Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Понятия и особенности туристического рынка
Рынок – опосредованная взаимосвязь между производителями и потребителями продукции в форме купли-продажи товаров, предоставления услуг, сфера реализации товарно-денежных отношений, а также вся совокупность средств, методов, инструментов, организационно-правовых норм, структур, обеспечивающих функционирование таких отношений. Принято считать, что рынок эффективно функционирует в том случае, если соблюдаются три основных условия: свободная конкуренция производителей, одинаковые правила для всех в области качества и безопасности выпускаемой продукции и оказываемых услуг, возможность свободного выбора потребителей. Под рынком услуг принято понимать систему отношений купли-продажи между экономически свободными продавцами и покупателями. Рынок услуг не похож на другие рынки в основном по двум причинам: - услуга не существует до момента ее предоставления, а значит, невозможны сравнение и оценка услуг до их получения, поскольку - услуге присуща высокая степень неопределенности, что ставит клиента в невыгодное положение, а продавцам затрудняет продвижение услуг на рынок. В широком плане туристический рынок означает место, где происходит купля-продажа туристического продукта (туров, отдельных услуг туризма или товаров для туристов). При этом следует иметь в виду, что такие сделки не всегда проводятся в одном и том же месте. Они могут состояться и без прямого привлечения продавца и покупателя туристического продукта, например, посредством интернет-технологий, телекса, телеграммы, факса, телефонного звонка или по чеку. Это вызвано тем, что туристический рынок не ограничен определенным местом или географической зоной. Ряд авторов рассматривают туристический рынок в качестве инструмента согласования интересов покупателей и продавцов туристического продукта, сферы его реализации и проявления экономических отношений между покупателями и продавцами туристического продукта. Туристический рынок есть область проявления общественно-экономических отношений между производителями и потребителями туристического продукта, объединяющая спрос и предложение для обеспечения процесса его купли-продажи. Более полно туристический рынок можно определить как сферу реализации туристического продукта и экономических отношений, возникающих между его покупателями и продавцами, т.е. между туристом, турагентством, туроператором. Следовательно, субъектами туристического рынка являются потребители туристического продукта (туристы); производители туристического продукта (туристические предприятия, туристическая индустрия); правительство (внешне регулирующее туристический рынок в соответствии с политикой государства). Существует также точка зрения, согласно которой субъектами туристического рынка считаются: турист – потребитель туристического продукта, любое физическое лицо, использующее, приобретающее либо имеющее намерение приобрести туристические услуги для личного использования; туроператор – юридическое или физическое лицо, разработчик туристических услуг, осуществляющий формирование, продвижение и оптовую реализацию туристического продукта в виде генеральных соглашений, договоров, ваучеров, контрактов и прочего на основании законодательства; турагент – юридическое или физическое лицо, осуществляющее продвижение и розничную реализацию туристического продукта в виде договоров, путевок на основании законодательства, а также выполняющее отправку туриста с места постоянного пребывания и некоторые выездные формальности; контрагент – юридическое или физическое лицо, исполнитель туристических услуг в стране или регионе временного пребывания, действующий в соответствии с законодательством страны приема и международными соглашениями. Особо следует отметить, что для нормального функционирования туристического рынка и эффективного взаимодействия его субъектов требуется соответствующая инфраструктура. Под инфраструктурой рынка понимают совокупность предприятий, организаций и служб, способствующих реализации экономических, хозяйственных и других отношений между основными субъектами. Инфраструктуру туристического рынка образуют пять важнейших составляющих: 1) средства размещения туристов – гостиницы и прочие коллективные средства размещения; 2) предприятия индустрии общественного питания – рестораны, кафе, бары, столовые, бистро и т.д.; 3) транспортные предприятия, занимающиеся обслуживанием туристов; 4) объекты познавательного, оздоровительного, религиозного, спортивного, культурно-исторического, развлекательного характера, а также объекты иного назначения, используемые при предоставлении туристических услуг или специально созданные для этих целей; 5) организации, предоставляющие услуги гидов-переводчиков, экскурсионные и осуществляющие формальности при пересечении, границ между государствами. Туристический рынок представляет собой экономическую систему взаимодействия четырех основных элементов: туристического спроса, предложения туристического продукта, цены и конкуренции (рис. 3.2).
Рисунок 3.2 – Спрос и предложение на туристическом рынке
3.5. Туристические предприятия, организации и учреждения. Этапы создания туристического предприятия
Сфера туристической продукции, туров, услуг являются одними из перспективных направлений организации бизнеса в Республике Беларусь. В первую очередь это связано со сравнительно небольшой затратной частью на первоначальном этапе и достаточно либеральной системой государственного регулирования туристической отрасли. Основными трудностями, с которыми могут столкнуться учредители при открытии туристического предприятия, являются высокая конкуренция, зависимость бизнеса от внешних факторов (политической обстановки, экономической ситуации, демографии, экологических, погодных условий и т.д.), сезонный характер, отсутствие специальных знаний в сфере турбизнеса и т.д. Основными нормативными правовыми актами, регулирующими деятельность субъектов хозяйствования в сфере туризма, являются Закон Республики Беларусь от 25.11.1999 № 326-3 «О туризме» (далее – Закон о туризме), Указ Президента Республики Беларусь от 02.06.2006 № 371 «О некоторых мерах государственной поддержки развития туризма в Республике Беларусь»(Приложения 1, 2). Особенности организации отдельных видов туризма (агроэкотуризм, самодеятельный, социальный, экологический, культурно-познавательный (экскурсионные услуги), спортивный и другие виды) регулируются специальным законодательством, например Указом Президента Республики Беларусь от 02.06.2006 № 372 «О мерах по развитию агроэкотуризма в Республике Беларусь»( Приложения 5, 6, 7). |
Последнее изменение этой страницы: 2019-06-19; Просмотров: 217; Нарушение авторского права страницы