отдельной библиотечной функцией, написанной специально для данной ИС. Известны примеры реально функционирующих ИС, в которых ХД планировалось основывать на файлах. В результате развития большинства таких систем в них выделился отдельный компонент, который представляет собой разновидность системы управления базами данных (СУБД).

· Анализ и прогнозорование потоков информации различных видов и типов, перемещающихся в обществе. Изучаются потоки с целью их минимизации, стандартизации и приспособления для эффективной обработки на вычислительных машинах, а также особенности потоков информации, протекающей через различные каналы распространения информации.

· Иссиедование способов представления и хранения информации, создание специальных языков для формального описания информации различной природы, разработка специальных приемов сжатия и кодирования информации, аннотирования объемных документов и реферирования их. В рамках этого направления развиваются работы по созданию банков данных большого объема, хранящих информацию из различных областей знаний в форме, доступной для вычислительных машин.

· Построение процедур и технических средств для их реализации, с помощью которых можно автоматизировать процесс извлечения информации из документов, не предназначенных для вычислительных машин, а ориентированных на восприятие их человеком

· Создание информационно-поисковых систем, способных воспринимать запросы к информационным хранилищам, сформулированные на естественном языке, а также специальных языках запросов для систем такого типа.

· Создание сетей хранения, обработки и передачи информации, в состав которых входят информационные банки данных, терминалы, обрабатывающие центры и средства связи.

К числу функций относятся сбор и регистрации информационных ресурсов, их хранение, обработка, актуализация, а также обработка запросов пользователей.

 

1. Состав и структура информационных систем, основные элементы, порядок функционирования.

Состав и структура информационных систем, основные элементы, порядок функционирования.

Подсистема – это часть системы выделенная по какому-либо признаку.

Структуру ИС составляет совокупность отдельных ее частей, которые называются подсистемами.

Первый вид подсистем типовых для любой системы – это обеспечивающие подсистемы.

К обеспечивающим подсистемам относятся: организационное, правовое, техническое, математическое, программное, информационное, лингвистическое и технологическое обеспечение.

Организационное обеспечение – одна из важнейших подсистем ИС, от которой зависит успешная реализация целей системы.

Нормативное (правовое) обеспечение – предназначено для регламентации процесса создания и эксплуатации системы, представляет собой совокупность юридических документов, регламентирующих процессы создания, хранения, обработки промежуточной и результативной информации.

Техническое обеспечение – комплекс технических средств, предназначенных для ведения информационных процессов в ИС. (ПК, средства передачи данных по каналам связи, орг. техника).

Математическое обеспечение – совокупность математических моделей и алгоритмов, для решения задач и обработки данных с применением вычислительной техники.

Программное обеспечение – совокупность программных средств, их описаний и инструкций по их применению.

Информационное обеспечение – предназначено для обработки информационных массивов и выдачи достоверной информации пользователю.

Лингвистическое обеспечение – обеспечение регламентирующее перечень ИПЯ, применяемых для разработки ИС.

Технологическое обеспечение – совокупность технологических процессов и операций, используемых в процессе проектирования, эксплуатации и модификации ИС.

Функциональные подсистемы – представляют собой подсистемы, обеспечивающие решение задач в определенной предметной области.

Обеспечивающие подсистемы одинаковы для всех ИС, функциональные зависят от сферы применения.

 

1. Декомпозиция информационных систем на функциональную и обеспечивающую части. Взаимосвязь функциональной и обеспечивающей частей информационных систем.

 

1. Информационно-поисковые системы. Информационно-поисковые языки. Модели поиска.

Информационно-поисковая система – это прикладная компьютерная среда для обработки, хранения, сортировки, фильтрации и поиска больших массивов структурированной информации.

Каждая ИПС предназначена для решения определенного класса задач, для которых характерен свой набор объектов и их признаков. ИПС бывают двух типов:

1. Документографические. В документографических ИПС все хранимые документы индексируются специальным образом, т. е. каждому документу присваивается индивидуальный код, составляющий поисковый образ. Поиск идет не по самим документам, а по их поисковым образам. Именно так ищут книги в больших библиотеках. Сначала отыскивают карточку в каталоге, а затем по номеру, указанному на ней, отыскивается и сама книга.

2. Фактографические. В фактографичеких ИПС хранятся не документы, а факты, относящиеся к какой-либо предметной области. Поиск осуществляется по образцу факта.

Информационно-поисковый язык (ИПЯ) — искусственный язык, представляющий совокупность средств для описания формальной и содержательной структуры для поиска (путем индексирования) по запросу пользователя.

 

1. Индексирование документов. Системы индексирования.

Индексирование документов - это сложный информационно-технологический процесс, с помощью которого становится возможен поиск данного документа поисковыми системами. Индексирование документов широко применяется поисковыми системами Интернета, но также может применяться и локальными программами, например, электронными архивами. Индексирование документов заключается в их описании специальными информационно-поисковыми терминами, в итоге каждому документу присваивается определённый набор ключевых слов, отражающих его смысловое наполнение. Всё это делается с помощью индексов, которые должны легко обновляться и восстанавливаться в критических ситуациях.

Система индексирования (СИ) совокупность методов и средств перевода текстов с естественного языка на ИПЯ в соответствии с заданным набором словарей лексических единиц и с правилами применения ПНЯ.

 

1. Классификация искусственных языков для переработки информации.

Информационные языки — специализированные искусственные языки, используемые в различных системах обработки информации. От информационных языков следует отличать языки программирования, машинные языки и формализованные языки науки. Обычно различают:

· информационно-логический язык — язык для информационно-логических систем. В первую очередь, языки представления знаний (напр., SC, SCP, SCL) и языки баз данных (напр., SQL).

· информационно-поисковый язык — знаковая система, предназначенная для описания (путём индексирования) основного смыслового содержания текстов (документов) или их частей, а также для выражения смыслового содержания информационных запросов с целью реализации информационного поиска. Примером информационно-поискового языка является язык библиографического описания, который служит средством идентификации текстов и используется в алфавитных каталогах, картотеках и библиографических указателях. В его составе — библиографические элементы (фамилии авторов, заглавия, названия учреждений, периодических изданий и т. п.). Другим примером информационно-поискового языка являются языки обращений к поисковым системам

1. Программные средства реализации документальных систем.

Пакеты прикладных программ (программные средства) для работы с документальными (текстовыми) базами данных (БД) отличаются друг от друга по мощности и гибкости поиска, но в общем, они реализуют одни и те же функции.

Текстовые БД, делятся на три главных типа: библиографические, полнотекстовые и реферативные. В свою очередь, эти типы БД могут включать в себя или обращаться к широкому кругу материалов, таких как: журнальные статьи, книги, аудиовизуальные материалы, корреспонденция, заметки, просто записанная информация. В то время как сферы применения информации и ее состав широко варьируется, существуют общие для всех текстовых БД характеристики, которые позволяют отделить текстовые БД от других типов БД.

Большая часть информации в текстовых БД состоит из буквенных характеристик. Такие поля, как " автор", " реферат", " ссылка" содержат в основном слова, а не цифры. Даже те поля, которые включают цифры (например, номера страниц) воспринимают цифровую информацию как символьную, а не как цифры, используемые при вычислениях.

 

1. Фактографические системы и программные средства их реализации.

Фактографические АИС накапливают и хранят данные в виде множества экземпляров одного или нескольких типов структурных элементов (информационных объектов). Каждый из таких экземпляров структурных элементов или некоторая их совокупность отражают сведения по какому-либо факту, событию и т. д., отделенному (вычлененному) от всех прочих сведений и фактов. Структура каждого типа информационного объекта состоит из конечного набора реквизитов, отражающих основные аспекты и характеристики сведений для объектов данной предметной области

Средства реализации АИС выбираются исходя из требований к ОП, ВЗУ, быстродействию, функциональным возможностям, дизайну, общей стоимости АИС, включая средства проектирования и реализации. Средствами реализации (создания программного кода АИС) являются языки низкого, среднего и высокого уровня; средства визуального проектирования, которые на основе спроектированных структурных элементах генерируют программный код; объектно-ориентированные языки; скриптовые языки (сверхвысокого уровня).

 

1. Геоинформационные системы.

Геоинформационная система (географическая информационная система, ГИС) — система сбора, хранения, анализа и графической визуализации пространственных (географических) данных и связанной с ними информации о необходимых объектах.

По территориальному охвату геоинформационные системы подразделяют на глобальные (англ. global), субконтинентальные, национальные, зачастую имеющие статус государственных, региональные (regional), субрегиональные, локальные, или местные (local). В некоторых случаях, такие территориальные ГИС могут быть размещены в открытом доступе в сети Интернет и называются геопорталами.

 

По предметной области информационного моделирования выделяются городские (муниципальные) (urban GIS), недропользовательские, горно-геологические, природоохранные (environmental) и т. п.; среди них особое наименование, как особо широко распространённые, получили земельные информационные системы.

Также геоинформационные системы могут быть классифицированы по проблемной ориентации — решаемым научным и прикладным задачам.

 

1. Распределённые информационные системы.

Распределенная информационная система представляет собой множество баз данных, которые дистанционно удаленны друг от друга и имеют ряд общих параметров. Они функционируют по общим правилам, которые определены централизованно одновременно для всех баз данных, включенных в информационную систему. Обмен информацией производится согласно правилам, которые также определены централизованно.

 

1. Системы электронного документооборота.

Система автоматизации документооборота, система электронного документооборота (СЭДО) — автоматизированная многопользовательская система, сопровождающая процесс управления работой иерархической организации с целью обеспечения выполнения этой организацией своих функций. При этом предполагается, что процесс управления опирается на человеко-читаемые документы, содержащие инструкции для сотрудников организации, необходимые к исполнению.

Документооборот — движение документов в организации с момента их создания или получения до завершения исполнения или отправления; комплекс работ с документами: приём, регистрация, рассылка, контроль исполнения, формирование дел, хранение и повторное использование документации, справочная работа.

 

24.  Интеллектуальные информационные системы и технологии.

 

Интеллектуальная информационная система (ИИС) – это информационная система, которая основана на концепции использования базы знаний для генерации алгоритмов решения экономических задач различных классов в зависимости от конкретных информационных потребностей пользователей.

Программные средства, применяемые в экономических информационных системах, можно разделить на следу-ющие группы:

1. Проблемно-ориентированные пакеты экономико-математического моделирования.

2. Пакеты программ статистического анализа данных.

3. Программные средства интеллектуализации доступа к базе данных.

4. Средства эвристического решения задач анализа диагностики и прогнозирования на основе применения экспертных систем (ЭС).

5. Программы анализа и прогнозирования управленческой деятельности на основе использования аппарата нейронных сетей, а также баз знаний (БЗ) прецедентов.

6. Программные средства динамического планирования на основе использования Сase-технологий.

Интеллектуальные информационные системы охватывают от 3 до 6 направлений.

Классификация ИИС (рис. 7.1). В зависимости от совей природы знание бывает фактуальное и операционное.

Фактуальное знание – осмысленные данные. Операционное знание – общие зависимости между фактами, кото-рые позволяют интерпретировать данные или извлекать из них новую информацию.

К главным недостаткам традиционной ИС относятся:

1. Слабая адаптируемость к информационным потребностям пользователя.

2. Невозможность решать плохо формализуемые задачи.

Перечисленные недостатки устраняются в ИИС. ИИС имеют следующие характерные признаки:

• развитые коммуникативные способности;

• умение решать сложные, плохо формализуемые задачи (характеризуются наполовину качественным и коли-чественным описанием, а хорошо формализуемые задачи – полностью количественным описанием);

• способность к развитию и самообучению.

Условно каждому из этих признаков соответствует свой класс ИИС:

I класс: системы с интеллектуальным интерфейсом (коммуникативные способности):

1. Интеллектуальные БД;

2. Естественно-языковой интерфейс;

3. Гипертекстовые системы;

4. Контекстные системы;

5. Когнитивная графика.

II класс: экспертные системы (решение сложных задач):

1. Классифицирующие системы;

2. Доопределяющие системы;

3. Трансформирующие системы;

4. Многоагентные системы.

III класс: самообучающиеся системы (способность к самообучению):

1. Индуктивные системы;

2. Нейронные сети;

3.  Системы, основанные на прецедентах;

4. Информационные хранилища.

 

 

⇐ Предыдущая123456Следующая ⇒

Поделиться: