Подход интровертов к постановке задачи

Интровертам требуется обдумать информацию, немного «обка­тать» ее мысленно, потому что больше всего в жизни они ценят личный опыт. В период постановки задачи менеджеры-интроверты рассылают свои наброски плана. Для них важно, чтобы все участ­вовали в обсуждении подготовленными, а не высказывали то, что первое придет им на ум. Молчание при обсуждении задачи может быть воспринято как знак согласия. Поэтому принуждайте себя ак­тивнее участвовать в разговоре, а не только высказывайте свое окончательное мнение. Не считайте свои мнения тривиальными и неинтересными, пусть об этом судят другие.

Как интроверты решают проблемы

Интроверты лучше всего решают проблемы тогда, когда, вы­слушав соображения других, могут где-то уединиться и спокойно поразмыслить. Ценными чертами интровертов при решении про­блем является их способность слушать, не торопиться и как следует обмозговать вопрос, не делая скоропалительных заключений. Для интроверта вполне естественно войти в комнату, где сидят другие, задумчиво посмотреть на них, молча утвердительно кивнуть, повер­нуться и выйти, ощущая, что ему помогли.

Как интроверты используют свое время

Интроверты умеют эффективно использовать время. Причина проста: на размышления уходит меньше времени, чем на разговоры. Для более эффективного использования времени интровертам по­лезно контролировать особенности своих психологических пред­почтений. Им всегда следует помнить, что надо будет закончить размышления и начать говорить. Более того, когда они работают с экстравертами, им следует планировать время так, чтобы те успели выговориться.

Как интроверты работают в коллективе

Интроверты склонны держать про себя большую часть инфор­мации. Другим людям такое поведение может показаться подозри­тельным. Им представляется, что интроверт пытается влиять на группу, утаивая информацию, или что интроверту на все наплевать. Интровертам надо быть более открытыми:

• «Я обязательно сделаю все через полчаса, когда закончу со­ставлять эти документы»;

• «Может, я не совсем тот человек, у которого вам следует спрашивать совета по этому вопросу? ».

Интроверты могут сформулировать собственные пожелания – обычно это просьбы о тишине и покое, дающих им возможность подумать, поразмыслить или сделать что-то еще. Интроверты очень даже способны отстаивать свои нужды. Так как интроверты отнюдь не сразу дают волю языку, то когда они все же говорят, их слова более значимы.

Как ведут себя интроверты в конфликте

Во время конфликта интроверты говорят себе: «Не делай из се­бя дурака и вообще не делай и не говори ничего, о чем потом мо­жешь пожалеть». Они загоняют свои проблемы и эмоции внутрь. Совершенно ясно, что, вступая в конфликт с экстравертом, интро­верт вынужден играть на чужом поле. Интроверт может сказать вразгар спора: «Слушай, напиши все, что думаешь, я прочитаю, и завтра мы к этому вернемся». Не то чтобы это самое лучшее из всех средств, но смысл в нем есть, а именно: существуют разные пути урегулирования конфликта. Можно рекомендовать выражать свое мнение даже не один раз, пока не убедитесь, что другой человек вас услышал. Когда дело касается конфликта, немного перестраховать­ся – не грех. Обязательно удостоверьтесь, что до собеседника дош­ло то, что вы говорите.

Интроверты и стресс

Интроверты намного более, чем экстраверты, подвержены стрессам и связанным с ними болезням. Поскольку обстановка на работе всегда щедрее награждает экстравертов, нежели интровертов, у них появляется тенденция изменять себя в угоду требованиям экстравертов. Таким образом, в течение всего рабочего дня они вы­нуждены действовать как экстраверты. Во время стресса полезны неожиданные дискуссии и возможность поделиться чем-то личным.

 

Концепция акцентуированных личностей.

Теоретической основой, определяющей черты личности является концепция «акцентуированных личностей» Карла Леонгарда, который считал, что присущие личности черты могут быть разделены на основные и дополнительные. Основные черты составляют стержень, «ядро» личности. В случае яркой выраженности основные черты становятся акцентуациями характера. Соответственно, личности, у которых основные черты ярко выражены, названы Леонгардом «акцентуированными».

Выделенные Леонгардом 10 типов акцентуированных личностей разделены на две группы:

- Акцентуация характера (демонстративный, педантичный, застревающий, возбудимый);

- Акцентуация темперамента (гипертимический, дистимический, тревожный, экзальтированный, эмотивный и циклотимический).

Акцентуация характера.

Рассмотрим 4 типа человека в зависимости от характера:

Демонстративный тип.

Этот человек стремится быть в центре внимания и добивается своих целей любой ценой: слезы, обморок, скандалы, болезни, хвастовство, наряды, необычные увлечения, ложь. Он легко забывает о своих неблаговидных поступках. У него выражена высокая приспособляемость к людям.

Такой тип человека привлекателен для окружающих обходительностью, упорством, целенаправленностью, актерским дарованием, способностью увлечь других, а также своей неординарностью. Но он имеет черты, которые отталкивают от него людей и способствуют конфликту: эгоизм, необузданность нравов, лживость, хвастливость, склонность к интригам, отлынивание от работы. Конфликт с таким человеком происходит при ущемлении его интересов, недооценке заслуг, низвержении с пьедестала. Эти ситуации вызывают у него истерические реакции. Такого человека угнетают замкнутый круг общения, однообразная работа. Он может проявить себя в работе с постоянно меняющимися кратковременными контактами.

Застревающий тип.

Люди с таким типом акцентуации «застревают» на своих чувствах, мыслях. Они не могут забыть обид и «сводят счеты» со своими обидчиками. У них наблюдается служебная и бытовая несговорчивость, склонность к затяжным склокам. В конфликте чаще всего бывают активной стороной и четко определяют для себя круг врагов и друзей. Проявляют властолюбие.

Собеседникам нравится их стремление добиться высоких показателей в любом деле, проявление высоких требований к себе, жажда справедливости, принципиальность, крепкие, устойчивые взгляды. Но в то же время у людей такого типа есть черты, которые отталкивают от них окружающих: обидчивость, подозрительность, мстительность, честолюбие, самонадеянность, ревнивость, раздутое до фанатизма чувство справедливости. Конфликт возможен при задетом самолюбии, несправедливой обиде, препятствии к достижению честолюбивых целей. Эти люди хорошо себя проявляют в работе, дающей им ощущение независимости и возможность проявить себя.

Педантичный тип.

Характеризуется инертностью психических процессов, тяжестью на подъем, долгим переживанием травмирующих событий.

У этих людей выражена занудливость в виде «переживания» подробностей, на службе они способны замучить посетителей формальными требованиями, изнуряют домашних чрезмерной аккуратностью.

Для окружающих они привлекательны добросовестностью, аккуратностью, серьезностью, надежностью в делах и в чувствах. Но такие люди имеют и отталкивающие черты: формализм, крючкотворство, занудливость, стремление переложить принятие важного решения на других. На службе такой работник ведет себя как бюрократ, предъявляя к окружающим много формальных требований. Конфликты возможны в ситуации личной ответственности за важное дело, при недооценке их заслуг. Для этих людей предпочтительны профессии, не связанные с большой ответственностью, бумажная работа. Они не склонны к перемене места работы.

Возбудимый тип.

Недостаточная управляемость, ослабление контроля над влечениями и побуждениями сочетаются у людей такого типа с властью физиологических влечений.

У этих людей повышенная раздражительность, несдержанность, угрюмость, занудливость, но возможны льстивость, услужливость (как маскировка), склонность к хамству и нецензурной брани или молчаливости, замедленность в беседе. Отличается низкой коммуникабельностью. Они активно и часто конфликтуют, не избегают ссор с начальством, неуживчивы в коллективе, в семье деспотичны и жестоки. Вне приступов гнева эти люди добросовестны, аккуратны.

Окружающим не нравится их раздражительность, вспыльчивость, неадекватные вспышки гнева и ярости с рукоприкладством, жестокость, ослабленный контроль над влечением. На этих людей хорошо воздействуют физический труд, атлетические виды спорта. Им необходимо развивать выдержку, самоконтроль. Из-за неуживчивости характера они часто меняют место работы.

Для него никакой труд не становится привлекательным, работает лишь по мере необходимости, проявляет такое же нежелание учиться. Человек равнодушен к будущему, целиком живет настоящим, желая извлечь из него массу развлечений. Он может быть властным, выбирая для общения наиболее слабых собеседников.

Акцентуация темперамента

Гипертимический тип.

Человек очень энергичен, самостоятелен, стремится к лидерству, риску, авантюрам. Он не реагирует на замечания, отсутствует самокритичность. Необходимо сдержанно относиться к его необоснованному оптимизму и переоценке своих возможностей. Черты, привлекательные для собеседников: энергичность, жажда деятельности, инициативность, чувство нового, оптимизм.

Окружающим его людям в нем не нравятся: легкомыслие, склонность к аморальным поступкам, несерьезное отношение к возложенным на него обязанностям, раздражительность в кругу близких людей. Конфликт возможен при монотонной работе, одиночестве, в условиях жесткой дисциплины, постоянных нравоучений. Это приводит к тому, что у этого человека возникает гнев. Такой человек хорошо себя проявляет в работе, связанной с постоянным общением. Для него характерна частая смена профессии и места работы.

⇐ Предыдущая12345Следующая ⇒

Поделиться: