Понятие рекламы. Цели, виды и специфические особенности рекламы.

Реклама - открытое оповещение о товаре, услугах, которое производится с использованием различных средств.

Цель рекламы - подтолкнуть потребителей к принятию решения о приобретении рекламируемых товаров, услуг.

Виды: товарная (формирование и стимулирование спроса на товар), престижная (реклама достоинств фирмы, выгодно отличающих её от конкурентов), непосредственная (осуществляется на коммерческих условиях и указывает на рекламодателя), косвенная (без исп. прямых каналов распространения рекламных средств), информационная, агрессивная, превентивная (для...подрыв позиций конкурентов), корпоративная (для...положительный образ фирмы).

Особенности: 1) Способность к увещеванию благодаря многократному повторению обращения. 2) Общественный характер коммуникаций. 3) Умелое исп. звука, цвета, шрифта - способствует привлечению большего числа покупателей.

Понятие сегментации рынка. Основные принципы сегментации.

Сегментация рынка - подразделение покупателей или рынка на группы людей со схожими потребностями в конкретном товаре или услуге, достаточными ресурсами, а также готовностью и возможностью покупать.

Принципы: 1) Географический (величина района, климат, плотность населения). 2) Демографический (пол, возраст, национальность). 3) Психографический (стиль жизни, тип личности). 4) Поведенческий (повод для совершения покупки, интенсивность потребления, место покупки, отношение к товару).

Оптовая и розничная торговля как элементы системы товародвижения.

Товародвижение- процесс доведения товаров от предприятий-изготовителей через предприятия оптовой и розничной торговли до потребителей.

Оптовая торговля - это любая деятельность по продаже товаров тем, кто приобретает их в целях перепродажи или профессионального исп.

Розничная торговля - это все виды деятельности, связанные с продажей товаров и услуг непосредственно потребителя для личного некоммерческого исп.

Цели товародвижения представляют собой меру влияния, которое фирма планирует оказать на конкретный рынок. Товародвижение – это деятельность по планированию, осуществлению и контролю за организацией контактов между продавцами и покупателями, за физическим перемещением материалов и готовых изделий от места их происхождения к местам их использования. Товародвижение является фактором создания потребления. Товар должен быть доступен потребителю в нужном месте, в нужное время и в нужном количестве.

Функции и виды маркетинга.

Ф-ции: 1) Анатомические - изучение рынка, потребителей, товарной структуры и конкурентов. 2) Производственные (нацелены на организацию производства продукции того кол-ва и ассортимента, которые будут удовлетворять запросам потребителей). 3) Распределительно - сбытовые (данная группа ф-ций охватывает всё то, что происходит с продуктом после производства т.е. продвижения). 4) Ф-ция управления и контроля (организация стратегического и оперативного планирования на предприятии, информационное обеспечение управления маркетингом, коммуникативная подфункция маркетинга, организация контроля маркетинга).

Виды: стимулирующий, развивающий, ремаркетинг, синхромаркетинг, поддерживающий, демаркетинг, противодействующий, политический, маркетинг идей (места, сделки, отношений), территориальный, массовый, целевой.

Понятие рекламной кампании. Этапы и методы оценивания.

Рекламная кампания - это проведение комплексных рекламных предприятий, связанных в определённой последовательности, способствующих повышению интереса к товару и имеющих цель прочного внедрения товара на рынок.

Этапы: 1. Определение целей рекламы. 2. Выбор исполнителей. 3. Формирование рекламного бюджета. 4. Разработка рекламных тем. 5. Выбор средств рекламы. 6. Выбор времени рекламы. 7. Определение эффективности рекламной кампании.

Оценка экономической эффективности рекламной кампании определяется путём сопоставления результатов от рекламной кампании и затрат на неё. Основным методом для анализа экономической эффективности служат статистические и бухгалтерские данные.

В качестве результата рекламной деят-ти можно исп. показатели прироста прибыли поле проведения рекламных мероприятий или увеличения доли рынка или увеличения числа покупателей.

Эффективность психологического воздействия — это степень влияния рекламы на человека, т.е. оценка привлечения внимания потребителя, запоминаемости рекламы, воздействие рекламы на мотив покупки и т. п.

Существуют три основных метода оценки психологического воздействия:

§ опрос;

§ наблюдение;

§ эксперимент (например, фокус группы).

Позиционирование товара на рынке.

Позиционирование - это действия по формированию мнения потребителей о компании и её товарах. Цель: внушить потребителю, что в отличие от других товаров, данный товар создан именно для него.

Позиция товара - это место, занимаемое данным товаром в сознании потребителей по сравнению с аналогичными товарами конкруентов.

Позиционирование начинают с дифференциации маркетингового предложения компании. (с целью выделить себя, свой товар из группы конкурентов). Дифференциация помогает компании извлекать из конкуренции выгоду для себя. Способы дифференциации: 1. диф. по товару (способ, когда компания предлагает мн-во стандартных и дополнительных св-в товара). 2. диф. по услугам. 3. диф. по персоналу (способ, с помощью которого компания может добиться значительного конкурентного преимущества посредством приёма на работу более квалифицированных работников). 4. диф. по имиджу.

23. Цена: виды цен и факторы ценообразования.

Цена - это денежное выражение стоимости товара.

Виды: базисная, монопольная, демпинговая (цена на товар более низкая, чем на внутреннем или мировом рынке), номинальная (начальная), оптовая, мировая, розничная, рыночная (цена, по которой происходит купля-продажа на данном рынке, определяется соотношением спроса и предложения), скользящая (устанавливается договором в зависимости от некоторых условий), твёрдая (не подлежит изменению), государственная, регулируемая, гибкая (изменяется в зависимости от способностей потребителей торговаться или их покупательской способности), аукционная, единая, дискриминационная (различная цена практически одинаковых товаров, продающихся на разных рынках).

Факторы: 1) индивидуальные издержки производства и сбыта. 2) состояние спроса. 3) уровень конкуренции.

Маркетинговая информация.

Маркетинговая информация представляет собой факты, сведения, слухи, оценки, цифры и другие данные, необходимые для анализа и прогнозирования маркетинговой деятельности.

Систему маркетинговой инф. можно представить в виде 4 блоков: 1) Внутрифирменная отчётность. 2) Внешняя текущая инф. (о курсах валют, инфляции, о событиях в коммерческой среде). 3) Маркетинговые исследования.4) Анализ маркетинговой инф.

Источники маркетинговой инф.: интернет, газеты, журналы, каталоги фирм (товаров), рекламные буклеты, потребители.

Инф. должна быть точной, актуальной, современной.

24. Стратегии ценообразования.

Ценообразование - это процесс формирования и изменения цен, их структуры, уровня и соотношений.

Стратегия ценообразования — это возможный уровень, направление, скорость и периодичность изменения цен в соответствии с рыночными целями торгового предприятия.

1) Стратегия " снятия сливок" (эффективна в случае: внедрения на рынок новых товаров, наличия у товара привлекательных для потребителя особенностей, высокий уровень текущего спроса). 2) Стратегия проникновения на рынок( предусматривает первоначальную продажу товара по низким ценам). 3) Стратегия ориентации на ценового лидера. 4) Стратегия престижных цен (предусматривает продажу товаров по высоким ценам и рассчитана на сегменты рынка, обращающее особое внимание на качество товара и товарную марку). 5) Стратегия убыточного лидера (применяют при продаже единичных товаров). 6) Стратегия скользящей и падающей цены (явл. логическим продолжением " снятия сливок" ). 7) Стратегия преимущественной цены (явл. продолжением стратегии проникновения на рынок; суть - достижение преимущества по отношению к конкурентам по издержкам и качеству).

12	Поделиться: