Уровни управления в организации

Вне зависимости от количества уровней управления, руководителей обычно делят на три категории, рассматриваемых с точки зрения выполняемых в организации функций. Согласно классификации социолога Талкотт Парсонс выделяют технический, управленческий и институциональный уровни управления. Руководители технического уровня (низового звена) в основном осуществляют ежедневные действия по обеспечению эффективного выполнения работы персоналом — производства продукции или предоставления услуг. Работа руководителей низового звена является напряженной и наполненной часто меняющимися разнообразными действиями, сопряженными с ответственностью за непосредственное использование ресурсов. На управленческом уровне (среднее звено) руководители в основном заняты согласованием различных форм деятельности и координацией усилий различных подразделений внутри организации, находящихся под руководством управленцев низового звена.

Часто характер работы руководителя среднего звена в большей степени определяется содержанием работы направления деятельности в организации (например, производство), чем организации в целом. Однако в основном руководители среднего звена являются буфером между руководителями высшего и низового звеньев. Они готовят информацию для решений, принимаемых руководителями высшего звена, и передают эти решения после трансформации в конкретные задания низовым руководителям. На институциональном уровне (высшее звено) руководители в основном заняты формулированием целей, разработкой долгосрочных программ, адаптацией организации к различного рода переменам, управлением отношениями между организацией и внешней средой, с учетом потребностей общества. Таким образом, руководители высшего звена отвечают за принятие важнейших решений для организации в целом или для основной части организации. При этом сильные руководители высшего звена накладывают отпечаток своей личности на весь облик компании.

Огромный объем работы и напряженный ее темп усложняются для руководителей высшего звена тем обстоятельством, что их работа не имеет четкого завершения. В результате рабочая неделя руководителя высшего звена нередко составляет 60—80 часов. Крупные предпринимательские действия, которые сопря­жены со значительным риском для организации, требуют решений на высшем уровне управления. Эти решения обычно опираются на информацию и идеи, сформулированные руководителями среднего звена. Искать возможности совершенствования работы и повышения эффективности своей организации должны руководители всех уровней, в том числе низового звена.

 

Субъект и объект управления

Существуют субъект и объект управления. Для субъекта управления существует «блок методического управления», который может рассматриваться в качестве единицы управленческого цикла, т. е. программы обучающей деятельности субъекта. В этот блок могут входить:

 

 

■ блок средств управления, к которым можно отнести книги для учителя, книги для учащихся, программированные материалы, обучающие/учебные программы, стандарты и пр.;

 

■ блок приемов управления обучением. Сюда входят: конкретные действия и операции преподавателя, цель которых заключается в сообщении знаний, в формировании навыков и умений учащихся, в стимулировании их учебной речевой деятельности, в мотивации речевых поступков учащихся, в осуществлении контроля за качеством формируемых иноязычных навыков и умений, в активизации общения учащихся на иностранном языке; блок упражнений, которые представляют собой, с одной стороны, единицу обучения, а с другой стороны, целенаправленные учебные действия учащихся по освоению заданного содержания. Объект управления — это то, что подвергается воздействию: ученик и учебная деятельность.

 

В качестве субъектов методического управления могут выступать авторы учебных книг и учителя, у которых есть возможность принимать альтернативные решения в процессе работы по материалам учебников, а также менять позицию ученика: из объекта обучения трансформировать его в субъект обучения. Таким образом, в лице ученика соединяются объект и субъект управления. Это означает, что ученик является в одних случаях получателем иноязычной лингвистической, содержательной смысловой информации, различных знаний и пр., а в других — партнером по общению на иностранном языке. Взаимоотношения между учителем и учащимися можно охарактеризовать как субъектно-объектные, объектно-субъектные и субъектно-субъектные. (В практике обучения иностранному языку это проявляется в различных режимах работы: учитель — класс, учитель — ученик, ученик — класс, ученик — ученик.)

 

Управление осуществляется на базе определенных принципов, т. е. основополагающих, концептуальных идей, правил.

 

 

Виды организаций

⇐ Предыдущая12345678910Следующая ⇒

Поделиться: