Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Понятие менеджмента его принципы.Стр 1 из 4Следующая ⇒
Понятие менеджмента его принципы. Менеджмент – это совокупность принципов, методов, средств и стилей управления, которые применяются с целью эффективного достижения целей организации. Менеджмент — это комплекс взаимосвязанных действий: организация и управление (производством и коллективом); постановка и корректировка задач; разработка этапов работы; принятие решений; налаживание коммуникаций (методов и форм передачи информации); регулирование процессов; сбор и обработка информации; анализ информации, подведение итогов работы.; Цели менеджмента: получение (увеличение) прибыли; повышение эффективности хозяйствования; удовлетворение потребностей рынка; решение социальных вопросов. Задачи менеджмента: организация производства конкурентоспособных товаров; совершенствование производственного процесса; внедрение новейших наукоемких технологий; повышение качества продукции; снижение затрат на производство. Основные функции менеджмента — организация и управление производством продукции. _________________________________________ Принципы менеджмента – основополагающие идеи и правила поведения руководителей по осуществлению своих управленческих функций. Ведущий принцип менеджмента – оптимальное сочетание централизации и децентрализации управления. Его применение на практике означает, что за высшим уровнем управления закрепляются вопросы стратегического характера, а за низовыми звеньями – оперативное управление. Реализация этого принципа решает проблему оптимального распределения полномочий при принятии управленческих решений. Принципы менеджмента 14 принципов эффективного управления Анри Файоля) -Разделение труда. Эта функция распространяется не только на исполнительские работы, но и управленческие. -Полномочия и ответственность. Полномочие это право отдавать приказы и т.д., сила, которая требует повиновения. Ответственность - это взятие на себя обязательства за выполнение чего-либо. -Дисциплина. Уважение к установленным на организации порядков, послушание и повиновение. -Единоначалие. Работник должен получать приказы только от одного начальника. -Единство направления. Каждая группа должна преследовать единую цель и должна быть объедена единым планом. -Подчиненность личных интересов общим. Цели каждого отдельного работника не должны преобладать над целями всей организации. -Вознаграждение персонала. Чтобы получить отдачу от работников они должны получать справедливое вознаграждение за свой труд. -Централизация. В любой организации должен быть управленческий центр. -Скалярная цепь. Ряд лиц стоящих на руководящих должностях начиная от лица занимающего самое высокое положение и по цепочке вниз до низового звена (цепь подчинения) -Порядок. Означает, что должно быть рабочее место для каждого работника и каждый работник должен быть на своем месте. -Справедливость. Сочетание доброты и правосудия. -Стабильность рабочего места для персонала. Инициатива. Означает разработку проекта или плана и обеспечение его реализации. Корпоративный дух. Традиции, согласие, имидж организации. ________________________________________ Виды менеджмента и их классификация. По объектам управления выделяют организационный, стратегический, тактический и оперативный менеджмент. Организационный менеджмент стоит у истоков создания структуры, механизма управления, выработки комплекса управленческих функций, правил и стандартов. Стратегический менеджмент реализует долгосрочные цели в управленческой деятельности после их предварительной установки. Тактический менеджмент в чём-то схож со стратегическим, он разрабатывается в развитие стратегии. Оперативный менеджмент решает задачи, возникающие в процессе производства. Он основан на распределении работ и ресурсов, отслеживание хода выполнения заданий в текущий момент времени. В зависимости от функциональной принадлежности выделяют такие виды менеджмента, как: 1.Маркетинг-менеджмент. Изучает финансовые рынки, создаёт новые каналы сбыта, формирует ценовую политику. 2.Производственный менеджмент позволяет контролировать производственные процессы организации. 3. Менеджмент персонала – это качественное планирование использования трудовых ресурсов, их подбор, расстановка, обучение. 4.Финансовый менеджмент – это выработка целей и задач управления финансами организации, планирование финансовой деятельности организации. 5.Инновационный менеджмент – организует работу с нововведениями, координирует использование научных открытий. 6.Инвестиционный менеджмент – это работа по управлению инвестициями.7. Адаптивный менеджмент ставит своей целью адаптацию к изменяющимся условиям внешней среды.8. Антикризисный менеджмент – это управление процессами, сопутствующими процедуре банкротства организации. _________________________________________ Принципы современного менеджмента. 1. Принцип системности и комплексности. Этот принцип требует одновременно и комплексного, и системного подходов к управлению. 2. Принцип демократического централизма. Этот принцип является одним из важнейших и означает необходимость разумного, рационального сочетания централизованного и децентрализованного начал в управлении. (Централизация означает концентрацию властных полномочий на верхнем уровне руководства организацией. Децентрализация управления - это передача или делегирование прав и ответственности за ряд ключевых решений на нижние уровни управления организацией. ) 3. Принцип оптимизации управления. Оптимизация управления позволяет совершенствовать структуру управляемого объекта и повышает его функциональные возможности, что в итоге ведет к ослаблению или полному устранению внутрисистемных негативных процессов. 4. Принцип соответствия.(определение соответствия: ту ли должность занимает работник на предприятии) 5. Принцип автоматического замещения отсутствующего. Замещение отсутствующих (болезнь, отпуск, командировка) должно решаться автоматически на основе действующих служебных должностных инструкций и регулироваться формально. _________________________________________ 6. Принцип первого руководителя. Этот принцип гласит - при организации выполнения важного производственного задания контроль за ходом работ должен быть оставлен за первым руководителем предприятия.7. Принцип цели. В управлении проблема цели является центральной, она определяет и регулирует действия и является основным законом, сложным алгоритмом поведения, подчиняющим себе все стороны управляющего воздействия.8. Принцип ориентации на потребителя. Руководство предприятия должно донести свою стратегию и связанные с ее реализацией рабочие планы до всех сотрудников компании, ее партнеров и других людей вне предприятия, имеющих отношение к решению этих задач.9. Принцип повышения квалификации.10. Принцип постоянного улучшения. _________________________________________
Требования к целям организации. Соотношение целей и стратегии организаций. 1- цели должны быть конкретными, представляющими, по возможности, не только качественные, но и количественные показатели. 2- цели должны быть реальными, достижимыми в данных условиях. 3- цели должны быть гибкими, способными к трансформации и корректировке в соответствии со стремительно меняющимися условиями деятельности организации. 4- поскольку цели обычно достигаются в результате совместной деятельности людей, эти люди должны их признавать как свои личные цели, т.е. быть известными, понятными, близкими для большинства членов организации. 5- цели должны быть совместимыми друг с другом во времени и пространстве и отражать совместимость интересов общества, коллективов и индивидов во избежание конфликтов и возникновения кризисных ситуаций. 6- цели не должны носить разрушительный характер. СТРАТЕГИЯ ОРГАНИЗАЦИИ - разновидность долгосрочного плана развития коммерческой или производственной организации. С. О. строится с учетом перспектив взаимодействия организации с внешней средой в будущем. _________________________________________
Основные факторы развития успешной организации. Требования к организации разработке целей. в современной ситуации успешное стратегическое развитие организации во многом определяется ее инновационными возможностями, под которыми понимается способность своевременно проводить необходимые изменения в основных подсистемах деятельности организации. Стратегический менеджмент предприятия должен быть нацелен на обеспечение непрерывного развития организации.; Одним из важнейших факторов успеха организации в конкурентной борьбе является сильная организационная культура.; Главной целью организации должно быть долгосрочное выживание.; Одной из ключевых целей менеджмента должно быть обеспечение стабильности трудового коллектива. в современной конкурентной среде шансы на длительный успех имеют лишь организации, готовые к совершению прорывов и проведению постоянных организационных изменений. Для выполнения подобных задач необходимо формирование специфических механизмов, обеспечивающих организационную поддержку инновационного процесса на предприятии или механизмов реализации управленческих инноваций. _________________________________________ 19. Основные элементы организационной функции. Основными элементами организационной структуры являются: - уровни управления; - подразделения и звенья управления; - управленческие связи. Виды отношений внутри организации делятся на: _________________________________________ Требования к управленческим решениям Управленческое решение - это взвешенный шаг, результатом которого являются осуществление действия для достижения цели организации или воздержание от него. Объектом управленческого решения, как правило, являются проблемы, связанные с разрешением теоретических и практических вопросов. Требования, предъявляемые к управленческим решениям: всесторонняя обоснованность решений (наличие потребности и возможностей ее удовлетворения); правомерность (соответствие принимаемого решения законодательству); непротиворечивость (вновь принимаемые решения не должны противоречить уже существующим и дублировать их); своевременность (принятие решения в тот момент, когда оно может и должно быть реализовано); обеспеченность ресурсами; ясность и лаконичность (недопустимость двойственного толкования решений и излишнего красноречия). Классификация управленческих решений. 1. По степени влияния на будущее организации: стратегические - определяют общие направления развития организации и его долгосрочные цели; тактические (конкретные методы достижения первых). 2. По масштабам: глобальные - охватывают всю организацию в целом; локальные - затрагивают некоторые стороны деятельности предприятия. 3. По продолжительности периода реализации: долгосрочные (более пяти лет); среднесрочные (от одного года до пяти лет); краткосрочные (менее одного года). 4. По направленности воздействия: внешние, внутренние. 5. По широте охвата: общие - распространяются на всю компанию в целом; специальные - рассматривают отдельные вопросы. 6. По способам принятия: интуитивные - принимаются руководителем на основе его способности предвидеть результаты; адаптивные - принимаются руководителем в соответствии с его профессиональными и личными знаниям, жизненным опытом; рациональные - опираются на научный анализ проблемы.
Формирование решения. Этап формирования решений начинается с выполнения процедуры анализа проблемной ситуации. Для проведения анализа проблемной ситуации необходимо, прежде всего, четко сформулировать суть проблемы и описать ситуацию, в которой она имеет место. Следующим шагом становится формирование целей, которые должны быть достигнуты в результате реализации решения. Цели – это выражение желаемого результата деятельности. Множество возможных целей можно разделить на два класса: финитные (конечные, терминальные) и инфинитные (бесконечные). Финитные цели характеризуют определенный результат, который должен быть получен во времени и в пространстве. Инфинитные цели определяют направление деятельности. Анализ проблемной ситуации, формирование целей и ограничений позволяют приступить к непосредственной разработке альтернативных вариантов решений. Разработка вариантов решений - это поиск различных путей, способов решения проблемы для достижения поставленных целей. В условиях ограниченного времени главным источником информации для выработки решений являются знания и опыт, т.е. компетентность в предметной области решений. Формирование решений - это творческий процесс, требующий анализа и синтеза всех предшествующих элементов ЗПР: проблемной ситуации, располагаемых времени и ресурсов, возможных гипотетических ситуаций, целей и ограничений. Для осуществления этого процесса необходимо руководствоваться методическими положениями, способствующими рациональному пути разработки решений. 1. прежде всего определить возможную область и характер разрабатываемых решений: организационный, технический, технологический, экономический и т.п.? Можно ли ограничиться только одной какой-то областью или возможны альтернативные решения из нескольких областей? 2. после определения области возможных решений необходимо определить, какой тип решений рационально использовать. Все множества решений условно можно разделить на три типа: первый тип - это стандартные решения, применяемые в типовых проблемных ситуациях; второй тип - решения - усовершенствования и третий тип - оригинальные решения. Для выбора типа решения естественно прежде всего обратиться к прошлому опыту, т.е. использовать метод прецедента. Определение области и типа решений позволяет непосредственно приступить к формированию альтернативных решений. Сколько нужно формировать альтернативных вариантов решений для создания условий выбора оптимального решения? Столько, сколько это принципиально возможно в рамках располагаемого времени и ресурсов для принятия решения.
Понятие менеджмента его принципы. Менеджмент – это совокупность принципов, методов, средств и стилей управления, которые применяются с целью эффективного достижения целей организации. Менеджмент — это комплекс взаимосвязанных действий: организация и управление (производством и коллективом); постановка и корректировка задач; разработка этапов работы; принятие решений; налаживание коммуникаций (методов и форм передачи информации); регулирование процессов; сбор и обработка информации; анализ информации, подведение итогов работы.; Цели менеджмента: получение (увеличение) прибыли; повышение эффективности хозяйствования; удовлетворение потребностей рынка; решение социальных вопросов. Задачи менеджмента: организация производства конкурентоспособных товаров; совершенствование производственного процесса; внедрение новейших наукоемких технологий; повышение качества продукции; снижение затрат на производство. Основные функции менеджмента — организация и управление производством продукции. _________________________________________ Принципы менеджмента – основополагающие идеи и правила поведения руководителей по осуществлению своих управленческих функций. Ведущий принцип менеджмента – оптимальное сочетание централизации и децентрализации управления. Его применение на практике означает, что за высшим уровнем управления закрепляются вопросы стратегического характера, а за низовыми звеньями – оперативное управление. Реализация этого принципа решает проблему оптимального распределения полномочий при принятии управленческих решений. Принципы менеджмента 14 принципов эффективного управления Анри Файоля) -Разделение труда. Эта функция распространяется не только на исполнительские работы, но и управленческие. -Полномочия и ответственность. Полномочие это право отдавать приказы и т.д., сила, которая требует повиновения. Ответственность - это взятие на себя обязательства за выполнение чего-либо. -Дисциплина. Уважение к установленным на организации порядков, послушание и повиновение. -Единоначалие. Работник должен получать приказы только от одного начальника. -Единство направления. Каждая группа должна преследовать единую цель и должна быть объедена единым планом. -Подчиненность личных интересов общим. Цели каждого отдельного работника не должны преобладать над целями всей организации. -Вознаграждение персонала. Чтобы получить отдачу от работников они должны получать справедливое вознаграждение за свой труд. -Централизация. В любой организации должен быть управленческий центр. -Скалярная цепь. Ряд лиц стоящих на руководящих должностях начиная от лица занимающего самое высокое положение и по цепочке вниз до низового звена (цепь подчинения) -Порядок. Означает, что должно быть рабочее место для каждого работника и каждый работник должен быть на своем месте. -Справедливость. Сочетание доброты и правосудия. -Стабильность рабочего места для персонала. Инициатива. Означает разработку проекта или плана и обеспечение его реализации. Корпоративный дух. Традиции, согласие, имидж организации. ________________________________________ |
Последнее изменение этой страницы: 2017-03-14; Просмотров: 3042; Нарушение авторского права страницы