Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


Диаграмма причин и результатов



Диаграмма, которая показывает отношение между показателем качества и воздействующими на него факторами.

Диаграмма причин и результатов имеет несколько названий, что связано с ее внешним видом. Ее называют диаграммой «рыбий скелет», или диаграммой «деревом», или диаграммой «речных притоков» или диаграммой Исикавы по имени профессора токийского университета, являющегося ее разработчиком. Диаграмма причин и результатов позволяет в графической форме изобразить потенциальные причины только одной проблемы.

Причинно-следственная диаграмма применяется, как правило, при анализе дефектов, приводящих к наибольшим потерям.

Она позволяет выявить причины таких дефектов и сосредоточиться на устранении этих причин. При этом анализируются четыре основных причинных фактора: человек, машина (оборудование), материал и метод работ.

Причинно-следственная диаграмма позволяет начать работу со следствия – проблемы и создать структурированный список возможных причин.

Существует два подхода к построению диаграммы «рыбий скелет», использующие следующие методы генерации причин:

- Метод пять «Почему? ». При этом подходе анализируемая проблема изображается справа, у острия большой стрелки. Категории возможных причин представляются в виде больших костей рыбьего скелета. Далее используется методология «пять «Почему? »» и анализируется каждая большая косточка друг за другом. Вопрос «почему? » задается последовательно от большой косточки до самой мелкой до тех пор, пока не будут выяснены коренные причины проблемы. Обычно для этого достаточно найти ответ на пять «почему? ».

- Метод мозгового штурма. Все возможные причины выявляются методом мозгового штурма и включаются в список в порядке поступления. Затем все эти причины разбиваются на категории и наносятся на схему.

 

 

Рисунок 41 - Структура диаграммы причин и результатов

 

Конечный вид диаграммы получается одним и тем же вне зависимости от выбранного способа генерации причин.

Контрольный листок

Контрольный листок ‑ бумажный бланк, на котором заранее напечатаны контролируемые параметры, так, чтобы можно было легко и точно записать данные измерений.

Используется при проведении текущего контроля сырья, полуфабрикатов, заготовок, деталей, готовой продукции и т. д., при анализе брака, при анализе оборудования и технологического процесса и т. д. Форма листков разрабатывается в зависимости от поставленной задачи с целью сбора конкретных данных, необходимых и достаточных для решения поставленного вопроса.

Графики

Графическое представление данных широко применяется в производственной практике для наглядности и облегчения понимания смысла данных. Различают следующие виды графиков:

А). График, представляющий собой ломаную линию (рисунок 42), применяется, например, для выражения изменения каких-либо данных с течением времени.

 

 

Рисунок 42 - Пример «ломаного» графика и его аппроксимации

 

Б) Круговой и ленточный графики (рисунок 43 и 44) применяются для выражения процентного соотношения рассматриваемых данных.

 

 

Рисунок 43 - Пример кругового графика

 

Соотношение составляющих себестоимости производства:

 

Рисунок 44 Пример ленточного графика

 

В). Z-образный график (рисунок 45) применяется для выражения условий достижений данных значений. Например, для оценки общей тенденции при регистрации по месяцам фактических данных (объём сбыта, объём производства и т.д.)

 

Рисунок 45 - Пример Z-образного графика

 

Г). Столбчатый график (рисунок 46) представляет количественную зависимость, выражаемую высотой столбика, таких факторов, как себестоимость изделия от его вида, сумма потерь в результате брака от процесса и т.д. Разновидности столбчатого графика – гистограмма и диаграмма Парето. При построении графика по оси ординат откладывают количество факторов, влияющих на изучаемый процесс (в данном случае изучение стимулов к покупке изделий). По оси абсцисс – факторы, каждому из которых соответствует высота столбика, зависящая от числа (частоты) проявления данного фактора.

 

Рисунок 46 - Пример столбчатого графика

 

 

Диаграмма разброса

Диаграмма разброса (корреляционная диаграмма) строится как график зависимости между параметрами, что позволяет определить, есть ли взаимосвязь между этими параметрами, Если такая взаимосвязь существует, можно устранить отклонение одного параметра, воздействуя на другой.

Применяется для выявления зависимости одних показателей от других. Корреляция является методом для распутывания причинно‑ следственных связей. Применение этого метода требует особой аккуратности при выполнении эксперимента. С помощью корреляции можно, например, установить зависимость точности обработки изделия от точностных параметров станка, различных параметров инструмента, определить зависимость микроструктуры металла от различных параметров электропечи, выяснить зависимость толщины покрытия от концентрации электролита и т. д.

 

Рисунки 47 -Варианты диаграмм разброса


Поделиться:



Последнее изменение этой страницы: 2017-03-15; Просмотров: 1050; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.018 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь