Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


Кафедра «Менеджмент и коммерция»



Кафедра «Менеджмент и коммерция»

И.Ф. Феклистов

Г.А. Павлова

Менеджмент

Методические указания
по выполнению контрольной работы

 

 

Санкт-Петербург


 

Одобрены на заседании кафедры МиК, протокол №6 от 10.02.2004 г.

 

 

Утверждены Методическим Советом ИЭУПС.

 

Менеджмент. Методические указания по выполнению контрольной работы. – СПб.: Изд-во СПбГАСЭ, 2004. – 15 с.

 

Методические материалы разработаны на основе требований Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования к содержанию и уровню подготовки выпускника по всем специальностям дневной и заочной формы обучения, на основе требований рабочей программы по курсу «Менеджмент».

 

 

Составители: канд. экон. наук, проф., И.Ф. Феклистов;

ст. преп. Г.А. Павлова

 

 

Рецензент: д-р мед. наук, проф. О.И. Копытенко

 

Ó Санкт-Петербургская государственная академия сервиса и экономики

2004 г.


Введение

В соответствии с Государственным стандартом профессионального образования студенты изучают дисциплину «Менеджмент».

Данные методические указания по дисциплине «Менеджмент» содержат разделы и темы изучаемой дисциплины, чтобы обеспечить подготовку специалистов в области управления современным предприятием, коллективом, личностью.

Менеджмент означает умение добиваться поставленных целей, используя интеллект, труд и мотивы поведения других людей, т.е. это вид человеческой деятельности, сочетающий науку и искусство управления.

Менеджмент – это совокупность принципов, методов, средств и форм управления с целью повышения эффективности производства и его прибыльности.

В процессе изучения дисциплины «Менеджмент» целесообразно развивать:

· соответствующие знания и формирование у студентов навыков практического руководства людьми, умения определять профессиональные и личностные качества коллег по работе, партнеров и клиентов;

· формирование способов и манер управления людьми;

· понимание сложности управленческого труда и осуществление всех его форм при реализации управленческих решений;

· умения самосовершенствования в качестве работников;

· особого рода умения и административные навыки;

Данные знания и навыки в науке и искусстве управления формируют интеграционный процесс, в котором профессиональные специалисты формируют организации и управляют ими с помощью постановки целей и разработки способов их достижения. В комплекс менеджмента входит:

Personnel management – подбор и расстановка кадров, т.е. определенного персонала для выполнения конкретных программ;

ـ Руководство творческой службой - creative management;

ـ Руководство службой средств рекламы - media management;

ـ Организация прохождения заказов и контроль за их исполнением – traffic management;

ـ Высший менеджмент- top management;

ـ Средний менеджмент- middle management;

ـ Низший менеджмент- operative/low management.

Цели контрольной работы

Выполнение контрольной работы по дисциплине «Менеджмент» предполагает решение одной, либо нескольких из следующих задач:

· изучение моделей управления, которые могут быть применены в ходе управления экономическими объектами различного уровня;

· анализ факторов социально-экономического поведения работников;

· рассмотрение существующих альтернатив управления и вариантов их использования на практике;

· овладение алгоритмом решения основных задач и проблем в сфере управления с учетом широкого круга экономических и социальных факторов;

· определение системы показателей, с помощью которых описывается состояние и тенденции развития системы управления;

· получение практических навыков анализа основных противоречий, существующих в системе управления, и их влияния на механизмы управления человеческими ресурсами;

· приобретение опыта формирования нормативной базы системы управления, в том числе на уровне отдельного предприятия;

· изучение влияния механизмов управления на экономическое положение предприятия и основных социально-профессиональных групп занятых, на нем работников.

В процессе освоения курса «Менеджмент» студенты заочной формы обучения должны выполнить контрольную (рейтинговую) работу по предложенному варианту.

Назначение контрольной работы ‑ проверка и закрепление знаний, полученных при изучении данной дисциплины. В контрольной работе студенты должны показать свое умение собрать необходимый материал, обработать его, сделать аргументированные выводы и представить результаты своей работы в соответствующем виде.

Целями контрольной работы являются:

ـ привитие студентам навыков самостоятельной творческой работы в подборе, использовании и анализе литературных источников;

ـ привитие навыков логического и грамотного изложения результатов исследования и правильного оформления контрольной работы;

ـ углубление и закрепление знаний по курсу «Менеджмент» и умение их использовать при написании контрольной работы;

ـ воспитание заинтересованности в бизнесе, предпринимательстве и управлении.

2. Выбор варианта контрольной работы

Контрольная работа по дисциплине «Менеджмент» может быть написана на основе материалов:

- литературных источников (книг, статей, законодательных актов и иных публикаций);

- конкретного фактического материала предприятия, учреждения, организации;

- условных примеров, разработанных самим студентом.

Успешное выполнение контрольной работы по дисциплине «Менеджмент» предполагает при выборе варианта учет ряда факторов.

Допускается использование различных материалов в рамках одной контрольной работы.

Контрольная работа по дисциплине «Менеджмент» выполняется по одному из рекомендуемых вариантов и состоит из двух частей:

1 часть - Изложение основных теоретических положений.

2 часть - Анализ рассматриваемой ситуации (основной раздел работы).

Данный раздел предусматривает:

а) рассматриваемый объект исследования (предприятие, территория, группа населения (работников) система показателей и т.п.);

б) тенденции развития объекта населения;

в) существующие проблемы;

г) возможные способы решения проблем;

д) преимущества и недостатки данных способов решения;

е) основные направления дальнейшего исследования проблемы.

Выводы и рекомендации.

Исходя из проведенного студентом анализа, делаются выводы и рекомендации

По завершении контрольной работы указывается литература, документы и практические материалы, использованные при выполнении работы.

Перед студентом при выполнении контрольной работы стоят задачи:

- изучить как можно более подробно теоретические и практические источники в сфере управления производством, изложить подробно сущность той или иной управленческой теории или школы, наиболее полно представить различные точки зрения на излагаемую тему;

- оценить и проанализировать логическую взаимосвязь излагаемого материала с процессами, происходящими в управлении производством в России современного периода;

- по результатам проведенного исследования сделать обоснованные выводы;

- во второй части контрольной работы предлагается провести исследования конкретной ситуации и сделать расчеты по требованиям задания, соответствующего данному варианту.

Вариант контрольной работы по дисциплине «Менеджмент» выбирается студентом на основании последней цифры зачетной книжки.

ПРИМЕР: номер зачетной книжки - 34.02.80, номер варианта, рекомендуемый для выполнения контрольной работы – 10.

Основным требованием к работе является самостоятельность ее выполнения. На практике степень самостоятельности работы проверяется ее уникальностью, т.е. невозможностью заимствования из разнообразных, будь то печатных либо электронных источников.

Требования к контрольной работе

На проверку контрольная работа представляется в рукописном или машинописном варианте, на листах стандартного формата (А4) в сброшюрованном виде, объемом 15-18 листов печатного текста или 22-25 листами рукописного текста.

На титульном листе указываются все реквизиты:

1. Ф.И.О.

2. Номер группы.

3. Номер контрольной работы.

4. Номер зачетной книжки.

5. Название дисциплины, по которой выполняется контрольная работа.

6. Наименование учебного заведения.

При выполнении контрольной работы рекомендуется обратить особое внимание на формирование структуры самой работы. Первая часть контрольной работы должна содержать теоретический анализ и раскрывать логическую последовательность рассматриваемых вопросов (от общего к частному) и их четкое изложение. Вторая часть контрольной работы должна содержать полный и конкретный отчет по заданию соответствующего варианта.

Каждый раздел структуры по возможности должен выделяться и сопровождаться краткими выводами.

Направляемая на рецензирование работа должна быть датирована.

В случае незачета контрольной работы, ее необходимо выполнить повторно, исправив ошибки, указанные рецензентом.

Исправления следует выполнять на отдельных листах, как приложение к контрольной работе.

Не исключается возможность повторного выполнения всей контрольной работы.

Новый вариант выполненной контрольной работы представляется на рецензирование вместе с первоначальным вариантом. При выполнении контрольной работы, студент должен придерживаться предложенной структуры.

4. Составление плана контрольной работы

Для правильного и логического изложения текста необходимо составить план контрольной работы.

Студент составляет план самостоятельно.

При составлении плана главное внимание необходимо уделить центральным вопросам темы.

В связи с этим в план целесообразно включать примерно 10-11 основных вопросов по излагаемой теме.

5. Подбор литературы и материалов
для контрольных работ и их использование

Контрольная работа не может являться копией даже самого хорошего литературного источника.

Первое знакомство с темой можно получить на основе изучения учебного пособия.

В дальнейшем в качестве источников используются:

- монографии;

- учебники, учебные пособия;

- статьи из специальных сборников;

- статьи из газет;

- статистические справочники.

Студенты должны научиться самостоятельно подбирать литературу. При выполнении контрольной работы студент должен дать ссылки на тот источник, откуда он заимствует материал или отдельные данные и результаты.

Выписки из литературы могут быть двух видов:

- в виде конспектов, т.е. в виде краткого изложения прочитанного текста;

- в виде цитаты, т.е. дословного приведения исходного текста.

При использовании статистических материалов следует приводить, не только абсолютные, но и относительные значения.

Большое значение имеют источники, которые дают наглядную, конкретную, и достоверную информацию о школах менеджмента, о функциях и методах управления, о формах реализации управленческих функций, об этапах разработки управленческих решений, о формах и методах разрешения конфликтов.

Задания контрольной работы

Теоретическая часть

Соотношение юридической и социальной ответственности в сфере управления предприятием. Этические стандарты менеджеров различных уровней управления. Этичность поведения руководителей и рядовых сотрудников.

Практическая часть

а) Разработайте модель личности кандидата на должность менеджера низшего звена, кандидата на должность среднего звена.

б) Определите категории личности кандидатов (наследственность, культура, семья, социальная группа, жизненный опыт).

в) Составьте не менее пяти вопросов кандидату на должность менеджера, которые должны быть составлены так, чтобы ответы на них наилучшим образом раскрывали личность кандидата.

Тест:

Постановка задачи

Основная характеристика производственной деятельности трех предприятий – А, В, С – участников объединения представлена в таблице.

Оцениваются два варианта объединения предприятий: горизонтальная интеграция и вертикальная интеграция.

При горизонтальной интеграции предприятия А, В, С рассматриваются как специализирующиеся на выпуске одной и той же продукции. В этом случае возможны следующие объединения предприятий: (А+В), (В+С), (А+В+С).

При вертикальной интеграции предприятия А, В, С рассматриваются как предприятия реализующие часть единого технологического процесса производства или предоставления услуг. В этом случае возможны следующие виды объединений: интеграция «вниз» - (В+А), интеграция «вверх» - (В+С) и полная интеграция – (А+В+С).

Задание

Выбрать вариант концентрации предприятий. Обосновать выбор.

Рекомендации к решению

1.Некоторые понятия. Вертикальная интеграция призвана объединить процесс принятия решений и функционирование нескольких предприятий, связанных общей целью. При интеграции «вниз» предприятие само производит комплектующие и узлы. При интеграции «вверх» предприятие производит дополнительные виды продукции. Полная интеграция подразумевает выполнение всего технологического процесса производства продукции, включая распределение.

2.Порядок решения. Построить две таблицы, аналогичные приведенным, соответствующие двум вариантам объединения предприятий: горизонтальной и вертикальной интеграции.

Заполнить таблицы рассчитанными показателями. Выбрать наиболее эффективный вариант концентрации предприятий.

Таблица 2

Первый вариант – горизонтальная интеграция

Показатель Значения по предприятиям
А+В В+С А+В+С
Объем продаж, тыс. руб. 1200, 0 1800, 0 2200, 0
Прошлые затраты, тыс. руб. 500, 0 1200, 0 1300, 0

Второй вариант – вертикальная интеграция

Показатель Значения по предприятиям
В+А В+С А+В+С
Объем продаж, тыс. руб. 800, 0 1000, 0 1000, 0
Прошлые затраты, тыс. руб. 100, 0 400, 0 100, 0

 

Тема №6: Типы организаций

Теоретическая часть

Понятия и определения типов организаций; механические и органические типы организации, их различия и оптимальные условия применения.

Централизованная структура управления. Дивизионные структуры управления, региональная структура управления. Матричная структура и условия её эффективного использования.

Практическая часть

а) Проанализируйте структуру управления Вашей организации.

б) Отразите на схеме организационную структуру управления Вашего предприятия.

в) Конкретизируйте факторы, влияющие на выбор структуры управления организацией.

г) Конкретизируйте стиль управления, применяемый в Вашей организации.

Задание:

Типы организации

Проведите сопоставительный анализ представленных моделей организаций.

В идентичной таблице (табл. 3), в соответствии с типом организации (А, Y, Z) отразите концепции организационной культуры (по Оучи), определите сходства и различия представленных типов организаций (американская модель, японская модель, маркетинговая модель), сделайте обоснованные выводы.


Таблица 3

Управленческие действия

В круг служебных обязанностей управляющего входит много вопросов, в частности исполнение указаний, исходящих от высших инстанций. Управляющий должен решить, как именно добиться успешной реализации этих указаний, как мобилизовать на это подчиненных и т.д. Однако вышестоящее руководство может не дать четких указаний, не определить конкретной цели.

Как должен действовать управляющий в этих случаях? Какой вариант действий выбрать?

А. Запросить необходимые указания у начальства.

Б. Проанализировать обстановку, определить, что необходимо сделать по собственной инициативе в интересах своей организации, и приступить к действиям по мобилизации персонала на решение выявленных задач.

В. Отсутствие четких указаний и постановки конкретных целей со стороны вышестоящей инстанции может объяснятся тем, что там считают нецелесообразным и несвоевременным принимать поспешные решения. Поэтому предпринимать какие – либо практические действия лучше только после того, как поступят указания «сверху».

Комментарий. Определение основных направлений деятельности организации и ее целей – обязанность высшего управленческого звена. Однако в организации со сложным механизмом управления, огромными масштабами работы, большой географической рассредоточенностью предприятий высшие управляющие не всегда имеют возможность дать четкие инструкции и определить наиболее оптимальные направления и цели деятельности для каждого конкретного участка работы. При этом будет правильным, если управляющий возьмет всю ответственность за принятые меры на себя т.к. нужно действовать самостоятельно и инициативно.

Задание

Дайте правильный вариант ответа и обоснуйте его.

Какой Вы управляющий?

Данный вопросник поможет Вам узнать, насколько Вы профессионально управляете, а также собственные сильные и слабые стороны. Ответы на вопросы должны быть честными.

1. Дает ли работа вашего подразделения повод для рекламации:

- не дает никогда;

- иногда;

- в определенных пределах;

- слишком часто.

2. Невыходы на работу сотрудников Вашего подразделения:

- уменьшились;

- остались на прежнем уровне;

- увеличились.

(Исследования указывают на определенную связь между управленческим климатом и невыходами на работу, во время которых сотрудники улаживают свои личные дела).

3. Текучесть кадров в Вашем подразделении:

- сократилась;

- осталась на прежнем уровне;

- возросла.

(Низкая текучесть кадров может свидетельствовать о хорошем стиле управления.

Общая формула текучести кадров такова:

 

Число увольнений х 100

Текучесть кадров (%) = -----------------------------------

Число сотрудников

 

4. Сотрудники других подразделений:

- хотели бы работать у Вас;

- заявляли бы об этом при перестановках;

- не высказывались по этому поводу;

- не хотели бы работать у Вас.

5. Сотрудники Вашего подразделения:

- занимают теперь ответственные посты;

- не занимают ответственные посты;

- за год никто не получил повышения.

6. Ваши сотрудники информированы о деятельности предприятия, о положении в отрасли, о ситуации на рынке:

- очень хорошо;

- не лучше других;

- не информированы.

(хорошо информирован тот, кто может легко ответить на деловые вопросы).

7. Молодые и пожилые сотрудники вашего подразделения:

- хорошо сотрудничают и помогают друг другу;

- образуют четкие группы;

- конфликтуют.

8. Ваши сотрудники:

- работают самостоятельно и ответственно;

- часто переспрашивают и стремятся подстраховаться;

- с каждой мелочью идут к вам, не принимают самостоятельных решений.

9. В беседе с вами подчиненные:

- высказывают критические замечания;

- предпочитают воздерживаться от критики;

- им нечего критиковать.

10. Ваши подчиненные имеют четко очерченный круг обязанностей. Все это соответствует действительности:

- полностью;

- частично;

- не соответствует.

Задание

Ответьте на вопросы представленные в тесте. Дайте объективные характеристики результатов. Обоснуйте их.

Теоретическая часть

Типы и виды конфликтов. Понятия дисфункционального и функционального конфликта. Причины конфликтных ситуаций в рабочих коллективах. Эффективные способы и методы разрешения конфликтных ситуаций. Производственный конфликт как положительное явление. Методика достижения компромисса, его плюсы и минусы.

Практическая часть

а) Смоделируйте ситуацию, при которой Вы получили на экзамене неудовлетворительную для Вас оценку. Данная ситуация положила начало межличностному конфликту, между преподавателем и Вами.

б) Опишите данный конфликт в соответствующих терминах.

в) Смоделируйте ситуацию разрешения конфликта.

Тест:

Оценка результатов

У каждого человека есть две жизненные заботы: достижение личных целей (которые могут субъективно переживаться, как очень важные и маловажные) и сохранения хороших взаимоотношений с другими людьми (что переживается как важное или маловажное условие). Соотношение этих двух главных забот составляет основу типологий поведенческих стратегий.

Тип 1. «Черепаха» - стратегия ухода под панцирь, т.е. отказа как от достижений личных целей, так и участия во взаимоотношениях с окружающими.

Тип II «Акула» - силовая стратегия: цели очень важны, взаимоотношения нет. Им не важно любят их, считают, что конфликты решаются выигрышем одной из сторон и проигрышем второй.

Тип III «Медвежонок» - стратегия сдерживания острых углов. Взаимоотношения важны, цели – нет. Хотят, чтобы их принимали и любили, ради чего жертвуют целями.

Тип IV. «Сова» - стратегия открытой и честной конфронтации. Ценят и цели, и взаимоотношения. Открыто определяют позиции и ищут выхода в совместной работе по достижению целей, стремятся найти решения, удовлетворяющие всех участников.

Тип V. «Лиса» - стратегия компромисса. Умеренное отношение и к целям, и к взаимоотношениям. Готовы отказаться от некоторых целей, чтобы сохранить взаимоотношения.

Наибольшее количество баллов указывает на приверженность к той или иной стратегии. Если в каких-либо колонках одинаковое количество баллов, то используются две стратегии.

Список рекомендуемой литературы

1. Байе М.Р. Управленческая экономика и стратегия бизнеса: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999.

2. Джон У. Хант. Управление людьми в компаниях: Руководство для менеджера. – М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 1999.

3. Дэвид Бодди, Роберт Пэйтон. Основы менеджмента – СПб.: ПИТЕР, 1999.

4. Искусство администрирования: Практическое пособие. / Под ред. Дербы Олкок. – М.: Финпресс, 1998.

5. Казанцев А.К., Подлесных В.И., Серова Л.С. Практический менеджмент в деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 1998.

6. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 1997.

7. Модульная программа для менеджеров. ГУУ и Национальный фонд подготовки финансовых и управленческих кадров. – М.: ИНФРА, 1999.

8. Питер Ф. Друкер. Задачи менеджмента в XXI веке: Учебное пособие. – М.: Вильямс, 2000.

9. Реструктурирование предприятия. – М.: Дело, 2000.

10. Ричард Л. Дафт. Менеджмент. – СПб.: ПИТЕР, 2000.

11. Розабет М. Кантер. Рубежи менеджмента (книга о современной культуре управления). – М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 1999.

12. Семь нот менеджмента. – М.: ЗАО Эксперт, 1998.

13. Семь нот менеджмента. - М.: ЗАО Эксперт, 2000.

14. Сио К.К. Управленческая экономика. – М.: ИНФРА, 2000.

15. Тучков А. И. Экономика труда: Учебное пособие. – М.: «ИКФ «ЭКМОС», 2001.

16. Уолш Киран. Ключевые показатели менеджмента. Как анализировать, сравнивать и контролировать данные, определяющие стоимость компании. – М.: Дело, 2000.

17. Управление организацией: Учебник. / Под ред. А.Г. Поршнева. – М.: ИНФРА-М, 1999.

18. Феклистов И.Ф. Основы менеджмента организации. – СПб.: Изд-во «Политехника», 2000.

19. Хорнби У., Гэмми Б., Уолл С. Экономика для менеджеров: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ, 1999.

20. Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации. – СПб.: Питер, 2001.

 

 

Феклистов Иван Федорович

Павлова Галина Анатольевна

 

Менеджмент

 

Методические указания по выполнению контрольной работы

 

  Подп. к печати 14.05.2004 Формат 60´ 84 1/16
Усл. печ. л. 0, 98 Уч.-изд. л. 1, 0 Тираж 900 экз.
Изд. № 001 Заказ №0351  

 

РИО СПбГАСЭ, лицензия ЛР № 040849

Член Издательско-полиграфической Ассоциации университетов России

СПб государственная академия сервиса и экономики

193171, г. Санкт-Петербург, ул. Седова, 55/1

Отпечатано в ИИГ НОУ «АКТиБ», 193171, СПб., ул. Седова, 55/1

Лицензия ИД №05598 от 14.08.2001 г.

Кафедра «Менеджмент и коммерция»

И.Ф. Феклистов

Г.А. Павлова

Менеджмент

Методические указания
по выполнению контрольной работы

 

 

Санкт-Петербург


 

Одобрены на заседании кафедры МиК, протокол №6 от 10.02.2004 г.

 

 

Утверждены Методическим Советом ИЭУПС.

 

Менеджмент. Методические указания по выполнению контрольной работы. – СПб.: Изд-во СПбГАСЭ, 2004. – 15 с.

 

Методические материалы разработаны на основе требований Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования к содержанию и уровню подготовки выпускника по всем специальностям дневной и заочной формы обучения, на основе требований рабочей программы по курсу «Менеджмент».

 

 

Составители: канд. экон. наук, проф., И.Ф. Феклистов;

ст. преп. Г.А. Павлова

 

 

Рецензент: д-р мед. наук, проф. О.И. Копытенко

 

Ó Санкт-Петербургская государственная академия сервиса и экономики

2004 г.


Введение

В соответствии с Государственным стандартом профессионального образования студенты изучают дисциплину «Менеджмент».

Данные методические указания по дисциплине «Менеджмент» содержат разделы и темы изучаемой дисциплины, чтобы обеспечить подготовку специалистов в области управления современным предприятием, коллективом, личностью.

Менеджмент означает умение добиваться поставленных целей, используя интеллект, труд и мотивы поведения других людей, т.е. это вид человеческой деятельности, сочетающий науку и искусство управления.

Менеджмент – это совокупность принципов, методов, средств и форм управления с целью повышения эффективности производства и его прибыльности.

В процессе изучения дисциплины «Менеджмент» целесообразно развивать:

· соответствующие знания и формирование у студентов навыков практического руководства людьми, умения определять профессиональные и личностные качества коллег по работе, партнеров и клиентов;

· формирование способов и манер управления людьми;

· понимание сложности управленческого труда и осуществление всех его форм при реализации управленческих решений;

· умения самосовершенствования в качестве работников;

· особого рода умения и административные навыки;

Данные знания и навыки в науке и искусстве управления формируют интеграционный процесс, в котором профессиональные специалисты формируют организации и управляют ими с помощью постановки целей и разработки способов их достижения. В комплекс менеджмента входит:

Personnel management – подбор и расстановка кадров, т.е. определенного персонала для выполнения конкретных программ;

ـ Руководство творческой службой - creative management;

ـ Руководство службой средств рекламы - media management;

ـ Организация прохождения заказов и контроль за их исполнением – traffic management;

ـ Высший менеджмент- top management;

ـ Средний менеджмент- middle management;

ـ Низший менеджмент- operative/low management.

Цели контрольной работы

Выполнение контрольной работы по дисциплине «Менеджмент» предполагает решение одной, либо нескольких из следующих задач:

· изучение моделей управления, которые могут быть применены в ходе управления экономическими объектами различного уровня;

· анализ факторов социально-экономического поведения работников;

· рассмотрение существующих альтернатив управления и вариантов их использования на практике;

· овладение алгоритмом решения основных задач и проблем в сфере управления с учетом широкого круга экономических и социальных факторов;

· определение системы показателей, с помощью которых описывается состояние и тенденции развития системы управления;

· получение практических навыков анализа основных противоречий, существующих в системе управления, и их влияния на механизмы управления человеческими ресурсами;

· приобретение опыта формирования нормативной базы системы управления, в том числе на уровне отдельного предприятия;

· изучение влияния механизмов управления на экономическое положение предприятия и основных социально-профессиональных групп занятых, на нем работников.

В процессе освоения курса «Менеджмент» студенты заочной формы обучения должны выполнить контрольную (рейтинговую) работу по предложенному варианту.

Назначение контрольной работы ‑ проверка и закрепление знаний, полученных при изучении данной дисциплины. В контрольной работе студенты должны показать свое умение собрать необходимый материал, обработать его, сделать аргументированные выводы и представить результаты своей работы в соответствующем виде.

Целями контрольной работы являются:

ـ привитие студентам навыков самостоятельной творческой работы в подборе, использовании и анализе литературных источников;

ـ привитие навыков логического и грамотного изложения результатов исследования и правильного оформления контрольной работы;

ـ углубление и закрепление знаний по курсу «Менеджмент» и умение их использовать при написании контрольной работы;

ـ воспитание заинтересованности в бизнесе, предпринимательстве и управлении.

2. Выбор варианта контрольной работы

Контрольная работа по дисциплине «Менеджмент» может быть написана на основе материалов:

- литературных источников (книг, статей, законодательных актов и иных публикаций);

- конкретного фактического материала предприятия, учреждения, организации;

- условных примеров, разработанных самим студентом.

Успешное выполнение контрольной работы по дисциплине «Менеджмент» предполагает при выборе варианта учет ряда факторов.

Допускается использование различных материалов в рамках одной контрольной работы.

Контрольная работа по дисциплине «Менеджмент» выполняется по одному из рекомендуемых вариантов и состоит из двух частей:

1 часть - Изложение основных теоретических положений.

2 часть - Анализ рассматриваемой ситуации (основной раздел работы).

Данный раздел предусматривает:

а) рассматриваемый объект исследования (предприятие, территория, группа населения (работников) система показателей и т.п.);

б) тенденции развития объекта населения;

в) существующие проблемы;

г) возможные способы решения проблем;

д) преимущества и недостатки данных способов решения;

е) основные направления дальнейшего исследования проблемы.

Выводы и рекомендации.

Исходя из проведенного студентом анализа, делаются выводы и рекомендации

По завершении контрольной работы указывается литература, документы и практические материалы, использованные при выполнении работы.

Перед студентом при выполнении контрольной работы стоят задачи:

- изучить как можно более подробно теоретические и практические источники в сфере управления производством, изложить подробно сущность той или иной управленческой теории или школы, наиболее полно представить различные точки зрения на излагаемую тему;

- оценить и проанализировать логическую взаимосвязь излагаемого материала с процессами, происходящими в управлении производством в России современного периода;

- по результатам проведенного исследования сделать обоснованные выводы;

- во второй части контрольной работы предлагается провести исследования конкретной ситуации и сделать расчеты по требованиям задания, соответствующего данному варианту.

Вариант контрольной работы по дисциплине «Менеджмент» выбирается студентом на основании последней цифры зачетной книжки.

ПРИМЕР: номер зачетной книжки - 34.02.80, номер варианта, рекомендуемый для выполнения контрольной работы – 10.

Основным требованием к работе является самостоятельность ее выполнения. На практике степень самостоятельности работы проверяется ее уникальностью, т.е. невозможностью заимствования из разнообразных, будь то печатных либо электронных источников.

Требования к контрольной работе

На проверку контрольная работа представляется в рукописном или машинописном варианте, на листах стандартного формата (А4) в сброшюрованном виде, объемом 15-18 листов печатного текста или 22-25 листами рукописного текста.

На титульном листе указываются все реквизиты:

1. Ф.И.О.

2. Номер группы.

3. Номер контрольной работы.

4. Номер зачетной книжки.

5. Название дисциплины, по которой выполняется контрольная работа.

6. Наименование учебного заведения.

При выполнении контрольной работы рекомендуется обратить особое внимание на формирование структуры самой работы. Первая часть контрольной работы должна содержать теоретический анализ и раскрывать логическую последовательность рассматриваемых вопросов (от общего к частному) и их четкое изложение. Вторая часть контрольной работы должна содержать полный и конкретный отчет по заданию соответствующего варианта.

Каждый раздел структуры по возможности должен выделяться и сопровождаться краткими выводами.

Направляемая на рецензирование работа должна быть датирована.

В случае незачета контрольной работы, ее необходимо выполнить повторно, исправив ошибки, указанные рецензентом.

Исправления следует выполнять на отдельных листах, как приложение к контрольной работе.

Не исключается возможность повторного выполнения всей контрольной работы.

Новый вариант выполненной контрольной работы представляется на рецензирование вместе с первоначальным вариантом. При выполнении контрольной работы, студент должен придерживаться предложенной структуры.

4. Составление плана контрольной работы

Для правильного и логического изложения текста необходимо составить план контрольной работы.

Студент составляет план самостоятельно.

При составлении плана главное внимание необходимо уделить центральным вопросам темы.

В связи с этим в план целесообразно включать примерно 10-11 основных вопросов по излагаемой теме.

5. Подбор литературы и материалов
для контрольных работ и их использование

Контрольная работа не может являться копией даже самого хорошего литературного источника.

Первое знакомство с темой можно получить на основе изучения учебного пособия.

В дальнейшем в качестве источников используются:

- монографии;

- учебники, учебные пособия;

- статьи из специальных сборников;

- статьи из газет;

- статистические справочники.

Студенты должны научиться самостоятельно подбирать литературу. При выполнении контрольной работы студент должен дать ссылки на тот источник, откуда он заимствует материал или отдельные данные и результаты.

Выписки из литературы могут быть двух видов:

- в виде конспектов, т.е. в виде краткого изложения прочитанного текста;

- в виде цитаты, т.е. дословного приведения исходного текста.


Поделиться:



Последнее изменение этой страницы: 2017-03-14; Просмотров: 306; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.172 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь