Психологические особенности развития коммуникативных способностей у школьника

КУРСОВАЯ РАБОТА

 

Психологические особенности развития коммуникативных способностей у школьника

Волошина Марина Валентиновна

 

                                              Проверил: кандидат психологических наук

                                               доцент кафедры психологии личности и

                                               специальной психологии Шелепанова.Н.В.

 

 

                                                           Новосибирск

2008

 

Содержание

ВВЕДЕНИЕ. 2

ГЛАВА I 5

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ. 5

 

1.1.Коммуникация как одна из сторон общения. Подготовка школьника к общению и формирование коммуникативных умений…………………………………………..5

 

1.2. Педагогические коммуникаций и их влияние на развитие личности…………12

 

1.3.Особенности межличностного взаимодействия в форме коммуникации школьника со взрослыми………………………………………………………..……16

 

 

ГЛАВА 2………………………………………………………………………………20

Методика формирования коммуникативных способностей

младшего школьника……………………………………………………………20  

                    

2.1.Методики исследования особенностей личностных свойств

и межличностных отношений младших школьников…………………………20

 

2.2.Формирование коммуникативных навыков межличностного общения при работе в парах и малых и груп………………………………………………………..24

Заключение………………………………………………………………………….28

 

Список используемой литературы……………………………………………30

 

Приложение 1……………………………………………………………………….32

 

Приложение 2……………………………………………………………………….33

ВВЕДЕНИЕ

 

АКТУАЛЬНОСТЬ. Современное состояние образования характеризуется тенденцией гуманизации и гуманитаризации обучения. Этот процесс проявляется, прежде всего, в установлении субъектно-субъектных отношений, то есть ученик рассматривается не как объект для педагогических воздействий, а как субъект со своим внутренним миром, системой ценностей, индивидуальными особенностями.

Таким образом, общение между учеником и учителем мы рассматриваем не только как взаимодействие, но и как взаимовлияние друг на друга.

Младший школьный возраст является наиболее ответственным этапом школьного детства. Высокая сензитивность этого возрастного периода определяет большие потенциальные возможности разностороннего развития ребёнка.

Основные достижения этого возраста обусловлены ведущим характером учебной деятельности и являются во многом определяющим для последующих лет обучения: к концу младшего школьного возраста ребёнок должен хотеть учиться, уметь учиться и верить в свои силы.

Педагогическое общение состоит из двух компонентов: вербального и невербального. С одной стороны, они дополняют друг друга, с другой – противоречат.

Таким образом, актуальность данной работы обусловлена значимостью проблемы влияния педагога на развитие личности и межличностных отношений младших школьников, её малой разработанностью, а так же значимостью и не разработанностью проблем коммуникации в педагогическом процессе.

Выдающиеся педагоги-классики ставили задачу развития в процессе обучения умственных способностей учащихся, и в первую очередь общения в коллективе. Постоянно думал об этом и В.А. Сухомлинский. Он пришёл к убеждению, что мастерство учителя состоит в умении учить детей общаться. А через общение появляется интерес к учению. Конечная цель овладения знаниями для ребёнка, считает Сухомлинский, не может быть главным стимулом умственных усилий, как для взрослого человека. Для него источник желания учиться – сам умственный труд, интеллектуальные переживания, эмоциональная окраска мысли. Учителю надо беречь огонёк детской пытливости, любознательности, жажды знаний. А единственный источник, питающий этот огонёк, - радость общения с одноклассниками, с учителем, с родителями.

Л.С. Выготский в своей теории подтверждал, что развитие происходит из сотрудничества учителя и разных по уровню развития детей. Это деловые доброжелательные отношения, основанные на уважении личности ученика и на внимании к его внутреннему миру в процессе усвоения знаний.

Эти мысли находят всё больший отклик среди учителей и представителей педагогической науки. Много созвучного идеям В.А. Сухомлинского мы видим в трудах известного грузинского педагога Ш.А. Амонашвили. Одна из задач экспериментального обучения – сделать школьную жизнь ребёнка радостной, полной общения. А главное условие успеха в этой работе – учение с увлечением, постоянная забота учителя о том, чтобы каждый ученик добивался успеха, чувствовал уверенность в своих силах.

Отводил большое внимание наблюдениям учителя за своими учениками и Л.В. Занков, указывая при этом, что детей надо видеть не глазами, а сердцем, так как через коммуникативный подход в процессе обучении проявляются чувства совести, порядочности, благородства, доброты, сочувствия и уважения друг к другу. Именно через отношения, через переживания в процессе обучения человек в детстве созревает для полноценного общения с окружающим миром во взрослом возрасте.

Глубокий гуманистический смысл заключается в выводах К.Д. Ушинского о том, что в человеке скрыты огромные возможности для его всестороннего развития и что эти возможности под воздействием науки и воспитания могут быть умножены.

Остановимся только на одном направлении: как педагог видел речевое развитие детей, какую роль отводил этому вопросу в обучении. Не секрет, что от успешности развития речи во многом зависит качество дальнейшего обучения и воспитания школьников.

«Отечественный язык есть единственное орудие, посредством которого мы усваиваем идеи и знания, а потом передаём их. Если ученик или ученица плохо владеют этим орудием, то... для них гораздо труднее учиться». (К.Д. Ушинский с35)

Подходы великого педагога к развитию речи и коммуникативных способностей детей современны и сегодня. Этой проблемой занимаются М.Р. Львов, Т.А. Ладыженская, Р.И. Никольская, Т.И. Тамбовкина, М.П. Трубникова, Н.И. Жинкин, В.И. Капинос.

Период обучения в начальных классах особенно важен для усвоения устной и письменной связной речи, так как «основы речевого навыка закладываются в начальной школе», и положительный результат будет только в том случае, если ему предшествовала «долгая, кропотливая работа учащихся и учителей» (М.Р. Львов).

Путь обучения языку должен быть коммуникативным, причём не только, и не столько репродуктивным (направленным на простое повторение готового образца), сколько продуктивным (направленным на формирование умения использовать усвоенный образец в изменившейся речевой ситуации), потому что требует речевой активности, проявления творческого начала, свойственного ребёнку. Задача учителя в том и состоит, чтобы превратить «искусственное говорение» в естественное высказывание, направленное на достижение определённых, реальных целей.

«Чтобы приблизить обучение к естественным условиям общения, надо ввести учащегося в речевую ситуацию и научить его ориентироваться в ней» (В.И.Капинос).

Создание речевых ситуаций – это один из методических приёмов, позволяющих эффективно работать над развитием речи учащихся.

ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ:

Коммуникативные способности личности школьника

ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ:

Психические особенности развития коммуникативных способностей школьника

ЦЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ:

Выявление психических особеностей развития коммуникативных способностей школьника

ГИПОТЕЗА:

Особенности педагогических коммуникаций будут:

1. взаимосвязаны с развитием личностных свойств и социальным статусом младших школьников;

2. влиять на ценностно-мотивационную сферу младшего школьника.

МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ:

ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ: анализ литературы по теме, обработка статистических данных.

ЭМПИРИЧЕСКИЙ: опытно-экспериментальная работа, включающая в себя анкетирование и диагностирование, изучение школьной нормативной документации, дидактические материалы и нетрадиционные уроки.

Практическая значимость результатов проведённого исследования заключается в том, что они могут быть использованы учителями в практике начальной школы для повышения эффективности учебно-воспитательного процесса.

БАЗА ИССЛЕДОВАНИЯ:

государственное общеобразовательное учреждение МОУ СОШ № 11 г. Искитима Новосибирской области», 2 «В» и 2 «Г» классы.

Содержание исследования изложено во введении, двух главах и заключении.

 

ГЛАВА I

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

 

Коммуникация как одна из сторон общения. Подготовка школьника к общению и формирование коммуникативных умений

 

Общение – категория, которая является основополагающей для рассматриваемой темы. Б.Ф. Ломов в работе «Проблема общения в психологии», как известно, назвал проблему общения «базовой категорией, логическим центром общей системы психологической проблематики» (с 25), указав неоднократно на её недостаточную разработанность в психологии.

Общение – это многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности (определение данное Петровским).

Общение – специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества, в общении реализуются социальные отношения людей (определение данное Л.Д. Столяренко).

В общении выделяют три взаимосвязанных стороны: коммуникативная сторона общения состоит в обмене информацией между людьми. Коммуникация – это передача информации посредством языка и других языковых средств. Общаясь, люди обращаются к языку как к одному из важнейших средств общения; интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между людьми, например, нужно согласовать действия, распределить функции или повлиять на построение, поведение, убеждение собеседника; перцептивная сторона общения включает процесс восприятия друг друга партнёрами по общению и установление на этой основе взаимопонимания.

К средствам общения относятся:

1. Язык – система слов, выражений и правил их соединения в осмысленные высказывания, используемые для общения.

2. Интонация, эмоциональная выразительность, которая способна придавать различный смысл одной и той же фразе.

3. Мимика, поза, взгляд собеседника могут усиливать, дополнять или опровергать смысл фразы.

4. Жесты как средства общения могут быть как общепринятыми, то есть иметь закреплённые за ними значения; или экспрессивными, то есть служить для большей выразительности речи.

5. Расстояние, на котором общаются собеседники, зависит от культурных, национальных традиций, степени доверия.

В процедуре общения выделяют следующие этапы:

o Потребность в общении (необходимо сообщить или узнать информацию, повлиять на собеседника и т.п.) побуждает человека вступить в контакт с другими людьми.

o Ориентировка в целях общения, в ситуациях общения.

o Предположения о личности собеседника

o Планирование содержания своего общения, человек представляет себе (обычно бессознательно), что именно скажет.

o Бессознательно (иногда сознательно) человек выбирает конкретные средства, речевые фразы, которыми будет пользоваться, решает, как говорить, как себя вести.

o Восприятие и оценка ответной реакции собеседника, контроль эффективности общения на основе установления обратной связи.

o Корректировка направления, стиля, методов общения.

Если какое-либо из звеньев акта общения нарушено, то говорящему не удаётся добиться желаемых результатов. Общение – неэффективно. Эти умения называют «социальным интеллектом», «практически-психологическим умом», «коммуникативной компетентностью», «коммуникабельностью».

Выделяют следующие виды общения: [13, c68-72]

1. «Контакт масок» - формальное общение. Когда отсутствует стремление понять собеседника, используются привычные маски (вежливости, строгости, безразличия, скромности и т.п.).

2. Примитивное общение, когда оценивают другого человека, как нужный или мешающий объект: если нужен, - то активно вступают в контакт, если мешает – оттолкнут или последуют агрессивные грубые реплики. Если получили от собеседника желаемое, то теряют дальнейший интерес к нему и не скрывают этого.

3. Формально-ролевое общение, когда регламентированы и содержание и средства общения и вместо знания личности собеседника обходятся знанием его социальной роли.

4. Деловое общение – когда учитывают особенности личности, характера, возраста, настроения собеседника, но интересы дела более значимы, чем возможные личностные расхождения.

5. Духовное, межличностное общение друзей, когда можно затронуть любую тему и необязательно прибегать к помощи слов, друг поймёт вас и по выражению лица, интонации, движениям.

6. Манипулятивное общение направлено на извлечение выгоды от собеседника, используя разные приёмы (лесть, запугивание, демонстрация доброты и т.п.), в зависимости от особенностей личности собеседника.

7. Светское общение. Суть его в беспредметности, то есть люди говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях; это общение закрытое, так как точки зрения людей на тот или иной вопрос не имеют никакого значения и не определяют характера коммуникаций.[16, c33-35]

Подготовка школьников к общению понимается как формирование у них интеллектуальной, психической, социальной готовности к эффективному участию в общении и освоение способов практической реализации этой готовности.

Оптимальным временем подготовки человека к общению является детство и школьные годы. В этом возрасте человек наиболее восприимчив к обучению, как правило, легко и наиболее устойчиво усваивает установки, умения, стереотипы в сфере общения.

В том или ином аспекте вопросы подготовки и обучения общению затрагивают различные дисциплины: этику, психологию, театральную педагогику, психотерапию, теорию управления и другие. В силу специфики этих предметов их данные не могут быть прямо перенесены в сферу воспитания школьников, но могут быть использованы в ней в модифицированном виде.[12, c25]

Подготовка к общению предполагает определённую дифференциацию учащихся по полу и возрасту, по мере успешности их общения, по характерологическим свойствам. Работа по подготовке школьников к общению должна вестись в расчёте на всех учащихся и на тех из них, кто испытывает особые трудности в общении. И в том и в другом случае эта работа имеет специфическое содержание, а иногда и формы, в зависимости от возраста и пола ребят.[2, c15-19]

Обучение школьников общению включает в себя сообщение им необходимых теоретических знаний в соответствии с возрастными возможностями учащихся и организацию практики общения в жизнедеятельности коллектива. Сообщение теоретических знаний может осуществляться в форме специальных бесед, в процессе инструктажа школьников, которым предваряется введение в жизнь коллектива новых форм общения учащихся, а так же в процессе анализа проведённых мероприятий и жизни коллектива.

Обучение общению школьников, испытывающих особые трудности в этой сфере, осуществляется с помощью более глубокого ознакомления их с теорией общения, анализа трудностей в общении и выявления их причин (на психологически доступном уровне).

В опытных школах для этих ребят организовывались специальные групповые занятия по обучению приёмам общения, им старались обеспечить особую позицию в процессе жизнедеятельности коллектива, в которой они могли приобрести соответствующий опыт.

Работа по подготовке школьников к общению включает в себя несколько аспектов: развитие определённых особенностей мышления и речи учащихся, формирование у них определённых социальных установок и коммуникативных умений.

Согласно взглядам психологов, за стадией решения проблем следует стадия, характеризующаяся способностью находить и ставить проблемы. Свойства этой ступени развития интеллекта – нестандартный подход к уже известным проблемам: умение включать частные проблемы в более общие и т. д. Однако этой стадии в развитии интеллекта достигают не все старшеклассники. Поэтому важным аспектом подготовки школьников к общению является развитие определённых способностей мышления учащихся, которые по данным психологов, играют важную роль в сфере общения личности: открытости (дивергентности), гибкости (флексебильности), нестандартности ассоциативного ряда, внутреннего плана действий. Все эти свойства, непосредственно связаны с умением человека, видеть проблемы.

Названные особенности мышления проявляются, развиваются и важны не только для функционирования личности в сфере общения, но и в других сферах её жизнедеятельности. Развиваются эти особенности мышления в процессе всей жизнедеятельности личности и являются продуктом постановки всего учебно-воспитательного процесса.

Вторым важным аспектом подготовки к общению является развитие у школьников свободного владения речью, что предполагает:

o наличие большого запаса слов,

o образность и правильность речи,

o точное восприятие устного слова и точную передачу идей партнёров своими словами,

o подготовленность к выделению из услышанного существа дела,

o  корректную постановку вопросов,

o краткость и точность формулировок ответов на вопросы партнёров,

o  логичность построения и изложения высказывания,

o определённый уровень речевой антиципации (предвосхищения).

Развитие свободного владения речью реализуется согласно учебным программам во всех классах в процессе обучения.

Важнейшим аспектом подготовки учащихся к общению является формирование у них социально ценных установок в сфере общения:

o отношение к каждому партнёру по общению как к цели, а не как к средству,

o интерес к самому процессу общения, а не только к его результату;

o  отношение к общению как к диалогу, а не монологу,

o  терпимость к мелким недостаткам партнёров;

o уважение к идеям партнёра;

o ориентация на то, чтобы в процессе общения не только получать самому, но и как можно больше отдавать партнёрам.

Формирование социальных установок в сфере общения становится реальным тогда, когда оно осуществляется в процессе всей учебно-воспитательной работы школы и непосредственно связанно с теми установками, которые реализуют педагоги в своём общении с учащимися.[10, c38-44]

Эффективным путём формирования социальных установок учащихся в сфере общения является такая распространённая форма организации жизнедеятельности ученических коллективов, как собрание (которое в этих целях в массовой практике не используется). Всякое собрание выполняет функцию коммуникации, то есть обмена информацией между его участниками. В связи с этим особое внимание уделяется тому, чтобы школьники учились слушать и уважительно относиться к высказываемым на собраниях суждениям, ясно и чётко излагать собственные точки зрения. Второй функцией собрания можно считать переработку информации, что требует от учащихся умения обсуждать проблему, подбирать и излагать аргументы «за» и «против». Третья – функция поведения – требует от учеников умения тактично по содержанию и сдержанно по тону излагать свои взгляды; терпимо относиться к идеям оппонентов; определённой степени эмоциональной вовлеченности в процесс решения проблемы, стоящей перед собранием.

Эффективным способом формирования и (что особенно важно) изменение социальных установок учащихся в сфере общения является групповая дискуссия. Суть её состоит в том, что с группой школьников организуется обсуждение тех или иных конкретных проблем, возникающих в процессе общения конфликтов между партнёрами с целью поисков решений. Процесс групповой дискуссии выглядит следующим образом:

1) определение и формулировка проблемы;

2) рассмотрение фактов, из которых оно вытекает;

3) подбор критериев для оценки решения;

4) рассмотрение и оценка решений;

5) рассмотрение шагов, которые нужно предпринять для реализации найденного решения.[7, c 35-38]

Эффективность групповой дискуссии во многом зависит от умения педагога вызвать учащихся на дискуссию и руководить ею, то есть ставить стимулирующие вопросы, обеспечить своевременную поддержку участникам, формулировать выводы дискуссии. Педагог при этом вступает и в роли участника дискуссии, то есть сам вносит в дискуссию конструктивный вклад. Метод групповой дискуссии даёт большой эффект, ибо позволяет учащимся проявить собственную точку зрения, обогатиться информацией, получить опыт участия в поиске решения проблемы в группе. Кроме того, ход дискуссии даёт возможность школьникам взглянуть на себя как бы со стороны, примерить к своему поведению эталоны и нормы, внести некоторые коррективы в свои представления о себе и своём поведении в процессе общения.

Формирование социальных установок должно основываться на специфике возрастных типов общения школьников. Однако в процессе исследования обнаружилась необходимость двойного учёта этой специфики – актуального и предвосхищающего. С одной стороны, у школьников каждой возрастной группы надо формировать установки в сфере общения, исходя из специфики их возрастного общения. С другой – у каждой возрастной группы надо формировать установки, которые характерны для последующих возрастных типов.

Особым разделом работы по подготовке школьников к общению является развитие и формирование у них коммуникативных умений:

a) умения переносить известные школьнику знания и навыки, варианты решения, приёмы общения в условия новой ситуации, трансформируя их в соответствии со спецификой её конкретных условий;

b) умения находить выход в коммуникативной ситуации из комбинации уже известных школьнику идей, знаний, навыков, приёмов;

c) умения создавать новые способы и конструировать новые приёмы для решения конкретной коммуникативной проблемы.

Эти основные умения конкретизировались в процессе опытно-экспериментальной работы. Были выделены несколько групп коммуникативных умений:

1. умение ориентироваться в партнёрах, то есть определять характер человека, его настроение, читать экспрессию поведения партнёров, верно, её истолковывать. Безусловно, по отношению к школьникам речь идёт о доступной каждому возрасту мере овладения этими умениями.

2. Умение ориентироваться в отношениях с возможными партнёрами и между ними, то есть в соотношении своего и их половозрастного и ролевого статусов – в степени близости и в мере доверительности.

3. Умение ориентироваться в ситуации общения. Важность этого умения определяется, главным образом тем, что правила общения, диктуются той конкретной ситуацией, в которой оно происходит. И хотя любая ситуация уникальна для партнёров, тем не менее все они могут быть сведены к некоторым большим группам, каждая из которых регулируется зафиксированными в общественной практике символическими системами.

Умение ориентироваться в ситуации предполагает в первую очередь:

 - обучение школьников установлению контактов в имеющейся ситуации с желаемыми или необходимыми с деловой точки зрения партнёрами;

 - входить в наличествующую ситуацию общения;

 - умение создавать ситуацию общения с конкретными партнёрами;

 - находить темы для общения в каждом из названных случаев.[6, c15-23]

Вывод по 1.1 параграфу. Общение – базовая категория, логический центр общей системы психологической проблематики, однако, недостаточно разработана.

 Школьник должен уметь различать виды общения (межролевое, межличностное), формы общения (в группе, в коллективе) и уметь выбирать адекватный способ взаимодействия с партнёрами.

 

ГЛАВА 2

3.                                             

                                                            по диагонали.

                                                

Такое построение работы очень просто и для учителя, и для учащихся.

Второй вид образования сменных составов – диалогические сочетания в игровой форме « Ручеек ». Ребята сидят парами друг за другом в три ряда. Сначала задание на карточках выполняют учащиеся в парах постоянного состава (сосед с соседом), а затем наступает смена пар между учениками первого варианта каждого ряда:

 

 

1-я позиция: первый ученик переходит на место девятого ученика, третий пересаживается на место первого, пятый на место третьего, седьмой – на место пятого, девятый – на место седьмого.

Схематично это показано на рис.2

 

                                                                                                                                  

                                                                                  

                                              Рис.2

2-я позиция: третий ученик переходит на место первого ученика, первый передвигается на место девятого, девятый – на место седьмого, седьмой на место пятого, пятый на место третьего. На схеме это выглядит так (рис.3):

                                                                                                                                 

                                                                                                                              

                                                                                                                                       

                                                                                                                                    

                                                                                                                                      

                                                                                                                       

                                                                                                                               

                                                                                           Рис. 3                                                                                                                      

Этот вариант смены пар происходит до тех пор, пока каждый ученик не вернётся на своё первоначальное место. На этом игра заканчивается. На следующий день можно провести смену пар между учащимися второго варианта. Схематично это можно представить так (рис. 4)                                                                                                                              

                                                                                                                                        

                                                                                                                                         

                                                                                                                                   

                                                                                                                                       

                                                                                                                                         

                                                                                                                                       

                                                                                                                                           

                                                                                                                                        

                                                                                                                                          

                                                                                     Рис. 4                    

Постепенно пары меняются, пока каждый ученик второго варианта не займёт первоначальную позицию. Согласно такой смене пар понадобится 3 варианта заданий, по 10 карточек на каждого.

c) Обучение ребят общению в малых группах, по 6 человек. Смена заданий происходит по схеме, представленной на рис.5

                                                                                                                                   

                                                                                                                                   

                                                                                                                                        

                                                                                                                                       

                                                                                                                                    

                                                                                                                                        

   1-я позиция                 2-я позиция                3-я позиция

d) Обучение общению в парах свободного передвижения в пространстве. Как это происходит? Например, возьмём класс с 26 учениками. Каждый из ни получает карточки по одной теме. Учащиеся работают с ними сначала в парах постоянного состава. После того, как задания друг у друга выполнены и проверены, пара распадается. Освободившиеся ученики поднимают руку или какой-то другой отличительный знак: флажок, открытку, звёздочку. Из освободившихся ребят образуются новые пары. Учащиеся в выборе партнёра для совместной работы свободно перемещаются по классу, образуя новые диалогические сочетания, обучают друг друга по своим карточкам-заданиям.

Вывод по 2 параграфу. Таким образом, работа в парах постоянного или сменного состава при тренировке и решении проблемных задач. Совместное чтение, составление плана, выполнение грамматических упражнений, заданий по тексту, отработке речевых образцов – всё это лучше получается в парах постоянного состава, если ученики в этих парах равны по силам. Сильным ученикам можно планировать задания посложнее, слабым – попроще. Во время деятельностных игр работа идёт в парах сменного состава, здесь сильный помогает слабому в решении общей задачи. Дети учатся общаться, быть терпимыми друг к другу, к неудачам товарища, чаще приходят на помощь друг другу. Более осознанными становятся знания учащихся, более уверенными умения, более надёжными – навыки.

Вывод по главе:

123456Следующая ⇒

Поделиться: