Профессиональный управляющий

Тема 1.

В менеджменте активной частью системы управления предприятием, вырабатывающей управленческие воздействия, является __________ управления:

Субъект

объект

метод

стиль

К характеристикам, соответствующим понятию «менеджер», относятся…(2 ответа)

инженер, занятый управлением

экономист, занятый управлением

специалист, имеющий специальную подготовку в области управления

Профессиональный управляющий

Тема 2.

Современное направление менеджмента рассматривает процесс

управления состоящим из четырех взаимосвязанных функций

планирования, мотивации, принятия решений, контроля

принятия решений, коммуникации, планирования, контроля

планирования, организации, мотивации, контроля

Вклад административной школы управления в развитие менеджмента заключается в …(2 ответа)

Систематизированном подходе к управлению организацией и разработке принципов управления

Определении основных функций управления

акценте на эффективное материальное стимулирование работников

Вклад человеческих отношений и поведенческих наук в развитие менеджмента заключается в …. (2 ответа)

Применение приемов управления межличностными отношениями в управлении

определение основных функций и принципов управления

Применение наук о человеческом поведении в управлении

отделении плановой и организационной работы от производственной

Тема 3.

В менеджменте информация, капитал, человеческие ресурсы, материалы, которые организация получает из внешней среды, с точки зрения системного подхода называются

Входами в систему

элементами системы

подсистемами организации

факторами успеха организации

В практике менеджмента административные методы управления позволяют реализовывать следующие преимущества…(2 ответа)

Упростить и формализовать процедуры и процесс контроля

Ускорить принятие структурированных решений

осуществлять гибкое и динамичное управление сложными объектами

принимать слабо структурированные решения

В практике менеджмента в условиях дефицита времени наименее эффективными являются следующие методы управления... (2 ответа)

организационно-распорядительные

Социально-психологические

Экономические

административные

К административным методам управления относят (2 ответа)

доску почета

премии

Инструктирование

Разработку регламентов

Тема 4.

Задачами производственного менеджмента для основных процессов материального производства являются….(2 ответа)

планирование запаса-выпуска партии продукции

Составление рациональных программ производства

управление потоком финансовых ресурсов предприятия

распределение финансовых ресурсов

Функциональный процесс «управление _____» предполагает, что соответствующие структурные подразделения осуществляют процесс переработки сырья, материалов и полуфабрикатов в конечный продукт, который организация предполагает целевым потребителям.

финансами

маркетингом

Производством

эккаунтингом

Функция _______ - это процесс сопряжения целей предприятия и целей работника для наиболее полного удовлетворения потребностей обоих

организации

Мотивации

координации

планирования

Тема 5.

В моделях управленческих решений отсутствует фактор времени, процесс рассматривается в конкретный момент или на фиксированном отрезке времени

детерминированных

динамических

Статических

статистических

? В модели управленческих решений ресурсы предприятия выражаются в сочетании с объемами производства, затратами за определенный период, степенью использования ресурсов по их видам

сетевой

динамической

матричной

Статистической

В менеджменте под критериями принятия решения понимают

альтернативный вариант решения проблемы

способ действий при принятии решения

обдуманный вывод о необходимости осуществить какое-либо действие

стандарты, по которым следует оценивать альтернативные варианты выбора

В менеджменте при разработке управленческих решений метод характеризуется использованием имеющегося опыта решения подобных или родственных ситуаций на конкретном предприятии

Аналогии

инверсии

структуризации целей

фантазии

В менеджменте при разработке управленческого решения оценка риска на основе предполагает предварительный подбор опытных специалистов, которые устанавливают вероятность и величину потерь, а также допустимый и критический риск

метода мозгового штурма

Метода экспертной оценки

метода дерева решений

статистического метода

В основу разработки интуитивного решения согласно теории менеджмента положен(о)..

Ощущение правильности выбора

иррациональный подход

использование знаний

построение математической модели

Если для принятия решения необходимо дать точную количественную характеристику существующей проблеме, то наиболее эффективным будет такой метод принятия управленческих решений как…

эксперимент

Математическое моделирование

метод экспертных оценок

мозговой штурм

Заключительным этапом фазы подготовки управленческого решения является…

разработка вариантов решения

постановка задачи

выбор оптимального варианта решения

уяснение проблемы

Замена исследуемого объекта подобным, который ведет себя как реальный, но не выглядит как таковой, составляет сущность __________ модели управленческого решения.

