Организация процесса труда руководителя.

Важно знать особенности труда руководителей:

1). Работа руководителя не поддается количественному учету.

2). Необходимость принятия большого количества решений за короткий период.

3). Работа в основном умственная.

4). Нелимитированность работы руководителя

5). Повышенные нервно-психические усилия руководителя, связанные с постоянным общением с людьми, управлением людьми и принятием ответственных решений.

6). Руководитель в течение своего рабочего дня выполняет множество всевозможных операций.

7). Работа руководителя не имеет четкого завершения.

По своему характеру труд руководителя, как и сама система управления, включает производственно-экономический, организационно-управленческий и социальный аспекты. Все эти аспекты взаимосвязаны и их реализация направлена на повышение эффективности управленческого труда, а значит и деятельности предприятия.

Типовыми составляющими труда руководителя, учитываемыми при установлении распорядка работы, являются:

постановка целей (определение цели, ситуационный анализ, формулирование цели);

планирование работы (подготовка к реализации поставленной цели, рациональное распределение рабочего времени, поиск путей сокращения сроков исполнения решаемых задач);

установление приоритетности задач, мероприятий, намеченных к исполнению;

осуществление контрольных функций (анализ данных о ходе выполнения заданий, контроль достижения поставленных целей); информация и коммуникация (организация и проведение совещаний, рациональное ведение корреспонденции, управление потоком посетителей). Конкретизация и детализация характера и содержания работ производится оперативно с учетом складывающейся обстановки на основе планирования процессов выработки и реализации конкретных решений.

29.Понятие «рабочее место». Концепции планировки и устройства помещений: кабинетная система, зальный принцип.

Под рабочим местом работника управленческого труда понимается зона его трудовой деятельности, оснащенная необходимыми средствами труда.

Планировка служебных помещений включает в себя распределение структурных подразделений по комнатам и такое размещение в них мебели и различного оборудования, которое предотвращает потери времени на лишние перемещения, обеспечивают экономное использование площади и сохранение здоровья работающих. Планировка служебных помещений определяется процессом работы, осуществляемой в них. При этом учитываются функциональная значимость структурного подразделения, содержание и технология выполнения работ, взаимосвязи работников в процессе труда.

Есть две концепции устройства и планировки служебных помещений, используемые в практике оргпроектирования, - кабинетная система планировки и зальная (планировка по принципу «большой конторы»).

Кабинетная система предполагает размещение групп работников подразделений и их руководителей в отдельных комнатах. При определении числа комнат (кабинетов), необходимых для размещения аппарата управления, учитывается характер деятельности и оснащение труда работников различных подразделений, наличие подразделений специального назначения (машиносчетные станции, машинописные бюро, обслуживание множительной техники АС и др.), а также необходимость предоставления некоторым лицам в силу их служебного положения отдельных кабинетов.

Зальный принцип устройства служебных помещений предполагает размещение работников аппарата управления в одном большом зале, занимающем, как правило, один этаж и рассчитанном на 1000 человек. Такой зал оборудуется кондиционерами, звукоизоляцией, освещением. В нем выделяют с помощью специальных передвижных перегородок участки механизированной обработки данных (диктофоно-машинописные бюро, вычислительные центры и т.п.), а также места для совещаний и приема посетителей.

 

Требования, предъявляемые к организации рабочих мест.

Организация рабочего места - это система мероприятий по его оснащению средствами и предметами труда и размещению их в определенном порядке.

Организация обслуживания рабочего места означает его обеспечение средствами, предметами труда и услугами, необходимыми для осуществления трудового процесса. Основная цель организации рабочего места - достижение высококачественного и экономически эффективного выполнения производственного задания в установленные сроки на основе полного использования оборудования, рабочего времени, применения передовых методов труда с наименьшими физическими усилиями, создания безопасных и благоприятных условий ведения работ. В зависимости от специфики производства на организацию рабочих мест влияют и другие факторы: соотношение элементов умственной и физической работы, степень ее ответственности. При проектировании рабочих мест должны быть также учтены освещенность, температура, влажность, давление, шум, вибрация, пылевыделение и другие санитарно-гигиенические требования к организации рабочих мест.

Рабочее оборудование, инструмент, приспособления должно полностью отвечать требованиям безопасности, окружающая производственная среда соответствовать санитарно-гигиеническим требованиям и, кроме того, рабочее место должно быть организовано таким образом, чтобы человек при выполнении работы затрачивал минимальное количество энергии. Соблюдение этих условий будет способствовать постоянно высоко производительному безопасному труду.

Конструкцией рабочего места должно быть обеспечено выполнение трудовых операций в пределах зоны досягаемости моторного поля в вертикальной и горизонтальной плоскостях для средних размеров тела человека.

Выполнение трудовых операций " часто" и " очень часто" должно быть обеспечено в пределах зоны легкой досягаемости и оптимальной зоны моторного поля. Напомним, что частоту выполнения операций принимают: " очень часто" - две и более операций в 1 мин; " часто" - менее двух операций в 1 мин, но более двух операций в 1 час и " редко" " - не более двух операций в 1 час.

 

Планировка рабочего места, его оснащение и оборудование.

Оснащение рабочего места представляет собой совокупность расположенных в пределах рабочего места основного технологического и вспомогательного оборудования, технологической и организационной оснастки, инструмента, технической документации, средств связи и сигнализации, средств охраны труда. Набор этих средств зависит от технологического назначения рабочего места, уровня его специализации, системы обслуживания рабочих мест.

Под планировкой рабочего места понимают целесообразное про­странственное расположение в горизонтальной и вертикальной плоскостях всех элементов оснащения, необходимых для осуществ­ления трудового процесса, и самого рабочего (или группы рабочих).

Рациональная планировка рабочего места обеспечивает удобную рабочую позу, возможность применения передовых приемов и мето­дов труда, минимальные траектории движений рабочего и движений предметов труда, соблюдение строгой последовательности, при которой один элемент работы плавно переходит в другой.

Оснащение любого рабочего места включает техно­логическую и организационную оснастку.

Под технологической оснасткой понимаются сред­ства, обеспечивающие выполнение технологического процесса в заданных параметрах. Это станочные при­способления, режущий, вспомогательный и измеритель­ный инструмент.

Организационная оснастка — средства, обеспечиваю­щие размещение и хранение технологической оснастки, а также облегчающие труд и обеспечивающие его безо­пасность. Обычно в нее входят: средства для хранения станочных приспособлений, режущего, вспомогательного и измерительного инструмента (шкафы, тумбочки, эта­жерки и т. п.); средства для хранения материалов, за­готовок и обработанных деталей (различные виды та­ры, стойки, стеллажи и пр.); средства для размещения технической и технологической документации (план­шеты, полки, ящики и др.); средства, обеспечивающие нормальные условия протекания технологического про­цесса (производственная мебель, местное освещение, средства связи и т. п.).

Технологическая оснастка в зависимости от времени нахождения на рабочем месте- бывает постоянной или временной. К временной оснастке относят ту, надобность в которой связана с выполнением определенных видов работы и которую затем сдают на склад или в кладо­вую. Чем масштабнее вид производства и его поточная форма организации, тем меньшая доля технологической оснастки постоянного хранения находится на рабочем месте и тем меньший объем оргоснастки требуется для ее хранения.

⇐ Предыдущая12

Поделиться: