МЕНЕДЖМЕНТ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ

Менеджмент как система управления фирмой, предприятием в рыночной экономике предполагает создание условий, необходи­мых для их эффективного функционирования и развития. Речь идет о такой системе управления (принципах, функциях, методах, организации), которая порождена объективной необходимостью, зако­номерностями рыночных отношений, связанными с ориентацией на спрос и потребности рынка, запросы индивидуальных потреби­телей, обеспечение заинтересованности работников в наивысших конечных результатах, широкое использование новейших научно-технических достижений, регулирование межхозяйственных отно­шений.

Английское слово «менеджмент» сегодня известно практически каждому. Упрощенно, менеджмент — это умение добиваться по­ставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения Других людей. Менеджмент (управление) — функция, вид деятельности по руководству людьми в самых разных организациях. Это также область человеческих знаний, помогающих выполнять соответствующую функцию. Наконец, менеджмент — область деятельности менеджеров, людей, осуществляющих работу до управ­лению.

Менеджмент как наука окончательно оформился в 30-е годы. Тогда стало, очевидным, что этот род деятельности превратился в профессию, область знаний — в самостоятельную дисциплину, а соответствующий социальный слой — в весьма влиятельную общественную силу.

Проведение радикальной экономической реформы, просматривающей изменение форм собственности, право предприя­тий на хозяйственную самостоятельность и распоряжение ре­зультатами труда» в частности определение размера материаль­ных, трудовых и финансовых ресурсов, распределение прибыли предприятий, выход на внешние рынки, создает объективные экономические условия для развития менеджмента на россий­ских предприятиях.

Одним из приоритетных направлений перестройки управления экономикой в современных условиях стала разработка методологических основ применения менеджмента в практике предприятий, объединений и других хозяйственных организаций. Это не механи­ческий процесс перенесения опыта промышленных фирм Запада и отечественные условия, а творческий поиск новых решений. К ос­новным направлениям реформы предприятий, реализуемой. В на­стоящее время, можно отнести следующее:

оказание государственной поддержки тем предприятиям, кото­рые отвечают требованиям реформы, своевременно производят те­кущие платежи в бюджет;

изменение взаимоотношений собственников и управляющих предприятиями: подотчетность управляющих собственникам, раз­деление должностей управляющего и председатели совета директо­ров в подконтрольных государству предприятиях, ограничение со­вмещений одним лицом постов руководителей в разных компани­ях;

поощрение активно реформирующихся предприятий путем снижения налога на прибыль;

переоценку активов предприятий по рыночной стоимости;

регулирование правоотношений коммерческих организаций и их руководителей, повышение ответственности последних;

переход на признанную в мире систему бухгалтерского учета, что обеспечит доступ к отчетности предприятий собственникам и инве­сторам.

Современная теория и практика менеджмента приобретают особое значение по двум причинам. Во-первых, переход российс­кой экономики к рыночным отношениям требует изучения форм и методов управления на уровне основного хозяйственного звена на — предприятия, производственного подразделения. Практическое использование такого опыта на отечественных предприятиях и объединениях — одна из первоочередных задач. Во-вторых, широкий выход отечественных предприятий и объединений на мировой рынок обусловливает необходимость изучения и знания практики менеджмента в других странах. Однако, каким бы передовым и прогрессивным ни был зарубежный опыт, ценность его состоит не в том, чтобы служить образцом для подражания, а в том, чтобы стать ключом к анализу собственного опыта и практи­ки, уметь в них разобраться, Получить 'материал для сравнений и сопоставлений.

Понятно, что управление предприятиями имеет специфические особенности в зависимости от отраслевой принадлежности, харак­тера выпускаемой продукции, обеспеченности современной элект­ронно-вычислительной техникой, степени вовлечения во внешне­экономическую деятельность. Однако определяющими являются формирование и развитие рыночных отношений, конвертируе­мость рубля, стабилизация рыночных цен, эффективность исполь­зования инструментов финансово-кредитного механизма.

Залог успеха — знание мировой практики. Чем быстрее будут преодолены недостатки в области управления предприятиями, тем полнее раскроются потенциальные возможности российской экономики, усилится стимулирующее влияние менеджмента на качество продукции и ее конкурентоспособность. Руководители предприятий призваны стать инициаторами технологических и организационных перемен. Важнейший фактор успеха — непрерывное теоретическое и практическое обучение руководителей нового типа: высокопрофессиональных, компетентных в экономических, социальных и технологических вопросах, с высоким чувством ответственности за результаты деятельности предприятия.

 

Контрольные вопросы и задания

1. В чем сущность управления?

2. Сформулируйте понятия объекта и субъекта управления.

3. В чем особенности процесса управления?

4. Каковы элементы процесса управления?

5. Какова взаимосвязь понятий и категорий управления?

6. Каковы условия эффективности управленческих решений?

7. Назовите основные формы управленческого труда.

8. Каково место менеджмента в системе управления?

 

Глава 2. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА

ПОНЯТИЕ МЕНЕДЖМЕНТА

Менеджмент — это самостоятельный вид профессиональной де­ятельности, направленной на достижение намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением экономических методов управления.

Менеджмент — это управление в условиях рынка. Он предпола­гает:

ориентацию предприятия на спрос и потребности рынка, запро­сы конкретных потребителей и организацию производства тех ви­дов продукции, которые пользуются спросом;

постоянное стремление к повышению эффективности произ­водства, получению оптимальных результатов с меньшими затрата­ми;

хозяйственную самостоятельность, обеспечивающую свободу принятия решений тем, кто несет ответственность за конечные ре­зультаты деятельности предприятия и его подразделений»

постоянную? корректировку целей и программ в зависимости от состояния рынка;

выявление конечного результата деятельности предприятия или его подразделений на рынке в процессе обмена;

необходимость использования современной информационной базы с компьютерной техникой для многовариантных расчетов при принятии оптимальных решений.

Термин «менеджмент» по сути является аналогом термина «уп­равление», однако не в полной мере. Термин «управление» шире, поскольку применяется к разным видам человеческой деятельности (например, управление транспортными средствами); к разным сфе­рам деятельности (управление в живой и неживой природе, управ­ление государством); к разным органам управления (подразделени­ям в государственных и общественных организациях, а также на предприятиях и в объединениях).

Термин «менеджмент» применяется лишь к управлению соци­ально-экономическими процессами на уровне предприятия, дей­ствующего в рыночных условиях.

Рассматривая суть понятия «менеджмент», важно уточнить не­которые положения.

Менеджмент как самостоятельный вид профессиональной дея­тельности предполагает, что менеджер независим от собственности предприятия, на котором он работает. Он может владеть его акция­ми, а может и не иметь их, работая по найму. Труд менеджера — производительный, возникающий в условиях комбинирования вы­сокотехнологичного производства с высоким уровнем специализации работников. Обеспечивая связь и единство производственного процесса, менеджмент объединяет работников различных специальностей: инженеров, проектировщиков, маркетологов, экономистов, статистиков, психологов, бухгалтеров и т. д., работающих под руководством менеджера, управляющего предприятием или производственным отделением. Возросшие требования к управлению обусловлены увеличением размеров предприятий, сложностью технологии. В современных условиях все решения по финансовым, организационным и экономическим вопросам подготавливаются и вырабатываются профессионалами в области управления, осуществляющими также наблюдение и контроль за выполнением принятых решений. Под хозяйственной деятельностью применительно к менеджменту понимают деятельность предприятия, во-первых, в любой отрасли экономики — промышленности, торговле, строительстве, транспорте, банковском и страховом деле и Т. д.; во-вторых, в любой сфере деятельности — производстве, сбыте, финансах, если она направлена на получение прибыли как конечного результата или Предпринимательского дохода в зависимости от конкретных целей предприятия.

Таким образом, «менеджмент» применим только к тем категории им предприятий, которые осуществляют свою деятельность в целях получения прибыли (предпринимательского дохода). Менеджмент охватывает деятельность не только производственных предприятий, но и банков, страховых обществ, туристических агентств, гостиниц, транспортных компаний и других хозяйственных единиц, выступающих на рынке как самостоятельные экономические субъекты.

Содержанием хозяйственной деятельности предприятия является снабжение производства Всеми необходимыми ресурсами и орга­низация технологического цикла в целом: внедрение результатов научно-исследовательских работ; разработка и совершенствование технологии; обеспечение требуемого уровня качества продукции; проведение коммерческих операций, операций товародвижения; осуществление всех видов расчетов; техническое обслуживание; материально-техническое снабжение; обеспечение финансовыми ресурсами; подбор персонала.

Эффективная хозяйственная деятельность предприятия требует стиля работы, основанного на постоянном поиске новых возмож­ностей, умении привлекать и использовать для решения поставлен­ных задач ресурсы из самых разнообразных источников.

Изменения в содержании хозяйственной деятельности предпри­ятия связаны прежде всего с изменениями в характере собственнос­ти и появлением многочисленных индивидуальных или коллектив­ных собственников.

Определение целей деятельности предприятия на ближайшую и дальнюю перспективы — главное в менеджменте. Управление путем постановки целей осуществляется с учетом оценки потенциальных возможностей предприятия и обеспеченности соответствую­щими ресурсами. Различают цели общие и специфические. Общие цели отражают концепцию развития фирмы в целом, специфичес­кие разрабатываются в рамках общих целей по основным видам де­ятельности.

Рациональное использование материальных и трудовых; ресурсов предполагает достижение целей при минимуме затрат и максимуме эффективности, что осуществляется в процессе управления, когда группа сотрудничающих людей направляет свои действия на достижение общих целей на основе соответствующих мотиваций.

Экономический механизм менеджмента объективно обусловлен требованиями рынка, в соответствии с которыми результаты управ­ленческой и хозяйственной деятельности получают оценку в про­цессе обмена.

Экономический механизм менеджмента состоит из трех блоков: внутрифирменное управление, управление производством, управ­ление персоналом (табл. ).

Внутрифирменное управление

 

Функции	Принципы	Экономические методы
Маркетинг Планирование Организация   Контроль   Мотивация	Централизация Децентрализация Сочетание централизации и децентрализации Ориентация на долгосрочные цели развития Демократизация: участие работников в принятии решений высшим звеном управления	Коммерческий расчет Внутрихозяйственный расчет Цены и механизм ценообразования

 

 

2. Управление производством

 

Инновационный менеджмент	Регулирование и обеспечение процесса производства	Обеспечение сбыта	Организационные структуры управления развитием производства
Проведение НИОКР	Планирование, разработ­ка ассортиментной политики	Разработка сбытовой политики	Функциональная
Научно-техни­ческая политика	Повышение качества и конкурентоспособности продукции	Выбор кана­лов и методов сбыта	Матричная
Разработка и внедрение новой продукции	Технологическое обеспе­чение	Организация сбыта	Линейно-функцио­нальная
Организация научно-техни­ческой деятельности	Обеспечение материаль­но-техническими ресурса­ми		Проблемно-целевое управление
	Повышение эффективно­сти		Программно-целе­вое обучение

 

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ МЕНЕДЖМЕНТА

Конечная цель менеджмента состоит в обеспечении прибыль­ной деятельности предприятия путем рациональной организации Производственного процесса, включая управление производством и развитие технико-технологической базы, а также эффективное Использование кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации и творческой активности каждого работника. Прибыль создает определенные гарантии дальнейшего функционирования фирмы, поскольку только ее накопление в виде различных резервных фондов позволяет ограничивать и преодолевать риски, связанные с реализацией товаров. Ситуация на рынке постоянно меняется, происходят изменения в положении конкурентов, условиях и формах финансирования, конъюнктуре в отрасли или стране в целом, в условиях торговли на мировых товарных рынках. Отсюда постоянный риск. Целью менеджмента является преодоление риска или рисковых ситуаций не только в настоящем, но и в будущем, для чего требуются определенные резервные денежные средства и предоставление определенной степени свободы и само­стоятельности в целях быстрого реагирования и адаптации к изме­няющимся условиям.

Важнейшей задачей менеджмента является организация произ­водства товаров и услуг с учетом спроса потребителей на основе имеющихся материальных и людских ресурсов и обеспечение рентабель­ности предприятия и его стабильного положения на рынке.

В связи с этим в задачи менеджмента входят: обеспечение автоматизации производства и подбор работников, обладающих высокой квалификацией;

стимулирование работы сотрудников путем создания для них лучших условий труда и установления более высокой заработной платы;

постоянный контроль за эффективностью деятельности предприятия, координация работы всех его подразделений;

постоянный поиск и освоение новых рынков.

К задачам, решаемым менеджментом, также относятся:

определение конкретных целей развития фирмы;

выявление приоритетности целей, очередность и последова­тельность их решения;

разработка стратегии развитии фирмы — хозяйственных задач и путей их решения;

выработка системы мероприятий для решения намечаемых про­блем на различные временные периоды;

определение необходимых ресурсов и источников их обеспече­ния;

контроль за выполнение поставленных задач. Задачи управления усложняются по мере увеличения масштабов производства, что требует возрастающих объемов ресурсов — мате­риальных, финансовых, трудовых и др.

 

12345678910Следующая ⇒

Поделиться: