Статистический анализ. Подбор функции распределения.

Статистический анализ – это исследование условий и факторов, влияющих на качество продукции.

В общем случае подбор функции распределения состоит из следующих этапов:

¨ построение статистического ряда;

¨ расчет моментов статистического распределения;

¨ выбор типа кривой распределения;

¨ оценка параметров кривой распределения;

¨ проверка согласия полученного теоретического распределения с опытными данными.

 

20. Построение качественного плана статистического приёмочного контроля.

ГОСТ Р 50779.30-95

Статистический приемочный контроль качества продукции проводят в целях подтверждения или опровержения верности информации поставщика о соответствии качества контролируемых совокупностей продукции (в том числе жидкостей, сыпучих веществ, материалов и т. п.) установленным требованиям.

Система согласованных планов и схем контроля поставщика, потребителя и третьей стороны, определяемая настоящим стандартом, представляет собой совокупность порядка и правил назначения и согласования между заинтересованными сторонами исходных требований и выбора на их основе конкретных планов и схем контроля. При этом каждая сторона может выбирать планы и схемы контроля без согласования с другими сторонами и использовать различные планы и схемы контроля, исходя из своих индивидуальных целей и возможностей, соблюдая лишь назначенные и (или) согласованные исходные требования.

Такими исходными требованиями, например, являются требования к групповым показателям качества, риски потребителя при контроле поставщика и риски поставщика при контроле потребителя.

 

Стратегические функции системы управления качеством.

Планирование имеет такие подфункции, как составление прогноза, определение стратегии и бюджетирование.

Составление прогноза предшествует определению стратегических планов. Цель – предвидение перспектив развития и оценка риска. По итогам анализа руководство предприятия определяет перспективы дальнейшего развития, а также разрабатывает стратегию

Организация реализации стратегии предполагает создание будущего потенциала предприятия, согласование системы управления и структуры с выбранной стратегией, а также формирование корпоративной и организационной культуры.

Координация реализации стратегии заключается в согласовании стратегических решений различного уровня и последовательного объединения стратегий и целей подразделений предприятия на более высоких управленческих уровнях.

Мотивация на достижение запланированных результатов связана с определением системы стимулов, которые бы побуждали сотрудников к достижению поставленных целей.

Контроль за выполнением стратегии – это непрерывное наблюдение за процессом ее реализации.

 

Статистические методы оценки и контроля качества. Методы построения.

Статистические методы контроля качества показывают, что в определенной серии товаров определенные характеристики качества встречаются определенное количество раз и на основе этих данных, возможно, выстроить кривую так называемого нормального распределения. При контролируемом процессе оценка каждой следующей партии будет давать аналогичную кривую, если процесс вышел из под контроля - кривые будут отличаться.

 

23. Построение количественного плана статистического приёмочного контроля.

1.1. Контроль по количественному признаку заключается в том, что у единиц продукции измеряют значения контролируемого параметра, вычисляют выборочное среднее арифметическое значение и оценивают его отклонение от одной (верхней или нижней) или двух заданных границ. Эти отклонения сравнивают с заранее установленными контрольными нормативами и по результатам этого сравнения принимают решение о соответствии или несоответствии продукции установленным требованиям.

1.2. Для выбора плана контроля должны быть установлены:

объем партии или ее верхнее и нижнее значения;

контролируемые параметры с указанием их границ;

приемочный уровень дефектности для каждого контролируемого параметра

среднее квадратическое отклонение или метод его оценки;

способ контроля - 1, 2 или графический;

уровень контроля

вид контроля, указания о начальном виде контроля и возможности перехода от одного вида контроля к другому

Контроль качества продукции следует проводить по каждому установленному в нормативно-технической документации (НТД) контролируемому параметру.

Выборку следует отбирать случайным образом, так чтобы каждая единица продукции имела одинаковую вероятность быть отобранной

 

Показатели безотказности.

Для невосстанавливаемых объектов или заменяемых после первого отказа показателями безотказности являются: наработка до отказа, средняя наработка до отказа, гамма-процентная наработка до отказа, интенсивность отказов, вероятность безотказной работы.

 

Понятие свойств и признаков продукции, их виды. Взаимосвязь между признаками, параметрами и показателями качества.

ГОСТ 15895-77

Свойство продукции - Объективная особенность продукции, которая может проявляться при ее создании, эксплуатации или потреблении

Признак продукции - Качественная или количественная характеристика любых свойств или состояний продукции

Признаки продукции могут быть качественными и количественными.

К качественным признакам относятся цвет материала, форма изделия, наличие на поверхности детали определенного покрытия (защитного, декоративного и пр.), профиль проката (уголок, тавр, швеллер и пр.), способ скрепления деталей изделия (сварка, склейка, клепка и пр.), способ настройки или регулировки технического устройства (ручной, полуавтоматический и пр.).

Среди качественных признаков большое значение при управлении качеством имеют альтернативные признаки, используемые при статистическом контроле эти признаки могут иметь только два взаимоисключающих варианта, например, наличие или отсутствие дефектов в изделии, наличие или отсутствие защитного покрытия на детали, возникновение или отсутствие отказа при испытании и т.д.

Количественный признак продукции является ее параметром.

Параметр продукции - Признак продукции, количественно характеризующий любые ее свойства или состоянии

 

26. Корректируемые планы статистического приёмочного контроля.

Одноступенчатый план выборочного контроля характеризуется тем, что решение относительно приемки партии продукции принимают по результатам контроля только одной выборки.

При двухступенчатом плане выборочного контроля решение относительно приемки партии продукции принимают по результатам контроля не более двух выборок, причем необходимость отбора второй выборки зависит от результатов контроля первой выборки.

При многоступенчатом плане выборочного контроля решение принимают по результатам контроля нескольких выборок, максимальное число которых установлено заранее, причем необходимость отбора последующей выборки зависит от результатов контроля предыдущих выборок.

Последовательный план выборочного контроля характеризуется тем, что решение о приемке партии продукции принимают по результатам нескольких выборок, максимальное число которых заранее не установлено, причем необходимость отбора последующей выборки зависит от результатов контроля предыдущих выборок.

 

Показатели эргономичности.

Управляемость – общая (комплексная) эргономическая характеристика, отражающая соответствие конструктивных особенностей объекта функциям управления.

Обслуживаемость – общая эргономическая характеристика соответствия конструктивных особенностей объекта возможностям человека по обслуживанию, диагностике и ремонту (восстановлению) программных, инструментальных средств и технического оборудования.

Освояемость – характеристика соответствия закономерностей функционирования системы возможностям человека по освоению функций управления и обслуживания.

Обитаемость – характеристика соответствия параметров внешней, в том числе и социальной, среды естественным характеристикам биологической и социальной природы человека.

 

Состав стандартов ISO 9000.

Первая версия стандарта 1987г включала 5 стандартов:

1. ИСО 9000 «Общее руководство качества и стандартов обеспечения качества. Руководящие указания».

2. Далее в 3 стандартах были модели: ИСО 9001 «Система качества. Модель обеспечения качества при проектировании и/или разработке, производстве, монтаже и обслуживании».

3. ИСО 9002 «Система качества. Модель обеспечения качества при производстве, монтаже и обслуживании».

4. ИСО 9003 «Система качества. Модель обеспечения качества при окончательном контроле и испытании».

5. ИСО 9004 «Общее руководство качества и элементы системы качества. Руководящие указания».

Вторая серия ИСО была выпущена в 1994г. Серию стандартов дополнили новыми стандартами, поясняющими применение составных моделей в этих сферах. В результате стандарты ИСО 9000 и 9004 были представлены в 4 частях.

Для поддержки внедрения международной организацией по стандартизации были выпущены и др. стандарты:

· по аудиту СМК (ИСО 1011);

· по метрологическому обеспечению качества;

· по подготовке руководства по качеству и документации по качеству (ИСО 1012);

· по планированию деятельности.

Третья серия стандартов ИСО 9000 вышла в 2000г. В отличие от 2 серии, стандарты были кардинально переработаны:

1. количество стандартов в серии сокращено до 3 за счет устранения дублирования;

2. введены понятия менеджмента качества и СМК;

3. сформировались 8 принципов менеджмента качества;

4. представлена графическая модель СМК;

5. представлена самостоятельность организации в выборе наборов элементов с учетом их ЖЦП.

Стандарты 3 серии:

1. ИСО 9000. ГОСТ Р ИСО 9000-2001 «СМК. Положения и словарь»;

2. ИСО 9001. ГОСТ Р ИСО 9001-2001 «СМК. Требования»;

3. ИСО 9004-2000. ГОСТ Р ИСО 9004-2001 «СМК. Рекомендации по улучшению деятельности».

Выпуск 4 серии ИСО 9000 осуществлялся поэтапно:

· в 2005г ИСО 9000, в России в 2008г ГОСТ ИСО 9000-2011 «СМК. Основные положения и словарь». Изменения касались уточнения формулировок;

· в 2008г пересмотрен и выпущен ГОСТ Р ИСО 9001-2001 «СМК. Требования».

В окончательном варианте содержалось 75 изменений, из которых 60 существенных, 15 редакционного характера.

· в 2010г взамен стандарта 9001 был введен стандарт 9004-2010 «Менеджмент для устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества», он был введен в действие в 2011гг. этот стандарт был кардинально пересмотрен. Он содержит рекомендации по достижению успеха любой организации. В этом стандарте менеджмент качества рассматривается более широко по сравнению со стандартом 9001:

·

⇐ Предыдущая123456Следующая ⇒

Поделиться: