Понятие о маркетинге персонала.

Виды кадровой информации.

Маркетинговые задачи для различных экономических субъектов труда.

4Этапы и направления маркетингового планирования УП.

Вопрос: Понятие о маркетинге персонала.

Маркетинг персонала - вид управленческой деятельности, направленный на определение и покрытие потребности в персонале.

Это маркетинговая деятельность в сфере кадровой работы возникла в результате рыночной системы хозяйствования.

Маркетинг персонала можно отнести к одному из элементов кадровой политики организации, который реализуется службой управления персоналом. Он включает решение задач планирование численности персонала, оценку, управление карьерой, развитие персонала, перемещения, мотивации ит.п.

Задача маркетинга персонала- владеть ситуацией на рынке труда для эффективного покрытия потребности в персонале и реализации целей организации.

В последние десятилетия в отношении к персоналу стал проявляться рыночный подход, при котором труд и рабочие места рассматриваются как продукты маркетинга.

Маркетинг рассматривает рабочую силу с 2-х сторон:

Как товар,

Как покупателя.

При таком подходе мы имеем, с одной стороны, рынок рабочей силы, с другой - рынок рабочих мест.

Персонал (в том числе и потенциальный) рассматривается в качестве внешних и внутренних клиентов организации.

В маркетинге персонала выделяются функции:

Аналитическая,

Производственная,

Развития персонала,

Управления.

В стратегическом маркетинге выделяют функции:

Маркетинговое обеспечение принятия кадровых решений,

2.Стратегическое планирование маркетинговой деятельности в сфере персонала.

Вопрос: Виды кадровой информации.

Важнейшим элементом в маркетинге персонала является кадровая информация. Её источником является рынок труда.

Организациям эта информация нужна для разработки или уточнения кадровой стратегии и кадровой политики и осуществления стратегического планирования маркетинговой деятельности на рынке труда.

Информация в маркетинге персонала подразделяется на первичную и вторичную. Первичная- получена входе проведения полевых маркетинговых исследований.

Вторичная - получена из внутренних и внешних источников.

Выделяют 2 типа информации:

Основная,

Вспомогательная.

Основная информация - прямо и непосредственно обеспечивает функционирование рынка труда. Информацию для этого создаёт система информационной поддержки занятости населения. Эта система решает следующие задачи:

Мониторинговые исследования рынка труда и рынка профессий.

2.Информирование населения и работодателей о состоянии рынка труда через средства массовой информации специализированные периодические издания службы занятости.

Научные исследования по проблемам занятости.

Вспомогательная информация используется для принятия решений по субъектам хозяйствования.(Информация о сделках конкурентов по найму персонала, о текучести кадров у конкурентов, о потребностях в кадрах у них.)

Информация первого типа распространяется по общественным коммуникационным системам и может быть получена широким кругом лиц в форме предложений о вакансиях.

Информация второго типа носит конфиденциальный характер и является результатом маркетинговых исследований. Она отличается оперативностью, профильностью и адресностью.

Качество кадровой информации должно обеспечивать государство. Цель государства –формирование эффективной управляемой трудовой сферы.

При этом реализуются следующие цели:

Государственного центра занятости - содействовать экономическому развитию страны обеспечением эффективной занятости.

Наемных работников - выгодная продажа своей рабочей силы.

Работодателей -получение прибыли посредством эффективного использования ресурса «рабочая сила».

Негосударственных структур - получение прибыли посредством содействия занятости.

Всех субъектов рынка информации-достижения максимально выгодного для всех

Участников социально-экономического партнерства вследствие эффективного взаимодействия.

Объединение усилий в достижении общей цели позволяет получить системный эффект и комплексную выгоду.

Вопрос: Маркетинговые задачи для различных экономических субъектов труда.

Главная задача для всех экономических субъектов рынка труда- рациональная организация и эффективное использование информационного обеспечения маркетинговых решений. Но каждый субъект решает и свои специфические задачи:

Согласование спроса и предложения на рынке труда.

Максимальная адаптация конкретных мероприятий на рынке труда

Адаптация кадровой ситуации на предприятиях к особенностям рынка труда.

Распространение мер по поддержанию занятости не только на безработных, но и на те группы работающих, которые отличаются низкой конкурентноспособностью.

Определение приоритетов и методов поддержки спроса на рабочую силу, которые доступны по затратам и дают быстрый результат.

Содействие социальной и профессиональной мобильности рабочей силы. Повышение её конкурентноспособности.

Повышние квалификации работников, овладению ими новыми профессиями.

Повышение гибкости рынка труда. Развитие форм и методов информационного обеспечения.

Основную деятельность на рынке кадровой информации осуществляет Министерство труда и социальной политики. Главные функции этой структуры:

Формирование информационной системы маркетинга рабочей силы на государственном уровне.

Получение информации о состоянии рынка труда и действия центров занятости.

3.Информирование населения и работодателей о состоянии рынка труда через средства массовой информации и специализированные периодические издания органов службы занятости.

Организация мониторинга социально-трудовой сферы.

Организация системы коммуникаций.

Проведение научных исследований по актуальным проблемам занятости.

Информация, концентрируемая в Министерстве труда и социальной политики включает:

Законодательные и нормативные акты по формированию и функционированию рынка труда.

Информирмацию о научных и методологических разработках в отечественных и зарубежных журналах и международных организациях по изучению рынка рабочей силы.

Государственную статистическую отчетность о трудоустройстве населения.

Данные региональных центров занятости.

Деловую информацию(информационные сборники, бюллетени, обзоры материалов прессы и т.д.)

4Вопрос: Этапы и направления маркетингового планирования УП.

Разделы маркетинга могут выглядеть следующим образом:

-Требования к персоналу(профессиональные, социальные, демографические, психологические, личностные),

-Потребности в персонале (численность по категориям)

-Источники покрытия потребности(наём, ротация),

-Затраты на персонал. (Реклама, обучение, переобучение, увольнение)

Стратегическое планирование осуществляется в несколько этапов и имеет характер долговременного перманентного процесса.

Процесс стратегического планирования:

Миссия

Стратегические цели

Анализ внешней среды

Анализ внутренних ресурсов

SWOT-анализ

Прогноз возможностей организации и внешней среды

Разработка плана

Реализация, контроль, корректировка плана

1Первый этап-определение миссии и стратегических целей. Это начало процесса стратегического планирования. Выбор стратегии определяется долгосрочными целями организации, её внутренними ресурсами, традициями, культурой. Смысл существования организации выражается в её миссии.(например, »стать к 2017году крупнейшей организацией в Череповце в области рекламы, предоставляя услуги высшего качества по минимальным ценам) Стратегия закладывает специфический курс действий.

Второй этап- анализ, шансы и угрозы сильных и слабых сторон. Для этого нужно знать динамику внешней среды и состояние внутренних ресурсов самой организации. Для этого используется СВОТ - анализ(Сильные стороны, недостатки, возможности, угрозы)

⇐ Предыдущая123Следующая ⇒

Поделиться: