Обоснование мероприятий и расчет бюджета по совершенствованию деятельности предприятия

 

Первым шагом на пути совершенствования маркетинговой деятельности на предприятии ООО «Севкавстрой» станет создание маркетингового отдела.

Для подтверждения правильности нашего решения сделать именно такой шаг первым проведем оценку необходимости создания собственного отдела маркетинга.

Определение целей отдела маркетинга приведено в таблице 2.2.

 

Таблица 2.2 - Проведенные исследования показали наличие следующих проблем

Проблема	Цели отдела маркетинга
1. Подмена маркетинговой службы различными специалистами	1. Создать маркетинговый отдел
2. Отсутствие специалистов по маркетингу	2. Привлечь специалистов по маркетингу.
3. Недооценка растущей конкуренции	3. Исследовать конкурентов
4. Отсутствие имиджа	4. Разработать имидж
5. Падение спроса на реализуемый товар	5. Провести анализ
6. Слабая обратная связь с покупателями. Неизвестно мнение покупателей	6. Провести исследования покупателей
7. Слабая работа по рекламе реализуемой продукции	7. Разработать рекламную компанию
8. Отсутствие единой маркетинговой стратегии фирмы	8. Разработать план маркетинга и маркетинговую стратегию фирмы

 

Общая стратегия маркетингового развития может быть представлена так, как показано в таблице 2.3

Примерный бюджет отдела маркетинга на год представлен в таблице.

 

Таблиц 2.3 - Затраты на оборудование отдела маркетинга

Вид затрат	Количество	Цена в руб.	Стоимость в руб.
Набор мебели офисной	2	10000	20000
Аренда помещения	30 кв. м.	1000	30000
Система мини-АТС 3 на 4 номеров.	1	2500	2500
Компьютеры АТ/РС класса Р-233	3	23000	69000
Сетевое решение на 3 компьютера 10Мбит	2	360	720
Лазерный принтеры НР6L	1	12600	12600
Мобильная связь	2	9000	18000
ИТОГО:	-	-	152820
Заработная плата	3 на 12 мес.	7000	252000
Подписка на периодические издания по строительной тематике	3-4 издания	360-720	1080-2880
Доступ к Internet	12 мес.	1200	14400
Канцелярские расходы	12 мес.	1000	12000
Мониторинг конкурентов	Постоянно	-	-
Мониторинг потребителей путем устного опроса (охват-500 чел.)	Раз в квартал	900	3600
Мониторинг потребителей путем опроса техническими средствами	Раз в месяц	360	4320
Реклама	Постоянно	-	В зависимости от носителя
Сегментирование	Раз в год	10800	10800
ИТОГО:	-	-	298200

 

Должные затраты на организацию работы (оборудование, коммуникации) маркетингового отдела необходимы для оптимальной и безостановочной работы этого подразделения фирмы, так как именно оно определяет успех или неуспех фирмы на столь «конкурентном» рынке, как рынок строительно-отделочных материалов.

Итак, следующим шагом является создание единой маркетинговой информационной службы.

Раскроем существо информации маркетинговых исследований и анализа.

Информация маркетинговых исследований является результатом изучения конкретных направлений маркетинговой деятельности: исследования рынка, политики цен, способов продвижения товара, анализа товара, тенденций деловой активности партнеров, прогнозирования объемов реализации и т.д.

Проведение маркетинговых исследований и анализа базируется на применении различных экономико-математических методов, среди которых следует выделить: многомерные методы для обоснования маркетинговых решений, регрессионные и корреляционные методы, позволяющие устанавливать взаимосвязи между группами показателей, описывающих маркетинговую деятельность; имитационные методы, применяемые, когда переменные, влияющие на маркетинговую систему, не поддаются аналитическим решениям; методы статистической теории принятия решений, используемые для описания реакции потребителей на изменение рыночной ситуации.

Система маркетинговой информации, опираясь на перечисленные экономико-математические методы, дает возможность определить:

- Влияние основных факторов на сбыт продукции;

-  Возможность сбыта при росте цен или расходов на рекламу в соответствующем размере;

-  Параметры продукции предприятия, обеспечивающие ее конкурентоспособность;

-  Оценку деятельности предприятия на рынке.

Система анализа маркетинговой информации включает анализ общеэкономических показателей, а также краткосрочное и долгосрочное прогнозирование, основанное на анализе тенденций. На основе данных анализа в процессе сопоставления плановых параметров и фактического состояния объектов маркетинговой среды возникает сигнальная информация. После установления причин возникших отклонений для их устранения выполняются соответствующие мероприятия.

Полученная информация о состоянии рынка и производстве товаров и услуг передается руководству предприятия для принятия оптимальных решений по управлению маркетингом.

Таким образом, целью маркетинговых исследований является получение точных и достоверных данных по конкретным проблемам маркетинговой деятельности, необходимых для принятия руководством предприятия обоснованных решений. Подобные данные могут быть собраны путем проведения так называемых «кабинетных» и «полевых» исследований.

Первый вид исследований проводится на основе анализа данных, получаемых из специальных публикаций, справочников, статистических сборников и других источников, называемых вторичными данными.

Второй вид исследований опирается на первичные данные, формируемые непосредственно в местах их сбора в определенные сроки. Они получаются в процессе проведения специальных обследований, опросов, тестирования и т.п. При этом широко используются пробные продажи, наблюдения, экспертизы, специальные эксперименты по «проигрыванию» рыночных ситуаций. «Полевые» исследования позволяют оценить поведение потребителей на рынке, выявить эффективность стимулирования и рекламы, исследовать отношение к потребительским параметрам товара, определить намерения поставщиков и посредников.

Внутренняя, внешняя и исследовательская маркетинговая информация может носить различный характер в зависимости от периодичности возникновения, назначения, отношения к обработке и т.д.

Формирование экономических показателей, составление классификаторов и кодов, разработка форм первичных и сводных документов, а также конструирование состава базы данных, размещенного на машинных носителях, составляет основу проектирования информационного обеспечения.

На сегодняшний день в мире существует более 500 миллионов компьютеров и более 80% из них объединены в различные информационно-вычислительные сети от малых локальных сетей в офисах до глобальных сетей типа Internet. Всемирная тенденция к объединению компьютеров в сети обусловлена рядом важных причин, таких как ускорение передачи информационных сообщений, возможность быстрого обмена информацией между пользователями, получение и передача сообщений (факсов, E - Mail писем и прочего) не отходя от рабочего места, возможность мгновенного получения любой информации из любой точки земного шара, а так же обмен информацией между компьютерами разных фирм производителей работающих под разным программным обеспечением.

Такие огромные потенциальные возможности, которые несет в себе вычислительная сеть и тот новый потенциальный подъем, который при этом испытывает информационный комплекс, а так же значительное ускорение производственного процесса не дают нам право не принимать это к разработке и не применять их на практике.

Опираясь на данные представленные в статье Мешалкиной Ю.В. «Информационно - поисковая система «Маркетинг»: универсальный информационный ресурс для маркетинговой деятельности» опубликованной в номере журнала «Маркетинг в России и за рубежом» №5 за 2013 год, хочется сказать о таком моменте как необходимость совершенствования библиографического обеспечения маркетинга. В вышеназванной статье приводятся такие пути его улучшения, как:

- создание глобального электронного массива по вопросам маркетинга;

-  создание свободного библиотечного каталога в Интернете;

-  выпуск периодических указателей новой литературы;

-  создание электронной библиотеки по маркетингу;

-  организация каталога доступных публикаций;

-  организация каталога ресурсов Интернета по вопросам маркетинга;

-  создание специальных сайтов по маркетингу;

-  разработка электронного журнала по маркетинговым исследованиям.

Выявление всех проблем, связанных с недостаточным информационным обеспечением маркетинговой деятельности компаний, в частности «Севкавстрой», привело нас к идее создания информационно-поисковой системы «Маркетинг», обеспечивающей нужды научной, учебной и практической деятельности в сфере маркетинга, опирающейся на достижения в области информационных технологий и ресурсы мирового информационного пространства.

Информационно-поисковая система «Маркетинг» представляет собой комплекс различных видов информации, функционирующий в пределах компьютерной программы, снабженный рядом сервисных возможностей и позволяющий осуществлять эффективное информационное обеспечение маркетинговой деятельности.

Среди основных инструментов анализ деятельности предприятия, анализ макро- и микросреды предприятия, SWOT-анализ, маркетинговые исследования рынка.

Результаты, полученные в результате проведения маркетинговых мероприятий, собираются и анализируются специально назначенным маркетинговым контролером. Это специалист ведет постоянный процесс сопоставления полученных и запланированных результатов. На основании сделанных им выводов, маркетинговая деятельность подвергается пересмотру и совершенствованию.

На основании методик экспертного опроса выполнен полный анализ внутренней и внешней маркетинговой среды предприятия. С помощью метода SWOT - анализа выявлены основные возможности и угрозы, сильные и слабые стороны компании ООО «Севкавстрой».

Проведенный анализ позволяет рекомендовать компании ООО «Севкавстрой» организовать единую службу маркетинга и провести первые маркетинговые мероприятия:

Однако, наиболее существенным результатом внедрения указанных мероприятий следует считать общий рост конкурентоспособности компании, полученный в результате методически правильного подхода к организации маркетинговой деятельности.

 

Заключение

финансовый бухгалтерский сбыт строительный

Среди основных инструментов маркетингового анализа и аудита следует назвать: технико-экономический анализ деятельности предприятия, анализ макро- и микросреды предприятия, SWOT-анализ, маркетинговые исследования рынка.

Результаты, полученные в результате проведения маркетинговых мероприятий, собираются и анализируются специально назначенным маркетинговым контролером. Это специалист ведет постоянный процесс сопоставления полученных и запланированных результатов. На основании сделанных им выводов, маркетинговая деятельность подвергается пересмотру и совершенствованию.

На основании методик экспертного опроса выполнен полный анализ внутренней и внешней маркетинговой среды предприятия. С помощью метода SWOT - анализа выявлены основные возможности и угрозы, сильные и слабые стороны компании ООО «Севкавстрой».

Проведенный анализ позволяет рекомендовать компании ООО «Севкавстрой» организовать единую службу маркетинга и провести первые маркетинговые мероприятия:

Однако, наиболее существенным результатом внедрения указанных мероприятий следует считать общий рост конкурентоспособности компании, полученный в результате методически правильного подхода к организации

 

⇐ Предыдущая1234

Поделиться: