Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


ПРОТОКОЛ ОЦЕНКИ УСЛОВИЙ ТРУДА ПО ПОКАЗАТЕЛЯМ



ТЯЖЕСТИ ТРУДОВОГО ПРОЦЕССА

 

Ф.И.О. ______________________________________ пол ____________________

Профессия __________________________________________________________

Производство ________________________________________________________

Краткое описание выполняемой работы __________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

 

№ п/п Показатели Фактические значения Класс
1.1 1.2 Физическая динамическая нагрузка (кг м): региональная - перемещение груза до 1 м общая нагрузка: перемещение груза - от 1 до 5 м - более 5 м    
  2.1 2.2 2.3 Масса поднимаемого и перемещаемого вручную груза (кг): при чередовании с другой работой постоянно в течение смены суммарная масса за каждый час смены: - с рабочей поверхности - с пола    
3.1 3.2 Стереотипные рабочие движения (кол-во) локальная нагрузка региональная нагрузка    
4.1 4.2 4.3 Статическая нагрузка (кгс x с): одной рукой двумя руками с участием мышц корпуса и ног    
Рабочая поза    
Наклоны корпуса (количество за смену)    
7.1 7.2 Перемещение в пространстве (км) по горизонтали по вертикали    
Окончательная оценка тяжести труда

Приложение 2

ПРОТОКОЛ ОЦЕНКИ УСЛОВИЙ ТРУДА ПО ПОКАЗАТЕЛЯМ НАПРЯЖЕННОСТИ

ТРУДОВОГО ПРОЦЕССА

 

Ф.И.О. ____________________________________________________ пол _____

Профессия __________________________________________________________

Производство ________________________________________________________

Краткое описание выполняемой работы __________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

 

  Показатели Класс условий труда
3.1 3.2 3.3
1. Интеллектуальные нагрузки
1.1          
1.2          
1.3          
1.4          
2. Сенсорные нагрузки
2.1          
2.2          
2.3          
2.4          
2.5          
2.6          
2.7          
2.8          
3. Эмоциональные нагрузки
3.1          
3.2          
3.3          
3.4          
4. Монотонность нагрузок
4.1          
4.2          
4.3          
4.4          
5. Режим работы
5.1          
5.2          
5.3          
Кол - во пок-й в каждом класс          
Общая оценка напряженности труда          

 

Приложение 3

ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ РАБОТНИКОВ

ОТДЕЛЬНЫХ ПРОФЕССИЙ

(1) Кассир

Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность. Получает по оформленным в соответствии с установленным порядком документам денежные средства и ценные бумаги в учреждениях банка для выплаты рабочим и служащим заработной платы, премий, оплаты командировочных и других расходов. Ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу, сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком. Составляет описи ветхих купюр, а также соответствующие документы для их передачи в учреждения банка с целью замены на новые. Передает в соответствии с установленным порядком денежные средства инкассаторам. Составляет кассовую отчетность.

 

 

(2) Директор предприятия

 

Руководит в соответствии с действующим законодательством производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества предприятия, а также финансово-хозяйственные результаты его деятельности. Организует работу и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений, цехов и производственных единиц, направляет их деятельность на развитие и совершенствование производства с учетом социальных и рыночных приоритетов, Принимает меры по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда, соблюдению требований законодательства об охране окружающей среды. Обеспечивает правильное сочетание экономических и административных методов руководства, материальных и моральных стимулов повышения эффективности производства, Решает вопросы, касающиеся финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности предприятия, в пределах предоставленных ему законодательством прав, поручает ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам - заместителям директора, руководителям производственных единиц и филиалов предприятий. Обеспечивает соблюдение законности в деятельности предприятия и осуществлении его хозяйственно-экономических связей. Защищает имущественные интересы предприятия в суде, арбитраже, органах государственной власти и управления.

(3) Главный инженер

 

Определяет техническую политику и направления технического развития предприятия в условиях рыночной экономики, пути реконструкции и технического перевооружения действующего производства. Обеспечивает необходимый уровень технической подготовки производства и его постоянный рост.

Руководит разработкой мероприятий по реконструкции и модернизации предприятия, предотвращению вредного воздействия производства на окружающую среду.

Организует разработку и реализацию планов внедрения новой техники и технологии, проведения организационно-технических мероприятий, научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ. Обеспечивает своевременную и качественную подготовку производства, техническую эксплуатацию, ремонт и модернизацию оборудования, достижение высокого качества продукции в процессе ее разработки и производства. Осуществляет контроль за соблюдением проектной, конструкторской и технологической дисциплины, правил и норм по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности. Организует обучение и повышение квалификации рабочих и инженерно-технических работников и обеспечивает постоянное совершенствование подготовки персонала. Руководит деятельностью технических служб предприятия, контролирует результаты их работы, состояние трудовой и производственной дисциплины в подчиненных подразделениях. Является первым заместителем директора предприятия и несет ответственность за результаты и эффективность производственной деятельности.

(4) Заведующий общежитием

 

Руководит работой обслуживающего персонала общежития. Осуществляет вселение прибывших в общежитие, следит за своевременностью и правильностью регистрации вселившихся и выписки выбывших из общежития граждан. Организует уборку помещений и контролирует соблюдение чистоты в спальных комнатах и местах общего пользования. Следит за исправной работой электросети, связи, водопровода, канализации и оборудования общежития. Обеспечивает выдачу и прием инвентаря и другого необходимого имущества. Отмечает выбывающим из общежития обходные листы или выдает справки об отсутствии задолженностей. Ведет учет имеющегося имущества, проводит периодически его осмотр и обеспечивает сохранность. Следит за обеспечением общежития необходимым имуществом, оборудованием, инвентарем и средствами противопожарной защиты. Контролирует выполнение правил противопожарной защиты. Ведет книгу записей санитарного и пожарного надзора, а также книгу жалоб и предложений, принимает меры по устранению отмеченных недостатков, разрешению конфликтных ситуаций, возникающих между проживающими в общежитии и обслуживающим персоналом.

 

 

(5) Мастер участка

 

Осуществляет в соответствии с действующими законодательными и нормативными актами руководство производственным участком. Обеспечивает выполнение участком в установленные сроки производственных заданий по объему производства продукции, качеству, заданной номенклатуре. Своевременно подготавливает производство, обеспечивает расстановку рабочих и бригад, контролирует соблюдение технологических процессов, оперативно выявляет и устраняет причины их нарушения. Проверяет качество выпускаемой продукции или выполняемых работ, осуществляет мероприятия по предупреждению брака и повышению качества продукции. Осуществляет формирование бригад (их количественного, профессионального и квалификационного состава), разрабатывает и внедряет мероприятия по рациональному обслуживанию бригад, координирует их деятельность. Устанавливает и своевременно доводит производственные задания бригадам и отдельным рабочим в соответствии с утвержденными производственными планами и графиками. Осуществляет производственный инструктаж рабочих, проводит мероприятия по выполнению правил охраны труда, техники безопасности и производственной санитарии, технической эксплуатации оборудования и инструмента, а также контроль за их соблюдением. Организует работу по повышению квалификации и профессионального мастерства рабочих и бригадиров, обучению их вторым и смежным профессиям, проводит воспитательную работу в коллективе.

(6) Начальник отдела охраны труда

 

Организует и координирует работы по охране труда на предприятии, осуществляет контроль за соблюдением в структурных подразделениях законодательных и нормативных правовых актов по охране труда, проведением профилактической работы по предупреждению производственного травматизма, профессиональных и производственно-обусловленных заболеваний, мероприятий по созданию безопасных условий труда на предприятии, за предоставлением работникам установленных льгот и компенсаций по условиям труда. Организует изучение условий труда на рабочих местах, работу по проведению замеров параметров опасных и вредных производственных факторов, аттестации и сертификации рабочих мест и производственного оборудования на соответствие требованиям охраны труда, контролирует своевременность проведения планируемых мероприятий. Участвует в рассмотрении несчастных случаев и разработке мер по их предотвращению. Информирует работников от лица работодателя о состоянии условий труда на рабочем месте, а также о принятых мерах по защите от опасных и вредных производственных факторов, обеспечивает подготовку документов на выплату возмещения вреда, причиненного здоровью работников в результате несчастного случая на производстве или профессионального заболевания. Организует проведение проверок, обследований технического состояния зданий, сооружений, оборудования, машин и механизмов на соответствие их требованиям нормативных правовых актов по охране труда, эффективности работы вентиляционных систем, состояния санитарно-технических устройств, санитарно-бытовых помещений, средств коллективной и индивидуальной защиты работников, контролирует своевременность их проведения. Оказывает методическую помощь руководителям подразделений предприятия в составлении списков профессий и должностей, в соответствии с которыми работники должны проходить обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры, а также списков профессий и должностей, в соответствии с которыми на основании действующего законодательства работникам предоставляются компенсации и льготы за тяжелые, вредные или опасные условия труда, при разработке и пересмотре инструкций по охране труда; стандартов предприятия по безопасности труда. Обеспечивает проведение вводных и повторных инструктажей, обучения и проверки знаний по охране труда работников предприятия. Осуществляет связь с медицинскими учреждениями, научно-исследовательскими и другими организациями по вопросам охраны труда и принимает меры по внедрению их рекомендаций. Руководит работниками отдела.

(7) Бухгалтер

 

Выполняет работу по ведению бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций (учет основных средств, товарно-материальных ценностей, затрат на производство, реализации продукции, результатов хозяйственно-финансовой деятельности, расчеты с поставщиками и заказчиками, а также за предоставленные услуги и т.п.). Осуществляет прием и контроль первичной документации по соответствующим участкам бухгалтерского учета и подготавливает их к счетной обработке. Отражает на счетах бухгалтерского учета операции, связанные с движением основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств. Составляет отчетные калькуляции себестоимости продукции (работ, услуг), выявляет источники образования потерь и непроизводительных затрат, подготавливает предложения по их предупреждению. Участвует в проведении экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности предприятия по данным бухгалтерского учета и отчетности в целях выявления внутрихозяйственных резервов. Подготавливает данные по соответствующим участкам бухгалтерского учета для составления отчетности, следит за сохранностью бухгалтерских документов, оформляет их в соответствии с установленным порядком для передачи в архив. Выполняет работы по формированию, ведению и хранению базы данных бухгалтерской информации, вносит изменения в справочную и нормативную информацию, используемую при обработке данных.

(8) Диспетчер

 

Осуществляет с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи оперативное регулирование хода производства и других видов основной деятельности предприятия или его подразделений в соответствии с производственными программами, календарными планами и сменно-суточными заданиями. Контролирует обеспеченность подразделений предприятия необходимыми материалами, конструкциями, комплектующими изделиями, оборудованием, а также транспортом и погрузочно-разгрузочными средствами. Осуществляет оперативный контроль хода производства, обеспечивая максимальное использование производственных мощностей, ритмичное и бесперебойное движение незавершенного производства, сдачу готовой продукции, выполнение работ (услуг), складских и погрузочно-разгрузочных операций по установленным графикам. Обеспечивает соблюдение установленных норм заделов на участках и в цехах, размеров партий запусков и сроков их подач. Принимает меры по предупреждению и устранению нарушений хода производства, привлекая при необходимости соответствующие службы предприятия. Руководит работой операторов диспетчерской службы.

 

(9) Инженер-программист (программист)

 

На основе анализа математических моделей и алгоритмов решения экономических и других задач разрабатывает программы, обеспечивающие возможность выполнения алгоритма и соответственно поставленной задачи средствами вычислительной техники, проводит их тестирование и отладку. Разрабатывает технологию решения задачи по всем этапам обработки информации. Осуществляет выбор языка программирования для описания алгоритмов и структур данных. Определяет информацию, подлежащую обработке средствами вычислительной техники, ее объемы, структуру, макеты и схемы ввода, обработки, хранения и вывода, методы ее контроля. Выполняет работу по подготовке программ к отладке и проводит отладку. Осуществляет запуск отлаженных программ и ввод исходных данных, определяемых условиями поставленных задач. Проводит корректировку разработанной программы на основе анализа выходных данных. Разрабатывает инструкции по работе с программами, оформляет необходимую техническую документацию. Определяет возможность использования готовых программных продуктов. Осуществляет сопровождение внедренных программ и программных средств. Разрабатывает и внедряет системы автоматической проверки правильности программ, типовые и стандартные программные средства, составляет технологию обработки информации.

 

(10)Инженер по охране окружающей среды (эколог)

 

Должностные обязанности. Осуществляет контроль за соблюдением в подразделениях предприятия действующего экологического законодательства, инструкций, стандартов и нормативов по охране окружающей среды, способствует снижению вредного влияния производственных факторов на жизнь и здоровье работников. Разрабатывает проекты перспективных и текущих планов по охране окружающей среды, контролирует их выполнение. Участвует в проведении экологической экспертизы технико-экономических обоснований, проектов расширения и реконструкции действующих производств, а также создаваемых новых технологий и оборудования, разработке мероприятий по внедрению новой техники. Принимает участие в проведении научно-исследовательских и опытных работ по очистке промышленных сточных вод, предотвращению загрязнения окружающей среды, выбросов вредных веществ в атмосферу, уменьшению или полной ликвидации технологических отходов, рациональному использованию земельных и водных ресурсов. Осуществляет контроль за соблюдением технологических режимов природоохранных объектов, анализирует их работу, следит за соблюдением экологических стандартов и нормативов, за состоянием окружающей среды в районе расположения предприятия. Составляет технологические регламенты, графики аналитического контроля, паспорта, инструкции и другую техническую документацию. Участвует в проверке соответствия технического состояния оборудования требованиям охраны окружающей среды и рационального природопользования. Составляет установленную отчетность о выполнении мероприятий по охране окружающей среды, принимает участие в работе комиссий по проведению экологической экспертизы деятельности предприятия.

 

 

Практическая работа № 3

Экономические аспекты бжд

Цель работы:

научиться производить расчет экономического ущерба и экономических мероприятий по улучшению условий и охраны труда, а также

оценивать экономический ущерб и эффективность вложений в охрану окружающей среды.

 

Общие положения

Экономическое значение охраны труда определяется эффективностью мероприятий по улучшению условий и повышению безопасности труда и является экономическим выражением социального значения охраны труда, которое, в свою очередь, заключается в содействии росту эффективности общественного производства путем непрерывного совершенствования и улучшения условий труда, повышения его безопасности, снижения производственного травматизма и заболеваемости.

Социальное значение охраны труда проявляется во влиянии на изменени трех основных показателей, характеризующих уровень развития общественного производства: рост производительности труда, сохранениетрудовых ресурсов и повышение профессиональной активности работающих, увеличение совокупного национального дохода.

Задание студентам

1. Выполнить расчет экономического ущерба и экономических мероприятий по улучшению условий и охраны труда выбранного предприятия.

2. Составить отчет о проведенной работе

 

2. Метод расчета

Экономический механизм управления охраной труда заключается в следующем:

  • планирование и финансирование мероприятий по охране труда;
  • обеспечение экономической заинтересованности работодателя в улучшении условий труда и внедрение более совершенных средств охраны труда;
  • обеспечение экономической ответственности работодателя за травмоопасные, вредные и тяжелые условия труда; за выпуск и сбыт продукции, не отвечающей требованиям охраны труда; за вред, причиненный работникам увечьем, профессиональным заболеванием либо иным повреждением здоровья, связанным с исполнением ими трудовых обязанностей;
  • предоставление работникам компенсаций и льгот за тяжелые работы и работы с вредными и травмоопасными условиями труда, которые неустранимы при современном техническом уровне производства и организации труда.

Состояние условий и охраны труда существенно влияет на технико-экономические показатели работы предприятия. Экономические последствия (экономический ущерб) в целом по предприятию (организации) можно рассчитать по формуле (8):

, (1)

где У - экономический ущерб, руб.;

- сумма потерь возмещения в связи с несчастными случаями, травмами, профессиональными заболеваниями и др., руб.;

- потери, связанные с недополучением продукции из-за отсутствия работника (стоимость недополученной продукции), руб.

Потери возмещения (ущербы) складываются из следующих составляющих (9):

, (2)

где: - возмещение бюджету государственного социального страхования расходов на выплату пособий по временной нетрудоспособности, если нетрудоспособность возникла по вине предприятия (организации), руб.;

- возмещение органами социального обеспечения сумм пенсий (или части пенсии) инвалидам труда, если инвалидность наступила по вине предприятия (организации), руб.;

- выплата пособий нетрудоспособным членам семьи в случае смерти работника от болезни или травмы, связанных с производством (за потерю кормильца), руб.;

- выплата пособий при временном переводе работников на другую работу по состоянию здоровья (возмещение сократившегося заработка), руб.;

- возмещение ущерба работающим при частичной потере трудоспособности (доплата до среднего заработка); если при временном переводе на другую работу или частичной утрате трудоспособности оплата пострадавшему производится по ранее занимаемой должности, то и из расчета исключаются, руб.;

- затраты предприятия на профессиональную подготовку и переподготовку работников, принимаемых на работу взамен выбывших по болезни и в связи с травмой, а также из-за неудовлетворенности условиями труда, в силу их вредности и тяжести (возмещение потери трудового ресурса), руб.

, (3)

где - число уволившихся из-за травм и профессиональных заболеваний, чел.;

- стоимость обучения одного человека на данном предприятии, руб.

Стоимость недополученной продукции (условные потери прибавочного продукта) определяются произведением числа дней нетрудоспособности из-за травматизма и профессиональных заболеваний и средней стоимости продукции, вырабатываемой работающим за один день, а по предприятию в целом – суммированием стоимости недополученной продукции на каждом рабочем месте, где отсутствовал работник по причине получения травмы или профессионального заболевания (11).

, (4)
где n - число рабочих мест на предприятии, на которых не выполнялась работа по причине отсутствия работника;

- число потерянных на рабочем месте трудовых дней по причине нетрудоспособности работника;

- средняя стоимость продукции, вырабатываемой работником на рабочем месте в день, руб.;

- среднедневная заработная плата одного работающего на рабочем месте, руб.;

– коэффициент стоимости прибавочного продукта, создаваемого в день на рабочем месте по отношению к среднедневной заработной плате.

Анализ размеров ущерба, наносимого предприятию производственным травматизмом и профессиональными заболеваниями, используется для планирования первоочередных мероприятий по созданию безопасных и безвредных условий труда, экономического обоснования принимаемых решений.

Расчет ущерба может проводиться за разные периоды времени, но, как правило, рассчитывается годовой ущерб. В этом случае все составляющие ущерба и количество дней нетрудоспособности рассчитываются за год.

Экономический эффект (экономическая выгода В) в денежном выражении от мероприятий по улучшению условий и охране труда определяется (12):

- суммой предотвращенного ущерба (экономических последствий) от производственного травматизма и профессиональных заболеваний, Δ У;

- увеличением прибыли предприятия за счет прироста производительности труда, Δ П;

- сокращением расходов на льготы и компенсации за работу в неблагоприятных условиях, Δ L.

В= Δ У+ Δ П+ Δ L. (5)

Предотвращенный ущерб Δ У определяется разностью ущербов от травматизма и профессиональных заболеваний до и после мероприятий, подсчитываемых по формуле 9.

Увеличение прибыли предприятия Δ П связано со снижением себестоимости выпускаемой продукции вследствие роста производительности труда, обусловленного повышением работоспособности работников в более благоприятных условиях труда. Оно определяется суммированием прироста прибыли (снижения себестоимости продукции) по всем рабочем местам (участкам), на которых проводились мероприятия по улучшению условий труда (13):

, (6)
где и - соответственно, прибыль, полученная за счет работы на участке (рабочем месте) до и после проведения мероприятия, руб.;

и - соответственно, себестоимость единицы продукции на рабочем месте (участке) участке до и после проведения мероприятия, руб./ед., руб./т, руб./кг, руб./м3 (размерность зависит от вида продукции);

и - соответственно, количество единиц продукции, получаемой на участке до и после проведения мероприятия, ед., т, м3 и т.д.

Продукцией могут быть выпускаемые изделия, заготовки, число набранных на компьютере страниц текста, количество разработанных программ, выполненных технологических операций и др.

Сокращение расходов на льготы и компенсации Δ L обусловлено тем, что за счет мероприятий по улучшению условий труда снижается тяжесть или напряженность труда, снижается класс вредности, а это позволяет отменить льготы и компенсации или уменьшить их размер. Оно также определяется суммированием по отдельным участкам или видам работ (рабочим местам), на которых за счет мероприятия по улучшению условий труда удалось достичь сокращения расходов (14).

, (7)


где и - соответственно, расходы на льготы и компенсации работающим на участке (рабочем месте) до и после проведения мероприятий.

Экономическая эффективность мероприятий по улучшению условий и охране труда определяется сопоставлением полученного экономического эффекта В (выгоды) и понесенных для его получения затрат З.

Для оценки экономической эффективности используют показатели чистого экономического эффекта и общей (абсолютной) эффективности полных затрат и капитальных вложений в мероприятия по охране труда.

Показатель чистого годового экономического Эг определяется по формуле

Эг = В - З. (8)

Полные затраты З на реализацию мероприятия рассчитываются с учетом и текущих, и единовременных затрат:

З = С+ ЕнК, (9)


где С - текущие затраты на обслуживание и эксплуатацию систем обеспечения условий и охраны труда в год, руб.;

Ен - нормативный коэффициент эффективности капитальных вложений, доли единицы (для мероприятий по охране труда Ен принимается равным 0, 08);

К - капитальные вложения в мероприятие, руб. (затраты на приобретение средств защиты, модернизацию оборудования, создание или улучшение систем вентиляции, очистки и кондиционирования воздуха и т. п.).

Общая (абсолютная) экономическая эффективность полных затрат в мероприятие по охране труда определяется по формуле

. (10)

 

Эффективность капитальных вложений в мероприятие по охране труда оценивают по формуле:

 

. (11)

Капитальные вложения следует считать эффективными, если Эк ≥ Ен,

 

Срок окупаемости капитальных вложений Т определяется как величина, обратная Ен, т.е.

. (12)

Следовательно, если срок окупаемости капитальных вложений в мероприятие по охране труда не больше 12, 5 лет (1/0, 08), капитальные вложения являются окупаемыми, а мероприятие – эффективным.

Экономический эффект мероприятий по охране труда не может и не должен являться единственным критерием целесообразности проведения мероприятий. Даже, если экономические расчеты показывают неэффективность мероприятия, оно может быть реализовано, так как имеет большую социальную эффективность. Предпочтение социального эффекта экономическому не означает второстепенность последнего, особенно в условиях рыночной экономики. Экономический эффект является не целью мероприятий по охране труда, а лишь одним из аспектов оценки их целесообразности. Имея представление о социальной и экономической эффективности мероприятий, работодатель может планомерно осуществлять затраты на их проведение и управлять социально-экономическими последствиями травматизма и профессиональных заболеваний.

Экономический эффект от вложения финансовых средств в системы безопасности труда достаточно часто выступает лишь в виде возможных экономических потерь от вероятной аварии или несчастного случая. Это является серьезным психологическим аспектом, побуждающим предприятия (организации) вкладывать свободные средства в мероприятия, дающие реальный доход, а не в улучшение условий и охрану труда. Однако " экономия" на безопасности чревата для предприятий серьезными убытками.

 

 

Лабораторная работа № 4


Поделиться:



Последнее изменение этой страницы: 2017-03-14; Просмотров: 502; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.08 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь