Действия сторон при наступлении страхового случая

⇐ ПредыдущаяСтр 3 из 3

15.1. При наступлении события, которое по условиям договора страхования может быть признано страховым случаем (далее – событие), Страхователь (ответственное лицо) обязан:

– незамедлительно, но не позднее одних суток, как только станет известно, в устной (по телефону) и в течение 5 (пяти) рабочих дней в письменной форме известить Страховщика, предоставив заявление о страховом случае произвольной формы с указанием обстоятельств, возможных причин и времени наступления события, договор страхования (страховой полис), копии требований, документов, полученных от Заказчика в обоснование требований, а также сведения о Заказчике, которому причинен вред;

– незамедлительно, но не позднее одного рабочего дня с момента наступления события, обратиться в компетентные органы страны, где произошло событие, а также сообщать о начале действий компетентных органов, в том числе судебных, по факту причинения вреда и их решениях;

– принять разумные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры, чтобы уменьшить возможные убытки. Принимая такие меры, Страхователь (ответственное лицо) должен следовать указаниям Страховщика, если они сообщены Страхователю (ответственному лицу);

– немедленно, но не позднее 2 (двух) рабочих дней информировать Страховщика о заявленных претензиях, исках, а также предоставить Страховщику возможность участия в судебном процессе;

– обеспечить Страховщику или его представителю возможность проводить проверки обстоятельств, характера и размера вреда, представлять для этих целей необходимую информацию и документацию;

– не возмещать вред, не признавать частично или полностью предъявляемые ему требования, а также не принимать на себя каких-либо прямых или косвенных обязательств по урегулированию требований Заказчика без согласия Страховщика;

– информировать Страховщика о получении от третьих лиц возмещения причиненных убытков;

– в случаях, когда договором страхования предусмотрено возмещение судебных расходов, предварительно согласовать со Страховщиком необходимость передачи в суд дел по рассмотрению споров с Заказчиком, связанных с установлением обстоятельств, характера и размера ущерба;

– представить Страховщику документы, перечисленные в пункте 15.2. настоящих Правил.

15.2. Вместе с заявлением о страховом случае Страхователем (ответственным лицом, Выгодоприобретателем) должны быть представлены следующие документы (необходимость предоставления документов определяется характером события и требованиями действующего законодательства):

15.2.1. претензия, предъявленная Страхователю (ответственному лицу), с расчетом размера ущерба, заявленного Выгодоприобретателем;

15.2.2. копия договора транспортной экспедиции (при наличии договора транспортной экспедиции в письменной форме), копия поручения на экспедирование груза (заявка, заказ на перевозку груза);

15.2.3. документы, подтверждающие, что гражданская ответственность Страхователя (ответственного лица) за вред, причиненный Выгодоприобретателю в связи с осуществлением транспортно-экспедиционной деятельности, застрахована и что действие договора страхования распространяется на данную перевозку;

15.2.4. документ, удостоверяющий право заявителя на представление интересов Выгодоприобретателя, заверенный в установленном порядке;

15.2.5. копия товарно-транспортной накладной, копия инвойса или счет-фактура на поврежденный, утраченный груз, коносамент (если таковой имеется) и другие документы, подтверждающие факт перевозки;

15.2.6. оригинальные счета по возникшим расходам, связанным с наступившим событием, и их расчет (если такие расходы были произведены);

15.2.7. сертификат аварийного комиссара (если таковой составлялся);

15.2.8. протокол или справка ГАИ (дорожной полиции) в случае ДТП (если событие наступило при перевозке груза автомобильным транспортным средством);

15.2.9. документы таможенных органов (в случае хищения груза), а также документов, подтверждающих неуплату таможенных пошлин, налогов, сборов;

15.2.10. документы, подтверждающие факт обращения в соответствующие компетентные органы;

15.2.11. копия инструкции водителя перевозчика, полученной от Заказчика (если таковая была);

15.2.12. копия документа, подтверждающего доставку груза в таможенный пункт назначения (если груз был доставлен в таможенный пункт назначения);

15.2.13. копия тахограммы (если событие наступило при перевозке груза автомобильным транспортным средством (по требованию Страховщика));

15.2.14. объяснение Страхователя (ответственного лица) (по письменному требованию Страховщика);

15.2.15. документы, подтверждающие произведенные Страхователем (ответственным лицом) расходы в целях уменьшению убытков и размер этих расходов (если они имеются в наличии у Страхователя (ответственного лица));

15.2.16. если по договору страхования установлен лимит ответственности по возмещению судебных расходов и такие расходы произведены Страхователем (ответственным лицом) – документы, подтверждающие размер произведенных судебных расходов.

15.3. При наступлении события на территории иностранного государства виды необходимых для выплаты страхового возмещения документов определяются в соответствии с законодательством того государства, где имело место действие или иное обстоятельство, послужившее основанием для требования о возмещении вреда.

15.4. Получив заявление о страховом случае, Страховщик обязан:

– в случае необходимости в течение 5 (пяти) рабочих дней направить запрос в компетентные органы о причинах и обстоятельствах наступления события;

– после получения всех необходимых документов (как от Страхователя (ответственного лица, Выгодоприобретателя), так и от компетентных органов), подтверждающих факт и причины наступившего события и размер причиненного вреда (понесенных расходов), принять решение о признании или непризнании заявленного случая страховым либо об отказе в страховой выплате.

15.5. Решение о признании события страховым случаем оформляется актом о страховом случае (Приложение № 3 к настоящим Правилам), который составляется в течение 7 (семи) рабочих дней со дня получения последнего документа. Акт о страховом случае является основанием для выплаты страхового возмещения.

Если событие не признано страховым случаем, то в сроки, указанные в первой части настоящего пункта, вместо акта о страховом случае составляется документ произвольной формы, о чем в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня составления указанного документа сообщается Выгодоприобретателю (Страхователю, ответственному лицу) в письменной форме с обоснованием причины отказа.

15.6. Если по заявленному событию компетентными органами проводится проверка или возбуждено уголовное дело в отношении Страхователя (ответственного лица либо Выгодоприобретателя) или его работников, то акт о страховом случае составляется или решение об отказе в выплате страхового возмещения принимается Страховщиком в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения от компетентных органов принятого решения по существу (постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, постановление о прекращении либо приостановлении производства по делу, приговор суда).

16. Порядок определения размера ущерба и выплата страхового возмещения

16.1. Страховое возмещение определяется исходя из размера ущерба, причиненного Выгодоприобретателю в результате страхового случая, и расходов Страхователя (ответственного лица).

16.2. Страховое возмещение по договору страхования выплачивается:

16.2.1. Выгодоприобретателю – в размере фактического ущерба за минусом величины безусловной франшизы, если она установлена договором страхования, но не выше действующих лимитов ответственности по договору страхования;

16.2.2. Страхователю (ответственному лицу):

16.2.2.1. в размере фактически произведенных, документально подтвержденных судебных расходов (подпункт 2.1.3. пункта 2.1. настоящих Правил), если они были приняты на страхование, за минусом величины безусловной франшизы, если она установлена договором страхования, но не выше действующего лимита ответственности по возмещению судебных расходов;

16.2.2.2. в размере понесенных расходов в целях уменьшения убытков (в частности, по спасанию груза, по перегрузке, сортировке, временному складированию, транспортировке). Расходы в целях уменьшения убытков (если такие расходы были необходимы или были произведены Страхователем (ответственным лицом) для выполнения указаний Страховщика) подлежат возмещению Страховщиком даже в том случае, если соответствующие меры оказались безуспешными. Такие расходы возмещаются независимо от того, что вместе с возмещением других убытков они могут превысить действующие лимиты ответственности по договору.

16.2.2.3. в случае, если Страхователь (ответственное лицо) с письменного согласия Страховщика произвел возмещение вреда, причиненного Выгодоприобретателю, Страховщик производит выплату страхового возмещения Страхователю (ответственному лицу) в размере произведенного им возмещения вреда, но не более сумм, которые причитались бы Выгодоприобретателю по условиям договора страхования;

16.2.3 таможенным органам - в размере неуплаченных таможенных пошлин, налогов, сборов, взимаемых таможенными органами при ввозе (вывозе) грузов.

16.3. Ущербом считается:

16.3.1. при полной утрате (гибели) груза – стоимость груза в месте и во время принятия его для перевозки.

Стоимость груза определяется по счет-фактуре (инвойсу) или товарно-сопроводительным документам, предоставленным грузоотправителем Страхователю (ответственному лицу) по договору транспортной экспедиции. При отсутствии счет-фактуры (инвойса) стоимость груза определяется на основании биржевой котировки цен или, за отсутствием таковой, на основании текущей рыночной цены;

16.3.2. при частичной утрате груза – стоимость утраченной части груза. Стоимость груза определяется в соответствии с подпунктом 16.3.1. пункта 16.3. настоящих Правил;

16.3.3. при повреждении груза – сумма, соответствующая обесцениванию груза, рассчитываемая по стоимости груза, установленной в соответствии с подпунктом 16.3.1. пункта 16.3. настоящих Правил. При этом размер возмещения не может превышать:

а) в случае повреждения всего груза – суммы возмещения, которая причиталась бы при утрате всего груза, за вычетом годных остатков;

б) в случае повреждения части груза – суммы, которая причиталась бы при утрате поврежденной части груза;

16.3.4. при наступлении ответственности перед таможенными органами – таможенные пошлины, налоги, сборы в соответствии с законодательством страны, на территории которой совершено нарушение, в размере предъявленных таможенными органами претензий в пределах лимита ответственности, установленного договором страхования.

16.4. При определении размера страховой выплаты Страховщик производит зачет суммы неуплаченного страхового взноса по договору в соответствии с подпунктом 10.5.2. пункта 10.5. и пунктом 10.6. настоящих Правил.

16.5. Расчет страхового возмещения производится в валюте лимитов ответственности с применением официального курса белорусского рубля по отношению к валюте лимитов ответственности, установленного Национальным банком Республики Беларусь на день расчета размера вреда, причиненного Выгодоприобретателю, а по расходам Страхователя (ответственного лица) – на день их осуществления. Выплата страхового возмещения осуществляется в валюте, в которой уплачен страховой взнос, если иное не предусмотрено законодательством или соглашением между Страховщиком и Страхователем, по официальному курсу белорусского рубля по отношению к валюте лимитов ответственности, установленному Национальным банком Республики Беларусь на день составления акта о страховом случае.

16.6. В случае возникновения споров об обстоятельствах, характере и размере ущерба Страхователь (ответственное лицо, Выгодоприобретатель) имеет право потребовать проведения экспертизы. Экспертиза проводится за счет ее инициатора (инициаторов).

16.7. Если Выгодоприобретатель (Страхователь, ответственное лицо) получил возмещение убытка и (или) компенсацию расходов, связанных с наступлением страхового случая, от третьих лиц, Страховщик выплачивает страховое возмещение в размере разницы между суммой страхового возмещения, подлежащей оплате, и суммой, полученной от третьих лиц.

16.8. Выплата страхового возмещения производится в течение 5 (пяти) рабочих дней после составления акта о страховом случае.

За несвоевременную выплату страхового возмещения по вине Страховщика Выгодоприобретателю (Страхователю, ответственному лицу) выплачивается пеня за каждый день просрочки от суммы, подлежащей выплате: физическому лицу – 0, 5%; юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю – 0, 1%.

⇐ Предыдущая 1 23