Шаблон 2.1.1. Возврат единовременной/ ежемесячной комиссии

 

Исх. № _____

от «___» ______ 20__ г.

 

Председателю Правления ОАО

«______________________» г-ну Ф.И.О. __________________

Место нахождения: ___________________,

от Ф.И.О. ____________________________,

Место нахождения: ___________________,

Тел. (мобильный! ) _____________________

 

ПРЕТЕНЗИЯ О ВОЗВРАТЕ ЕДИНОВРЕМЕННОЙ/ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ КОМИССИИ

«___» _______201__г. между ОАО «_______________ _______________» и мною был заключен кредитный договор (ипотека в силу закона) № ___________ на сумму ____________,00 рублей, процентная ставка _____%.

При заключении кредитного договора с меня была взыскана незаконная комиссия за выдачу кредита. По условиям кредитного договора, ОАО «_____________________» возложил на меня обязанность по оплате единовременной комиссии за выдачу кредита / за открытие и ведение ссудного счета.

Таким образом, банк обусловил предоставление кредита оплатой дополнительной услуги. Статьей 16 Федерального закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» гарантировано право потребителя на свободный выбор услуг. Пунктом 2 рассматриваемой статьи Закона запрещается обуславливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор услуг, возмещаются исполнителем в полном объеме.

В соответствии с п. 1 ст. 819 Гражданского кодекса РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Пунктом 2 ст. 5 Федерального закона Российской Федерации от 02.12.1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности» (далее – Закон о банках и банковской деятельности) установлено, что размещение привлеченных банком денежных средств в виде кредитов осуществляется банковскими организациями от своего имени и за свой счет.

Следовательно, выдача кредита – это действие, направленное на исполнение обязанности банка в рамках кредитного договора.

Поскольку выдача кредита совершается банком прежде всего в его интересах, то данное действие не является услугой, оказываемой заемщику, в смысле положений п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ, следовательно, взимание комиссии за выдачу кредита является неправомерным, а также ущемляет права потребителя.

Прошу учесть, что Постановление Президиума Высшего Арбитражного Суда № 7171/09 от 02.03.2010 г. и решение Арбитражного суда Красноярского края от 23.11.2010 г. по делу № А33-15173/2010 указывают на ст. 199 Гражданского кодекса РФ «Применение исковой давности»: «требование о защите нарушенного права принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности» .

Согласно ст.15 Гражданского кодекса РФ, п. 2 ст. 16 Федерального закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» расходы, понесенные гражданином на оплату подобных услуг, являются убытками, возникшими вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), которые подлежат возмещению в полном объеме, а с учетом большого периода задержки – в двойном размере.

В соответствии с ч.1 ст. 395 Гражданского кодекса РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части.

Расчет процентов: http://arbitr.ru/vas/calc395/ (расчет суммы задолженности осуществляется с учетом правовой позиции, изложенной в Постановлении Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ № 5451/09 от 22.09.2009 г.).

Проценты итого за период = (0) × 0 × 8,25/36000 = 0 руб. 0 коп. (ставка рефинансирования 8,25 %).

На основании вышеизложенного, а также учитывая, что условия, ущемляющие права потребителей, в силу прямого указания закона признаются недействительными, а действия банка неправомерными, руководствуясь п. 1, 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»

 

ПРОШУ:

1. Исключить из кредитного договора от «____» _______ 20___ года № _____ условия ______________, обязывающие заемщика уплатить Банку __________________________ комиссию за выдачу кредита.

2. Возместить мне убытки в размере _______ руб., причиненные нарушением моего права на свободный выбор услуг, а также сумму по процентам за пользование в размере _____ руб.

В случае неустранения нарушения моих прав потребителя в добровольном порядке буду вынужден обратиться за защитой своих нарушенных прав в государственные органы по защите прав потребителей и в суд с дополнительными требованиями о компенсации морального вреда. На основании п. 6 ст. 13 Федерального закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Прошу предоставить ответ в десятидневный срок в соответствии со ст. 22 Федерального закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Ф.И.О. ________________ подпись _____________

 

Комментарий к шаблону 2.1.1

 

1. Переписывайте название своего кредитного документа полностью.

2. Банк не имеет права брать с вас плату за исполнение своих же обязательств по договору, следовательно, любые комиссии незаконны.

3. Статья 395 ГК РФ – за то, что банк незаконно удержал деньги, он должен вернуть не только саму сумму, но и проценты на нее, которые рассчитываются по ставке рефинансирования.

4. В калькуляторе расчета процентов (см. ссылку в шаблоне): первая дата, которую мы вводим, – дата удержания комиссии банком, вторая – дата, когда вы подаете претензию. Программа сама высчитывает количество дней, когда банк незаконно пользовался вашими деньгами, и сумму, которую он должен нам вернуть (36 000 – это 360 (количество условных дней в году) × 100 %).

5. Если у вас ипотечный кредит, то комиссию за выдачу ипотеки, скорее всего, удастся вернуть только через суд.

6. Если банк нарушил ваши права, то на ответ у него есть только 10 дней, а не 30.

7. Шаблон подходит для возврата любой комиссии. Можно объединить в претензии несколько схожих комиссий.

8. Если комиссия не отражена в договоре, но деньги сняли (или они «возникли» в графике платежей), тогда мы также руководствуемся ст. 16 Федерального закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» – о недопустимости взимания платы за дополнительные услуги, на которые не было получено согласия потребителя в письменной форме. Если вы такое согласие дали, например на дистанционное банковское обслуживание, то с вас будут взимать определенную плату (кроме тех случаев, когда эти услуги были навязаны  вам как обязательные).

9. Если банк отвечает, что «возвратить можно (было) в течение 21 дня», то все равно руководствуемся положениями законодательства. Сотрудники банка будут говорить вам то, что сказал руководитель (т. е. то, что выгодно банку). А это, как мы уже много раз убедились, достаточно часто противоречит законам РФ.

 

⇐ Предыдущая3456789101112Следующая ⇒

Поделиться: