Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
а. Формирование целей деятельности объекта управления ⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 2
Б. Принятие решения В. Документирование и реализация решения Г. Формирование перечня альтернатив и критериев выбора единственной альтернативы Д. Анализ ситуации Е. Идентификация проблемы -: д – е – а – г – б – в -: е – а – д – б – г – в -: е – а – д – б – г – в -: а – д – е – г – б – в -: а – б – в – г – д – е I: S: С точки зрения менеджмента власть, основанная на убеждении, обычно использует… -: моральную мотивацию -: жёсткий контроль -: адаптацию -: материальную мотивацию I: S: Ситуация в организации, когда фактически конфликта не существует, но существуют вероятные (потенциальные) источники конфликта, в теории менеджмента называют «_________конфликт». -: осознаваемый -: латентный -: перманентный -: очевидный I: S: В истории развития менеджмента содержание функций управления было сформулировано и описано… -: школой научного управления -: административной школой управления -: школой психологии и человеческих отношений -: количественной школой управления I: S: Согласно теории менеджмента «дерево» целей – задач предприятия и его подразделений строится по принципу их декомпозиции во времени и… -: пространстве -: значимости для предприятия -: стоимости достижения -: ресурсообеспеченности предприятия I: S: Организационную эффективность согласно теории менеджмента можно оценить… -: показателями, характеризующими качество продукции -: ростом объёма продаж -: соотношением количества уровней управления с нормой управления -: затратами на аппарат управления I: S: Заполните пропуск. В теории менеджмента на __________на уровне рассмотрения информационного сообщения для выявления полезности информации изучают все элементы информационного обмена. -: семантическом -: грамматическом -: прагматическом -: синтаксическом I: S: Назовите факторы внутренней среды предприятия с точки зрения менеджмента. -: кредиторы -: конкуренты -: высококвалифицированный персонал -: сильное лидерство I: S: Для повышения эффективности принимаемых управленческих решений в организации систематически должна проводиться проверка… -: исполнения управленческих решений -: уровня амортизации производства -: знаний сотрудников -: коммуникационных возможностей подразделений I: S: Преимуществами линейной структуры управления в теории менеджмента являются… -: гибкость и адаптивность -: улучшение использования интеллектуальных ресурсов -: усиление управленческой вертикали -: соблюдение принципа единоначалия I: S: Термин «партнёрство» в теории менеджмента означает… -: меньшую степень взаимного давления участников какого-либо процесса -: объединение усилия для решения проблемы -: совместное участие в каком-либо процессе деятельности организации -: что партнёр разделяет вашу точку зрения на данный вопрос и поддерживает её в различных ситуациях I: S: Организационно-распорядительные методы менеджмента предлагают… -: конкурсы, смотры -: делегирование полномочий -: страхование -: социальное планирование I: S: Предварительный контроль на конкретном участке ведения работ предусматривает предупреждение нарушений установленных правил ведения работ и предшествует процессу… -: анализа среды организации -: реструктуризации бизнес-процессов -: заключительного контроля -: осуществления хозяйственных операций I: S: С точки зрения теории менеджмента главным фактором, определяющим эффективность мотивации, является… -: взаимосвязь результата с величиной вознаграждения -: ценность вознаграждения -: учёт потребностей человека -: оценка результата выполнения работы I: S: Предварительный контроль на конкретном участке ведения работ предусматривает предупреждение нарушений установленных правил ведения работ и предшествует процессу… -: анализа среды организации -: реструктуризации бизнес-процессов -: заключительного контроля -: осуществления хозяйственных операций I: S: Выберите вариант правильной последовательности этапов процесса разработки и принятия управленческого решения А. Формирование целей деятельности объекта управления Б. Принятие решения В. Документирование и реализация решения Г. Формирование перечня альтернатив и критериев выбора единственной альтернативы Д. Анализ ситуации Е. Идентификация проблемы -: е – а – д – г – б – в -: а – б – в – г – д – е -: е – а – д – б – г – в -: д – е – а – г – б – в I: S: Согласно теории менеджмента «дерево» целей – задач предприятия и его подразделений строится по принципу их декомпозиции во времени и… -: пространстве -: значимости для предприятия -: стоимости достижения -: ресурсообеспеченности предприятия I: S: В практике менеджмента причины тотальной загружённости менеджера могут заключаться в… -: отсутствии самоменеджмента -: снижении нормы управляемости -: длительных, неспланированных телефонных переговоров -: делегирование полномочий I: S: В менеджменте адаптация системы управления предприятия к изменениям внешней среды подразумевает… -: отказ от долгосрочного планирования -: преобразование конфигурации системы управления, то есть переход от одной модели организации к другой -: исследование особенностей внешней среды организации -: реструктуризацию бизнес-процессов I: S: Назовите факторы внутренней среды предприятия с точки зрения менеджмента. -: кредиторы -: конкуренты -: высококвалифицированный персонал -: сильное лидерство I: S: Набор поведенческих правил, соответствующих конкретному учреждению, организации и/или конкретной должности менеджера, в теории менеджмента обозначается термином… -: «полномочия менеджера» -: «навыки менеджера» -: «оперативное управление» -: «роль руководителя» I: S: Планирование как функция менеджмента подразумевает… -: определение будущих показателей деятельности предприятия -: взаимоувязку показателей деятельности предприятия -: выявления причин несоответствия плановых и фактических показателей -: анализ выполнения плановых показателей I: S: Метод мозгового штурма в принятии управленческого решения ориентирован на… -: разработку детального алгоритма процесса решения проблемы -: применение психологических техник воздействие на применяющих решение -: коллективную выработку творческих идей -: выработку специалистами творческих идей при помощи ассоциаций I: S: Согласно теории менеджмента сопоставлением потреблённых ресурсов с полученными результатами можно оценить ___________эффективность. -: экологическую -: экономическую -: организационную -: технологическую I: S: Согласно теории менеджмента смысловой тип коммуникации подразделяется на… -: пространственную и социальную -: внутрисубъективную и социальную -: межсубъективную и групповую -: групповую и массовую I: S: Обратная связь в менеджменте – это… -: звонок менеджера своему подчинённому -: обязательный этап коммуникационного процесса -: обратное воздействие субъекта на объект управления -: обратное воздействие объекта на субъект управления I: S: Эффективное делегирование полномочий в организационно-распорядительных методах менеджмента не включает… -: коммерческий и внутрифирменный расчёт -: установление прав и обязанностей работников аппарата управления -: распределение функций менеджмента -: регламентацию процедур управленческой деятельности I: S: Согласно теории менеджмента планирование по критерию «степень охвата» можно классифицировать на… -: целевое -: глобальное -: частичное -: общее -: детальное I: S: Для повышения эффективности принимаемых управленческих решений в организации систематически должна проводиться проверка… -: исполнения управленческих решений -: уровня амортизации производства -: знаний сотрудников -: коммуникационных возможностей подразделений I: S: Процессный подход к управлению был впервые предложен… -: административной школой управления -: школой научного управления -: количественной школой управления -: школой психологии и человеческих отношений I: S: С точки зрения теории менеджмента к участникам конфликта в организации не относятся лица, … -: препятствующие решению проблем -: склоняющиеся от прямого столкновения интересов -: потребляющие продукт, производимой организацией -: принимающие решения I: S: В менеджменте содержательные теории мотивации ориентированы на исследование __________ человека. -: потребностей -: желания -: мотивов -: поведения I: S: В менеджменте в теории мотивации А. Маслоу все потребности… -: имеют нерархическую структуру -: являются врождёнными -: делятся на базисные и производственные -: являются приобретенными I: S: Организационную эффективность согласно теории менеджмента можно оценить… -: показателями, характеризующими качество продукции -: ростом объёма продаж -: соотношением количества уровней управления с нормой управления -: затратами на аппарат управления I: S: Причины организационных конфликтов при введении матричной структуры управления заключается в… -: концентрации специалистов различных областей знаний в одной группе для осуществления деятельности, имеющий ограниченную продолжительность -: продолжительном совместном труде в рамках определённого коллектива -: нарушении принципа единоначалия -: изменении характера взаимодействия руководителя функциональных и линейных подразделений I: S: Предварительный контроль на конкретном участке ведения работ предусматривает предупреждение нарушений установленных правил ведения работ и предшествует процессу… -: анализа среды организации -: реструктуризации бизнес-процессов -: заключительного контроля -: осуществления хозяйственных операций I: S: Контроль как функция менеджмента подразумевает… -: выявление причин несоответствия плановых и фактических показателей -: определение будущих показателей деятельности предприятия -: анализ потребностей работников -: анализ выполнения плановых показателей I: S: В теории менеджмента по критерию «выполняемые функции» нормативы классифицируются на… -: организационные -: транспортные -: технические -: технологические -: управленческие I: S: Эффективное управленческое решение должно обладать таким качеством как конкретность, что означает… -: его ограниченность во времени -: тот факт, что решение задокументировано -: его особенность по ресурсам -: однозначность его восприятия I: S: В процессе принятия управленческих решения на этапе «анализ ситуации» осуществляется… -: только назначение нормативных значений показателей -: только анализ отклонений от нормативных значений -: только установление фактических значений показателей -: установление фактических значений показателей и анализ отклонений от нормативных значений I: S: Заполните пропуск. Согласно теории менеджмента показателя __________управленческого решения характеризует количественную неупорядоченность проблемы. -: степени риска инвестиций -: энтропии -: вероятности реализации решения -: степени адекватности теоретической модели фактическим данным I: S: Сточки зрения менеджмента метод ____________метод в разработке управленческого решения основан на выработке творческих идей путём постановки автора идеи на место участника проблемы. -: ключевых вопросов -: симпозиума -: синергии -: эмпатии I: S: Согласно теории и практике менеджмента основную часть времени по видам деятельности руководители низкого уровня (технического уровня) заняты… -: тактическими решениями -: исполнительской работой -: стратегическими решениями -: оперативными решениями I: S: Эффективное делегирование полномочий в организационно-распорядительных методах менеджмента не включает… -: коммерческий и внутрифирменный расчёт -: установление прав и обязанностей работников аппарата управления -: распределение функций менеджмента -: регламентацию процедур управленческой деятельности I: S: Процессный подход к управлению был впервые предложен… -: административной школой управления -: школой научного управления -: количественной школой управления -: школой психологии и человеческих отношений I: S: В менеджменте в рамках унитарного подхода к построению организации выделяют такие типы организационных структур управления, как… -: дивизиональная -: простейшая линейная -: матричная -: простейшая функциональная I: S: Основным отличием искусства управления группой от искусства управления человеком вообще является необходимость… -: составлять план действий -: иметь авторитет -: учитывать интересы каждого члена группы -: иметь управленческое образование I: S: Согласно теории и практике менеджмента при первой встрече имидж руководителя формируется под воздействием… -: обаяния -: правильной речи -: внешнего вида -: руководящих манипуляций I: S: С точки зрения термин менеджмента менеджер должен видеть в конфликте, протекающем в организации, … -: рядовое, малозначительное событие -: возможный стимул к изменениям -: способ обеспечить себе продвижение по карьерной лестнице -: разрушительное неуправляемое действие I: S: Заполните пропуск. Согласно теории менеджмента ___________коммуникационные каналы присущи человеку и обеспечивают передачу информации на вербальном и невербальном уровнях. -: приобретенные -: неформальные -: искусственные -: естественные I: S: В теории менеджмента эксперты выделяют такие техники планирования как… -: децентрализованное планирование -: скользящее планирование -: жёсткое планирование -: централизованное планирование -: рыночное планирование I: S: Степень достижения социальных целей организации и персонала за более короткое время, меньшим числом работников или с меньшими финансовыми затратами отражает ___________эффективность управленческого решения. -: интегральную -: социальную -: персональную -: общественную I: S: Согласно теории и практике менеджмента начальник юридического отдела является… -: менеджером низшего звена -: менеджером среднего звена -: исполнителем работ -: менеджером высшего звена I: S: Одним из действий при управлении конфликтом в организации является… -: поиск виновных -: установление причины -: столкновение интересов -: анализ внешней среды I: S: В менеджменте Мак-Клеланд не рассматриваетв своей теории мотивации мега-потребность в (во)… -: причастности -: власти -: успехе -: самовыражении I: S: Управленческие решения по признаку «методы решения проблемы» классифицируются на типовые и… -: традиционные -: групповые -: научные -: творческие I: S: Система научной организации труда (НОТ) в менеджменте создавалась в рамках… -: административной школой управления -: школой научного управления -: количественной школой управления -: школой психологии и человеческих отношений I: S: Термин «партнёрство» в теории менеджмента означает… -: меньшую степень взаимного давления участников какого-либо процесса -: объединение усилия для решения проблемы -: совместное участие в каком-либо процессе деятельности организации -: что партнёр разделяет вашу точку зрения на данный вопрос и поддерживает её в различных ситуациях I: S: Мотивация как функция менеджмента подразумевает… -: ресурсное обеспечение предприятия -: координацию деятельности предприятия -: анализ потребностей предприятия -: побуждение работников к целенаправленной деятельности I: S: В процессе принятия управленческих решения на этапе «анализ ситуации» осуществляется… -: только назначение нормативных значений показателей -: только анализ отклонений от нормативных значений -: только установление фактических значений показателей -: установление фактических значений показателей и анализ отклонений от нормативных значений I: S: Эффективное делегирование полномочий в организационно-распорядительных методах менеджмента не включает… -: коммерческий и внутрифирменный расчёт -: установление прав и обязанностей работников аппарата управления -: распределение функций менеджмента -: регламентацию процедур управленческой деятельности I: S: Согласно теории и практике менеджмента при первой встрече имидж руководителя формируется под воздействием… -: обаяния -: правильной речи -: внешнего вида -: руководящих манипуляций I: S: Причины организационных конфликтов при введении матричной структуры управления заключается в… -: концентрации специалистов различных областей знаний в одной группе для осуществления деятельности, имеющий ограниченную продолжительность -: продолжительном совместном труде в рамках определённого коллектива -: нарушении принципа единоначалия -: изменении характера взаимодействия руководителя функциональных и линейных подразделений I: S: Метод мозгового штурма в принятии управленческого решения применяется в тех случаях, когда… -: есть возможность ориентироваться на уже апробированные варианты решения проблемы -: имеется минимум информации о проблеме и установлены сжатые сроки -: в организации нет специалистов по рассматриваемой проблеме -: решение принимается на основе обширной цифровой информации, которая может быть легко формализована I: S: В менеджменте дивизиональное деление организационной структуры основывается на таких принципах как… -: потребительский -: политический -: продуктовый -: географический I: S: Заполните пропуск. Согласно теории менеджмента ___________форма коммуникационной деятельности выражается в виде приказа, обучения, внушения. -: объект - субъектная -: субъект - объектная -: субъект - субъектная -: объект - объектная I: S: Предварительный контроль на конкретном участке ведения работ предусматривает предупреждение нарушений установленных правил ведения работ и предшествует процессу… -: анализа среды организации -: реструктуризации бизнес-процессов -: заключительного контроля -: осуществления хозяйственных операций I: S: В теории менеджмента к основным понятиям менеджмента к основным понятиям оценки эффективности относят… -: качество потребительских свойств товаров и услуг -: критерии эффективности -: принципы эффективности -: эффективность производства
I: S: Самоменеджмент как совокупность знаний и умений управлять собой в качестве обязательных элементов не предусматривает... : знание техники и технологии производства : умение организовывать рабочее место : умение грамотно и четко формулировать свои мысли, идеи : знание основ тайм-менеджмента I: S: Термин «власть» в теории менеджмента обозначает… : поведение одного лица, которое вносит изменение в поведение другого : манеру поведения руководителя по отношению к подчиненным : наличие неофициальных источников информации в организации : возможность влиять на поведение других лиц I: S: Стресс как следствие конфликтной ситуации в теории менеджмента обозначает… : невозможность установления причины возникновения конфликта : отсутствие согласия с принимаемым решением : напряжение психологического, эмоционального состояния личности : необходимость принятия варианта решения в жёстких условиях
I: S: Основным принципом эффективного использования информационных ресурсов сети Интернет в деятельности организации является… : достоверность информации : высокая стоимость услуг : авторитетность, репутация источника информации : сужение обратной связи I: S: Обоснованность как требование к управленческому решению означает, что оно должно быть… : принято на основе достоверной информации о состоянии объекта управления с учетом тенденций его развития : обсужденным на руководящем совещании : четко сформулированным и восприниматься однозначно : непротиворечивым по отношению к другим решениям I: S: К задачам контроля в процессе выполнения управленческого решения нельзя отнести… : предупреждение отклонений и срывов в выполнении решения : выбор оптимального решения по заданным критериям : обоснование необходимости корректирующих мероприятий по прохождению процесса разработки и выполнения решения : оценку возможности корректировки управленческого решения I: S: Критериями оптимальности принимаемого управленческого решения могут быть… : только показатели рентабельности : как количественные, так и качественные показатели : только факторные показатели : только количественные показатели I: S: В качестве экспертов при применении методов экспертных оценок в принятии управленческого решения не могут выступать лица, не обладающие… : специальными знаниями и опытом по проблеме : ученой степенью в соответствующей области науки : определенным уровнем доверия по отношению друг к другу : значительным стажем работы в данной организации I: S: В состав управленческой подсистемы организации входят… : руководители и органы управления : социальная и экономическая подсистемы : элементы иерархии организации : производственная и экономическая подсистемы I: S: К представителям школы человеческих отношений можно отнести… : Тейлора, Гантта, Гилбретов : фон Берталанфи, Друкера : Мейо, Ротлисберга, Маслоу, Мактрегора : Файоля, Муни, Вебера, Урвика I: S: Деловые игры и кейсы следует отнести к __________ методам управления в менеджменте… : экономическим : социологическим : социально-психологическим : финансовым I: S: Системный подход к управлению рассматривает менеджмент как… : реализацию совокупности общих и специальных функций управления : сложную совокупность взаимосвязанных элементов и подсистем : комплекс мероприятий по эффективной организации совместного труда людей : использование различных методов управления в зависимости от конкретной ситуации I: S: Экстраполяция, моделирование и экспертные оценки в менеджменте относятся к методам… : планирования : проектирование : контроля : прогнозирования I: S: Содержательные теории мотивации основаны на анализе… : предпочтений в развитии персонала : причин объединения людей в организации : конечного состояния организации или желаемого результата ее деятельности : потребностей человека I: S: Под организационной структурой управления в менеджменте понимается… : иерархическая совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в малоизменяющихся отношениях взаимного подчинения : совокупность самостоятельных элементов, находящихся между собой в экономических взаимоотношениях, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого : упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого : система взаимосвязанных производственных подразделений, ориентированных на достижение целей деятельности организации I: S: К методам и способам координационных действий в теории менеджмента следует относить… : сбор и анализ информации о состоянии внешней среды : разработку и апробацию системы вознаграждения : процессы согласования рабочих планов и графиков, внесения в них необходимых корректировок : прогнозирование и моделирование предполагаемых процессов I: S: Среди представленных функций управления к частным можно отнести… : мотивацию : планирование : инновации : организацию I: S: К показателям эффективности организационной структуры управления в менеджменте относят… : развитость связей между уровнями и звеньями управления : степень ее централизации и децентрализации : наличие автономных рабочих групп в организации : уровень оплаты труда аппарата управления
|
Последнее изменение этой страницы: 2017-03-14; Просмотров: 709; Нарушение авторского права страницы