физический

математический

экономический

Аналоговой

К методам повышения технологической эффективности управленческих решений относят… (2 ответа)

Модернизацию оборудования компании

Автоматизацию производства

расширение социального пакета компании

сокращение затрат предприятия

К методам повышения экономической эффективности управленческих решений относят… (2 ответа)

улучшение морально-психологического климата

Увеличение доли прибыли в выручке предприятия

Сокращение затрат предприятия

проведение маркетинговых исследований

К методам прогнозирования при принятии управленческих решений относится…

анализ безубыточности

наблюдение

анализ временных рядов (проецирование тренда )

К областям применения линейного программирования при принятии управленческих решений относится

упорядочение распределения линейных и штабных полномочий

организация горизонтальных взаимодействий при управлении проектами

анализ программы в матричных структурах

Оптимальное распределение ограниченных ресурсов

К ограничениям при принятии управленческих решений можно отнести…

наличие на предприятии инновационной технологии

малое количество уровней структуры управления

наличие автоматизированной системы управления производством на предприятии

Низкую квалификацию персонала

Компромисс при решении конфликтов предполагает (2 ответа):

достижение взаимного согласия сторон при минимальных потерях

Взаимные уступки

совместное принятие решений, отражающих интересы сторон

Достижение временного приостановления конфликта

Тема 6.

Атмосфера в коллективе организации, обычаи, нравы, ожидания сотрудников с точки зрения теории менеджмента в совокупности формируют________ организации.

факторы успеха;

имидж;

инфраструктуру;

Культуру

Тема 7.

В менеджменте основными элементами функции планирования являются (2 ответа)

разработка управленческих решений

определение структуры организации

Определение критериев работы компании

Разработка прогнозов на будущие периоды

В реализации стратегии организации не принимают участие …

Основные конкуренты

функциональные подразделения предприятий

менеджеры низшего звена управления

руководитель проектных групп

В теории менеджмента к основным задачам прогнозирования относят следующие (2 ответа)

расчет экономического эффекта планируемых мероприятий

обоснование распределения ресурсов в подразделениях организации

Выявление основных экономических, социальных и научно-технических тенденций

Краткосрочный

тактический

Долгосрочный

Детальные разработки для организации и ее подразделений представляют собой _____ планы

долгосрочные

Оперативные

тактические

стратегические

Ежедневные планы-задания, выдаваемые бригадам производственных рабочих, можно отнести к группе____ планов.

Оперативных

целевых

тактических

стратегических

Объектом _____ планирования является процесс производства изделия в целом.

календарного

оперативного

перспективного

Текущего

_____ планирование доводит плановое задание до конкретных исполнителей в каждом подразделении

стратегическое

перспективное

Оперативно-календарное

текущее

_____ планирование охватывает производственные процессы по изготовлению и поставкам основных блоков и комплектующих изделий

оперативное

Текущее

перспективное

календарное

_____ условия прогнозирования имеют место, когда известен результат каждого из альтернативных вариантов выбора

вероятностные

относительные

Детерминированные

интуитивные

_______ - это директивное определение перечня и сроков действий, исходя из определенных целей, ресурсов, выделяемых для достижения этих целей, научно обоснованных нормативов расходования ресурсов

отчет

план

баланс

Бюджет

Главной задачей планирования и реализации_________ является достижение объединения целей организации с интересами каждого работника.

Миссии

карьеры

структуры управления

стратегии

Тема 8.

В менеджменте при подчинении руководителя по определенной группе проблем имеют место ______ связи.

горизонтальные

линейные

Функциональные

линейно-функциональные

В менеджменте полномочия, которые передаются от начальника непосредственно подчиненному и далее другим подчиненным, называют

Линейными

административными

функциональными

рекомендательными

Горизонтальные связи в структуре управления организацией являются одноуровневыми и носят характер...

доверия

взаимного подчинения

Согласования

кооперации

Деятельность по формированию структуры организации и обеспечению всем необходимы для нормальной работы относится к группе _________функций управления.

частных

специальных

Общих

доминирующих

Тема 9.

В менеджменте принцип единоначалия в большей мере реализован в организационной структуре ____ типа

проектного

матричного

Линейного

функционального

Для небольшой фирмы, производящей один или несколько видов продукции или услуг, с точки зрения теории менеджмента наиболее приемлема ________ организационная структура.

Дивизионная

матричная

неформальная

линейно-функциональная.

Для организации, реализующей стратегию диверсификации и функционирующей в различных средах, наиболее приемлема ________ организационная структура управления.

проектная

Дивизионная

линейная

штабная

К показателям оценки эффективности организационной структуры управления в организации не относятся…

Неформальные

линейно-функциональные

дивизионные

матричные

К традиционным организационным структурам управления малыми предприятиями не относится ____ структура.

линейно-штабная

сложная линейная

Дивизиональная

функциональная

Тема 10.

В менеджменте в соответствии с теорией мотивации «Х» МакГрегора работников предприятия характеризуется как …(2 ответа)

высококвалифицированных;

низкоквалифицированных;

ответственных;

безответственных.

В менеджменте в соответствии с теорией справедливости в мотивации наиболее эффективно… (2 ответа)

передвижение работников по карьерной лестнице

Уровня вознаграждения

Анализ рынка труда

В практике менеджмента в форме фиксированного оклада определяется – заработная плата…

сдельная

Повременная

премиальная

сдельно-премиальная

Деятельность руководства по активизации работников и побуждения их эффективно трудиться для выполнения запланированных целей в менеджменте называется…

планированием

координацией

контролем

Мотивацией

__________ - это то, что вызывает определенные действия человека, находится у него «внутри», зависти от множества внешних и внутренних по отношению к человеку факторов.

потребности

Мотив

ценности

мотивация

Тема 11.

В менеджменте к горизонтальным организационным коммуникациям не относится (-сятся)...

разрешение проблем внутри отделов

консультация линейным отделам

Тема 12.

В менеджменте на вере подчиненного в то, что руководитель обладает специальными знаниями, которые позволяют удовлетворить его потребности, базируется власть…

основанная на вознаграждении

законная

эталонная

Экспертная

В менеджменте на вере подчиненного, что руководитель обладает возможностью удовлетворить его потребности, базируется власть …

Харизматической

К характеристикам, в полной мере соответствующим понятию «власть», относятся…(2 ответа)

Тема 13.

В практике менеджмента для предупреждения значительных потерь применяют следующие виды контроля...

стратегический

предварительньй

заключительный

Текущий

Функция _______ - это процесс выявления отклонений фактических показателей реализации бизнес-плана от прогнозных значений и оценка влияния данных отклонений на дальнейшую реализуемость и эффективность инвестиционного проекта.

Контроля

мониторинга

планирования

учета

Функция контроллинга призвана обеспечивать методическую и ______ поддержку менеджмента в процессе планирования, контроля, анализа и принятия управленческих решений по всем функциональным сферам деятельности предприятия.

маркетинговую

кадровую

финансовую

Информационно-аналитическую

К основным элементам контроля относят…(3 ответа)

организация работы

Выбор стандартов

Выбор критериев

Тема 14.

В качестве критериев выбора модели имиджа руководителя могут быть выбраны следующие (2 ответа)

минимизация усилий на выполнение работ

Выбором методов управления

стажем работы

образованием

В менеджменте наибольшие возможности для влияния на подчиненных путем убеждения создаются у руководителя при _________ стиле управления.

либеральном

Демократическом

партисипативном

авторитарном

В менеджменте при демократическом управлении отношения строятся по типу

хозяин-раб

хозяин – подчиненный

лидер – последователь

Стимулирует инициативу

Тема 15.

В теории менеджмента сущность понятия «конфликт» отражают следующие утверждения… (2 ответа)

Тема 16.

Возможности роста социально-экономической эффективности управления определяются следующими направлениями (2 ответа):

Формирование обратной связи

повышение мотивации менеджера

повышение инициативы менеджера

Создание новых рабочих мест

снижение себестоимости

Комиссионные бонусы

Тема 17.

В менеджменте группы, которые возникают спонтанно, и в которых люди вступают во взаимодействие друг с другом достаточно регулярно, образуют …

некоммерческие организации

первичный коллектив

вторичный коллектив

Неформальные организации

В менеджменте к организациям, которым присуща групповая ответственность ее членов относят…(2 ответа)

подразделения организации

политические партии

Команды

Рабочие группы

В менеджменте под________понимается небольшое количество людей с взаимодополняющими навыками, которые подвержены единым намерениям, эффективным целям и общему подходу к работе, в рамках которого они считают себя взаимоответственными.

коллективом

неформальной группой

формальной группой

Командой

В менеджменте группы, которые возникают спонтанно, и в которых люди вступают во взаимодействия с др. достаточно регулярно, образуют…

вторичный коллектив

некоммерческие организации

первичный коллектив

Неформальные организации

В менеджменте к особенностям неформальной группы относят

наличие формальных лидеров

иерархию

Спонтанность возникновения

быстрое расформирование

Тема 18.

Внешняя среда прямого воздействия организации в теории менеджмента не включает …

конкурентов

партнеров по организации сбыта

поставщиков ресурсов

Специалистов службы сбыта

Состояние экономики, научно-технический прогресс, социокультурные и политические изменения, влияние групповых интересов и существенные для организации события в других странах относятся к ее внешней среде _____ воздействия.

прямого

Косвенного

непосредственного

возможного

К составляющим внешней среды прямого воздействия организации не относятся…

конкуренты-лидеры