Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Глава1 . Сущность организационной структуры.Стр 1 из 6Следующая ⇒
Содержание. Введение…………………………………………………………………………...3 Глава1. Сущность организационной структуры……………………………......5 Схема организационной структуры……………………………………………...5 Классификация организационных структур………………………………….…7 Принципы и методы формирования структур…………………………………11 Глава2.Построение организационной структуры общества с ограниченной ответственностью «ГМК»…………………………………………………….…13 Общая характеристика предприятия………………………………………...…13 Анализ организационно-управленческой структуры…………………………15 Глава 3.Совершенствование организационной структуры предприятия……16 Заключение………………………………………………………………………38 Список литературы………………………………………………………………39 Приложение№1…………………………………………………………………..40 Приложение №2………………………………………………………………….41 Приложение №3………………………………………………………………….42 Приложение №4………………………………………………………………….43 Приложение №5………………………………………………………………….46
Введение Повышение эффективности работы предприятия в значительной мере определяется организованностью системы управления, зависящей от четкой структуры предприятия и деятельности всех ее элементов в направлении выбранной цели. Необходимость совершенствования системы управления на современном этапе определяется многими факторами. Это и оптимизация численности аппарата управления, его функций; внедрение автоматизированных систем управления и разработки систем принятия решения. Существуют различные типы организационных структур (линейные, линейно-функциональные, функциональные, матричные, проектные, дивизиональные, бригадные). Но не каждый тип организационной структуры соответствует организации. Поэтому каждая организация сама разрабатывает организационную структуру, которая должна задавать систему ответственности, отношения отчетности, принципы объединения сотрудников в группы. Кроме того, структура должна содержать в себе механизмы связи и координации элементов организации в согласованно работающее целое. В консалтинговом проекте были раскрыты понятие организационной структуры, необходимость ее грамотного построения в соответствие с целями и задачами организации, провести анализ действующей организационной структуры в ООО «ГМК», выявить проблемные моменты и зоны конфликта, определить причины их возникновения и разработать пути решения имеющихся проблем. При сборе информации для данной работы мною был использован метод опроса и анализ документов организации. Теоретическим объектом данной работы является - организационная структура предприятия. Теоретическим предметом - организационная структура ООО«ГМК». Эмпирическим объектом –основополагающие документы ООО«ГМК». Цель : анализ существующей организационной структуры ООО«ГМК» и разработка документов по утверждению организационной структуры. Первая глава посвящена раскрытию понятия организационной структуры и ее схемы, а так же классификации организационных структур и принципам их формирования. Во второй главе проведен анализ построение организационной структуры ООО «ГМК». В третьей главе предложено решение существующих проблем - отсутствие схемы организационной структуры, должностных инструкций и правил внутреннего трудового распорядка. Проект состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы. Глава1. Сущность организационной структуры. Схема организационной структуры. Организационная структура – это целостная система, специально разработанная таким образом, чтобы работающие в ее рамках люди могли наиболее эффективно добиться поставленной перед ними цели. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс (движение потоков информации и принятие управленческих решений), в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации. Под организационной структурой управления [1] необходимо понимать совокупность управленческих звеньев, расположенных в строгой соподчиненности и обеспечивающих взаимосвязь между управляющей и управляемой системами. Для эффективной работы организации важно четко и ясно определить функциональные обязанности и полномочия, а также их взаимоотношения. Каждый сотрудник компании должен понимать, что ожидается от него, какими полномочиями он обладает, какими должны быть его взаимоотношения с другими служащими. Это достигается с помощью схемы организации, дополненной соответствующими справочниками (инструкциями), и распределения обязанностей. Схемы организационной структуры необходимы для обеспечения эффективного управления, их отсутствие создает хаос: работники не понимают, что они должны делать, как им нужно это делать и с кем им следует работать; руководители различных подразделений не представляют себе, как их работа сочетается с работой других подразделений. При отсутствии схемы организационной структуры могут появиться нелогичные связи, создающие путаницу. Схемы организационной структуры следует дополнить конкретизацией в письменной форме основных требований к каждому уровню управления, каждому отделу, каждой должности или группе сходных должностей. Эти материалы обеспечат работников и группы дополнительной информацией, позволяющей им понять, как их усилия соотносятся с усилиями других. Именно поэтому они смогут отдавать все силы для эффективного выполнения своих обязанностей, избегая дублирования с другими индивидами и организационными единицами. Для создания работоспособного механизма руководство должно проектировать его по организационным, а не по индивидуальным принципам. Более того, без точного описания должностных обязанностей не могут быть созданы основы для подготовки других работников к выполнению работ тех сотрудников, которые продвинуты по службе. Схемы организационной структуры и поддерживающая документация необходимы с самого начала существования фирмы, а не тогда, когда она станет слишком большой для управления одним человеком. Схемы организационной структуры не показывают важные связи между работниками и организационными единицами. Фактически именно то, что они показывают, может ввести в заблуждение. Например, на них не изображены неофициальные линии коммуникации и влияния. Схема организационной структуры изображает иерархию должностей, подразумевая, что чем они выше, тем более важны и влиятельны. Это не всегда верно, так как некоторые работники являются влиятельными при принятии одних решений и лишены влияния при принятии других. Схемы организационной структуры способствуют очень узкому представлению работников о своих должностях. Дефиниции должностей означают, чего люди могут не делать, равно как разъяснение того, что они должны делать. Результатом этого является организация, не реагирующая на изменения. Схемы организационной структуры и вся обеспечивающая документация (описания должностей и инструкции) становятся только суррогатом действия, не являясь конструктивным реагированием. Следует обратить внимание на создание хорошо продуманной, а самое главное эффективной схемы организационной структур Классификация организационных структур По сути дела, организационная структура определяет распределение ответственности и полномочий внутри организации. Как правило, она отображается в виде графической схемы, элементами которой являются иерархически упорядоченные организационные единицы (подразделения, должностные позиции).[2] Выделяют следующие организационные структуры: - линейная/линейно-штабная организационная структура; - функциональная; - дивизиональная; - матричная; Нередко организационную структуру подстраивают под производственный процесс продуктов или услуг в зависимости от типа и вида производства. Глава2.Построение организационной структуры общества с ограниченной ответственностью «ГМК» Общие положения 1.1.Автомеханик относится к категории специалистов. 1.2. Автомеханик назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора. 1.3. Автомеханик непосредственно подчиняется финансовому директору. 1.5. На должность автомеханика назначается лицо, имеющее среднее специальное образование, высшее техническое образование. 1.6.Автомехани должен знать: — требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ (услуг), к рациональной организации труда на рабочем месте; — устройство автомобиля; — основы управления автомобилем; — назначение и правила применения используемого оборудования; — расходные материалы, применяемые в ходе ремонта; — правила пользования средствами индивидуальной защиты; — виды брака и способы его предупреждения и устранения; — производственную сигнализацию; — правила по охране труда; — правила производственной санитарии и противопожарной безопасности. 1.7. Автомеханик руководствуется в своей деятельности: — Уставом организации, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании; — приказами и распоряжениями руководства; — настоящей должностной инструкцией. Права автомеханика Автомеханик имеет право: 3.1. Обращаться к руководству предприятия с требованиями оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав. 3.2. Обращаться к руководству предприятия с предложениями по улучшению организации и совершенствованию методов выполняемой им работы. 3.5. На оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в случаях повреждения здоровья вследствие несчастного случая на производстве и получения профессионального заболевания. 3.6. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии. 3.8. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя документы, материалы, инструменты и т. п., необходимые для выполнения своих должностных обязанностей. 3.9. На повышение своей профессиональной квалификации. I. Общие положения 1. Водитель грузового автомобиля управляет грузовыми автомобилями всех типов и марок, отнесенным к одной из категорий транспортных средств «в» или «С». Водитель категории «В» управляет автомобилями грузоподъемностью до 3, 5 тонн, буксирует прицепы весом до 750 кг. Водитель категории «С» управляет автомобилями грузоподъемностью свыше 3, 5 тонн, буксирует прицепы весом свыше 750 кг. 2. Водитель подчиняется непосредственно главному механику организации. 3. Прием на работу и увольнение оформляется приказом директора предприятия. 4. Водителем может быть лицо без предъявления требований к среднему образованию, имеющее водительское удостоверение. 5. Квалификация 1 класса может быть присвоена при непрерывном стаже работы не менее двух лет в качестве водителя автомобиля 2-го класса на данном предприятии, имеющего категории транспортных средств «В», «С», «Д», «Е». 6. Водитель должен знать назначение, устройство, принцип действия, работу и обслуживание агрегатов, механизмов и приборов автомобилей, их неисправности, правила безопасности движения, правила технической эксплуатации автомобилей, периодичность и основные правила выполнения работ по техническому обслуживанию. 7. Водитель руководствуется в работе настоящей инструкцией. Общие положение 1.1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность главного бухгалтера предприятия. 1.2. Главный бухгалтер назначается на должность и освобождается от должности в установленным действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия. 1.3. Главный бухгалтер подчиняется непосредственно директору предприятия. 1.4. На должность главного бухгалтера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое) образование и стаж финансово-хозяйственной работы, в том числе на руководящих должностях, не менее 5 лет. 1.5. Главный бухгалтер должен знать: - законодательство о бухгалтерском учете; - постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие, методические и нормативные материалы финансовых и контрольно-ревизионных органов по вопросам организации бухгалтерского учета и составления отчетности, а также касающиеся хозяйственно-финансовой деятельности предприятия; - гражданское право, финансовое, налоговое и хозяйственное законодательство; - формы и порядок финансовых расчетов; - методы экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности предприятия, выявления внутрихозяйственных резервов; - порядок приемки, оприходования, хранения и расходования денежных средств, товарно-материальных и других ценностей; - правила расчета с дебиторами и кредиторами; - условия налогообложения юридических и физических лиц; - порядок списания со счетов бухгалтерского учета недостач, дебиторской задолженности и других потерь; - правила проведения инвентаризаций денежных средств и товарно-материальных ценностей; - порядок и сроки составления бухгалтерских балансов и отчетности; - правила проведения проверок и документальных ревизий; - современные средства компьютерной (вычислительной) техники и возможности их применения для выполнения учетно-вычислительных работ и анализа производственно-хозяйственной и финансовой деятельности предприятия; - передовой отечественный и зарубежный опыт совершенствования организации бухгалтерского учета; - экономику, организацию производства, труда и управления; - основы технологии производства; - рыночные методы хозяйствования; - законодательство о труде; правила и нормы охраны труда. Должностная инструкция и должностные обязанности заместителя главного бухгалтера. 1. общие положение 1.1. Главный бухгалтер назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора организации. 1.3. Главному бухгалтеру подчиняются все работники бухгалтерии[ 13] 1.5. На время отсутствия главного бухгалтера (командировка, отпуск, болезнь и т. п.) права и обязанности главного бухгалтера временно возлагаются на его заместителя, о чем объявляется приказом по организации. Должностная инструкция и должностные обязанностибухгалтер -кассира. I. Общие положения 1.1. Бухгалтер-кассир относится к категории технических исполнителей, принимается на работу и увольняется приказом директора предприятия по представлению главного бухгалтера. 1.2. Бухгалтер-кассир непосредственно подчиняется главному бухгалтеру и его заместителям. 1.3. В своей деятельности бухгалтер-кассир руководствуется: - нормативными документами и методическими материалами по вопросам выполняемой работы; - уставом предприятия; - правилами внутреннего трудового распорядка предприятия; - приказами и распоряжениями директора предприятия; - распоряжениями главного бухгалтера и его заместителей; - настоящей должностной инструкцией. 1.4. Бухгалтер-кассир должен знать: - нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы по ведению кассовых операций; - формы кассовых и банковских документов; - правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг; - порядок оформления приходных и расходных документов; - лимиты остатков кассовой наличности, установленные для предприятия, правила обеспечения их сохранности; - порядок ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности; - основы организации труда; - правила эксплуатации вычислительной техники; - основные положения законодательства о труде; - правила внутреннего трудового распорядка; - правила и нормы охраны труда. 1.5. Во время отсутствия бухгалтера-кассира его обязанности исполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
Общие положение 1.1. Настоящая должностная инструкция определяет д олжностные обязанности, права и ответственность диспетчера. 1.2. Диспетчер назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия. 1.3. Диспетчер подчиняется непосредственно финансову директору 1.4. На должность диспетчера назначается лицо, имеющее cреднее профессиональное образование без предъявления требований к стаж работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по оперативному регулированию процесса управления (не менее 3 лет, в том числе на данном предприятии - не менее 1 года. Диспетчер должен знать: - номенклатуру выпускаемой продукции, виды выполняемых работ (услуг); -основы технологии производства продукции предприятия; -технические требования, предъявляемые к продукции предприятия; Заключение В проекте раскрыты понятия организационной структуры, так же были изучены основные понятия и принципы построения управленческих структур, типы организационных структур управления. На основании проведения анализа и количественной и качественной оценки документов ООО «ГМК», а также проведения опроса генерального директора и сотрудников фирмы были выявлены слабые стороны внутри компании и предложены пути решения назревающих проблем. Стоит отметить, что в организации не было отстроено ведение организационно-распорядительной документации. По результатам проведения работ по устранению недостатков были созданы следующие недостающие документы: схема организационной структуры; должностные инструкции, с описанием рабочего места, и указанием следующих пунктов: задачи, подчиненность, права и обязанности, выполняемые функции, методы реализации функций, процедуры отчетности, процедуры работы с документами, а так же были разработаны правила внутреннего распорядка ООО«ГМК» После внесения корректировок в документацию компании ООО «ГМК» проводились ряд мероприятий по внедрению созданных недостающих документов в работу. В частности, было проведено общее собрание, на котором присутствовало все руководство и все сотрудники компании. На собрание были оглашены нововведения, выданы каждому сотруднику его должностные обязанности по подпись. К тому же, правила внутреннего распорядка были вывешены на стенде для общего ознакомления.
Библиографический список. 1. Основы менеджмента/Под, ред. А.А. Радугина - М.: Центр, 1997. ст58-63 2. Райсс М. «Оптимальная сложность управленческих структур» // Проблемы теории и практики управления. - 2004. - №5. 3. Большаков А.С. Менеджмент. Спб. Питер, 2003ст104 4. Журнал " Справочник кадровика" Санкина П.В., канд. ист, наук, доц. кафедры документоведения РГГУ 5. Правила составления и оформления должностных инструкций 6. Бойдел Т. Как улучшить управление организацией: Пособие для руководителя. - М.: АО " Ассиана", 1996. 7. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: " Триада, Лтд", 1997. 8. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н. Новгород: НИМБ, 1997. И. 9. Козлов В.Д. Управление организационной культурой. - М.: Изд-во МГУ, 1991. 10. Джеймс Л. Гибсон, Д. Иванцевич, Джеймс Х. Доннелли – мл. «Организации: поведение, структура, процессы». – М.: Инфра – М, 2002 г. 11. http: //ru.wikipedia.org 12. www.rabotagrad.ru/information/164 13. www.kdelo.ru/journal_article/2009_02/6428 14. www.bizneshaus.ru Приложение №1. Линейно организационная структура управления. Рис. 1. Линейная организационная структура Линейно-штабная организационная структура Рис. 2. Линейно-штабная организационная структура Приложение №2. Функциональная организационная структура
Рис. 3. Функциональная организационная структуру
Дивизионная организационная структура
Рис.4.Распределение ответственности в дивизиональной организационной структуре Приложение №3 Матричная организационная структура.
Рис. 5. Принцип построения матричной организационной структуры
Приложение №4 «Должностная инструкция автомеханика». Общие положения 1.1. Автомеханик относится к категории специалистов. 1.3. Автомеханик непосредственно подчиняется финансовому директору. Права автомеханика Автомеханик имеет право: 3.1. Обращаться к руководству предприятия с требованиями оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав. Приложение №5 «Правила внутреннего распорядка ООО «ГМК»» 1.Общие положение 1.1. Настоящие правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР) распространяются на всех штатных работников предприятия. 1.3. Правила устанавливают взаимные права и обязанности работодателя и сотрудников, ответственность за их соблюдение и исполнение. 2. Прием работников 2.1. Всеобщая декларация прав человека, Конституция РФ гарантирует право на труд, который он свободно выбирает или на который он свободно соглашается. 2.3. При приеме на работу кандидат на вакантную должность обязан предоставить в отдел кадров следующие документы: -Трудовую книжку, (за исключением случаев, когда трудовой договор заключается впервые или работник поступает на работу на условиях совместительства). 2.6. При поступлении на работу, связанную с материальной ответственностью, работодатель имеет право затребовать от кандидата предоставления письменной характеристики с предыдущего места работы. 2.9. Прием сотрудника на работу оформляется приказом по предприятию, с которым он знакомится под роспись. Заключается трудовой договор в соответствии с действующим законодательством. 2.10. При заключении трудового договора с рабочим и служащим при письменном согласии работника с учетом его квалификации (наличии смежной или другой профессии) может быть указан перечень дополнительных работ, которые он будет выполнять в течение года. 2.11. При приеме на работу с новыми сотрудниками проводится инструктаж (собеседование): 1. по настоящим правилам, 2. по охране труда, технике безопасности, 3. противопожарной безопасности. 2.12. На сотрудников, поступивших на работу впервые, в отделе кадров в недельный срок заполняется новая трудовая книжка, а сотрудникам, имеющим трудовую книжку, делается запись о приеме на работу. 3. Время труда и отдыха 3.1. На предприятии действует пятидневная рабочая неделя, с выходными днями в субботу и воскресенье. 3.2. Начало рабочего дня – 9-00, окончание рабочего дня – 18-00 3.4. Общая продолжительность рабочей недели при нормальных условиях труда составляет 40 часов. 3.4. Ежегодный отпуск предоставляется сотрудникам в соответствии с графиком отпусков. Перенос графиков отпусков допускается в исключительных случаях на основании заявления сотрудника с разрешения администрации без ущерба для нормального ритма рабочего процесса. 3.5. Продолжительность основного отпуска составляет 28 календарных дней. 3.7. Сверхурочные работы и работы в выходные дни допускаются только в порядке исключения с разрешения Генерального директора предприятия. 4. Обязанности сотрудников 4.1. Сотрудники предприятия обязаны: 4.1.1. Добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, беспрекословно выполнять условия заключенного трудового договора. 4.1.2. Соблюдать трудовую дисциплину, выполнять настоящие Правила и должностную инструкцию. 4.1.3. Бережно относиться к имуществу предприятия, содержать свое рабочее место в чистоте и порядке. 4.1.4. Выполнять установленные нормы труда, работать честно и добросовестно. 4.1.6.Обеспечивать сохранение коммерческой тайны. 4.1.7. Постоянно повышать свой квалификационный уровень. 4.1.8. Создавать благоприятную трудовую атмосферу 4.1.9. Поддержать и повышать имидж предприятия. 4.1.10. Незамедлительно сообщать администрации или непосредственному начальнику о возникновении ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности имущества предприятия. Принимать меры к устранению причин и условий, влекущих за собой нарушение ритма работы, а также предотвращению хищений перерабатываемой продукции, вымогательство и взяточничество за выполняемую работу. Немедленно сообщить о случившимся администрации. 4.1.11. Не участвовать в акциях, приводящих к дезорганизации производственного процесса и материальным убыткам. 4.1.12. Конкретные функции, права и обязанности каждого сотрудника определяются его должностными (рабочими) инструкциями. 5. Права сотрудников 5.1. Сотрудники имеют право: 5.1.1. Работу, отвечающую их профессиональной квалификации, обусловленную трудовым договором 5.1.2. Рабочее место, соответствующее требованиям государственных стандартов и безопасности труда. 5.1.3. Отпуск и регламентируемые перерывы для отдыха (обеда). 5.1.5. Возмещение вреда, причиненного по вине предприятия. 6. Обязанности администрации 6.1. Администрация ООО “ГМК” обязана: 6.1.1. Правильно организовывать труд сотрудников для обеспечения эффективного развития предприятия. 6.1.2. Создать условия роста производительности труда сотрудников. 6.1.4. Соблюдать законодательство о труде и правила охраны труда, обеспечивать надлежащее техническое оснащение рабочих мест. 6.1.8. Оплата отпуска производится не позднее, чем за три дня до его начала. 7. Права администрации 7.1. Администрация имеет право: 7.1.1. Управлять сотрудниками в пределах действующего законодательства и предоставленных полномочий. 7.1.2. Заключать и расторгать трудовые договоры (контракты) с сотрудниками в соответствии с ТК РФ. 7.1.3. Давать указания, распоряжения, обязательные для сотрудников. 8. Поощрения 8.1. За добросовестное, инициативное выполнение трудовых обязанностей, выполнение дополнительных работ, совмещение профессии, особые заслуги перед предприятием. 8.1.1. Премирование (в том числе к юбилейным датам). 8.1.2. Повышение в должности. 9.Взыскания 9.1. Нарушение трудовой и исполнительной дисциплины, т.е. неисполнение или ненадлежащее исполнение по вине сотрудника возложенных на него должностных обязанностей, влечет за собой применение к нему мер дисциплинарного взыскания. 9.2. Администрация имеет право применять следующие дисциплинарные взыскания: 9.3. Дисциплинарное взыскание применяется администрацией после получения письменного объяснения от сотрудника о причинах нарушения. Отказ работника дать объяснение не является препятствием для применения дисциплинарного взыскания. |
Последнее изменение этой страницы: 2020-02-16; Просмотров: 140; Нарушение авторского права страницы