Преимущество и недостатки темы исследования

По результатам конкурентного анализа, между основными игроками рынка, выявилась тенденция сотрудничества лишь с одним производителем ПВХ профилей. Только компания «Kaleva» наладила производство собственного профиля под маркой «Kaleva Design», однако данная разработка была реализована с основным партнером – компанией «REHAU».
Что касается географического охвата, то большинство компаний развивают филиальную сеть, а также активно сотрудничают с дилерами.

Для того, чтобы выявить факторы успеха проведем SWOT анализ, чтобы выделить слабые и сильные стороны компании.

Таблица 1

Swot анализ ООО «Компания Таргет»:

Сильные стороны	Слабые стороны
Высокий уровень квалификации руководящих сотрудников	Низкая заинтересованность рядовых сотрудников в развитии предприятия
Проверенный и надежный поставщик комплектующих	Высокая степень износа оборудования — до 80% по отдельным группам
	Себестоимость продукции на 10% выше, чем у основных конкурентов
Возможности	Угрозы
Повысились барьеры входа на рынок: с этого года необходимо получать лицензию на занятие данным видом деятельности	В этом году ожидается выход на рынок крупной иностранной компании-конкурента
На рынке появилась новая розничная сеть, которая в данный момент выбирает поставщиков, с этого года наш крупнейший оптовый покупатель определяет поставщиков по результатам тендера	С этого года наш крупнейший оптовый покупатель определяет поставщиков по результатам тендера

Делая вывод из данной таблицы, мы можем сказать, что слабые стороны есть, но их можно решит, например, низкая заинтересованность сотрудников в развитие предприятие, это следствие «кризиса» в копании. Под словом «кризис» я подразумеваю, отсутствие адаптации сотрудников, текучесть кадров, неправильное мотивирование сотрудников.

К такому выводу я пришла, после проведения исследования системы управления в ООО «Компания Таргет».

Приведу расчеты текучести кадров за 2009-2010 в компании ООО «Компания Таргет»
Показатели текучести кадров за 2009-2010гг.
Показатели чел. Ед. Динамика Численность на 01.01. чел. -32 89 Принято за год чел. 2 -6 Выбыло за год, в том числе чел.   По собственному желанию чел. -17 47 уволенные чел. -3 8 Численность на конец года чел. 20 -56 Среднесписочная численность чел. -6 17 Коэффициент текучести % 22, 8 10, 9 -36 100

В нашем случае, учитывая кризис, текучесть составила 10, 9% (17/156*100=10, 9), а это значит, что в организации есть дисфункциональная текучесть, т.е. после ухода наиболее ценных кадров (руководителей), организация в течение года не может найти им замену. Если эта текучесть будет прогрессировать, то мы увидим негативные изменения в мотивационной среде (снижение уровня мотивации у сотрудников). На первый план выйдут пассивные и равнодушные сотрудники, превращающиеся в «балласт» организации и снижающие производственные и финансовые показатели, что неизбежно приведет к снижению эффективности работы всей организации. В нашей ситуации картина немного обнадеживающая, так как особого роста текучести не наблюдается.

Так же проведя анкетирование и опрос сотрудников было выявлено, что мотивирование сотрудников по большому счету, направлено на материальное благо.

Вернемся в таблицу 1, говоря о сильных сторонах компании и о ее возможностях, мы можем сделать вывод, что ООО «Компания Таргет» еще может развиваться, она не достигла пика.

Говоря об угрозах, то данная компания принимает меры по решению этих проблем.

Выводы и предложения

Согласно основным структурным разделам работы мной сделаны следующие выводы и обобщения, внесены предложения. В процессе исследования теоретико-методологической деятельностью определены следующие особенности данного процесса. На основании вышеприведенных фактов можно сказать, что маркетинговая служба ООО «Компания Таргет» работает эффективно. Целевым сигментом ООО «Компания Таргет» является обеспечение высокого качества производимой продукции. Сильные стороны компании: Качество-Доставка-Цена-Ассортимент.

Предложения: Залог развития компании — не только отладки технологии ведения бизнеса на всех участках работы, но и, в первую очередь, максимальная реализация рыночных возможностей в рамках выбранного направления деятельности. «Рыночная возможность» подразумевает собой оптимальное сочетание максимальных продаж по определённому направлению с минимальными затратами для обеспечения этих продаж. Основной резерв повышения производительности — повышение эффективности и числа однотипных контактов по заранее определённому алгоритму для каждого сотрудника отдела продаж.

Основной путь повышения эффективности контактов — максимальное вооружение менеджеров по продажам информацией, необходимой им как в поиске клиентов, так и в процессе переговоров с клиентами. Это касается как конкретных адресов клиентов, так и специальных предложений по ассортименту и ценам. Улучшение качества работы менеджера с клиентом — проведение тренингов по работе с клиентами. Завоевание рынка следует проводить за счет усиленного продвижения продукции с помощью рекламной компании. При сохранении стабильно высокого качества выпускаемой продукции рассмотреть возможность корректировки ценовой политики для сохранения высокой рентабельности выпускаемой продукции. Постоянно повышать качество и эффективность маркетинговой деятельности. У менеджера должна превалировать продающая составляющая, именно её необходимо максимально детализировать, обеспечить полную поддержку не только внутри компании, но и обеспечить слаженность работ самих менеджеров вне компании.

Заключение……………

Практика развития маркетинга на отечественных предприятиях показывает, что на начальном этапе его воспринимают преимущественно как торгово-сбытовую или даже рекламную деятельность. По мере развития рыночных отношений маркетинг все более интегрируется в общую систему управления предприятием, когда в основе принятия практически всех производственных, сбытовых, финансовых, административных и других решений будет лежать информация, поступающая от рынка. На становление и развитие маркетинга на предприятиях влияет целый ряд факторов. Во-первых, это относится к условиям формирования отечественного рынка. Рынок переживает достаточно сложный период перехода от нынешней стадии к более высокой стадии развития. Период, когда прибыль могла быть получена в основном за счет дефицита, инфляции, разницы валютных курсов, высоких ставок банковских процентов, неуплаты налогов и тому подобного, безвозвратно уходит в прошлое. Поэтому маркетинг воспринимается сейчас, прежде всего, как средство выживания, направленное на гибкое использование имеющегося производственного, финансового, трудового потенциала для удовлетворения запросов потребителей в новых условиях.

Во-вторых особенности маркетинговой деятельности во многом определяются поведением потребителя.

В-третьих, особенности маркетинга в нашей стране во многом обусловлены характером развивающихся деловых отношений. Традиционная привычка к некому централизму, проявление коррумпированности в обществе, непонимание важности маркетинга как основы получения доходов – все это и многое другое отодвигает на задний план кропотливую работу непосредственно с самим потребителем, клиентом, покупателем.

В-четвертых, в наших условиях не все маркетинговые инструменты применяются достаточно широко. Наиболее привлекательным является использование цены. На современном этапе именно цена во многих случаях дает возможность, не привлекая другие средства, получить немедленный эффект.

Учитывая все это, можно предположить, что основные классические положения маркетинга, формирующие образ мышления в управлении предприятием и образ действия на рынке, станут для отечественных предприятий актуальными, фундаментальными и необходимыми.

Таким образом, маркетинг в нашей стране становится очень перспективной областью. Руководители должны понять, что нет смысла производить то, что никто никогда не купит, а значит необходимо иметь в своем штате людей, знающих и понимающих нужды населения. Только так можно обеспечить стабильный рост прибыли компании и занять достойное место в международной сфере экономических отношений.

Заключение…………….

Таким образом, организация маркетинговой деятельности предприятия и ее реализация являются важнейшими частями управления организации. Организация маркетинговой деятельности зависит от ситуации, в которой находится предприятие. Организация маркетинговой деятельности связана с решением по поводу одного из следующих трех моментов функционирования организации:

- прекращение определенного бизнеса;

- продолжение определенного бизнеса;

- переход в определенный бизнес.

При этом предприятие вырабатывает стратегию в следующих областях:

- лидерство в минимизации издержек производства;

- специализация в производстве продукта;

- фиксация определенного сигмента рынка.

Разработка маркетинговой деятельности предполагает уяснение текущей деятельности и анализ портфеля продукции. Выбор осуществляется на основе анализа внешней и внутренней среды предприятия.

В курсовой работе на примере предприятия ООО «Компания Таргет» был произведен анализ развития предприятия.

Финансовый анализ компании показал, что в основном она развивается неплохо, однако наблюдается дисбаланс собственных и заемных средств в пользу последних, а в следствие низкие показатели ликвидности компании.

Из приведенного анализа маркетинговой деятельности фирмы был сделан вывод, что компания занимает прочные позиции, имеет достаточное количество постоянных клиентов, ее сотрудники прекрасно осведомлены о рыночной ситуации и продукции, с которой они работают, кроме того компания обладает собственными офисным и складским помещениями, расположенными выгодно с территориальной точки зрения, а также современным программным обеспечением.

 

 

Нормативные правовые акты:

1. Гражданский кодекс РФ от 30 ноября 1994 года N 51-ФЗ;

2. Закон РФ «О защите прав потребителей» в ред. от 9 января 1996г.;

3. Федеральный закон от 13 декабря 1994 г.№ 60-ФЗ «О поставках продукции для федеральных государственных нужд»;

4. Федеральный закон от 29 октября 1998г. № 164-ФЗ «О лизинге»;

5. Федеральный закон от 27 декабря 2002г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании»;

6. Федеральный закон от 14 апреля 1995г. №41-ФЗ «О государственном регулировании тарифов на электрическую и тепловую энергию в РФ»;

7. Федеральный закон от 22.04.1996г. №39-ФЗ «О рынке ценных бумаг»;

8. Федеральный закон от 18 июля 1995г. №108 «О рекламе»;

9. Федеральный закон от 23 июня 1999г. №117-ФЗ «О защите конкуренции на рынке финансовых услуг»;

10. Закон РФ от 27 декабря 1991г. №2124 «Средстваах массовой информации».

 

Список использованной литературы:

1. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2003.

2. Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 2003. - 519 с.

3. Маркетинг: Учебник /А.Н.Романов, Ю.Ю.Корлюгов, С.А.Красильников и др. - М.: Банки и Биржи, ЮНИТИ, 2006.

4. Формирование маркетинговых стратегий /И.В.Семенов.- 2-е изд., испр. и доп.- М.: Центр маркетинговых исследований и менеджмента, 2007.

5. Основы маркетинга: учебно-методический комплекс.- М.: РГГУ, 2004.

6. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для ВУЗов / - М.: «Экономика», 2003.

7. Бланк И.А. Торговый менеджмент. - Киев: Украинско-Финский институт менеджмента и бизнеса, 2002.

8. Бланк И.А. Управление торговым предприятием. — М.: Тандем, ЭКМОС, 2003.

9. Бодди Д. Основы менеджмента. – СПб.: Питер, 2002.

10. Буров В.Н. и др. Стратегическое управление фирмами. - М.: Инфра-М, 2004.

11. Бухалков М. Маркетинг. Учебник. - М: Маркетинг, 2005.

12. Вайсман А. Стратегия менеджмента: 5 шагов к успеху. Пер. с нем. - М.: АО Интерэксперт, 2003.

13. Горбашко Е.А. Конкурентоспособность промышленной продукции. Учеб.пособие, изд. 2-е. - СПб.: СПбУЭФ, 2006.

14. Дашков Л. П., Памбухчиянц В. К. Коммерция и технология торговли: Учебник для вузов Изд. 3-е, перераб., доп. - М: Маркетинг, 2008.

15. Дородников В.Н. Основы коммерческой деятельности: Учебное пособие, - Новосибирск: НГАЭиХ, 2002.

16. Ефремов В.С. Стратегическое планирование в бизнес-системах. - М.: Финпресс, 2006.

17. Ильин А.И. Планирование на предприятии: Учебное пособие в 2-х частях. Часть 1. Стратегическое планирование. - Минск: ООО «Новое знание», 2003.

18. Карлоф Б. Деловая стратегия. - М.: Экономика, 2006.

19. Клейнер Г.Б. Механизмы принятия стратегических решений на предприятиях: (результаты эмпирического анализа). - М.: Экономика, 2007.

20. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. - М.: «Ростинтэр», 2006.

21. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Санкт-Петербург, Наука, 2006.

22. Лихачева О.Н. Финансовое планирование на предприятии: Учеб пособие. — М.: ЗАО «ТК Велби», 2003.

23. Мильнер Б.З. Теория организаций. Курс лекций - М.: ИНФРА-М, 2004.

24. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. – М: Внешторгиздат, 2003.

25. Панкратов Ф.Г. Серегина Т.К. Коммерческая деятельность. М.: Маркетинг, 2003.

26. Ромат Е.В. Реклама в системе маркетинга - М.: Маркетинг, 1995.

27. Стратегическое планирование и управление. Учебное пособие. // Под ред. Иванова П.Д. - СПб.: Питер Ком, 2001.

28. Сыцко В.Е., Миклушов М.Н., Моисеева Т.М. Управление ассортиментом. Комплексная оценка качества и конкурентоспособности товаров с применением ЭВМ: Учеб.пособие. - Гомель: ГКИ, 2008.

29. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент: Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов/ Пер. с англ. Под ред. Л.Г. Зайцевой, М.И. Соколовой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009.

30. Трифонов Ю.В., Плеханова А.Ф., Юрлов Ф.Ф. Выбор эффективных решений в экономике в условиях неопределённости. - Н.-Новгород: Издательство ННГУ, 2002.

31. Управление организацией /Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - М.: ИФРА-М, 2003.

32. Уткин Э.А. Стратегическое планирование: Учебник. - М.: Изд-во «Тандем», 2005.

33. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. — М.: ИНФРА-М, 2004.

34. Фатхутдинов Р.А. Менеджмент конкурентоспособности товара. - М.: АО Бизнес-школа, 2002.

35. Чандлер А. Стратегия фирмы. - М.: Дело, 2003.

36. Чубинский А.Н., Ракитова О.С. Расчетная методика оценки конкурентоспособности продукции // Маркетинг и маркетинговые исследования. 2002. №4.

37. Шеин В.Н и др. Корпоративный менеджмент. Опыт России и США. - М.: Новости, 2003.

 

[1]Маркетинговые стратегии роста прибыльности и стоимости бизнеса. Практика крупных российских компаний. Под ред. Бравермана А. А.; НО «Российская ассоциация маркетинга». – М.: ЗАО Изд-во «Экономика», 2008.

[2] Ерёмин В. Н. Маркетинг: Основы и маркетинговая информация: Учеб. – М.: Кнорус, 2009.

 

[3] Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. - М.: «Ростинтэр», 2006.

[4] Бухалков М. Маркетинг. Учебник. – М. Маркетинг, 2005

[5] Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Санкт-Петербург, Наука, 2006. – с. 252.

[6] Дашков Л, П, памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли: Учебник для вузов Изд. 3-е, перераб., доп. – М.Маркетинг, 2008.

[7] Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент: Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов/ Пер. с англ. Под ред. Л.Г. Зайцевой, М.И. Соколовой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009.

⇐ Предыдущая12

Поделиться: