Стадии технологии конструирования трудового коллектива

 

стадия «Теоретическое обоснование технологии»

Прежде чем приступать к конструированию трудового коллектива на практике, необходимо тщательно его изучить. На данной стадии в первую очередь определяется вид технологии. Существует два вида технологии конструирования трудового коллектива: вертикальное и горизонтальное.

Вертикальное конструирование осуществляется по отношению к производственным бригадам (группе, лаборатории, цеху, отделу) и предприятию (фирме) в целом. В силу неоднозначности названных социальных звеньев предприятия каждое из них имеет внутривидовую технологию.

Горизонтальное конструирование осуществляется по видам производственных бригад, цехов и предприятий.

При разработке технологии конструирования коллектива за основу берется его вертикальная конструкция, а затем осуществляется ее доводка применительно к бригаде, цеху, предприятию с учетом специфики горизонтальных характеристик (предметно технологического назначения) этих социальных объектов.

После определения вида технологии осуществляется сбор и изучение литературы по психологии и этике трудового коллектива, проводятся консультации со специалистами (социологами, психологами, конфликтологами, педагогами), происходит осмысление собранной информации по трудовому коллективу как социальному феномену, как специфической человеческой общности.

Составляется полный анамнез по одному из коллективов предприятия: параметры сбора информации, условия труда, производственная среда, внутриколлективные технико-экономические связи, количественный и кадровый состав, фиксирование конкретной стадии развития коллективной общности, характеристика коллектива как социально-психологической общности, показатели нравственного здоровья (этикометрический мониторинг) коллектива. Смысл сбора информации в том, чтобы по результатам ее анализа и обобщения в анамнезе с большей вероятностью была представлена объективная картина содержания и характера общения, присущего коллективу.

Для выбора варианта технологии конструирования требуется исходить из анамнеза, собранного по определенному коллективу, благодаря которому можно судить о том, на какой стадии становления находится трудовой коллектив (на старте технологического проектирования), а также каковы социально-экономические возможности предприятия и его руководителей [16, c.229].

Нравственное здоровье трудового коллектива диагностируется по таким признакам:

·         масштаб увлеченности работников экономическими задачами предприятия;

·         направленность преобладающих в ней ценностно-мировоззренческих позиций;

·         уровень удовлетворенности ее членов совместной трудовой деятельностью и общением;

·         состояние технологической и трудовой дисциплины;

·         характеристика морально-психологического климата [6, c.203].

стадия «Технологические процедуры»

На данной стадии разрабатываются четыре вида процедур-ситуаций:

. Подготовительная. Осуществляется комплекс работ, связанных с решением ряда задач.

Первая группа этих задач относится к уточнению стадии состояния трудового коллектива. Возможны четыре стадии:

) кооперация труда - осуществляется распределение и освоение работниками своих производственных функций. Технико-экономические и организационные отношения работников осознанно воспринимаются как объективные условия их совместной деятельности, материального обеспечения. Общественное мнение и традиции на этой стадии практически отсутствуют. Люди присматриваются друг к другу, идет установление межличностных контактов. В формировании морально-психологического климата наибольшее влияние оказывают настроения отдельных людей, поведение руководителей, успехи или неудачи производственной группы в хозяйственной деятельности. Становятся заметными те работники, которые претендуют на роль «звезд» - неформальных организаторов людей.

) группа трудовой солидарности - завершена профессиональная и социально-психологическая адаптация членов производственного подразделения. Глубже осознается ими необходимость добросовестного выполнения профессиональных функций и товарищеской ответственности за положение дел в группе. Формируется общественный актив и органы самоуправления. Нравственные связи приобретают устойчивый характер. Кристаллизуются нравственные ценности, признаваемые большей частью членов группы. Начинают действовать некоторые механизмы ее нравственной саморегуляции и прежде всего - нравственного целеполагания и защищенности. Складываются нравственные традиции, общественное мнение. Выявляются позитивные и негативные неформальные лидеры.

) устойчивая социальная общность - члены производственного подразделения прошли основные этапы нравственной адаптации: их нравственные позиции интегрированы, соотнесены с нравственными ценностями общества. В группе активно проявляют себя механизмы нравственной саморегуляции, хотя их функционирование не всегда носит устойчивый характер. Заинтересованно соблюдаются коллективные нравственные традиции, в регуляции поведения людей значительна роль общественного мнения. Функционирует общественное самоуправление. Важнейшим условием включения в него нового работника является принятие им нравственных требований коллектива. В гласном и негласном состязаниях неформальных «звезд» признание получают позитивные неформальные «звезды». Это имеет важное значение для утверждения в коллективе здорового морально-психологического климата.

) сложившийся коллектив - бесспорен примат целей коллектива по отношению к целям личного порядка. Нравственные ценности общества - критерий нравственной деятельности каждого. Трудовая, технологическая и экономическая дисциплина - исходные условия функционирования коллектива. Сложились здоровые межличностные отношения [6, c.208].

Вторая группа задач связана с выяснением объективных и субъективных причин нахождения трудового коллектива на конкретной стадии.

Третья группа задач - это работа с активом коллектива.

Четвертая группа задач - это составление плана реализации технологического замысла, его обсуждение с активными участниками и распределение ролей, связанных с выполнением ими конкретных технологических заданий.

. Функциональная. Это план в деятельном претворении. После определения стадии развития трудового коллектива возможно заняться созданием тех объективных и субъективных условий, благодаря которым стимулируется процесс совершенствования общения, перевод его на более высокий морально-психологический уровень. В качестве одного из таких условий выступают усилия руководителя коллектива по достижению солидарности по основополагающим нравственным ценностям.

. Контрольная. Рассматриваемый вариант технологии облегчает выбор критериев проверки ее результативности. Полезно запланировать собрание коллектива, вовлечение его членов в разработку управленческих решений, делегировать некоторые экономические функции.

. Итоговая. Обобщается вся информация по осуществлению технологического замысла. Выявляются показатели, свидетельствующие об объективном приращении по ходу его осуществления морально-психологического потенциала коллектива [16, c.231].

стадия «Технологический инструментарий»

Характерная сложность технологии конструирования коллектива - обилие ситуаций, возникающих по ходу и неожиданно сложившихся на этапе внедрения. Это связано со сложностью организации поведения людей, достижением между ними духовной общности. Казалось бы, как понимать такие духовные ценности, как товарищество, порядочность, честь коллектива, признаваемые всеми. Однако даже в таком микросоциальном мире, как трудовой коллектив, можно встретить разное их толкование и восприятие. Для успешного решения данной проблемы необходим следующий технологический инструментарий:

Индивидуальные и групповые беседы. Их назначение - донести до сознания людей, что коллектив является фактором экономической эффективности, а потому и высокой материальной обеспеченности каждого из них.

Личный пример руководителя и актива коллектива.

Деловые поручения и ситуации, выполняя и участвуя в которых работники делают свой моральный выбор.

Деловые игры. Обращение к ним позволяет в увлекательно-занимательной форме привлечь людей к организованному участию в решении общезначимых проблем, что само по себе является методом коллективного воспитания, укрепления социально-психологической общности [16, c.232].

стадия «Критерии и методы замера результатов»

Конан Доиль высказал примечательное суждение: если невозможно предугадать поведение отдельного человека, то вполне вероятно с математической точностью определить его поведение в группе. Степень свободы человека в группе ограничена претензиями на свободу другими ее членами, взаимными интересами и обязательствами, моралью.

Трудовой коллектив как микросоциоструктура в макросоциоструктуре предприятия относительно свободна в своем поведении. Эта относительность, мера которой зависит от технико-экономических и нравственно-психологических параметров социальной структуры предприятия, позволяет делать замеры вызревания трудового коллектива.

Первый замер - это фиксация стадии состояния коллективного сообщества. Последующие замеры производятся на контрольных и итоговых этапах внедрения технологии. Сопоставление полученных данных - прекрасная информация для определения результатов внедрения технологии.

Полезна работа со статистическими данными. Она ведется по трем параметрам: технико-экономические показатели, состояние трудовой дисциплины, частота конфликтов. Их начальная, промежуточная и итоговая фиксация - необходимая рабочая информация. Сравнение с предыдущей (стартовой) информацией по коллективу позволяет почти безошибочно судить об эффективности технологического процесса.

При осуществлении данной технологии применяется такой метод замера, как включенное наблюдение - информация, полученная от лиц, непосредственно работающих в трудовом коллективе. Для изучения общения лучше использовать социометрию. Для выявления нравственных ценностей, которые престижны в коллективе, используется этикометрия. Также существует набор всевозможных тестов, благодаря которым можно получить интересные данные по общности духовных ценностей и удовлетворенности работников положением в коллективе. Широко используются выборочные и сплошные анкетные опросы, конечно, при условии, что в их подготовке, проведении и интерпретации эмпирических результатов принимают участие специалисты [16, c.234].

 

⇐ Предыдущая123Следующая ⇒

Поделиться: