Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


а. Формирование целей деятельности объекта управления



Б. Принятие решения

В. Документирование и реализация решения

Г. Формирование перечня альтернатив и критериев выбора единственной альтернативы

Д. Анализ ситуации

Е. Идентификация проблемы

-: д – е – а – г – б – в

-: е – а – д – б – г – в

-: е – а – д – б – г – в

-: а – д – е – г – б – в

-: а – б – в – г – д – е

I:

S: С точки зрения менеджмента власть, основанная на убеждении, обычно использует…

-: моральную мотивацию

-: жёсткий контроль

-: адаптацию

-: материальную мотивацию

I:

S: Ситуация в организации, когда фактически конфликта не существует, но существуют вероятные (потенциальные) источники конфликта, в теории менеджмента называют «_________конфликт».

-: осознаваемый

-: латентный

-: перманентный

-: очевидный

I:

S: В истории развития менеджмента содержание функций управления было сформулировано и описано…

-: школой научного управления

-: административной школой управления

-: школой психологии и человеческих отношений

-: количественной школой управления

I:

S: Согласно теории менеджмента «дерево» целей – задач предприятия и его подразделений строится по принципу их декомпозиции во времени и…

-: пространстве

-: значимости для предприятия

-: стоимости достижения

-: ресурсообеспеченности предприятия

I:

S: Организационную эффективность согласно теории менеджмента можно оценить…

-: показателями, характеризующими качество продукции

-: ростом объёма продаж

-: соотношением количества уровней управления с нормой управления

-: затратами на аппарат управления

I:

S: Заполните пропуск.

В теории менеджмента на __________на уровне рассмотрения информационного сообщения для выявления полезности информации изучают все элементы информационного обмена.

-: семантическом

-: грамматическом

-: прагматическом

-: синтаксическом

I:

S: Назовите факторы внутренней среды предприятия с точки зрения менеджмента.

-: кредиторы

-: конкуренты

-: высококвалифицированный персонал

-: сильное лидерство

I:

S: Для повышения эффективности принимаемых управленческих решений в организации систематически должна проводиться проверка…

-: исполнения управленческих решений

-: уровня амортизации производства

-: знаний сотрудников

-: коммуникационных возможностей подразделений

I:

S: Преимуществами линейной структуры управления в теории менеджмента являются…

-: гибкость и адаптивность

-: улучшение использования интеллектуальных ресурсов

-: усиление управленческой вертикали

-: соблюдение принципа единоначалия

I:

S: Термин «партнёрство» в теории менеджмента означает…

-: меньшую степень взаимного давления участников какого-либо процесса

-: объединение усилия для решения проблемы

-: совместное участие в каком-либо процессе деятельности организации

-: что партнёр разделяет вашу точку зрения на данный вопрос и поддерживает её в различных ситуациях

I:

S: Организационно-распорядительные методы менеджмента предлагают…

-: конкурсы, смотры

-: делегирование полномочий

-: страхование

-: социальное планирование

I:

S: Предварительный контроль на конкретном участке ведения работ предусматривает предупреждение нарушений установленных правил ведения работ и предшествует процессу…

-: анализа среды организации

-: реструктуризации бизнес-процессов

-: заключительного контроля

-: осуществления хозяйственных операций

I:

S: С точки зрения теории менеджмента главным фактором, определяющим эффективность мотивации, является…

-: взаимосвязь результата с величиной вознаграждения

-: ценность вознаграждения

-: учёт потребностей человека

-: оценка результата выполнения работы

I:

S: Предварительный контроль на конкретном участке ведения работ предусматривает предупреждение нарушений установленных правил ведения работ и предшествует процессу…

-: анализа среды организации

-: реструктуризации бизнес-процессов

-: заключительного контроля

-: осуществления хозяйственных операций

I:

S: Выберите вариант правильной последовательности этапов процесса разработки и принятия управленческого решения

А. Формирование целей деятельности объекта управления

Б. Принятие решения

В. Документирование и реализация решения

Г. Формирование перечня альтернатив и критериев выбора единственной альтернативы

Д. Анализ ситуации

Е. Идентификация проблемы

-: е – а – д – г – б – в

-: а – б – в – г – д – е

-: е – а – д – б – г – в

-: д – е – а – г – б – в

I:

S: Согласно теории менеджмента «дерево» целей – задач предприятия и его подразделений строится по принципу их декомпозиции во времени и…

-: пространстве

-: значимости для предприятия

-: стоимости достижения

-: ресурсообеспеченности предприятия

I:

S: В практике менеджмента причины тотальной загружённости менеджера могут заключаться в…

-: отсутствии самоменеджмента

-: снижении нормы управляемости

-: длительных, неспланированных телефонных переговоров

-: делегирование полномочий

I:

S: В менеджменте адаптация системы управления предприятия к изменениям внешней среды подразумевает…

-: отказ от долгосрочного планирования

-: преобразование конфигурации системы управления, то есть переход от одной модели организации к другой

-: исследование особенностей внешней среды организации

-: реструктуризацию бизнес-процессов

I:

S: Назовите факторы внутренней среды предприятия с точки зрения менеджмента.

-: кредиторы

-: конкуренты

-: высококвалифицированный персонал

-: сильное лидерство

I:

S: Набор поведенческих правил, соответствующих конкретному учреждению, организации и/или конкретной должности менеджера, в теории менеджмента обозначается термином…

-: «полномочия менеджера»

-: «навыки менеджера»

-: «оперативное управление»

-: «роль руководителя»

I:

S: Планирование как функция менеджмента подразумевает…

-: определение будущих показателей деятельности предприятия

-: взаимоувязку показателей деятельности предприятия

-: выявления причин несоответствия плановых и фактических показателей

-: анализ выполнения плановых показателей

I:

S: Метод мозгового штурма в принятии управленческого решения ориентирован на…

-: разработку детального алгоритма процесса решения проблемы

-: применение психологических техник воздействие на применяющих решение

-: коллективную выработку творческих идей

-: выработку специалистами творческих идей при помощи ассоциаций

I:

S: Согласно теории менеджмента сопоставлением потреблённых ресурсов с полученными результатами можно оценить ___________эффективность.

-: экологическую

-: экономическую

-: организационную

-: технологическую

I:

S: Согласно теории менеджмента смысловой тип коммуникации подразделяется на…

-: пространственную и социальную

-: внутрисубъективную и социальную

-: межсубъективную и групповую

-: групповую и массовую

I:

S: Обратная связь в менеджменте – это…

-: звонок менеджера своему подчинённому

-: обязательный этап коммуникационного процесса

-: обратное воздействие субъекта на объект управления

-: обратное воздействие объекта на субъект управления

I:

S: Эффективное делегирование полномочий в организационно-распорядительных методах менеджмента не включает

-: коммерческий и внутрифирменный расчёт

-: установление прав и обязанностей работников аппарата управления

-: распределение функций менеджмента

-: регламентацию процедур управленческой деятельности

I:

S: Согласно теории менеджмента планирование по критерию «степень охвата» можно классифицировать на…

-: целевое

-: глобальное

-: частичное

-: общее

-: детальное

I:

S: Для повышения эффективности принимаемых управленческих решений в организации систематически должна проводиться проверка…

-: исполнения управленческих решений

-: уровня амортизации производства

-: знаний сотрудников

-: коммуникационных возможностей подразделений

I:

S: Процессный подход к управлению был впервые предложен…

-: административной школой управления

-: школой научного управления

-: количественной школой управления

-: школой психологии и человеческих отношений

I:

S: С точки зрения теории менеджмента к участникам конфликта в организации не относятся лица, …

-: препятствующие решению проблем

-: склоняющиеся от прямого столкновения интересов

-: потребляющие продукт, производимой организацией

-: принимающие решения

I:

S: В менеджменте содержательные теории мотивации ориентированы на исследование __________ человека.

-: потребностей

-: желания

-: мотивов

-: поведения

I:

S: В менеджменте в теории мотивации А. Маслоу все потребности…

-: имеют нерархическую структуру

-: являются врождёнными

-: делятся на базисные и производственные

-: являются приобретенными

I:

S: Организационную эффективность согласно теории менеджмента можно оценить…

-: показателями, характеризующими качество продукции

-: ростом объёма продаж

-: соотношением количества уровней управления с нормой управления

-: затратами на аппарат управления

I:

S: Причины организационных конфликтов при введении матричной структуры управления заключается в…

-: концентрации специалистов различных областей знаний в одной группе для осуществления деятельности, имеющий ограниченную продолжительность

-: продолжительном совместном труде в рамках определённого коллектива

-: нарушении принципа единоначалия

-: изменении характера взаимодействия руководителя функциональных и линейных подразделений

I:

S: Предварительный контроль на конкретном участке ведения работ предусматривает предупреждение нарушений установленных правил ведения работ и предшествует процессу…

-: анализа среды организации

-: реструктуризации бизнес-процессов

-: заключительного контроля

-: осуществления хозяйственных операций

I:

S: Контроль как функция менеджмента подразумевает…

-: выявление причин несоответствия плановых и фактических показателей

-: определение будущих показателей деятельности предприятия

-: анализ потребностей работников

-: анализ выполнения плановых показателей

I:

S: В теории менеджмента по критерию «выполняемые функции» нормативы классифицируются на…

-: организационные

-: транспортные

-: технические

-: технологические

-: управленческие

I:

S: Эффективное управленческое решение должно обладать таким качеством как конкретность, что означает…

-: его ограниченность во времени

-: тот факт, что решение задокументировано

-: его особенность по ресурсам

-: однозначность его восприятия

I:

S: В процессе принятия управленческих решения на этапе «анализ ситуации» осуществляется…

-: только назначение нормативных значений показателей

-: только анализ отклонений от нормативных значений

-: только установление фактических значений показателей

-: установление фактических значений показателей и анализ отклонений от нормативных значений

I:

S: Заполните пропуск.

Согласно теории менеджмента показателя __________управленческого решения характеризует количественную неупорядоченность проблемы.

-: степени риска инвестиций

-: энтропии

-: вероятности реализации решения

-: степени адекватности теоретической модели фактическим данным

I:

S: Сточки зрения менеджмента метод ____________метод в разработке управленческого решения основан на выработке творческих идей путём постановки автора идеи на место участника проблемы.

-: ключевых вопросов

-: симпозиума

-: синергии

-: эмпатии

I:

S: Согласно теории и практике менеджмента основную часть времени по видам деятельности руководители низкого уровня (технического уровня) заняты…

-: тактическими решениями

-: исполнительской работой

-: стратегическими решениями

-: оперативными решениями

I:

S: Эффективное делегирование полномочий в организационно-распорядительных методах менеджмента не включает

-: коммерческий и внутрифирменный расчёт

-: установление прав и обязанностей работников аппарата управления

-: распределение функций менеджмента

-: регламентацию процедур управленческой деятельности

I:

S: Процессный подход к управлению был впервые предложен…

-: административной школой управления

-: школой научного управления

-: количественной школой управления

-: школой психологии и человеческих отношений

I:

S: В менеджменте в рамках унитарного подхода к построению организации выделяют такие типы организационных структур управления, как…

-: дивизиональная

-: простейшая линейная

-: матричная

-: простейшая функциональная

I:

S: Основным отличием искусства управления группой от искусства управления человеком вообще является необходимость…

-: составлять план действий

-: иметь авторитет

-: учитывать интересы каждого члена группы

-: иметь управленческое образование

I:

S: Согласно теории и практике менеджмента при первой встрече имидж руководителя формируется под воздействием…

-: обаяния

-: правильной речи

-: внешнего вида

-: руководящих манипуляций

I:

S: С точки зрения термин менеджмента менеджер должен видеть в конфликте, протекающем в организации, …

-: рядовое, малозначительное событие

-: возможный стимул к изменениям

-: способ обеспечить себе продвижение по карьерной лестнице

-: разрушительное неуправляемое действие

I:

S: Заполните пропуск.

Согласно теории менеджмента ___________коммуникационные каналы присущи человеку и обеспечивают передачу информации на вербальном и невербальном уровнях.

-: приобретенные

-: неформальные

-: искусственные

-: естественные

I:

S: В теории менеджмента эксперты выделяют такие техники планирования как…

-: децентрализованное планирование

-: скользящее планирование

-: жёсткое планирование

-: централизованное планирование

-: рыночное планирование

I:

S: Степень достижения социальных целей организации и персонала за более короткое время, меньшим числом работников или с меньшими финансовыми затратами отражает ___________эффективность управленческого решения.

-: интегральную

-: социальную

-: персональную

-: общественную

I:

S: Согласно теории и практике менеджмента начальник юридического отдела является…

-: менеджером низшего звена

-: менеджером среднего звена

-: исполнителем работ

-: менеджером высшего звена

I:

S: Одним из действий при управлении конфликтом в организации является…

-: поиск виновных

-: установление причины

-: столкновение интересов

-: анализ внешней среды

I:

S: В менеджменте Мак-Клеланд не рассматриваетв своей теории мотивации мега-потребность в (во)…

-: причастности

-: власти

-: успехе

-: самовыражении

I:

S: Управленческие решения по признаку «методы решения проблемы» классифицируются на типовые и…

-: традиционные

-: групповые

-: научные

-: творческие

I:

S: Система научной организации труда (НОТ) в менеджменте создавалась в рамках…

-: административной школой управления

-: школой научного управления

-: количественной школой управления

-: школой психологии и человеческих отношений

I:

S: Термин «партнёрство» в теории менеджмента означает…

-: меньшую степень взаимного давления участников какого-либо процесса

-: объединение усилия для решения проблемы

-: совместное участие в каком-либо процессе деятельности организации

-: что партнёр разделяет вашу точку зрения на данный вопрос и поддерживает её в различных ситуациях

I:

S: Мотивация как функция менеджмента подразумевает…

-: ресурсное обеспечение предприятия

-: координацию деятельности предприятия

-: анализ потребностей предприятия

-: побуждение работников к целенаправленной деятельности

I:

S: В процессе принятия управленческих решения на этапе «анализ ситуации» осуществляется…

-: только назначение нормативных значений показателей

-: только анализ отклонений от нормативных значений

-: только установление фактических значений показателей

-: установление фактических значений показателей и анализ отклонений от нормативных значений

I:

S: Эффективное делегирование полномочий в организационно-распорядительных методах менеджмента не включает

-: коммерческий и внутрифирменный расчёт

-: установление прав и обязанностей работников аппарата управления

-: распределение функций менеджмента

-: регламентацию процедур управленческой деятельности

I:

S: Согласно теории и практике менеджмента при первой встрече имидж руководителя формируется под воздействием…

-: обаяния

-: правильной речи

-: внешнего вида

-: руководящих манипуляций

I:

S: Причины организационных конфликтов при введении матричной структуры управления заключается в…

-: концентрации специалистов различных областей знаний в одной группе для осуществления деятельности, имеющий ограниченную продолжительность

-: продолжительном совместном труде в рамках определённого коллектива

-: нарушении принципа единоначалия

-: изменении характера взаимодействия руководителя функциональных и линейных подразделений

I:

S: Метод мозгового штурма в принятии управленческого решения применяется в тех случаях, когда…

-: есть возможность ориентироваться на уже апробированные варианты решения проблемы

-: имеется минимум информации о проблеме и установлены сжатые сроки

-: в организации нет специалистов по рассматриваемой проблеме

-: решение принимается на основе обширной цифровой информации, которая может быть легко формализована

I:

S: В менеджменте дивизиональное деление организационной структуры основывается на таких принципах как…

-: потребительский

-: политический

-: продуктовый

-: географический

I:

S: Заполните пропуск.

Согласно теории менеджмента ___________форма коммуникационной деятельности выражается в виде приказа, обучения, внушения.

-: объект - субъектная

-: субъект - объектная

-: субъект - субъектная

-: объект - объектная

I:

S: Предварительный контроль на конкретном участке ведения работ предусматривает предупреждение нарушений установленных правил ведения работ и предшествует процессу…

-: анализа среды организации

-: реструктуризации бизнес-процессов

-: заключительного контроля

-: осуществления хозяйственных операций

I:

S: В теории менеджмента к основным понятиям менеджмента к основным понятиям оценки эффективности относят…

-: качество потребительских свойств товаров и услуг

-: критерии эффективности

-: принципы эффективности

-: эффективность производства

 

I:

S: Самоменеджмент как совокупность знаний и умений управлять собой в качестве обязательных элементов не предусматривает...

: знание техники и технологии производства

: умение организовывать рабочее место

: умение грамотно и четко формулировать свои мысли, идеи

: знание основ тайм-менеджмента

I:

S: Термин «власть» в теории менеджмента обозначает…

: поведение одного лица, которое вносит изменение в поведение другого

: манеру поведения руководителя по отношению к подчиненным

: наличие неофициальных источников информации в организации

: возможность влиять на поведение других лиц

I:

S: Стресс как следствие конфликтной ситуации в теории менеджмента обозначает…

: невозможность установления причины возникновения конфликта

: отсутствие согласия с принимаемым решением

: напряжение психологического, эмоционального состояния личности

: необходимость принятия варианта решения в жёстких условиях

 

I:

S: Основным принципом эффективного использования информационных ресурсов сети Интернет в деятельности организации является…

: достоверность информации

: высокая стоимость услуг

: авторитетность, репутация источника информации

: сужение обратной связи

I:

S: Обоснованность как требование к управленческому решению означает, что оно должно быть…

: принято на основе достоверной информации о состоянии объекта управления с учетом тенденций его развития

: обсужденным на руководящем совещании

: четко сформулированным и восприниматься однозначно

: непротиворечивым по отношению к другим решениям

I:

S: К задачам контроля в процессе выполнения управленческого решения нельзя отнести…

: предупреждение отклонений и срывов в выполнении решения

: выбор оптимального решения по заданным критериям

: обоснование необходимости корректирующих мероприятий по прохождению процесса разработки и выполнения решения

: оценку возможности корректировки управленческого решения

I:

S: Критериями оптимальности принимаемого управленческого решения могут быть…

: только показатели рентабельности

: как количественные, так и качественные показатели

: только факторные показатели

: только количественные показатели

I:

S: В качестве экспертов при применении методов экспертных оценок в принятии управленческого решения не могут выступать лица, не обладающие…

: специальными знаниями и опытом по проблеме

: ученой степенью в соответствующей области науки

: определенным уровнем доверия по отношению друг к другу

: значительным стажем работы в данной организации

I:

S: В состав управленческой подсистемы организации входят…

: руководители и органы управления

: социальная и экономическая подсистемы

: элементы иерархии организации

: производственная и экономическая подсистемы

I:

S: К представителям школы человеческих отношений можно отнести…

: Тейлора, Гантта, Гилбретов

: фон Берталанфи, Друкера

: Мейо, Ротлисберга, Маслоу, Мактрегора

: Файоля, Муни, Вебера, Урвика

I:

S: Деловые игры и кейсы следует отнести к __________ методам управления в менеджменте…

: экономическим

: социологическим

: социально-психологическим

: финансовым

I:

S: Системный подход к управлению рассматривает менеджмент как…

: реализацию совокупности общих и специальных функций управления

: сложную совокупность взаимосвязанных элементов и подсистем

: комплекс мероприятий по эффективной организации совместного труда людей

: использование различных методов управления в зависимости от конкретной ситуации

I:

S: Экстраполяция, моделирование и экспертные оценки в менеджменте относятся к методам…

: планирования

: проектирование

: контроля

: прогнозирования

I:

S: Содержательные теории мотивации основаны на анализе…

: предпочтений в развитии персонала

: причин объединения людей в организации

: конечного состояния организации или желаемого результата ее деятельности

: потребностей человека

I:

S: Под организационной структурой управления в менеджменте понимается…

: иерархическая совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в малоизменяющихся отношениях взаимного подчинения

: совокупность самостоятельных элементов, находящихся между собой в экономических взаимоотношениях, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого

: упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого

: система взаимосвязанных производственных подразделений, ориентированных на достижение целей деятельности организации

I:

S: К методам и способам координационных действий в теории менеджмента следует относить…

: сбор и анализ информации о состоянии внешней среды

: разработку и апробацию системы вознаграждения

: процессы согласования рабочих планов и графиков, внесения в них необходимых корректировок

: прогнозирование и моделирование предполагаемых процессов

I:

S: Среди представленных функций управления к частным можно отнести…

: мотивацию

: планирование

: инновации

: организацию

I:

S: К показателям эффективности организационной структуры управления в менеджменте относят…

: развитость связей между уровнями и звеньями управления

: степень ее централизации и децентрализации

: наличие автономных рабочих групп в организации

: уровень оплаты труда аппарата управления

 

 

 

 


Поделиться:



Последнее изменение этой страницы: 2017-03-14; Просмотров: 709; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.204 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь