Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


Поведение человека как проявление отношения – 6 вопросов



Поведение потребителей

Поведение человека как проявление отношения – 6 вопросов

 

1. Приписываемый статус имеют люди…

а) достигшие успеха в работе

б) родившиеся в состоятельной семье

в) выигравшие крупную сумму в лотерею

г) занимающие определенную должность

 

2. Представители среднего класса при покупке ориентируются…

а) на оригинальность, уникальность предметов быта

б) на стиль и дизайн предметов быта

в) на функциональность предметов быта и их цену

г) на эмоциональное отношение

3. Повышает самооценку у покупателей среднего класса…

а) приобретение товаров хорошего качества со скидкой

б) приобретение товаров функциональных, длительной гарантией

в) приобретение престижных товаров

г) приобретение товаров на распродаже

4. На поведение человека, с точки зрения бихевиоризма, оказывают влияние…

а) пробы и ошибки

б) логические рассуждения

в) инстинкты

г) другие люди

5. Иллюзия непогрешимости собственного мнения отражает…

а) феномен вероятностной деформации

б) феномен ложной причины

в) феномен реактивного сопротивления

г) феномен обратного мышления

 

6. Решение о покупке принимается на этапе…

а) возникновения потребности

б) проявления интересов

в) формирования отношений

г) выражения мнения

Внутреннее и внешнее поведение – 14 вопросов

7. Не является измерением стратификации…

а) доход

б) образование

в) власть

г) талант

 

8. Не является экономической переменной, характеризующей социальный класс:

а) личные достижения

б) профессия

в) доход

г) собственность

9. Что не является основной моделью распространения персонального влияния…

а) «перетекание» сверху вниз

б) двухэтапное распространение

в) теория мультиэтапного взаимодействия

г) символический интеракционизм

 

10. Метод, когда при обработке информации происходит обращение к самому себе…

а) повторение снова и снова

б) самореференция

в) взаимосвязанность

г) мнемонические приемы

 

11. Длительность и прочность реакции, полученной в процессе обучения…

а) обобщение стимулов

б) различие стимулов

в) сила обучения

г) среда реакции

 

12. Не относится к внешним мотивам…

а) престиж

б) успех

в) самоактуализация

г) одобрение близкими людьми

 

13. Не относится к внутренним мотивам…

а) интерес

б) потребность

в) идеал

г) внушение

 

14. Регуляция деятельности одного человека другим…

а) внешний локус контроля

б) внутренний локус контроля

в) социальное ожидание

г) конгруэнтность

 

15. Легко поддается давлению группы…

а) коллективист

б) индивидуалист

в) конформист

г) нонконформист

 

16. Способность взглянуть на себя со стороны…

а) опережающее отражение

б) отраженное самоотношение

в) отзеркаливание

г) социальная перцепция

 

17. Целостный акт поведения…

а) паттерн

б) реакция

в) рефлекс

г) структура

 

18.Готовность к действию определенным образом называется…

а) влечением

б) установкой

в) убеждением

г) мотивом

 

19. Смутная потребность в чем-либо называется…

а) влечением

б) установкой

в) убеждением

г) мотивом

 

20. Поведение является центральным понятием…

а) психоанализа

б) гуманистической психологии

в) бихевиоризма

г) гештальт-психологии

Неосознанные мотивы поведения – 4 вопроса

21. Ксенофобия – это…

а) страх заражения инфекционным заболеванием

б) страх быть пойманным за совершенное преступление

в) страх замкнутого пространства

г) страх и ненависть к чуждому образу жизни

22. Стимульный фактор размещения объекта в поле зрения…

а) изоляция

б) позиция

в) цвет и движение

г) размер и интенсивность

 

23. Более длинные слова и абстрактный язык визуальных материалов используется при рекламе, направленной на…

а) высший класс

б) средний класс

в) низший класс

г) все классы

 

24. Психологическое воздействие, направленное на неявное побуждение одного человека к действию, задуманному другим человеком…

а) сообщение

б) убеждение

в) внушение

г) манипуляция

Влияние семьи на поведение потребителей – 6 вопросов

25. Люди, приобретающие товар исключительного для своего личного пользования…

а) индивидуальные потребители

б) семья

в) посредники

г) снабженцы

 

26. Группа, чьи цели и ценности индивид разделяет как свои собственные, называется…

а) референтной

б) формальной

в) неформальной

г) первичной

 

27. Согласно православным семейным ценностям, основной добродетелью жены является…

а) трудолюбие

б) покорность

в) аккуратность

г) заботливость

 

28. Важнейший фактор в процессе социализации…

а) географическая среда

б) биологический рост

в) производственные отношения

г) культура

 

29. Основными формами влияния референтных групп на поведение потребителей являются…

а) нормативное влияние

б) ценностно-ориентированное влияние

в) информационное влияние

г) эмоциональное влияние

 

30. Количественное исследование жизненного стиля и личностных характеристик потребителя…

а) контент-анализ

б) герменевтика

в) графология

г) психографика

 

Правильные ответы: 1б, 2б, 3в, 4а, 5г, 6г, 7г, 8а, 9г, 10б, 11в, 12в, 13г, 14а, 15в, 16б, 17а, 18б, 19а, 20в, 21г, 22б, 23а, 24г, 25а, 26а, 27б, 28г, 29г, 30г.

 

Диагностика потребностей потребителя – 10 вопросов

2.1.1 Не входит в иерархию потребностей, по А. Маслоу, потребность…

А) в безопасности

Б) в уважении

В) в самоактуализации

Г) в получении удовольствия

 

2.1.2 Потребность человека в установлении, сохранении и упрочении добрых отношений с людьми называется…

А) самореализацией

Б) аффилиацией

В) спонтанностью

Г) аутосимпатией

 

2.1.3 Потребность в общении, по М.И. Лисиной, заключается…

А) в познании и самопознании, оценке и самооценке

Б) в принадлежности

В) в выживании

Г) в признании

2.1.4 Влечение – это…

А) непреодолимая тяга к определенному объекту

Б) смутная потребность в чем-либо

В) готовность к действию определенным образом

Г) готовность добиться желаемого любым путем

2.1.5 Какие мотивы являются неосознанными (укажите два):

А) потребности

Б) интересы

В) влечения

Г) установки

2.1.6 Э. Берн считал, что родители в процессе воспитания навязывают ребенку…

А) идеи

Б) сценарии

В) требования

Г) защиту

 

2.1.7 З. Фрейд в качестве ведущих мотивов считал…

А) потребности

Б) идеалы

В) инстинкты

Г) убеждения

 

2.1.8 А. Адлер в качестве ведущего мотива развития личности считал…

А) стремление к власти

Б) стремление к превосходству

В) тенденцию к доминированию

Г) комплекс неполноценности

 

2.1.9 Э. Фромм в качестве одного из главных мотивов поведения человека считал…

А) самоактуализацию

Б) стремление уйти от проблем

В) бегство от свободы

Г) тягу к комфорту

 

2.1.10 К. Рождерс изучал мотивы человека исходя из…

А) темперамента

Б) характера

В) способностей

Г) индивидуальности

 

Правильные ответы: 2.1.1 Г; 2.1.2 Б; 2.1.3 А; 2.1.4 Б; 2.1.5 В, Г; 2.1.6 Б; 2.1.7 В; 2.1.8 Б; 2.1.9 В; 2.1.10 Г.

Познавательные процессы в поведении потребителей – 10 вопросов

2.2.1 Обилие оранжевого цвета в оформлении торгового зала вызывает ощущение…

А) праздника

Б) дешевизны

В) легкомысленности

Г) агрессивности

 

2.2.2 Наиболее дорогие товары выставляют на полках…

А) в самом верху

Б) выше уровня глаз

В) на уровне глаз

Г) ниже уровня глаз

 

2.2.3 Маркетологи, предлагающие использование всех пяти чувств для достижения желаемого результата, реализуют концепцию…

А) экзосенсорного маркетинга

Б) моносенсорного маркетинга

В) полисенсорного маркетинга

Г) экстрасенсорного маркетинга

 

2.2.4 Сильное эмоциональное воздействие на женщин в рекламе оказывают (указать два варианта):

А) ситуации уверенного поведения

Б) образы улыбающихся людей

В) изображения с эротическими мотивами

Г) ситуации общения

 

2.2.5 Сильное эмоциональное воздействие на мужчин в рекламе оказывают (указать два варианта):

А) ситуации уверенного поведения

Б) образы улыбающихся людей

В) изображения с эротическими мотивами

Г) ситуации общения

 

2.2.6 Стабильность и надежность ассоциируются с…

А) красным цветом

Б) с синим цветом

В) с зеленым цветом

Г) с желтым цветом

 

2.2.7 Процесс приспособления новой информации к уже имеющейся…

А) выборочная экспозиция

Б) выборочное искажение

В) выборочное сохранение

Г) выборочное забывание

 

2.2.8 Мышление, при котором все усилия концентрируются на поиске единственно правильного решения…

А) конвергентное

Б) дивергентное

В) дискурсивное

Г) творческое

 

2.2.9 Внимание, вызванное действием сильного, контрастного или нового раздражителя…

А) непроизвольное

Б) произвольное

В) послепроизвольное

Г) устойчивое

 

 

2.2.10 Вид памяти, обслуживающий деятельность…

А) долговременная

Б) кратковременная

В) промежуточная

Г) оперативная

 

 

Правильные ответы: 2.2.1 Б; 2.2.2 В; 2.2.3 В; 2.2.4 Б, Г; 2.2.5 А, В; 2.2.6 В; 2.2.7 Б; 2.2.8 А; 2.2.9 А; 2.2.10 Г.

Поведение потребителей

Поведение человека как проявление отношения – 6 вопросов

 

1. Приписываемый статус имеют люди…

а) достигшие успеха в работе

б) родившиеся в состоятельной семье

в) выигравшие крупную сумму в лотерею

г) занимающие определенную должность

 

2. Представители среднего класса при покупке ориентируются…

а) на оригинальность, уникальность предметов быта

б) на стиль и дизайн предметов быта

в) на функциональность предметов быта и их цену

г) на эмоциональное отношение

3. Повышает самооценку у покупателей среднего класса…

а) приобретение товаров хорошего качества со скидкой

б) приобретение товаров функциональных, длительной гарантией

в) приобретение престижных товаров

г) приобретение товаров на распродаже

4. На поведение человека, с точки зрения бихевиоризма, оказывают влияние…

а) пробы и ошибки

б) логические рассуждения

в) инстинкты

г) другие люди

5. Иллюзия непогрешимости собственного мнения отражает…

а) феномен вероятностной деформации

б) феномен ложной причины

в) феномен реактивного сопротивления

г) феномен обратного мышления

 

6. Решение о покупке принимается на этапе…

а) возникновения потребности

б) проявления интересов

в) формирования отношений

г) выражения мнения


Поделиться:



Последнее изменение этой страницы: 2017-03-15; Просмотров: 825; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.055 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь