Матричная структура управления, достоинства и недостатки.

представляет собой решетчатую организационную схему, построенную на принципе двойного подчинения исполнителей. При матричной структуре персонал функциональных подразделений, оставаясь в их составе и подчинении, обязан так­же выполнять указания руководителей проектов или специальных штабов, советов и т. п., которые образуются для руководства отдельными разработками, проведением специальных работ Достоинства:

1.Одновременное использование нескольких видов деятельности в рамках осуществляемых программ.

2.Получение качественного результата по многим проектам и программам.

3.Вовлечение в дело с целью реализации конкретных целей большего числа руководителей и специалистов всех уровней.

4.Преодоление препятствий, которые создаются в самой организации.При этом развитие функциональной специализации не страдает.

5.Уменьшение нагрузки на руководителя высшего уровня за счет перераспределения какой-то части полномочий на руководителей средних уровней Недостатки:

1.Для того чтобы ее воплотить в жизнь, необходимо подготовить сотрудников, что занимает достаточно много времени.

2. Структура является очень громоздкой и сложной, что влечет за собой проблемы не только с ее внедрением, но и с эксплуатацией.

3. В рамках системы нет четкого распределения прав каждого участника, потому наблюдается тенденция к анархии.

4. Появляются трудности с использованием перспективных сотрудников в данной компании.

5. В кризисное время матричная структура управления обладает низкой степенью эффективности. 6. Очень часто начинается борьба за власть в рамках внедрения этой системы, потому что руководствующие полномочия четко не распределены.

Основные роли, выполняемые современными менеджерами

В настоящее время менеджер выступает в системе общественного производства как:
а) управляющий; Менеджер-управляющий, как считают, должен быть честным, верным своему слову, правдивым и бескорыстным. Он должен иметь высокую профессиональную подготовку, владеть навыками делового общения, обладать мастерством оратора, консультанта, педагога и психолога.
б) дипломат; Среди серии менеджерских умений и навыков наиболее важны те, которые связаны с процедурами переговоров. Сегодня менеджеры среднего и высшего звена тратят свое рабочее время в основном на установление и развитие человеческих контактов, углубление деловых связей, заключение сделок, разрешение споров, улаживание отношений с властями. Значительно возросла потребность участия менеджеров в различного рода посреднических действиях. Во всем этом требуются специфические способности, которые сродни дипломатическим.
в ) лидер; быть способным вести за собою людей - быть лидером. В современном понимании лидерские функции складываются из двух компонентов — профессионально-технократических и эмоционально-личностных.
г) воспитатель; Менеджер, претендующий на успех, обязан сделать для себя надлежащий вывод: этическое, эмоциональное воспитание работников — существенная сторона всех менеджерских функций.
д) инноватор; Считается, что значительно легче и быстрее повышать производительность труда и качество продукции на базе принципиально новой техники и технологии, чем постоянно латать заплаты на изношенном оборудовании и экономить на введении новшеств.
е) человеческое существо. Менеджер не машина, которая работает от внешних источников энергии. Менеджер - человек, ничто человеческое ему не чуждо. У каждого менеджера есть свой характер, спаянный из совокупности поведенческих черт

13. Характер труда и требования к профессиональной компетенции менеджера.

По сравнению с другими видами труда в организации, управленческий труд имеет ряд специфических особенностей:

1. Он является умственным трудом, состоящим из трёх видов деятельности:

- организационно-административной и воспитательной;

- аналитической и конструктивной;

- информационно-технической.

2. Участвует в создании материальных благ и оказании услуг опосредованно через труд других работников.

3. Предметом труда является информация.

4. Средством труда – организационная и вычислительная техника.

5. Результатом труда – управленческое решение.

Требования к их профессиональной компетенции можно условно разделить на две группы. Первую составляют знания и умения по выполнению профессиональной работы в управлении. Они включают:

1) умение обосновывать и принимать решения в ситуациях, для которых характерны высокая динамичность и неопределённость;

2) информированность по вопросам развития отрасли, в которой работает предприятие: состояние исследований, техники, технологии, конкуренции, динамики спроса на продукцию;

3) знакомство с опытом менеджмента в других организациях и отраслях;

4) способность управлять ресурсами, прогнозировать и планировать работу предприятия, владение способами повышения эффективности управления;

5) умение использовать современные информационные технологии, средства коммуникации и связи.

Вторая группа требований связана со способностью менеджеров работать с людьми и управлять самими собой. Менеджеры должны обладать личностными качествами, которые усиливают доверие и уважение к ним со стороны других. Среди этих качеств выделяют:

1) высокое чувство долга и преданность делу;

2) честность в отношениях с людьми и доверие к партнёрам;

3) умение чётко выражать свои мысли и убеждать подчинённых;

4) уважительное отношение к людям вне зависимости от их положения в организационной иерархии

5) способность быстро восстанавливать свои физические и душевные силы и критически оценивать собственную деятельность.

14. 0сновные функции менеджмента: планирование, подготовка и принятие

Управленческого решения.

Планирование — это один из способов, с помощью которого руководство обеспечивает единое направление усилий всех членов организации к достижению ее общих целей. С данной функции начинается процесс управления, от ее качества зависит успех организации.

По своей сути функция планирования призвана ответить на следующие основные вопросы:

- где мы находимся в настоящее время? Менеджеры должны оценить сильные и слабые стороны организации в основных ее областях (финансы, маркетинг, персонал, НИОКР), чтобы определить, чего может реально добиться организация;

- куда мы хотим двигаться? Менеджеры должны, оценивая возможности и угрозы в окружающей организацию среде, определить, какими должны быть цели организации и что может помешать достижению этих целей;

- как мы собираемся сделать это? Менеджеры решают, что должны делать члены организации для достижения поставленных целей.

Управленческое решение - это основной вид управленческого труда, совокупность взаимосвязанных, целенаправленных и логически последовательных управленческих действий, обеспечивающих реализацию управленческих задач. Управленческие решения можно классифицировать по многим признакам:
1) Условия, в которых принимаются решения. В соответствии сними выделяют решения, принимаемые в обстановке определенности(сравнительная уверенность в результатах каждой из альтернатив) и риска.
2) По сроку действий последствий решения (долго-, средне-, краткосрочные решения)
3) По форме подготовки ( единоличные, групповые, коллективные решения)
4) По жесткости регламентации ( контурные, структурированные и алгоритмические). Контурные УР- приблизительная схема действий подчиненных, широкий выбор методов осуществления.

Процесс принятия УР состоит из 5 стадий:

1)Постановка проблемы( анализ проблемной ситуации, предварительная формулировка критериев решения)
2)Выявление ограничений и определение альтернатив
3)принятие решения( разработка альтернативных решений, их оценка, выбирается наиболее оптимальное решение)
4)Реализация решения( принятие мер для конкретизации решения и доведения его для исполнителей)
5)Контроль за исполнением решения (выявление отклонений и внесение поправок, установление обратной связи между управляющей и управляемой системой)

Одновременно выделяют ряд основных требований к УР:
1)Эффективность(наиболее полное достижение поставленных целей)
2)Экономичность(обеспечение поставленной цели с наименьшими затратами)
3)Своевременность
4)Обоснованность(исполнители должны быть убеждены, что решение обосновано)
5)Реальность(решение должно быть реально осуществимым)

Только соблюдение всех этих требований позволит менеджеру принять оптимальное управленческое решение, которое будет понято всеми звеньями, участвующими в управлении, а также найдет все необходимые для реализации этого УР ресурсы

⇐ Предыдущая1234Следующая ⇒

Поделиться: