Искатель (экстраверт, общителен, устанавливает контакты)

6) Математик (стратег, анализ альтернатив, инспектор)

7) Командный игрок (мягкий человек, сглаживает трения в группе)

8) Финишер (старателен, ищет ошибки, контролирует сроки, качество)

9) Специалист (проф. – одиночка в узкой области)

 

Этапы формирования развития групп (по Такману).

1. Формирование – добровольный или директивный отбор в соответствии с заранее известными критериями.

2. Смятение – этап притирки, когда выявляются различия в специфических интересах, мотивах, ценностях, ролях и т. д. (возможен развал группы).

3. Нормирование – этап притирки, когда вырабатываются нормы, распределяются роли, приспосабливаются к личностным особенностям.

4. Выполнение работы

5. Расформирование (характер распада, полученный и закрепленный опыт)

 

Виды групп:

Формальные: структурные подразделения организации (регулярные, проектные (разовые), роли, должности, права и обязанности определены формально).

 

Неформальные: спонтанно образованная группа людей. В основе их формирования те же факторы, что и у формальных, но источник организации отличается, и его представление об организации, группе, людях отличается от фактических характеристик этих явлений.

 

внутри формальны

Неформальная группа сохраняется неформальный характер

перерастает в формальную

 

Причины существования неформальной группы.

1. Чувство принадлежности (отождествление себя с социальной группой)

2. Помощь (возможность решения профессиональных, эмоциональных, социальных проблем не прибегая к формальным методам – быстро и эффективно)

3. Защита (групповая консолидация для защиты, возможности группы шире индивидуальных возможностей кроме сильных личностей, которые дополняют свою силу групповой)

4. Общение (обмен официальной, неофициальной и личной информацией)

5. Тесное общение (чем ближе, тем чаще создаются неформальные отношения)

6. Форма осуществления социального контроля (воздействие на нормы поведения людей в группе)

7. Эффективный механизм сопротивления изменениям (или проведения изменений)

8. Возможность проявления неформального лидера

 

Организационное поведение

 

I. Формирование организационных отношений.

Управленческие отношения – отношения между двумя субъектами, где один – субъект управления, другой – объект управления.

Организационные отношения – часть управленческих отношений, отвечающая за поддержание устойчивости связей между субъектами структуры.

 

 

Система организационных отношений – это социальный образ, структура связей между людьми.

Можно говорить о факторах влияния на формирование организационных отношений:

1. Индивидуальные характеристики людей (чувствительность, стабильность, самооценка, отношение к риску, ограниченность (упертость), сфера контроля, внешние факторы – экстраверт, внутренние факторы – интроверт).

 

2. Социальные характеристики человека

- ценности (набор стандартов и критериев, которым человек следует в своей жизни)

а) цели жизни

б) средства достижения

- верования (устойчивые оценки и представления о явлениях, не требующие доказательства)

- принципы – устойчивая форма проявления системы ценностей и воплощение верований в виде стандартов поведения

 

3. Проявления человека в группе

- человек + человек = два человека = группа – это маленькая организация или часть крупной структуры (все проблемы и вопросы в миниатюре)

- способность к коллективной работе (от полного подчинения до бунтаря)

 

4. Организационная структура предприятия – специфическая потребность организации в департаментах и системах отношений.

5. Экономические отношения (внешнего и внутреннего порядка)

состояние эк-ки собственность, раздел. труда, мотивация

 

Организационные отношения закрепляются в формировании устойчивых связей между субъектами.

Об этом говорили: в общем формируются горизонтальные, вертикальные и диагональные связи. Они могут быть формальными и неформальные.

 

Формальные связи – связи координации, регулируемые установленными в организации целями, политикой и процедурами.

 

Неформальные связи – связи между индивидами независимо от должностного статуса, на основе личностных характеристик.

Неформальные связи могут дополнять формальные в достижении целей организации, могут нарушать процессы.

 

В зависимости от степени значимости различают линейные связи – реализация властных полномочий и прямое руководство по организационной иерархии. (снабжение – производство –сбыт)

⇐ Предыдущая1234567Следующая ⇒

Поделиться: