| Школы
менеджмента
| Родоначальники школ
| Положительные черты
| Отрицательные черты
| Проделанная работа, итоги, вклад
|
| Школа научного управления
1885 - 1920
| Ф. Тейлор
Ф.и Л. Гилберт
Г. Эмерсон
Г. Форд
Г. Грант
О. А. Ерманский
| · Отбор рабочих и менеджеров на основе научных критериев, их профотбор и профобучение
· Специализация функций в производстве, выполнение каждым сотрудником только тех функций, на которые он более всего пригоден, его обучение
· Система материального стимулирования рабочих для увеличения их производительности (деньги, соц. нововведения и т.д.)
· Учет и контроль за проводимыми работами
· Разделение административной и исполнительной работ. Введение иститута мастеров, руководящих работниками
· Сотрудничество администрации с рабочими в вопросах практического внедрения нововведений
· Равномерное распределение отвественности между работниками и менеджерами
| ü Сведение стимулирующих моментов к удовлетворению утилитарных потребностей людей
ü Механический подход к управлению: преподавание менеджмента к преподаванию промышленного инжиниринга
| · Создание научного фундамента взамен старых сугубо практических методов работы
· Научное исследование каждого отдельного вида трудовой деятельности
· Использование научного анализа для определения оптимальных способов выполнения задачи
· Обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения задач
· Выделение планирование и обдумывания в отдельных процесс
· Утверждение менеджмента в качестве самостоятельной формы деятельности, науки
· Формирование функций менеджмента
· Рациональное управление предприятием «снизу»
|
| Административная (классическая) школа
1920 - 1950
| А. Файоль
Л. Урвик
Д. Муни
А. Рейбли
А. Слоун
А.Гинсбург
И.Бутаков
В.Добрынин
А.Гостев
| · Вопрос о необходимости выделения собственной управленческой деятельности в особый объект исследования
· Необходимость компетентности и наличия знаний у менеджера
· Разработка целостной системы управления организацией
· Структура управления и организации предприятия работниками на основе принципа единоначалия
· Создание системы принципов управления, приводящих организацию к успеху
| ü Невнимание социальным аспектам управления
ü Невнимание человеческому фактору на предприятии
ü Осваение новых видов работ на основе личного опыта, а не с применением научных методов
| · Рациональное управление предприятием «сверху»
· Рассмотрение управления как универсального процесса, состаящего из нескольких взаимосвязанных операций: технические, коммерческие, финансовые, страховые, учетные, административные
· Изложение основных принципов управления: разделение труда, власть и отвественность, дисциплина, единоначалие, единство руководства, вознаграждение, централизация, скалярная цепь, инициатива, корпоративный дух, справедливость и т.д.
· Формулировка систематизированной теории управления всей организации, выделяя управление как особый вид деятельности
· Разработка вопросов общего управления
· Формулирование систематизированной теории управления всей организацией с выделением управления в особый вид деятельности
· Выделение волевого момента в постановке и развертывании производства
|
| Школа человеческих отношений
и поведенческих наук
1930 - наст. время
| А. Маслоу
П. Фоллет
Э. Мейо
М. Паркер
Р.Лайкерт
Д.Грегор
Ф.Герцберг
С.Стрель-бицкий
| · Выявление необходимости активизировать характерные для каждого человека духовные стимулы
· Затраты на человека – активы компании, которые надо правильно использовать
· Формулирование основных требований для отбора людей на руководящие должности
· Руководитель ориентируется на своих сотрудников
· Разработка теории социального управления
· Стремление помочь работнику в осознании собственных возможностей
· Идея гармонии труда и капитала, достигаемая при правильной мотивации и учете интересов всех заинтересованных лиц
| ü Отсутствие строгих математических методов, конкретного расчета
ü Неприемлимость других методов в управлении кроме как применения науки о поведении
| · Разработка и применение методов управления межличностными отношениями для повышения производительности труда и удовлетворенности трудом
· Разработка теории потребностей
· Использование наук о человеческом поведении в управлении и формировании организации с тем, чтобы работник мог быть использован в соотвествии с его потенциалом в полной мере
· Использование в управлении методов, ориентированных на особенности межличностных отношений
|
| Количественная (управленческая) школа
1950-наст.время
| В.Немчиков
П.Самуэль-сон
В.Гибсон
К.О’Делл
Л.Колпако-вич
| · Формализация ряда управленческих функций, сочетание труда, человека и ЭВМ
· Использование аналитических методов и моделей в управлении вместо словесных рассуждений
· Применение математических методов в управлении для объективной оценки любой ситуации
· Концентрация производства-«волшебный фактор» при увеличении уровня производительности труда и конкурентоспособности предприятия
· Разрабротка «новведенческого конвеера»
· Объединение в организации гибкости и оперативности мелкого серийного производства с низкими издержками и высокой производительностью труда массового производства
· Разработка и применение концепции материального стимулирования с темпами роста, опережающими рост заработной платы
| ü Рассмотрение управления как сугубо логического процесса, который может быть выражен в математическом виде
ü Недостаточный для применения сложных количественных методов уровень образования у многих руководителей (до 60-х)
ü Невнимание проблеме человеческих отношений при смещении приоритетов в сторону математических методов
| · Разработка новых методов внутрифирменного планирования (службы учета, маркетинга и т.д.)
· Разработка имитационного моделирования решений
· Разработка методов анализа в условиях неопределенности
· Математического обеспечение оценки многоцелевых управленческих решений
· Разработка теории и 3-х дефицитах (бюджетный, образовательный, торговый)
|
| Ситуационная школа
1980-е – наст.время
| М. Фоллет
Р.Стогдилл
| · Воспитывает личные качества и умение контролировать ситуацию
· Использование нестандартных методов обучения
· В центре внимания ситуация-набор обстоятельств, непосредственно влияющих на организацию
· Использование конкретных приемов управления в связи с конкретной ситуацией
· Наличие общего подхода для решения стандартных проблем и использование различных конкрентных методов управления для каждой возникшей ситуации для max успеха
· Попытка варьировать многообразие частных подходов
| ü Отсутствие возможности выделить факторы, непосредственно влияющие на успех организации, и рассмотреть их только их
| · Направление на выработку ситуативного мышление и приложения полученных теоритических знаний к конкретным реальным процессам
· Определение конкретных переменных и их влиния на успех организации
· Эффективное обучение менеджеров на основе изучения меняющейся рыночной ситуации, недвиденных ситуаций, влияния стихийных бедствий
· Расширение практического применения теории систем на основе внутренних и внешних переменных, влияющих на организацию
· Наличие возможностей прямого приложения науки в реальной жизни
|
| Системная школа
сер.1970-х – наст.время
| Л.Берда-ланфи
Богданов
Розенберг
Каст
| · Применение принципа соотношения количества и качества потребляемых ресурсов на входе-выходе в процессе производства для улучшения результатов управления предприятием
· Формирование нового образа мышления, постоенного на единстве всех явлений внутренней и внешней среды
· Рассмотрение всех явлений в виде определенных целостных систем
· Ориентир систем на достижение конкретных целей
| ü Теория системной школы не определяет конкретных факторов, влиющих на функцию управления
ü Невнимание влиянию окружающей среды на управленческую деятельность и результаты функционирования организации
ü Не выделяет элементы системы, необходимые для создания предприятия
| · Разработка теории непредвиденных ситуаций (каждая возникшая ситуация может стать стать сходной с другими, но с некоторыми уникальными свойствами)
|
