Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА и ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫСтр 1 из 3Следующая ⇒
РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА и ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ При ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ЗАПАДНЫЙ ФИЛИАЛ ____________________________________________________________________________________
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ ДЛЯ СТУДЕНТОВ по специальности: Гостиничный сервис» Составитель: Лунтова Е.В.
Калининград
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Выпускная квалификационная работа является самостоятельной работой студента, характеризует уровень его теоретической и практической подготовки по избранной специальности. Руководителем выпускной квалификационной работы может быть преподаватель выпускающей ПЦК либо специалист, имеющий высшее образование. Тема выпускной квалификационной работы, как правило, выбирается студентом в соответствии с тематикой, утверждённой ПЦК, и закрепляется за студентом в соответствии с его заявлением до начала преддипломной практики. Выбор руководителя и темы осуществляется в сроки установленные графиком выполнения ВКР и утверждаются решением выпускающей ПЦК и приказом директора. Если заявления на тему и назначение руководителя выпускной квалификационной работы в установленные сроки не поступило, на заседании ПЦК без согласия студента утверждается руководитель и тема, которые в дальнейшем изменению не подлежат. Выпускная квалификационная работа выполняется в соответствии с индивидуальным заданием, которое выдаётся студенту руководителем ВКР одновременно с согласованием темы. В задании должны быть предусмотрены исходные данные к его выполнению, содержание основных разделов пояснительной записки и перечень графического материала. Задание на выполнение ВКР должно быть выдано студенту до начала преддипломной практики, в ходе которой осуществляется сбор и обработка материалов о работе предприятия.
СТРУКТУРА ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ (ПРОЕКТА) И ХАРАКТЕРИСТИКА ЕГО ЧАСТЕЙ
Деление выпускной квалификационной работы на главы и параграфы обусловлено структурированием проблемы исследования и логикой изложения. Заголовки глав и параграфов должны последовательно раскрывать содержание работы в целом. Кроме того, необходимо следить за тем, чтобы в ходе изложения не терялась основная мысль работы. В конце каждой главы или параграфа желательно сформулировать логические выводы по изложенному материалу, являющиеся переходом к следующему разделу выпускной квалификационной работы. Структурными элементами ВКР являются: - титульный лист; - задание на выпускнуюквалификационную работу; - содержание; - введение; - основная часть, состоящая из теоретической и опытно-экспериментальной частей (практическая); - заключение, рекомендации по использованию полученных результатов; - список использованных источников; - приложения; - отзыв руководителя выпускной квалификационной работы; - рецензия на выпускную квалификационную работу.
Рекомендуемый объем тестовой части выпускной квалификационной работы – 50-60 страниц машинописного текста (без приложений). Соотношение частей работы должно быть выдержано по объему. Объем приложений не ограничивается. Состав выпускной квалификационной работы представлен в Таблице 1.
Все разделы начинаются со следующей страницы. Теоретическая и практическая части подразделяются на параграфы (не менее 2 в главе).
Во введении обосновывается актуальность и практическая значимость выбранной темы, формулируются цели и задачи и направления исследования, указывается объект исследования и материалы какого предприятия, учреждения, организации использованы при написании работы. Введение - важная часть дипломной работы, оно в большей степени регламентировано основными требованиями к выпускной квалификационной работе. В нем надлежит: • определить тему работы - сформулировать основную проблему; • обосновать выбор темы (проблемы), ее актуальность и значимость для науки и практики; • дать краткую характеристику степени изученности данной темы, анализ литературы; • определить границы исследования (объект, предмет исследования, хронологические или географические рамки); • определить основную цель работы и конкретизация ее исследовательскими задачами; • представить основные методы исследования; • структура работы. Для того, чтобы проверить, правильно ли определены основные характеристики дипломного исследования, выпускник должен ответить на следующие вопросы: Проблема: что надо изучить из того, что раннее не было изучено? Актуальность: почему данную проблему нужно в настоящее время изучать? Объект исследования: что рассматривается? Предмет исследования: какова сторона рассмотрения объекта (новые отношения, свойства, аспекты, функции)? Цель: какой результат исследования студент намерен получить, каким он его видит? Задачи: что нужно сделать, чтобы цель была достигнута? Гипотеза: вероятное решение, требующее теоретического обоснования или экспериментального подтверждения. Защищаемые положения: основные положения, отличающие данные исследования от предыдущих. Формулировки всех этих характеристик будут зависеть от специфики темы исследования, сложности разрабатываемой темы, степени подготовленности студентов. При обосновании выбора темы дипломной работы (проекта) следует учитывать следующие рекомендации: 1. Актуальными признаются темы, недостаточно разработанные теоретически и практически, посвященные важным проблемам хозяйствования, решение которых дает значительный социально-экономический эффект, а также те, которые выполняются по заказу предприятий и организаций. Это следует отметить во «Введении». 2. Задачи исследования – это теоретические и практические результаты, которые должны быть получены в дипломной работе (проекте). Постановку задач следует делать как можно более тщательно, так как их решение составляет содержание разделов дипломной работы (проекта). 3. Предмет исследования определяется темой дипломной работы (проек-та), которая во «Введении» должна быть коротко раскрыта. Предметом ис-следования могут быть управленческие отношения, возникающие в резуль-тате формирования, функционирования и развития организаций. 4.Объектом исследования дипломной работы (проекта) может являться внутренняя и внешняя среда, хозяйственная деятельность организации индустрии гостеприимства; социокультурный и туристский потенциал города, региона, страны; рынок предложений (региональный) аналогичных социокультурных и гостиничных услуг; зарубежный опыт осуществления социокультурного и гостиничного сервиса. Предметом исследования дипломной работы (проекта) являются организационные, культурно-творческие, социальные, управленческие, маркетинговые, правовые, социально-экономические процессы (аспекты) деятельности организации по формированию, предоставлению, продвижению и реализации социокультурной и гостиничной услуги. Также во введении необходимо провести аналитический обзор использованных источников информации и кратко изложить содержание каждой главы дипломной работы (проекта).
Проектная часть (п. 2.4) Проектная часть - рекомендательная часть обязательно включает обоснование целесообразности каждого мероприятия (рекомендации), описание их сущности. Дается оценка экономической эффективности мероприятия и характеристика работ по подготовке их к практической реализации. Она может представлять собой разработку рекламной кампании, новой услуги, направлений деятельности гостиничного комплекса и т.д. для конкретного предприятия. В этой части рекомендуется привести расчет ожидаемого экономического, либо социального эффекта от внедрения результатов, провести маркетинговые исследования по исследуемому вопросу. Чтобы выпускная работа не была перегружена большим количеством цифровых данных следует использовать различного рода таблицы, графики, диаграммы. Иллюстрации могут быть расположены как по тексту работы, так и вынесены в конец выпускной работы - в приложение. Заключение В заключении последовательно излагаются теоретические и практические результаты и суждения, к которым пришел студент в результате исследования. Они должны быть краткими, четкими, дающими полное представление о содержании, значимости, обоснованности и эффективности работы. Результаты (выводы) исследования должны соответствовать поставленным цели и задачам.
Исходными данными для выпускной квалификационной работы являются материалы, собранные в ходе производственной и преддипломной практики.
Список литературы В список использованной литературы включаются все источники информации, изученные и проработанные студентом в процессе выполнения выпускной квалификационной работы. Использованная литература оформляется по ГОСТу 7.1 – 2003, введенному с 1 июля 2004 года «Библиографическая запись. Библиографическое описание». Общие требования и правила составления. Последовательность расположения литературы в списке: 1. международные официальные документы; 2. законодательные и нормативные акты, другие документы и материалы органов государственной власти и местного самоуправления Российской Федерации; 3. монографии, диссертации, научные сборники, учебники;
5. источники статистических данных, энциклопедии, словари. Источники, указанные в п. «б» перечисляются в порядке их значимости по следующим подгруппам: - Конституция Российской Федерации, конституции, уставы субъектов Российской Федерации; - декларации, Федеративный Договор; - федеральные конституционные законы, кодексы, федеральные законы; - акты Президента Российской Федерации; - ежегодные послания Президента Российской Федерации Федеральному Собранию; - акты палат Федерального Собрания Российской Федерации; - акты Правительства Российской Федерации; - акты федеральных органов исполнительной власти Российской Федерации - законы и иные нормативно-правовые акты субъектов Российской Федерации; - акты Конституционного Суда Российской Федерации, Верховного Суда Российской Федерации, Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации и других судов; - акты представительных и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации; - уставы муниципальных образований; - акты выборных органов местного самоуправления и выборных должностных лиц местного самоуправления; - локальные акты. Внутри каждой подгруппы документов, указанных в п.п. «а» и «б» источники располагаются в хронологическом порядке. Источники, указанные в п.п. «в» - «д» располагаются в алфавитном порядке. Библиографический список должен содержать, как правило, не менее 20 наименований. Главное требование к библиографическому описанию источников состоит в том, чтобы читатель по библиографической ссылке мог при необходимости отыскать заинтересовавший его первоисточник. Последовательность расположения элементов описания источника информации может быть следующей: - заголовок - фамилия и инициалы автора (или авторов, если их не более трех); - заглавие (название) работы; - подзаголовочные данные; - сведения о лицах, принимавших участие в создании книги; - место издания (город); - издательство; - год издания; - сведения об объеме. Библиографическое описание книг составляется на основании всех данных, вынесенных на титульный лист. Отдельные элементы описания располагаются в определенном порядке и отделяются друг от друга установленными условными разделительными знаками: фамилия и инициалы автора (авторов), название; после косой черты – сведения о редакторе, если книга написана группой авторов, или о переводчике, если это перевод (сначала – инициалы, затем – фамилия); место издания, издательство, год издания, объем (страница). Описание статьи из сборника, книги или журнала включает: фамилию и инициалы автора (авторов), заглавие статьи и после двойной косой черты - описание самого сборника, книги или журнала. При описании материалов из газет и журналов место выхода издания опускается. В описании опубликованного документа указывается: название документа, вид документа, дата, номер и все данные о том, где он опубликован (сборник, журнал, газета). Не следует описывать документ как книгу. Описание материала из Интернет-источника включает все обязательные элементы описания, включая электронный адрес (для обозначения электронного адреса используется аббревиатура «URL» (Uniform Resource Locator) – унифицированный указатель ресурса), дату обращения. При описании архивного документа указывается: название архива, номер и название фонда, номера описи и дела, номера страниц. Образец оформления библиографического списка приведен в приложении № 7. Как правило, не менее 25 % источников должны быть изданы в последние пять лет. В библиографическом списке литературы перед фамилией автора или названием работы ставится порядковый номер арабскими цифрами с точкой. После фамилии ставится инициалы автора и выходные данные: место издания, название издательства (без кавычек), год издания (без слова «год»). Каждый литературный источник начинается с новой строки (Пример: 1. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Прогресс, 2010. – 623 с.)
Приложение С помощью приложений студент показывает достоверность исходных данных приводимых расчетов, повышает аргументированность выполненного анализа и сделанных предложений. В приложения включаются связанные с выполненной ВКР материалы, которые по каким-либо причинам не могут быть внесены в основную часть: справочные материалы, таблицы, схемы, нормативные документы, образцы документов, инструкции, методики (иные материалы), разработанные в процессе выполнения работы, иллюстрации вспомогательного характера и т.д. (устав, лицензия, учредительный договор, баланс, отчет о прибыли и убытках, и т.д.).
ОФОРМЛЕНИЕ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ
Выпускная квалификационная работа выполняется на листах формата А4 (297х210мм) на одной стороне листа, обязательно в компьютерном наборе. Размеры полей страницы: левое – 35мм, правое 15 – мм, верхнее – 20 мм, нижнее – 20 мм. Использовать шрифт Times New Roman, номер шрифта 12 (для сносок 10 пт), интервал 1, 5. Абзацный отступ должен быть одинаковым по всему тексту и равен 1, 5 см. Наименования всех структурных элементов ВКР (за исключением приложений) записываются в виде заголовков строчными буквами по центру страницы без подчеркивания (шрифт 14 жирный). Точка после заголовка не ставится. Страницы нумеруются арабскими цифрами с соблюдением сквозной нумерации по всему тексту. Номер страницы проставляется в центре нижней части листа без точки. Нумерация страниц сквозная. Титульный лист включается в общую нумерацию страниц. Номер страницы на титульном листе не проставляется (нумерация страниц – автоматическая). Приложения включаются в общую нумерацию страниц. Иллюстрации и таблицы на листе формата А3 учитываются как одна страница. Общий объем дипломной работы должен составлять 50-60 страниц машинописного текста. Титульный лист оформляется по установленной форме. Наименование каждого раздела ВКР необходимо писать на отдельных листах, затем подразделы. Список литературы помещается после выводов и заключения. Стандарт оформления: первая страница – титульный лист, вторая – задание на дипломный проект, третий - график, четвертый - рецензия, пятый – отзыв, шестой - содержание и далее – листы в порядке, установленном содержанием. Содержание дипломной работы располагается после стандарта оформления. Номер страницы («6») ставится со страницы «содержание». При ссылках на структурную часть текста выполняемой ВКР указываются номера глав (разделов), подразделов, пунктов, подпунктов, перечислений, графического материала, формул, таблиц, приложений, а также графы и строки таблицы данной ВКР. При ссылках следует писать: «… в соответствии с главой (разделом) 2», « … в соответствии со схемой № 2», «(схема № 2)», «в соответствии с таблицей № 1», «таблица № 4», «… в соответствии с приложением № 1» и т. п. Указание на использование внешних источников информации оформляется обязательными ссылками в форме надстрочных знаков сноски. При ссылках на структурную часть текста выполняемой ВКР указываются номера глав (разделов), подразделов, пунктов, подпунктов, перечислений, графического материала, формул, таблиц, приложений, а также графы и строки таблицы данной ВКР. При ссылках следует писать: «… в соответствии с главой (разделом) 2», « … в соответствии со схемой № 2», «(схема № 2)», «в соответствии с таблицей № 1», «таблица № 4», «… в соответствии с приложением № 1» и т. п. Сноски в тексте располагаются с абзацного отступа в конце страницы, на которой они обозначены, и отделяют от текста короткой тонкой горизонтальной линией с левой стороны. Знак сноски ставится непосредственно после того слова, числа, символа, предложения, к которому относится. Знак сноски выполняется арабскими цифрами. Нумерация сносок отдельная для каждой страницы. В случае, если в самой сноске содержится пояснение, комментарий, объяснение и т.д., допускается вместо цифр оформлять сноски символом «звездочка» (*). Применение более четырех «звездочек» не допускается. Первая ссылка (сноска) на работу того или иного автора должна содержать все обязательные элементы: фамилию и инициалы автора, название работы, место, год издания, страницу или объем документа в целом (издательство можно не указывать). При ссылке на статью указывается также источник публикации. При нескольких ссылках на одну и ту же работу полное описание дается лишь в первой ссылке, а в последующих приводится фамилия и инициалы автора, заглавие произведения и номер страницы. Длинные заглавия сокращаются, опущенные слова заменяются многоточием. В случае, когда цитирование не является прямым, и мысль автора приводится не дословно, перед ссылкой на источник ставят См. Если цитирование производится не по первоисточнику, а по работе другого автора, это оговаривается в подстрочном примечании: Цит. по: далее следует описание источника, откуда заимствована цитата. При ссылке на статьи в сборниках (книгах) и журналах указываются фамилия, инициалы автора, название статьи и все данные, входящие в библиографическое описание самого издания. Рисунки, графики, диаграммы включаются в общую нумерацию, подписываются под изображением с левой стороны. Каждая таблица в тексте должна иметь заголовок, который помещается под слово «таблица» и размещается над самой таблицей посередине (14 шрифт жирный). Таблицы должны размещаться сразу после ссылки на них в тексте, сквозная нумерация. Расчёты и вычисления делаются с соблюдением установленных правил, с указанием в результатах размерности в принятой системе единиц. ПРОЦЕДУРА ДОПУСКА СТУДЕНТОВ К ЗАЩИТЕ Пример критериев оценки ВКР
Рекомендации по структуре выступления Выступление по защите ВКР должно быть лаконичным, наглядным, содержательным. Речь выступления готовится заранее, печатный объем примерно 5-7 страниц, хронологический объём выступления 8-10 минут. Защита проходит в виде презентации вашей работы. Презентация может проходить с использованием компьютера. В Приложении 5отражены критерии оценки дипломной работы.
Таблица Рекомендации по структуре выступления
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ ЗАПАДНЫЙ ФИЛИАЛ ____________________________________________________________________________________
Отделение Технология и сервис Специальность 101101 Гостиничный сервис
Выпускающая ПЦК Технология и сервис
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА на тему: ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ
Автор работы: студент 4 курса очной формы обучения Тороян К.Э. Подпись _______________________
Руководитель работы: преподаватель Лунтова Е.В. Подпись _______________________
Председатель выпускающей ПЦК: к.т.н. Анистратова О.В. Подпись _______________________
Калининград, 2016 Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ ЗАПАДНЫЙ ФИЛИАЛ ____________________________________________________________________________________ Отделение Технология и сервис Специальность 101101 Гостиничный сервис Выпускающая ПЦК Технология и сервис
ОТЗЫВ о выпускной квалификационной работе на тему: ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ
студента (ки) 4 курса очной формы обучения
Тороян Карины Эдуардовны Фамилия Имя Отчество студента(ки) Руководитель выпускной квалификационной работы: Лунтова Е.В., преподаватель Фамилия И.О., должность, ученая степень, звание
СОДЕРЖАНИЕ ОТЗЫВА ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Выводы: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________ «_____»________________20___ г. Подпись Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ ЗАПАДНЫЙ ФИЛИАЛ ____________________________________________________________________________________ РЕЦЕНЗИЯ на выпускную квалификационную работу на тему: ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ
студента (ки) 4 курса очной формы обучения Тороян Карины Эдуардовны Фамилия Имя Отчество студента (ки) Специальность 101101 Гостиничный сервис СОДЕРЖАНИЕ РЕЦЕНЗИИ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Выводы и рекомендации: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Рекомендуемая оценка рецензента: _______________________________________________ Рецензент: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Фамилия И.О., должность, место работы, ученая степень, звание
____________________ «_____»________________20____ г. М.П.
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ ЗАПАДНЫЙ ФИЛИАЛ ____________________________________________________________________________________
Отделение Технология и сервис Специальность 101101 Гостиничный сервис Выпускающая ПЦК Технология и сервис
УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора по учебно-воспитательной работе _____________ Р.С. Закараускайте «____» _______________ 20___г.
ЗАДАНИЕ Тороян Карины Эдуардовны Фамилия Имя Отчество студента(ки)
1. Тема выпускной квалификационной работы: УТВЕРЖДАЮ Руководитель выпускной квалификационной работы ____________ Лунтова Е.В. «____» _______________ 2016г.
ПЛАН-ГРАФИК подготовки выпускной квалификационной работы на тему: ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ
Студента (ки) 4 курса очной формы обучения
Тороян Карины Эдуардовны Фамилия Имя Отчество студента(ки)
Исполнитель: ___________________________ «_____» июня 2016г. подпись Приложение
Приложение Список литературы 1. Конституция Российской Федерации: офиц. текст. – М.: Приор, 2001. – 32 с. 2. Гражданский Кодекс РФ (части первая и вторая): офиц. текст // Собр. законодательства РФ. – 1994. – №32. – 1996. – №5. – Ст. 410. 3. О государственном прогнозировании и программах социально-экономического развития РФ: федер. закон от 20.07.1995 г. №115-ФЗ // Собр. законодательства РФ. – 1995. – №30. – Ст. 2871. 4. Белозеров, И. В. Анализ развития торговых отношений на Руси в XIII–XIV вв.: дис. … канд. ист. наук: 07.00.02: защищена 22.01.02: утв. 15.07.02 / Белозеров Иван Валентинович. – М., 2002. – 215 с. 5. Аборнева, О.Н Государственное регулирование и поддержка малого предпринимательства / О. Н Аборнева // Проблемы теории и практики управления. – 2004. – №2. – С. 111-117. Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2016-03-16; Просмотров: 888; Нарушение авторского права страницы