Обеспечение сохранности документов

1. Хранение архивных документов - обеспечение рационального размещения и сохранности документов.

2. Государственное хранение архивных документов - постоянное хранение архивных документов, осуществляемое архивами, рукопис­ными отделами библиотек и музеев.

3. Ведомственное хранение архивных документов - хранение архивных документов в ведомственных архивах, осуществляемое государственными и муниципальными организациями в течение периода, установленного нормативными документами.

4. Депозитарное хранение документов - хранение в архиве, му­зее, библиотеке архивных документов Архивного фонда Российской Федерации на условиях, определяемых договором между собствен­ником документов и соответствующим архивом, музеем, библиотекой, с сохранением за собственником права собственности на архивные документы.

5. Постоянное хранение документов - бессрочное хранение документов в архивном учреждении, государственном музее, биб­лиотеке.

6. Документ постоянного хранения - документ, которому в со­ответствии с нормативными документами и иными правовыми актами установлено бессрочное хранение.

7. Документ временного хранения - документ с установлен­ным сроком хранения, по истечении которого он подлежит уни­чтожению.

8. Ограничительный срок секретного хранения архивных доку­ментов - срок засекречивания сведений, установленный законода­тельными актами, в течение которого запрещается свободный доступ к документам государственной части Архивного фонда Российской Федерации, содержащим охраняемую законом тайну.

9. Учет архивных документов - установление количества и со­става архивных документов в единицах учета и фиксация принадлеж­ности каждой единицы учета к определенному комплексу и общему их количеству в учетных документах.

10. Централизованный государственный учет документов Ар­хивного фонда Российской Федерации - система учета документов Архивного фонда Российской Федерации в масштабе области, края, республики, государства в целом, основанная на сосредоточении в ор­ганах управления архивным делом сведений о количестве, составе архивных фондов и количестве единиц хранения.

11. Единица хранения архивных документов - учетная и классифи­кационная единица, представляющая собой физически обособленный документ или совокупность документов, имеющая самостоятельное значение.

12. Единица учета архивных документов - единица измерения количества документов в архиве.

13. Учетные документы архива - комплекс документов установ­ленной формы, фиксирующих поступление, выбытие, количество, со­став и состояние архивных документов в единицах учета.

14. Внутренняя опись документов дела - учетный документ, со­держащий перечень документов дела с указанием порядковых номеров документов, их индексов, названий, дат, номеров листов.

 

Контрольные вопросы:

 

1. Что такое «понятие» в профессиональном языке?

2. Какие понятия относятся к общим понятиям в документоведении, документационном обеспечении управления и архивном деле?

3. Какие понятия применяются в «документоведении»?

4. Какие понятия применяются в информационной составляющей документа?

5. Какие понятия применяются в организации работы с документами?

6. Какие понятия применяются в архивном деле?

7. Какие понятия применяются при обеспечении сохранности документов?

 

Глава 21. Этикет в практике деловых отношений. Психологические основы взаимоотношений людей.

 

21.1. Этикет, его понятия

21.2. Психологические основы взаимоотношений с людьми

21.3. Профессиональная этика работника службы ДОУ

21.4. Правила общественного поведения

21.5. Этика поведения в различных условиях обстановки

 

Этикет, его понятия

 

Термин этикет, то есть установленные правила поведения, формы обхождения, принятые в обществе или в какой либо его части, перешел к нам из французского языка. Корень слова – греческий ( в переводе – обычай), от него происходит слово этика, означающее:

- философское учение о нравственности, морали;

- нормы поведения, совокупность правил, принятых среди членов общества, какой-либо социальной или профессиональной группы, корпорации и т.п.

Этика является теорией морали, наукой о нравственности. Нравственные (этические) нормы, в сущности, являются обязательными правилами поведения и общений людей в обществе по отношению друг к другу. Эти правила обусловлены настоящей ступенью развития общества, культурным контекстом, системой общепризнанных ценностей и т. п.

Этикет - большая и важная часть общечеловеческой культуры, выработанной на протяжении многих веков всеми народами, впитавшая в себя представления народов о добре, справедливости, человечности, красоте, порядке, благоустройстве, бытовой целесообразности. В древности международным эталоном считался греческий этикет.

Лучшие традиции русского национального этикета развива­лись в XIX в. в среде, так называемой разночинной интеллигенции, вышедшей из демократических слоев населения. Вырабатыва­лись принципы новых отношений между людьми, отвергались, высмеивались бессмысленные условности, как дворянского этике­та, так и мещанско-купеческой манерности, провозглашались и пропагандировались естественность и простота в общении людей между собой. Уважение к «отцу-ба­тюшке», к «родной матушке», вообще к старшим по возрасту, бе­режное, любовное отношение к «красным девицам» и взаимное чувство уважения девиц к «добрым молодцам», гостеприимство, честность, трудолюбие, скромность - все это не предписывалось сверху административным путем, а вкладывал ось в душу русско­го человека через песню, сказку, пословицу.

Что касается российского официального этикета, его развитие отражено в соответствующих документах. Так, в 1747 г. при Ели­завете Петровне был опубликован документ из 98 параграфов «Церемония о послах чужестранных государей при Император­ском Всероссийском дворе». В 1827 г. вышел в свет свод протоколь­ных правил «Высочайшие утвержденные этикеты при Императорском Российском дворе», а в 1889 г. был опубликован еще один документ - «Правила светской жизни и этикета».

Особенностью этикета является сочетание формальных правил поведения в заранее определенных ситуациях со здравым смыслом, рациональностью и полезностью вложенного в них содержания.

Практическое значение этикета состоит в том, что он дает воз - можность людям без особых усилий использовать уже готовые формы общепринятой вежливости для общения с различными группами людей и на различных уровнях.

Этикет определяет технические аспекты общения: как спорить, не задевая чувства собеседника, как вести себя за столом, какие дарить подарки, как принимать гостей, как вести себя в об­щественных местах, на улице и т. д.

Естественно, что вопросы этикета особенно интересуют тех, кому по характеру работы приходится часто общаться с людьми разных профессий, условий жизни, и не только в своей стране, но и за рубежом. Отсюда и возникает сложность рекомендаций, при­годных на все случаи жизни. Понятно, что такие рекомендации могут относиться лишь к наиболее общим формам ежедневного общения людей между собой как в рабочих условиях, так и вне их: ­ в театре, кино, на улице, в гостях и т. д.

Правила этикета в отличие от норм морали являются условны­ми, они носят характер неписаного соглашения о том, что в поведе­нии людей является общепринятым, а что нет. Каждый культур­ный человек должен не только знать и соблюдать основные нормы этикета, но и понимать необходимость определенных правил взаи­моотношений.

Манеры во многом отражают внутреннюю культуру человека, его нравственные и интеллектуальные качества. Умение правиль­но вести себя в обществе имеет очень большое значение: оно облег­чает установление контактов, способствует достижению взаимо­понимания, создает хорошие, устойчивые взаимоотношения. Следует отметить, что тактичный и воспитанный человек ведет себя в соответствии с нормами этикета не только на официальных церемониях, но и дома. Подлинная вежливость, в основе которой лежит доброжелательность, обусловливается тактом, чувством меры, подсказывающим, что можно, а чего нельзя делать при тех или иных обстоятельствах. Такой человек никогда не нарушит об­щественный порядок, ни словом, ни поступком не обидит другого, не оскорбит его достоинства.

К сожалению, встречаются люди с двойным стандартом пове­дения: один - на людях, другой - дома. На работе, со знакомыми и друзьями они вежливы, предупредительны, дома же с близкими, не церемонятся, грубы и нетактичны. Это свидетельствует о невысокой культуре и плохом воспитании.

О воспитанности и хороших манерах свиде­тельствует умение управлять своими отрицательными эмоциями. В соответствии с этикетом лучшее средство победить в себе и дру­гих раздражение и недовольство - это улыбка. В этикете высоко ценятся внимательность, умение выслушать говорящего, оказать услугу нуждающемуся в ней.

С сожалением приходится констатировать, что в современной России в повседневном обиходе этикет не пользуется особым по­четом. Это относится не только к поведению в общественных мес­тах, транспорте, быту, но и на службе. Создается впечатление, что грубость и разнузданность, называемые ошибочно раскованностью, становятся признаками современного «хорошего тона».

Подобное пренебрежение этикетом наносит большой ущерб делу. Примеров тому множество. Неуклюжая манера диалога с деловым партнером, неумение провести деловой разговор по телефону, нежела­ние отвечать на деловые письма - лишь немногие из них.

 

⇐ Предыдущая36373839404142434445Следующая ⇒

Поделиться: