Просмотр демонстрационного ролика программы PowerPoint

ОГЛАВЛЕНИЕ

ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА №1 Создание презентаций средствами Microsoft PowerPoint 4

ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА №2 Project Expert™ – система разработки финансовых планов и инвестиционных проектов. 13

ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА №3 Моделирование бизнес-процессов средствами BPwin 4.0. 25

ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА №4 Управление проектами средствами Microsoft Project 37

ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА №5 Планирование работ средствами Microsoft Excel 50

ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА №6 Бизнес-планирование средствами Microsoft Excel 61

ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА №7 Финансовые функции Microsoft Excel 69

Список литературы.. 82

 

Лабораторная работа №1
Создание презентаций средствами Microsoft PowerPoint

Цель. Научиться создавать презентации, редактировать их, проводить презентации в сети.

Задание

1. Создать презентацию План продаж при помощи Мастера автосодержания. Освоить приемы редактирования и показа презентаций.

2. Создать презентацию Изучаем PowerPoint и провести ее демонстрацию.

3. Создать презентацию Презентация ООО Интеграл.

4. Создать версию презентации для публикации в Internet.

Основные сведения

Программа PowerPoint входит в состав пакета программ Microsoft Office и является лидером среди систем для создания презентаций.

Презентация – это набор слайдов, связанных между собой возможностью перехода от одного слайда к другому и хранящихся в общем файле.

Слайд – логически автономная информационная структура, содержащая все объекты (элементы), которые представляются на экране (на цветной пленке, листе бумаги) в виде единой композиции.

К объектам, размещаемым на слайде, относятся: фон (обязательный элемент любого слайда), текст, маркированные списки, гиперссылки (как особый вид текста), колонтитулы, графические изображения (рисунки), таблицы, диаграммы (графики), схемы или организационные диаграммы, формулы, звуки, фильмы (видеоклипы) и другие внешние объекты. Особым объектом выступает цветовое оформление различных объектов, образующих цветовую схему слайда. Для повышения привлекательности презентаций можно использовать специальные видеоэффекты, анимацию, звуковое сопровождение, просматривать видеоклипы. Созданная презентация может быть представлена аудитории в различной форме: демонстрация на экране монитора; демонстрация на большом экране с помощью проектора; демонстрация в реальном времени в сети Internet, Intranet или Extranet, рассылка файла презентации с помощью электронной почты. В случае необходимости слайды презентации могут быть распечатаны на бумаге, прозрачных пленках («прозрачках») или 35-мм фотопленке для проведения презентаций без компьютера. При печати слайдов на бумаге, кроме самого слайда, здесь же можно напечатать заметки, связанные с данным слайдом, что упрощает работу докладчика.

 

Технология работы

Просмотр демонстрационного ролика программы PowerPoint

 

Создание презентации План продаж при помощи Мастера автосодержания

Работа над презентацией может быть разбита на несколько этапов: 1) разработка структуры презентации; 2) создание отдельных слайдов; 3) составление связанной последовательности слайдов; 4) планирование демонстрации.

Процесс создания презентации в Microsoft PowerPoint включает такие действия, как выбор общего оформления, добавление новых слайдов и их содержимого, выбор разметки слайдов, изменение при необходимости оформления слайдов, изменение цветовой схемы, применение различных шаблонов оформления и эффектов анимации при демонстрации слайдов.

Запустите программу PowerPoint при помощи команды Пуск®Программы® Microsoft Office®Microsoft Office PowerPoint.

В окне Microsoft Office PowerPoint выберите способ создания Мастер автосодержания. Для этого выполните команду меню Файл®Создать… и в области задач Создание презентации выберите вариант Из мастера автосодержания…

E Для облегчения процесса разработки презентации PowerPoint предоставляет выбор из нескольких «готовых» презентаций (Общее собрание, Учебный курс, Обзор проекта и т.п.) с помощью Мастера автосодержания.

В первом окне Мастера автосодержания просто нажмите кнопку Далее. Во втором окне Мастера автосодержания выберите вид презентации План продаж из представленных видов презентации. В третьем окне задайте способ вывода презентации – презентация на экране. В четвертом окне задайте Заголовок План продаж памперсов, Нижний колонтитул Фирма Алеко. В последнем окне нажмите кнопку Готово. Созданная презентация будет представлена в обычном режиме.

В PowerPoint предусмотрены различные режимы: 1) Обычный режим (кнопка ); 2) режим Сортировщик слайдов (кнопка ); 3) режим Показ слайдов (кнопка или «горячая» клавиша F5) и 4) режим Страницы заметок.

Кнопки переключения в соответствующий режим расположены в левом нижнем углу окна PowerPoint. Только для переключения в режим Страницы заметок необходимо выполнить команду Вид®Страницы заметок.

В режиме Обычный можно выбрать два способа представления презентации – Структура или Слайды, щелкнув по соответствующей вкладке в верхнем левом углу окна программы.

В режиме Обычный правая большая панель отображает слайд со всеми размещенными объектами. Внизу рабочего окна справа располагается панель для внесения заметок для слайда.

Когда открыта область Структура, на левой панели отображается структура презентации. При этом представлении презентации отображается только текстовое содержимое, позволяя вводить новый текст или редактировать существующий, не отвлекаясь при этом на детали оформления. В этом режиме удобно просматривать и редактировать (переносить и копировать) текст с различных слайдов.

Когда открыта область Слайды, на левой панели отображаются миниатюрные копии всех слайдов презентации. В этом случае удобно конструировать и корректировать отдельные слайды презентации: вводить и редактировать текст, вставлять графические объекты, диаграммы (графики), таблицы и т.п.

В режиме Сортировщик слайдов представлены миниатюры для всех слайдов презентации. Под каждым слайдом указываются параметры смены слайда, анимации, времени демонстрации слайдов. Пользователь может проследить влияние любого общего параметра, такого как оформление фона слайдов или выбор цветовой схемы, на вид презентации в целом. В этом режиме отсутствует возможность изменения содержания конкретных слайдов, зато доступны средства их удаления, дублирования и изменения порядка следования. Режим сортировщика слайдов также используется для задания и изменения эффектов перехода, реализующихся на экране при смене слайдов во время демонстрации презентации.

Режим Страницы заметок предназначен для создания заметок, которые могут использоваться докладчиком во время презентации или служить в качестве раздаточного материала. В этом режиме уменьшенная копия слайда располагается в верхней части страницы, тогда как нижнюю, свободную часть страницы можно заполнить текстовым материалом, содержащим пояснения к данному слайду.

В режиме Показ слайдов автоматически запускается полноэкранная демонстрация с параметрами, заданными в режиме сортировщика слайдов. Демонстрация выполняется с использованием анимации, специальных эффектов и переходов от одного слайда к другому. Докладчик имеет возможность управлять показом презентации.

Просмотрите полученную презентацию во всех режимах.

Редактирование презентации План продаж

Включите режим Сортировщик слайдов. В этом режиме удобно удалять и перемещать слайды.

Чтобы удалить слайды, начиная с 5-го, сначала выделите эти слайды.

E Для этого можно щелкнуть по 5-му слайду, а затем, удерживая клавишу Shift, щелкнуть по последнему слайду.

Для удаления слайдов нажмите клавишу Delete.

E Если какая-либо кнопка панели инструментов скрыта, то нажмите кнопку Параметры панелей инструментов соответствующей панели инструментов.

Чтобы добавить новый слайд между 2-м и 3-м слайдами, щелкните между ними и выполните команду Вставка®Создать слайд или нажмите кнопку . В открывшейся области задач Разметка слайда можно выбрать один из макетов. Выберите для нового слайда макет Заголовок, текст и графика.

Чтобы редактировать новый слайд, дважды щелкните по нему. Введите заголовок слайда Стратегия и тактика компании. Замените стандартный местозаполнитель Текст слайда на следующий текст:

E При вводе этого текста в виде списка используйте следующие средства:

· Для перемещения элемента списка на более низкий уровень (вправо) нажмите кнопку Увеличить отступ или «горячие» клавиши Tab или Alt+Shift+ ®.

· Для перемещения элемента списка на более высокий уровень (влево) нажмите кнопку Уменьшить отступ или «горячие» клавиши Shift+Tab или Alt+Shift+.

 

• Стратегия:

– выход на новые рынки сбыта;

– разработка принципиально новых товаров.

• Тактика:

– агрессивный маркетинг на существующих рынках;

– стимулирования сбыта с использованием дисконтных карт.

 

Вставьте какую-либо картинку (рисунок). Можно дважды щелкнуть по местозаполнителю Вставка картинки или воспользоваться командами Вставка®Рисунок®Картинки… или Вставка®Рисунок®Из файла…

E Чтобы найти неотображаемые команды меню, щелкните стрелку в нижней строке меню. Появятся все команды данного меню. Меню также можно развернуть, дважды щелкнув его кнопкой мыши.

Для удобства работы с презентацией к каждому слайду можно добавить заметки. Добавьте на первый слайд в качестве заметки свою фамилию.

Измените разметку слайда на разметку Заголовок, графика и текст (если область задач Разметка слайда не видна, то выполните команду Формат®Разметка слайда… ).

Переместите получившийся слайд в конец презентации.

Чтобы изменить оформление презентации, выполните команду Формат®Оформление слайда… или нажмите кнопку . В открывшейся области задач Дизайн слайда можно задать:

1. Шаблоны оформления. Просмотрите предлагаемые шаблоны оформления и выберите один из них.

E Обратите внимание, что во многих случаях оформление первого слайда отличается от оформления остальных слайдов.

2. Цветовые схемы. Для каждого шаблона оформления разработаны свои цветовые схемы. Примените одну из стандартных цветовых схем.

E Если необходимо изменить стандартную цветовую схему или создать новую, необходимо щелкнуть внизу области задач Дизайн слайда на команде Изменить цветовые схемы… В открывшемся окне Цветовая схема щелкнуть на вкладке Стандартная и выбрать одну из стандартных схем. Переключившись на вкладку Специальная, с помощью кнопки Изменить цвет… можно изменить цвет одного из элементов цветовой схемы. Кнопка Добавить как стандартную схему… позволяет создать собственную цветовую схему.

E Кнопка Применить позволяет применить выбранные настройки только к одному предварительно выбранному слайду.

Создайте собственную цветовую схему, изменив элементы Заголовок и Акцент для какой-либо стандартной схемы. Примените созданную цветовую схему только для слайдов 1 и 5.

3. Эффекты анимации. Для усиления впечатления от презентации служат различные эффекты анимации для текста и объектов при смене слайдов. Задайте для каждого слайда свой эффект анимации. Для просмотра результатов служит кнопка .

Чтобы изменить фон презентации на 1-м слайде, выделите его и выполните команду Формат®Фон … В окне Фон раскройте список внизу окна и выберите Способы заливки… В окне Способы заливки на вкладке Текстура выберите одну из представленных текстур и примените ее. Самостоятельно задайте для 2-го слайда градиентную заливку с использованием какой-либо заготовки.

Проведем демонстрацию полученной презентации. Для этого выделите первый слайд и нажмите кнопку Показ слайдов .

E Для перехода к следующему слайду служат клавиши Пробел или PageDown или ¯ или ® или щелчок левой кнопкой мыши. Чтобы вернуться к предыдущему слайду, используют клавишу PageUp или ­ или. Также можно использовать колесо прокрутки мыши. Для перехода, например, к 5-му слайду можно ввести номер слайда и нажмите клавишу Enter.

Для управления показом презентации можно воспользоваться кнопками в нижнем левом углу экрана во время показа (если кнопки не видны во время показа, то передвиньте мышь по коврику, и кнопки появятся). Самостоятельно изучите функции этих кнопок. Просмотрите показ слайдов до конца.

Чтобы автоматизировать процесс показа презентации, зададим время показа для каждого слайда.

Способ 1. Выполните команду Показ слайдов®Настройка времени… Начнется показ слайдов, в процессе которого можно задать время показа для каждого слайда. Для этого можно использовать любые способы перехода между слайдами.

Способ 2. Выполните команду Показ слайдов®Смена слайдов… В области задач Смена слайдов задайте параметр Смена слайда автоматически после 2 секунд. Нажмите кнопку Применить ко всем и проведите показ презентации.

В области задач Смена слайдов задайте эффекты смены слайдов, указав для каждого слайда свой эффект и скорость смены слайдов ( Медленно, Средне или Быстро ). Проведите показ презентации.

Чтобы задать непрерывное (по кругу) продвижение слайдов во время показа, выполните команду Показ слайдов®Настройка презентации… В окне Настройка презентации установите флажок непрерывный цикл до нажатия клавиши «Esс». Проведите показ презентации.

Для текста или объекта, присутствующих на слайде, можно задать различные эффекты анимации. Перейдите в Обычный режим просмотра презентации и выполните команду Показ слайдов®Настройка анимации… Задайте различные эффекты для текстовых и графических объектов. Для изменения параметров анимации щелкните правой кнопкой мыши в области задач Настройка анимации на каком-либо из заданных эффектов. Задайте для какого-либо текста эффект Анимация текста По буквам. Для какого-либо графического объекта задайте эффект времени Повторение До окончания слайда.

Если необходимо, чтобы один и тот же рисунок (например, логотип фирмы) или текст (например, название фирмы) присутствовали во всех слайдах, то можно использовать образцы слайдов. Любой объект, помещенный в образец слайда, будет виден во всех слайдах, связанных с данным образцом. Для перехода к редактированию образцов слайдов выполните команду Вид®Образец ®Образец слайдов. Если в презентации применяется только один шаблон оформления, то автоматически отображается пара образцов слайдов ( Образец заголовков для титульного слайда и Образец слайдов для всех остальных слайдов). Добавьте в каждый из образцов слайдов какой-либо рисунок или текст с эффектом анимации Растворение. Проведите показ презентации.

Сохраните презентацию под именем План продаж.

Задание

1. Просмотреть демонстрационный ролик, посвященный программной системе Project Expert™.

2. Разработать бизнес-план средствами Project Expert™ ивыбрать оптимальный вариант финансирования.

3. Провести анализ проекта.

4. Создать графики и отчеты.

Основные сведения

Аналитическая система Project Expert™ компании «ПРО-ИНВЕСТ-ИТ» – это система поддержки принятия решений для разработки и выбора оптимального плана развития бизнеса, создания финансовых планов и инвестиционных проектов.

Создаваемый в системе бизнес-план соответствует международным требованиям: в основу Project Expert™ положены методика UNIDO по оценке инвестиционных проектов и методика финансового анализа, определенная международными стандартами IAS. В то же время в Project Expert™ учитывается специфика российской экономики. Система рекомендована к использованию госструктурами федерального и регионального уровня как стандартный инструмент для разработки планов развития предприятия.

Project Expert™ позволяет вести углубленный анализ выбранной стратегии и выбирать из существующих альтернативных вариантов развития предприятия оптимальный. Средствами Project Expert™ оценивается общая эффективность проекта, отслеживается влияние текущих изменений исходных данных проекта на его результаты, определяется эффективность проекта для всех заинтересованных в нем сторон. Project Expert™ позволяет определить «запас прочности» бизнеса, возможности и угрозы при реализации проекта и принять решения для минимизации коммерческих рисков.

Пользователь определяет прогнозируемые объемы выпуска продукции, выбирает оптимальные условия закупок, сбыта, способы учета запасов, составления производственной программы и замены оборудования.

Контролируя ход реализации проекта, в систему можно вводить фактические данные, определять расхождения с планом и своевременно принимать необходимые управленческие решения.

Project Expert™ позволяет моделировать деятельность предприятий различных масштабов – от небольшого частного предприятия до холдинговых структур. С ее помощью можно создавать проекты любой сложности – от расчета окупаемости нового оборудования до оценки эффективности диверсификации деятельности предприятия. Project Expert™ не требует ни глубокого знания математики, ни умения программировать – необходимо только хорошо знать описываемый бизнес.

В соответствии с масштабами предприятия и сложностью стоящих перед ним задач планирования развития разработана линейка программных продуктов Project Expert™:

Project Expert™ Lite (PE Lite) – для небольшого предприятия. Система позволяет быстро разработать отвечающий международным стандартам бизнес-план для предоставления в банк и получения кредита, проанализировать целесообразность открытия нового направления бизнеса и оценить эффективность вложений в него, используя инструментарий по оценке стоимости бизнеса.

Project Expert™ Standard (PE Standard) – для отделов планирования и развития предприятий. Он позволяет группе пользователей финансовой службы предприятия спланировать развитие бизнеса, оценить его «запас прочности», а также риски и неопределенности при выполнении планов.

Project Expert™ Professional (PE Prof) – для компании, реализующей группу инвестиционных проектов. Система предоставляет возможность провести углубленный анализ альтернативных сценариев развития компании и контролировать ход выполнения проектов.

Pic Holding (модификация Project Expert™ Professional ) – для группы предприятий, реализующих спектр проектов. Программа позволяет создать систему финансового управления холдинговой компании: одно из предприятий распределяет финансовые ресурсы, необходимые для выполнения проектов. Pic Holding ориентирована также на кредитные отделы банков и инвестиционных компаний и позволяет рационально организовать их работу. Программа помогает выбрать наиболее эффективное сочетание финансируемых одновременно проектов, обеспечить контроль их выполнения, своевременно принять решение о прекращении финансирования.

Project Expert™ Tutorial (PE Tutor) – учебная версия программы, созданная на базе PIC Holding. Представляет собой обучающий тренажер по инвестиционному проектированию и бизнес-планированию для студентов, изучающих экономику.

Работа с системой на разных стадиях разработки и реализации инвестиционного проекта может быть описана в виде следующих основных шагов:

1. построение модели компании и её экономического окружения в рамках проекта её развития;

2. определение потребности в финансировании проекта во времени;

3. разработка стратегии финансирования;

4. анализ прогнозируемых финансовых результатов;

5. бизнес-планирование и создание бизнес-плана – документа, содержащего текстовую часть, необходимые итоговые таблицы, графики и диаграммы;

6. анализ данных о текущем состоянии проекта в процессе его реализации.

 

Технология работы

1. Создание бизнес-плана Производство фильтроэлементов

Бизнес-план будет описывать инвестиционный проект, посвященный производству фильтроэлементов для грузовых автомобилей в Сибирском регионе (Западная и Восточная Сибирь). Все данные, приведенные в задании, носят условный характер.

Запустите программу Project Expert™ при помощи команды Пуск®Программы®Project Expert 6 Holding®Project Expert 6 Holding. Для создания нового проекта выполните команду меню Проект®Новый… или нажмите кнопку Новый . В окне Новый проект введите: Название Производство фильтроэлементов; Вариант Базовый. В поле Автор введите свои данные. В качестве Даты начала задайте 1 января следующего года (например, 01.01.2008).

E В данном практикуме обозначим дату начала проекта (например, 01.01.2008) как Т. В дальнейшем при ссылке на дату начала проекта, будем использовать это обозначение.

Задайте Длительность проекта 3 лет 0 мес. Установите флажок Сжатый. Чтобы задать расположение файла проекта нажмите кнопку Пролистать. В открывшемся окне задайте имя файла (например, Фильтры.pex), а с помощью полей Каталоги и Устройства укажите папку, где будет храниться файл проекта. Нажмите кнопку ОК.

Построение графиков

Project Expert^ТМ имеет широкие возможности для графического отображения данных и результатов финансового анализа. Для построения графиков откройте окно Графики в разделе Результаты.

Задайте: Название графика Объемы сбыта масляных и воздушных фильтров; Тип данных руб. На вкладке Описание линий установите первый флажок и нажмите кнопку Линия не определена. В окне Описание линий задайте Название Масляные фильтры, затем в открывающемся списке Таблица выберите таблицу Объем продаж и дважды щелкните по строке Масляные фильтры. Для завершения описания линии нажмите кнопку ОК. Самостоятельно опишите вторую линию графика Воздушные фильтры. Чтобы просмотреть полученный график нажмите, кнопку Показать в окне Графики.

Постройте график Суммарные затраты на рекламу.

E При определении линии установите флажок Аккумулированные значения. Строку Реклама найдите в таблице Общие издержки.

Чтобы построить график Рентабельность валовой прибыли, необходимо указать Тип данных %. При определении линии в числитель формулы занесите строку Валовая прибыль из Отчета о прибылях и убытках. В знаменатель формулы занесите строку Валовый объем продаж.

E Чтобы занести данные в числитель или знаменатель формулы, необходимо предварительно щелкнуть в числителе или знаменателе.

Самостоятельно дополните последний график линией Рентабельность чистой прибыли.

Создание отчетов

На завершающем этапе работы над проектом выполняется подготовка отчета, в который включаются исходные данные, подготовленные в различных разделах программы, результаты расчетов и текстовая информация.

Для создания отчета служит окно Отчет раздела Результаты.

Для быстрого создания отчета в окне Список отчетов нажмите кнопку Добавить и выберите стандартный отчет. В окне Стандартный отчет нажмите кнопку Выделить все, чтобы сформировать наиболее полный стандартный отчет. Нажмите кнопку ОК. В открывшемся окне Отчет вы можете редактировать отчет. Например, чтобы добавить графики, щелкните правой кнопкой мыши в окне и в контекстном меню выберите команды Добавить объект®График. Добавьте один из графиков. Для просмотра отчета на экране служит кнопка Просмотр .

Для создания пустого отчета в окне Список отчетов нажмите кнопку Добавить и выберите пустой отчет. Добавьте в отчет следующие объекты: Заголовок, Текстовое описание проекта, Список этапов, Диаграмма Gantt, Анализ безубыточности и Анализ чувствительности. Просмотрите полученный отчет.

E Чтобы добавить Список этапов и Диаграмма Gantt, добавьте в отчет объект Данные, указав в списке ввода Инвестиционный план.

Лабораторная работа №3
Моделирование бизнес-процессов средствами BPwin 4.0

Цель. Познакомиться с современными методологиями моделирования бизнес-процессов. Построить и проанализировать функциональную модель бизнес-процессов предприятия с помощью программы BPwin 4.0

Задание

1. Средствами программы BPwin 4.0 создать функциональную модель, провести ее редактирование.

2. Выполнить стоимостной анализ полученной модели.

Основные сведения

Для повышения эффективности деятельности предприятия предложен ряд методик и поддерживающих их программных средств, которые позволяют минимизировать риск и решать ключевые вопросы, возникающие на различных этапах реорганизации бизнес-процессов предприятия.

На первом этапе необходимо проанализировать, как работает предприятие в настоящее время. Один человек, как правило, не обладает всей информацией о работе предприятие в целом, как оно взаимодействует с внешними организациями, как организована деятельность на каждом рабочем месте. Руководитель предприятия представляет, как работает организация в целом, но не в состоянии знать особенности деятельности всех рядовых сотрудников. Рядовой сотрудник хорошо разбирается в своих обязанностях, но плохо знает, как работают его коллеги.

Поэтому для анализа деятельности предприятия нужно создать модель его деятельности, описывающую все значимые аспекты его работы. Многие корпоративные информационные системы зарубежных производителей (SAP R/3, BAAN и др.) имеют в своем составе специальные средства для проведения обследования предприятия и построения модели его деятельности.

Наиболее известной и распространенной является предложенная в 70-х годах XX века Дугласом Россом (Douglas Ross) методология структурного анализа SADT ( Structured Analysis and Design Technique ). В начале 90-х годов в США на основе SADT был принят стандарт моделирования бизнес-процессов IDEF0 (http: //www.idef.com). Программа BPwin является инструментальным средством, полностью поддерживающим стандарт IDEF0.

Основная идея методологии SADT – построение древовидной функциональной модели предприятия. Сначала функциональность предприятия описывается в целом, без подробностей. Такое описание называется контекстной диаграммой. Взаимодействие с окружающим миром описывается в терминах входа (данные или объекты, потребляемые или изменяемые функцией), выхода (основной результат деятельности функции, конечный продукт), управления (стратегии и процедуры, которыми руководствуется функция) и механизмов (необходимые ресурсы). Кроме того, при создании контекстной диаграммы формулируются цель моделирования, область (описания того, что будет рассматриваться как компонент системы, а что как внешнее воздействие) и точка зрения (позиция, с которой будет строиться модель). Обычно в качестве точки зрения выбирается точка зрения лица, ответственного за работу моделируемой системы в целом.

Затем общая функция разбивается на крупные подфункции. Этот процесс называется функциональной декомпозицией. Каждая подфункция декомпозируется на более мелкие – и так далее до достижения необходимой детализации описания. Модель представляет собой совокупность иерархически выстроенных диаграмм, каждая из которых является описанием какой-либо функции или работы ( activity ).

Работы на диаграммах изображаются в виде функциональных блоков – прямоугольников. Каждая работа представляет какую-либо функцию (например: «Получить компоненты», «Обслуживание клиента» и т.д.). Стрелки обозначают объекты или информацию, связывающие работы между собой и с внешним миром. После каждого сеанса декомпозиции автором диаграммы формируется папка–набор документов, в который входит сама диаграмма и дополнительные отчеты, которая направляется эксперту в данной предметной области. На уровне контекстной диаграммы это может быть управляющий предприятием, на уровне первой декомпозиции – начальник отдела и т.д., вплоть до рядового исполнителя. Прежде чем декомпозировать далее, на текущем уровне необходимо внести в диаграмму все замечания экспертов.

В результате получается полностью адекватная системе модель, которая позволяет наглядно представить существующие недостатки, перенаправить и усовершенствовать бизнес-процессы, провести анализ стоимости производства, а также послужить основой для создания информационной системы.

BPwin позволяет создавать модели бизнес-процессов. В одной модели в дополнение к IDEF0 он поддерживает еще два стандарта моделирования – DFD (Data flow diagramming ) и IDEF3. Каждая из этих трех нотаций позволяет рассмотреть различные стороны деятельности предприятия. Диаграммы IDEF0 предназначены для описания бизнес-процессов на предприятии. Они позволяют понять, какие объекты или информация служат сырьем для процессов, какие результаты производят работы, что является управляющим фактором и какие ресурсы для этого необходимы. Нотация IDEF0 позволяет выявить формальные недостатки бизнес-процессов, что существенно облегчает анализ деятельности предприятия. Диаграммы потоков данных ( DFD ) используются для описания документооборота и обработки информации. Для описания логики взаимодействия информационных потоков более подходит IDEF3, или workflow diagramming. IDEF3 использует графическое описание информационных потоков, взаимоотношений между процессами обработки информации и объектов.

В результате обследования предприятия строится функциональная модель AS-IS ( Как есть ), отражающая текущее состояние бизнес-процессов предприятия. Анализ модели AS-IS позволяет выявить наиболее слабые места, в чем будут состоять преимущества новых бизнес-процессов и насколько глубоким изменениям подвергнется существующая структура организации бизнеса. Признаком неэффективной деятельности могут быть бесполезные и дублирующиеся работы, неэффективный документооборот (нужный документ не оказывается в нужном месте в нужное время) и т.д.

Найденные в модели AS-IS недостатки можно исправить при создании модели ТО-ВЕ ( Как будет ) – модели новой организации бизнес-процессов. Модель ТО-ВЕ нужна для оценки последствий реорганизации, анализа альтернативных путей выполнения работы и документирования того, как предприятие будет функционировать в будущем. Как правило, строится несколько моделей ТО-ВЕ, из которых по какому-либо критерию выбирается наилучшая.

BPwin предоставляет аналитику два инструмента для количественной оценки эффективности построенной функциональной модели: 1) стоимостный анализ, основанный на работах ( Activity Based Costing, ABC ); 2) свойства, определяемые пользователем ( User Defined Properties, UDP ).

Обычно стоимостный анализ применяется для того, чтобы понять происхождение затрат и облегчить выбор нужной модели работ при реорганизации деятельности предприятия ( Business Process Re-engineering, BPR ). С помощью стоимостного анализа можно решить такие задачи, как определение реальной себестоимости продукта, выявление работ, которые стоят больше всего (те, которые должны быть улучшены в первую очередь) и т. д., в каждой из моделей модели AS-IS или ТО-ВЕ. Стоимостный анализ позволяет оценить, каковы будут последствия внедрения информационной системы, действительно ли это приведет к повышению производительности и экономическому эффекту и к какому именно.

BPwin позволяет делать достаточно эффективные оценки стоимости, но при этом не претендует на высокую точность таких оценок. Если стоимостных показателей недостаточно, возможно внесение собственных измерителей – свойств, определенных пользователем ( UDP ).

Технология работы

E Так как в программе BPwin отсутствует «откат» (отмена последнего действия), рекомендуется периодически сохранять результаты работы в новом файле. В конце работы удалите ненужные файлы.

Создание FEO диаграммы

Диаграммы FEO (For Exposition Only – только для экспозиции) часто включаются в модели, чтобы иллюстрировать другие точки зрения или детали, явно не поддерживаемые стандартным синтаксисом моделирования IDEF0. В диаграммах FEO допускается дублирование работ, разрешается граничным стрелкам быть туннельными/нетуннельными и т.д. Диаграммы FEO можно использовать как черновики при разработке новой модели, чтобы не портить разработанную ранее диаграмму декомпозиции.

Создайте FEO-диаграмму работы « Сборка и тестирование компьютеров» (команда меню Diagram®Add FEO Diagram… ). В окне Add New FEO Diagram задайте Name of new diagram (Имя диаграммы) FEO-диаграмма сборки и тестирования, установите переключатель Decomposition diagram (Диаграмма декомпозиции) и укажите Source Diagram Name (Источник диаграммы FEO) А2: Сборка и тестирование компьютеров. В результате будет создана копия диаграммы «А2: Сборка и тестирование компьютеров», но с обозначением А2F.

Рис. 3.7. Диаграмма декомпозиции pa6oты « Сборка и тестирование компьютеров»

Самостоятельно создайте FEO-диаграмму для контекстной диаграммы А‑ 0: Сборка и продажа компьютеров ( Name of new diagram Контекстная FEO-диаграмма, переключатель Context Diagram ) и FEO-диаграмму для диаграммы декомпозиции А0: Сборка и продажа компьютеров ( Name of new diagram FEO-диаграмма сборки и продажи компьютеров, переключатель Decomposition Diagram ).

12345678910Следующая ⇒

Поделиться: