Аварийно-диспетчерская служба

⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 3Следующая ⇒

В целях принятия оперативных мер по устранению аварий и происшествий и обеспечения жизнедеятельности города созданы аварийно-диспетчерские службы (АДС) районов, которые представляют собой единую городскую систему аварийно-диспетчерской службы.

Единая городская система АДС организована для домов, которые не выбрали способ управления и управляются государством – РЖА, Жилкомсервисами. Для жителей таких домов в случае возникновения аварии в сфере ЖКХ и обращения в АДС включается в работу следующий механизм:
- время аварии фиксируется;
- сообщение об аврии поступает в различные инстанции;
- организуется выезд ремонтной бригады по соответствующему адресу;
- данные о характере и времени породолжительности аварии поступают в РЖА и ГУП ВЦКП ЖХ для произведения перерасчета (нормы перерасчета по отдельным видам услуг регламентированы постановлением Правительства РФ №307 от 23.05.2006 г. " О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" ). Телефоны АДС по районам можно посмотреть здесь.
Для домов, которые выбрали себе способ управления и управляются ТСЖ, ЖКХ или УО, централизованные АДС существуют всего в нескольких Управляющих Организациях. Жителям таких домов следует обратиться в Управляющую Организацию, а также непосредственно к поставщикам услуг.
Телефоны аварийных служб поставщков услуг можно посмотреть здесь.

Каждое здание и сооружение предназначается для конкретных целей. Эти цели определяют основные требования, которые учитываются при проектировании и строительстве зданий: конструктивная схема здания, применимость тех или иных строительных материалов, этажность, объемно-планировочные решения и др.

Между сооружением здания (изыскание, проектирование и строительство) и процессом его использования существует прямая и обратная связь. В самом деле, эксплуатационная пригодность здания, надежность и долговечность его конструктивных элементов и инженерных систем определяются на стадии проектирования и строительства. При этом должны учитываться методы эксплуатации, возможность доступа к отдельным элементам инженерных систем и конструкций для их наладки, ремонта, замены и др. Таким образом, проектные решения, качество возведения здания определяют его потребительские качества. В этом заключается прямая связь.

Здания могут быть использованы для производственно-технологических и административных целей или для проживания граждан. В зависимости от этого здания подразделяются на: производственные, общественные и жилые, а в соответствии с назначением на гражданские, промышленные и сельскохозяйственные.

В результате изменения окружающей среды под воздействием человека, научно-технического прогресса, повышения жизненного уровня населения технология производственных процессов и использования жилых и административных зданий постоянно меняется. Следовательно, в период использования здания вырабатываются новые, отличные от ранее принятых требования к проектированию и строительству сооружений, конструктивных элементов и инженерных систем, т. е. существует обратная связь между использованием и созданием зданий.

Эксплуатация здания предусматривает «потребление здания», т. е. использование его помещений, систем, прилегающих территорий для определенных целей, Например, если речь идет о жилом здании, то его эксплуатация подразумевает использование жилых квартир для проживания граждан. Для удовлетворения потребностей проживающих необходимы безотказное функционирование всех инженерных систем (водопровода, канализации, горячего водоснабжения, вентиляции, лифтовых установок и др.), надежность конструктивных элементов, наличие необходимых элементов благоустройства дворовых территорий. Кроме того, территория и помещения требуют периодической уборки. Проживание г, жилом доме связано с системой взаимоотношений проживающих с администрацией зданий (паспортные услуги, квартирная плата, плата за различные услуги, культурно-массовые мероприятия и др.).

Таким образом, задачи эксплуатации зданий можно определить как комплекс мероприятий, обеспечивающих комфортное и безотказное использование его помещений, элементов и систем для определенных целей в течение не менее нормативного срока службы. (

В свою очередь весь этот комплекс делится на два больших раздела, охватывающих обслуживание зданий и их техническую эксплуатацию.

Когда говорят о сроке службы здания, то имеют в виду продолжительность его безотказного действия. Как правило, продолжительность безотказной работы элементов здания, его систем и приборов неодинакова. При определении нормативных сроков службы здания принимают безотказный срок службы основных несущих элементов: фундаментов и стен. При этом может иметь место, когда сроки службы отдельных элементов здания в 2—3 раза меньше нормативного срока службы здания. Безотказное и комфортное пользование зданием требует в течение всего срока его эксплуатации производства полной замены соответствующих элементов или систем здания. Например, жилые дома второй группы капитальности имеют нормативный срок службы 125 лет. Но в этой группе зданий допускается устройство деревянных перекрытий, имеющих срок службы 60 лет, и дощатых полов со сроком службы 40 лет. Следовательно, за полный срок службы этого типа жилых домов потребуется замена деревянных перекрытий не менее одного раза, полов — не менее двух раз. Кроме того, инженерные системы, состоящие из многих элементов с различным сроком службы, в свою очередь будут требовать неоднократных работ по замене отдельных элементов. Так, в системе центрального отопления нагревательные приборы — радиаторы имеют срок службы 40 лет, трубопроводы — 30 лет.

За весь срок службы (до полной замены) элементы здания и его инженерные системы требуют неоднократных работ по наладке, а также по предупреждению и восстановлению износившихся элементов. Таким образом, части здания и его инженерные системы не могут эксплуатироваться до полного износа. В этот период необходимо производить определенные работы, которые компенсируют нормативный износ. Следует заметить, что нормативный срок многих конструкций определен с учетом указанных мероприятий. Если не производится комплекс таких работ, то конструкция выйдет из строя преждевременно. Невыполнение незначительных по объему плановых работ иногда может вывести из строя полностью весь элемент здания". Например, нормативный срок службы стальных кровель определен в 20" лет. Но такой срок может быть обеспечен только при периодической (один раз в 3 года) масляной окраске покрытия. Нарушение этого требования приводит к интенсивной коррозии металла и выходу кровли из строя уже через 5—7 лет.

При невыполнении работ по окраске переплетов один раз в 3 года нижние бруски их быстро загнивают, и если вовремя не заменить изношенные бруски (восстановление износа переплета), через некоторое время потребуется замена всего переплета.

Можно привести много примеров, подтверждающих необходимость проведения определенных работ в течение нормативного срока службы конструктивных элементов и инженерных систем. Периодичность этих работ зависит от долговечности материалов, из которых изготовлена конструкция или инженерная система, интенсивности нагрузки и других факторов. Проведение перечисленных мероприятий в установленные сроки является задачей технической эксплуатации здания.

Таким образом, содержание технической эксплуатации составляет комплекс технических мероприятий, обеспечивающих безотказную работу всех элементов и систем здания в течение не менее чем нормативного срока их службы.

Комплекс указанных мероприятий охватывает: текущий планово-предупредительный ремонт и наладку оборудования; в непредвиденный текущий ремонт;

капитальный планово-предупредительный ремонт;
непредвиденный капитальный ремонт.

Для организации, планирования и финансирования ремонтов важно знать их принципиальное различие, заключающееся не только в объемах и характере работ, но и в разных целях. Текущий ремонт предупреждает преждевременный износ конструкции. Из этого следует, что он не изменяет физического состояния конструкции. Проведение мероприятий по текущему ремонту как бы имеет своей целью консервацию конструкции в ее проектном состоянии. На первый взгляд может показаться, что эти мероприятия не имеют существенного значения для обеспечения нормативного срока службы конструкции. Однако несвоевременное проведение работ по текущему ремонту может вызвать значительные дополнительные затраты на капитальный ремонт. Выше приводился пример, когда несвоевременное проведение окраски- металлической кровли сокращал срок ее службы в 3—4 раза. Прочностные свойства и физическое состояние стального листа до окраски и после нее не меняются, но масляная окраска как бы консервирует свойства металлического листа на значительно больший период, чем если бы этот лист не был окрашен.

В практике нет четкого разделения между работами, производимыми при текущем и капитальном ремонтах, однако принципиальное их различие заключается в цели, преследуемой тем и другим ремонтом.

Часто к текущему ремонту относят незначительные объемы по замене конструкций. Например, к текущему ремонту относится ремонт отдельных мест каменной облицовки цоколя и стен. В этом случае текущий ремонт не преследует целей восстановления износа стен здания. В связи с тем, что наружные стены имеют, как правило, значительные прочностные запасы, разрушение отдельных кирпичей не влияет на несущую способность стены в целом. Поэтому в пределах действующих нагрузок такие дефекты конструкции не влияют на общие прочностные и физические свойства стены. Нобели не производить замену отдельных разрушенных кирпичей облицовки стен, то под воздействием атмосферных факторов может произойти ускоренное дальнейшее разрушение кирпичной кладки, которое приведет к потере прочностных и физических свойств стен и цоколя. Отсюда следует, что отдельные дефекты конструкций, если они не вызывают потери прочностных или физических свойств конструкций или инженерных систем, в пределах действующих нагрузок могут устраняться путем текущего ремонта.

К текущему ремонту относятся также работы по наладке инженерных систем и приборов. Своевременность проведения этих работ обеспечивает рациональное использование энергии и воды, а также предупреждает преждевременный выход из строя всей системы. Например, некачественная регулировка систем отопления может привести к нерациональному расходованию тепловой энергии, вызвать размораживание отдельных трубопроводов и вывести из строя всю систему.

К текущему ремонту относятся мероприятия, которые предупреждают преждевременный износ конструкций и инженерных систем.

Текущий ремонт должен проводиться в планово-предупредительном порядке, в сроки, предупреждающие нарушение нормальной работы элементов конструкции. Например, производить очередную масляную окраску стен лестничных клеток следует не при потере окрасочной пленкой своих защитных качеств, а раньше, в наиболее вероятные моменты, предупреждающие ее.

Однако установлено, что при выполнении работ в плановом порядке не исключаются случайные выходы из строя отдельных приборов, нарушение нормальной работы инженерных систем или мелкие неисправности конструкций. Выполнение этих работ также относится к текущему ремонту жилищного фонда. Согласно действующим Правилам и нормам технический эксплуатации жилищного фонда, 75% всех затрат на текущий ремонт должны направляться на планово-предупредительный ремонт и только 25% — на непредвиденные работы. Внедрение четкой системы планово-предупредительного ремонта должно способствовать сокращению случайных непредвиденных отказов элементов здания и инженерных систем. Значит, задача технической эксплуатации сострит в обеспечении безотказной работы всех элементов зданий и его инженерных систем на протяжении не менее чем нормативного срока службы. В связи с этим следует считать ошибочными следующие определения задач технической эксплуатации, встречающиеся иногда в технической литературе. Часто в качестве ее задач ставится «своевременное и качественное устранение обнаруженных неисправностей» или «продление срока службы здания». Первое определение задач технической эксплуатации не может быть принято из-за того, что оно предусматривает наличие неисправностей на определенном этапе службы здания. При этом в соответствии с таким определением только наличие неисправностей позволяет включить здание в план ремонта. Поскольку от момента обнаружения неисправностей до момента производства его обязательно должен быть какой-то период, необходимый для организации производства работ (доставка материалов, перевод рабочих и др.), наличие неисправностей в доме, согласно определению, узаконивается.

Нельзя считать правомочным и второе определение задач технической эксплуатации. Известно, что нормативный срок службы элементов здания устанавливается с учетом проведения всех технических мероприятий, обеспечивающих этот срок. Наоборот, несвоевременное осуществление этих мероприятий может привести к сокращению установленного (нормативного) срока службы элементов здания.

Важное значение в обеспечении нормативных сроков службы имеет проведение планово-предупредительных капитальных ремонтов. Задачей этих ремонтов является ликвидация физического и морального износа конструкций и инженерных систем здания. Обеспечение надежности здания в основном осуществляется за счет периодически проводимых планово-предупредительных капитальных ремонтов.

Надежность здания характеризуется надежностью составляющих его элементов, при этом в течение заданного промежутка времени может наступить или не наступить одно из недопустимых предельных состояний для конструкций или инженерных систем.

Явление, после которого наступает одно из недопустимых предельных состояний и дальнейшая эксплуатация элемента невозможна, называется отказом.

За меру надежности обычно принимают отношение количества однотипных элементов, которые за данный промежуток времени могут работать безотказно, к общему эксплуатируемому количеству этих элементов.

Обычно надежность определяют по отношению к нор-мативному сроку службы элемента.

При замене или усилении отдельных элементов, т. е, при капитальном ремонте зданий, их надежность повышается, но она не может достигнуть начальной, так как всегда существует остаточный износ в элементах, которые не подвергались ремонту. Поэтому при осуществлении плановых ремонтов рекомендуется производить работы по замене или восстановлению изношенных конструкций. Вместе с тем из-за невозможности полного восстановления физического износа конструкций, которые в течение всего срока службы вообще не меняются, полностью восстановить надежность здания в первоначальном его состоянии не представляется возможным. Эта закономерность является причиной нормального старения здания.

Целью осмотров является установление возможных причин возникновения дефектов и выработка мер по их устранению. В ходе осмотров осуществляется также контроль за использованием и содержанием помещений.

Один раз в год в ходе весеннего осмотра следует проинструктировать нанимателей, арендаторов и собственников жилых помещений о порядке их содержания и эксплуатации инженерного оборудования и правилах пожарной безопасности.

2.1.1. Плановые осмотры жилых зданий следует проводить:

общие, в ходе которых проводится осмотр здания в целом, включая конструкции, инженерное оборудование и внешнее благоустройство;

частичные - осмотры, которые предусматривают осмотр отдельных элементов здания или помещений.

Общие осмотры должны производиться два раза в год: весной и осенью (до начала отопительного сезона).

Рекомендуемая периодичность плановых и частичных осмотров элементов и помещений зданий приведена в приложении N 1.

После ливней, ураганных ветров, обильных снегопадов, наводнений и других явлений стихийного характера, вызывающих повреждения отдельных элементов зданий, а также в случае аварий на внешних коммуникациях или при выявлении деформации конструкций и неисправности инженерного оборудования, нарушающих условия нормальной эксплуатации, должны проводиться внеочередные (неплановые) осмотры.

2.1.2. Организация проведения осмотров и обследований жилых зданий осуществляется следующим образом:

общие плановые осмотры, а также внеочередные - проводятся соответствующими организациями по обслуживанию жилищного фонда. При осмотрах кооперативных домов, находящихся на техническом обслуживании организации по обслуживанию жилищного фонда, в комиссию следует дополнительно включать представителя правления ЖСК;

частичные плановые осмотры конструктивных элементов и инженерного оборудования проводятся специалистами или представителями специализированных служб, обеспечивающих их техническое обслуживание и ремонт.

Особое внимание в процессе осмотров должно быть уделено тем зданиям и их конструкциям и оборудованию, которые имеют физический износ свыше 60%.

2.1.3. Обнаруженные во время осмотров дефекты, деформации конструкций или оборудования зданий, которые могут привести к снижению несущей способности и устойчивости конструкций или здания, обрушению или нарушению нормальной работы оборудования, должны быть устранены собственником с привлечением организации по содержанию жилищного фонда или с другой привлеченной для выполнения конкретного вида работ организацией в сроки, указанные в приложении N 2.

Организация по обслуживанию жилищного фонда должна принимать срочные меры по обеспечению безопасности людей, предупреждению дальнейшего развития деформаций, а также немедленно информировать о случившемся его собственника или уполномоченное им лицо.

2.1.4. Результаты осмотров должны отражаться в специальных документах по учету технического состояния зданий: журналах, паспортах, актах.

В журнале осмотров отражаются выявленные в процессе осмотров (общих, частичных, внеочередных) неисправности и повреждения, а также техническое состояние элементов дома (приложение N 3).

Результаты осенних проверок готовности объекта к эксплуатации в зимних условиях отражаются в паспорте готовности объекта.

Результаты общих обследований состояния жилищного фонда, выполняемых периодически, оформляется актами.

2.1.5. Организация по обслуживанию жилищного фонда на основании актов осмотров и обследования должна в месячный срок:

а) составить перечень (по результатам весеннего осмотра) мероприятий и установить объемы работ, необходимых для подготовки здания и его инженерного оборудования к эксплуатации в следующий зимний период;

б) уточнить объемы работ по текущему ремонту (по результатам весеннего осмотра на текущий год и осеннего осмотра - на следующий год), а также определить неисправности и повреждения, устранение которых требует капитального ремонта;

в) проверить готовность (по результатам осеннего осмотра) каждого здания к эксплуатации в зимних условиях;

г) выдать рекомендации нанимателям, арендаторам и собственникам приватизированных жилых помещений на выполнение текущего ремонта за свой счет согласно действующим нормативным документам.

Устранение мелких неисправностей, а также наладка и регулировка санитарно-технических приборов и инженерного оборудования должны, как правило, производиться организацией по содержанию жилищного фонда.

⇐ Предыдущая 123 Следующая ⇒