Анализ взаимовлияний в команде

Задание 1. Анализ ситуаций общения тренера со спортсменами в ходе соревнования¹

Вводные замечания. Цель данной практической работы состоит в озна­комлении студентов, изучающих спортивную психологию, с особен­ностями процесса общения тренера со своими спортсменами в услови­ях соревнований. Предлагаемые для анализа ситуации общения пред­ставлены в виде проблемных задач, групповое обсуждение и решение которых студентами позволяет: f) раскрыть психологическое содер­жание процесса общения тренера со спортсменами в условиях сорев­нований; 2) приобрести некоторые практические знания и коммуни­кативные умения по выстраиванию спортивного общения, представляя себя в роли тренера; 3) сформировать представление о социально-психологическом тренинге коммуникативных умений. Инструкция: «Читая задачи (1-6), необходимо уяснить ситуации, ма­неру общения, способы воздействия, индивидуальные особенности, характерные для общения отдельных лиц и сделать соответствующие записи предложенных решений».

Задача 1. Определите, какая ситуация могла предшествовать такому обращению тренера к спортсмену и к какому результату в дальней­шем общении тренера с данным спортсменом она могла бы привести.

«Знаете что? Вам сейчас снова на дорожку. Так вот, идите и можете проиг­рать! Нет, я серьезно! Разрешаю вам проиграть и ругать не буду. Но нане­сите хоть пару уколов, чтобы уже не " под нуль". Поборитесь хоть немного, покажите, что вы тоже кое-что умеете! »

Задача 2. Объясните обоснованность такого несправедливого обра­щения тренера к спортсмену.

«На последних тренировках вы позволяете себе уходить от силовой борь­бы под щитом, экономите силы, не проявляете настойчивости в борьбе за мяч. Такая игра в предстоящей решающей встрече может дорого стоить команде». Ситуация: известный спортсмен — спокойный, добрый, чуткий человек; спокойствие сопутствовало ему даже в решающих матчах.

Богданова Д. Я. Общение тренера со спортсменами. Практические занятия по психо­логии. - М.: ФиС, 1989. - С. 135-136.

Тема 2. Социально-психологический анализ взаимовлияний в команде 207

Задача 3. Учтите ситуацию и проанализируйте первое и второе обра­щения тренера к спортсменке перед стартами в ответственных сорев­нованиях.

Монреальская Олимпиада. Тренер не без внутренних сомнений согласил­ся выставить спортсменку не только на 1500 м, но и на 800 м, хотя перед этим она выдержала шесть стартов подряд.

Перед первой дистанцией (800 м) тренер сказал спортсменке: «Не ждут от тебя золота, это ведь не твоя дисциплина. Будешь в шестерке — хорошо, а в призерах — просто замечательно! »

Перед второй дистанцией (1500 м) он сказал ей: «Одна золотая медаль у тебя уже есть, а если не будет второй, не страшно! »

Задача 4. Проведите психологический анализ установки тренера сво­ей команде перед решающей встречей за призовое место в турнире.

«В предстоящем матче нужно сыграть так, как вы умеете играть решаю­щие встречи, как вы должны играть матчи на золотые медали. Результат будет зависеть от вашей собранности и самоотверженности, от умения по­мочь друг другу в трудную минуту. Прошу вас не брюзжать, если партнер ошибется, а прийти ему на помощь. Сегодня нужно сражаться за каждый мяч, за каждое очко, не щадить себя, падать на мяч, когда это нужно, даже лидерам, таким как Белов. Все делать в интересах команды. Без полной са­моотдачи и самопожертвования невозможно будет выиграть этот матч. Сегодня вы обязаны забыть о невзгодах, о личных обидах, которые, есте­ственно, могут быть у каждого из вас. Личное " я" надо полностью подчи­нить интересам команды! »'

Задача 5. Проведите психологический анализ способов управления действиями игроков в соревновательных условиях таких выдающих­ся советских тренеров, как А. И. Чернышев, А. В. Тарасов, Б. П. Кула­гин и В. В. Тихонов.² Сделайте заключение о внешней манере обще­ния упомянутых ниже тренеров, о проявлении их эмоциональности, своеобразии приемов и стиля управления командой, характерных для каждого тренера.

А. И. Чернышев руководит командой во время игры спокойно, деловито, даже сидя. Он всегда корректен, вежлив, осмотрителен в выборе выражений. Однако тот, кто считает А. И. Чернышева человеком, лишенным темпера­мента, ошибается. Просто этот человек, опытнейший наш тренер, облада-

Гомельский А. Я. Управление командой в баскетболе. — М.: ФиС, 1976. — С. 54. Жариков Е. С, Шшаев А. С. Психология управления в хоккее. — М.: ФиС, 1983. — С. 102-104.

208 Раздел 4. Социально-психологическое обеспечение

ет колоссальной волей, редкой внутренней дисциплиной. И эта дисцип­линированность, сдержанность передавалась игрокам, вселяя в них уве­ренность в своих силах, успокаивала не в меру горячих. А. И. Чернышев, как писал в своей книге «Три начала» Валерий Харламов, «искусно сни­мает психическое напряжение, вносит некую утешающую, если так можно выразиться, струю».

A. В. Тарасов, объясняя подопечному просчеты или давая советы, стоял,
сидел, приседал перед игроком на корточки, возмущался, целовал игро­
ков и громко удивлялся, мрачнел и смеялся, обижался и... обижал. Но смеем
утверждать: его эмоциональность не шла вслед за ходом матча, а опережа­
ла события и управляла событиями. И это главное. А. В. Тарасов предвос­
хищал надвигающуюся грозную ситуацию, изменял в нужном направле­
нии настроение отдельного игрока или даже всего звена (порой и коман­
ды), управлял ходом матча, вкладывая в процесс управления всего себя,
всю душу. Думаем, что лишь авторитет, помноженный на талант, дает воз­
можность управлять командой именно так.

Б. П. Кулагин внешне статичен, мало вмешивается в «скамеечные» дела, но в ключевых моментах вдруг (а вдруг ли?! ) возникает по мере надобно­сти точная реплика, ироничность, строгость. Команда буквально чувству­ет, что ей дают простор, но если собьешься, тебя поправят. Б. П. Кулагина можно сравнить с классным наездником, который не дергает коня посто­янными командами (повод, казалось бы, опущен), но на малейшую неточ­ность отвечает корректирующей реакцией, абсолютно соразмерной этой неточности — ни больше ни меньше. Такое управление, пожалуй, в наи­большей степени подходит для игроков высшего класса: оно как бы орга­низует возможность для творческого самовыражения.

B. В. Тихонов не выделяется экстравагантностью поведения: если игра идет
по плану — скуп на слова и жесты; если нет — быстро реагирует на ошибки
игроков. Но чтобы понять его «режиссуру» в ходе матча, необходимо знать,
насколько кропотливой была работа, проведенная им до начала поединка.
Как никто другой, умеет он отдать (подчеркиваем! ) буквально все личное
время анализу прошедшей игры или разбору игры будущего соперника.
Использует все доступные средства информации — от записи игровой дея­
тельности до видеосъемки. Видеозаписи игр просматривает многократно,
пока не приходит к определенным выводам, которые и рождают установ­
ку на будущую игру. В ходе такого углубленного анализа, порой проходя­
щего даже ночью, ему становятся предельно ясными и сильные стороны
соперника, и слабые, успехи и ошибки своей команды.

Выполнение или невыполнение плана действий влечет соответствующие коррекции в ходе матча. Быстрые и своевременные вмешательства в си­туации, складывающиеся на площадке, — точные решения. Это и есть не что иное, как управление командой в ходе матча.

Тема 2. Социально-психологический анализ взаимовлияний в команде 209

Порой Тихонов резок с игроками, допустившими ошибку (видимо, оттого, что самому-то ему все ясно, в ходе формирования установки буквально все разложено по полочкам, а вот при воплощении задуманного допусти- • ли брак). В этих случаях в роли «противовеса», регулирующего микро­климат на скамейке ЦСКА, выступает Ю. И. Моисеев. Продолжая разго­вор о ЦСКА, можно утверждать: в критические моменты руководство иг­рой команды становится коллективным.

Завершение работы. Студенты под руководством тренера-препода­вателя обсуждают итоги выполненной работы.

Задание 2. Анализ конфликтов

во взаимоотношениях спортсменов

Вводные замечания. Конфликты во взаимоотношениях людей в спор­те не только неизбежны, но и нередко необходимы для совершенство­вания этих взаимоотношений по правилам соревнований. Однако тре­неры часто жалуются на скрытые конфликтные взаимоотношения чле­нов одной команды, что снижает ее сплоченность и может привести к досадному проигрышу в соревнованиях с более слабой, но более друж­ной командой.

При анализе конфликтов между спортсменами следует учитывать, что:

1. Способность спортсменов к продуктивному поведению в конфлик­те напрямую влияет на соревновательный результат, т. е. на успеш­ность выступления на соревнованиях. Поэтому формирование и развитие коммуникативных навыков эффективного поведения в конфликте должно входить в программу психологической подготов­ки спортсмена. Отсюда вытекает необходимость в разработке про­грамм социально-психологического тренинга (СПТ), направленно­го на получение знаний и формирование навыков конструктивно­го поведения и взаимоотношений в спортивных командах.

2. Конфликты во взаимоотношениях высококвалифицированных спортсменов в команде имеют, в отличие от других видов челове­ческой деятельности, свою социально-психологическую специфи­ку. Они редко носят открытый характер, но если конфликт пуб­лично объективируется, то это чревато снижением уровня сплочен­ности и сыгранности команды.

3. Конфликты, возникающие между спортсменами или между спорт­сменом и тренером, тренером и спортивными судьями и пр., в экс­тремальных условиях спортивных соревнований отличаются осо-

210 Раздел 4. Социально-психологическое обеспечение

бой эмоциональной интенсивностью, частотой и характером про­текания. 4. С научной точки зрения, конфликт во взаимоотношениях в спор­те — это многослойное и разноплановое социально-психологиче­ское явление, включенное в структуру как индивидуальной, так и совместной деятельности спортсмена с членами его спортивной ко­манды или с членами команды соперников.

Завершение работы. Преподаватель предлагает студентам следующие контрольные вопросы по теме занятия: 1) Чем отличается конфликт от соперничества спортсменов? 2) Как выявить скрытые конфликты в команде? 3) Что делать тренеру, если все его усилия разрешить кон­фликт между спортсменами команды оказываются безрезультатными?

Задание 3. Предупреждение и разрешение конфликтов в общении членов команды¹ •

Вводные замечания. Эффективность предупреждения и разрешения конфликтов зависит от следующих социально-психологических фак­торов:

1) от личности спортсмена как участника конфликта;

2) от позиции противоборствующей стороны, участвующей в конфлик­те в системе отношений: «Я—Он», «Мы—Они» (индивид, группа, организация);

3) от социального окружения, в котором происходит конфликт;

4) от психотехнологии разрешения конфликта.

Согласно наблюдениям за общением спортсменов, формирование умений прогнозировать, предупреждать и разрешать конфликты долж­но проходить у спортсменов одной команды — участников СПТ, сле­дующие пять стадий (названия стадий условные).

1 стадия — «Трудности в конфликте», обусловлена отсутствием достаточных психологических знаний о конфликтах и их типичных причинах. Преодоление трудностей в конфликте зависит от наличия необходимых знаний о психологических особенностях протекания кон­фликта, от особенностей личности спортсмена, от его сильных и сла­бых сторон личности.

¹ Задание 3 подготовлено И. П. Волковым и С. И. Петровым.

Тема 2. Социально-психологический анализ взаимовлияний в команде 211

2 стадия — «Барьеры в конфликте». Преодоление барьеров в кон­фликте зависит от особенностей личности спортсмена (мотивации, спортивного опыта, свойств характера).

3 стадия — «Стресс и тревога в конфликте». Стадия обусловлена способностью или неспособностью спортсмена преодолевать стресс и тревогу в конфликте.

4 стадия — «Подлинный спортивный конфликт». Преодоление спортивных конфликтов обусловлено условиями спортивной деятель­ности, характером спортивной специализации и особенностями спор­тивных соревнований.

5 стадия — «Кризис в конфликте». Преодоление конфликтов,
обусловленных кризисными ситуациями в жизни спортсмена.

Необходимо также учитывать, что «спортивный конфликт» воз­никает во взаимоотношениях тогда, когда он субъективно осознается спортсменом. Иначе говоря, формирование способности предупреж­дать и разрешать конфликты зависит от эффективности работы со всей структурой сознания спортсмена в ходе сессий СПТ. Основная обучающая нагрузка здесь ложится на психотренера, ведущего СПТ. От его опытности и знания причин конфликтов зависит успешность тренинга. Поэтому полнота и эффективность разрешения различных конфликтных ситуаций во взаимоотношениях в спорте требует про­работки и развития всех компонентов сознания спортсменов и лиц, участвующих в конфликтных взаимоотношениях.

Успешное овладение коммуникативными знаниями и умениями для предупреждения и разрешения конфликтов в процессе тренинга за­висит:

• от сформированное™ коммуникативных и поведенческих умений и навыков участников переговоров или выяснения взаимоотноше­ний;

• от их способности прорабатывать психосоматические, телесные ощу­щения и эмоциональные состояния, возникающие в общении;

• от умения грамотно перерабатывать свои отрицательные пережи­вания (тревоги, стрессы, негативные или насильственные мысли и пр.);

• от способности фантазировать и работать с субъективными обра­зами;

• от способности осознавать собственные рациональные и иррацио­нальные убеждения и верования, сознательно регулировать психи­ческие состояния, негативные эмоции и чувства.

212 Раздел 4. Социально-психологическое обеспечение

Завершение работы. Преподаватель обобщает суждения студентов о причинах конфликтов и способах их предупреждения и разрешения в спортивной деятельности.

Задание 4. Организация социально-психологического тренинга взаимовлияний в команде¹

Вводные замечания. Данное задание предназначено для студентов-психологов, специализирующихся в спортивной психологии и овла­девающих методами и приемами СПТ в работе с командами спорт­сменов. Для реализации представленной в данном задании программы СПТ следует использовать группу методов, направленных на работу с ценностными ориентациями спортсменов, с их памятью и воображе­нием, с образами и моделями спортивного общения, мотивами, пове­денческими структурами и эмоциональными и виртуальными (вооб­ражаемыми) состояниями в спортивной деятельности.

Цель программы данного социально-психологического тренинга (СПТ) для действующих спортсменов заключается в формировании у них знаний и коммуникативных умений предупреждения и разре­шения конфликтов в межличностных отношениях.

Структура программы СПТ ориентирована на предупреждение и разрешение конфликтов в спортивной команде, состоит из'пятиднев­ного цикла по 2-4 часов тренинга в день с перерывом на 10 мин через каждые 60 мин занятий. Со спортсменами удобнее всего проводить данный тренинг в период учебно-тренировочного сбора команды в свободное от тренировок послеобеденное время (т. е. до вечерней тре­нировки). Участие тренера в СПТ нежелательно по причине его ста­тусных влияний и должностных полномочий как руководителя ко­манды. Однако это не значит, что тренер должен быть исключен из процедуры СПТ, он обязан знать цели СПТ и своим позитивным от­ношением к тренингу должен побуждать спортсменов к активному участию в СПТ. Психолог, проводящий тренинг, обязан информиро­вать тренера о ходе тренинга, но лишь в общих чертах, сохраняя при этом тайну об интимных деталях вскрывшихся конфликтных взаимо­отношений спортсменов во время тренинга. При этом психолог, веду-

Петров С. И. Программа социально-психологического тренинга разрешения межлич­ностных конфликтов в спортивных командах // Вестник Балтийской педагогической академии. Вып. 42. - 2001. - С. 48-53.

Тема 2. Социально-психологический анализ взаимовлияний в команде 213

щий тренинг, не должен подменять собой тренера даже во время заня­тий СПТ, чем сохраняет авторитет тренера в команде.

Необходимо создать такие условия для общения участников СПТ, которые бы вызывали у них чувство заботы со стороны психотренера об их самочувствии, притязаниях и стремлениях быть успешными в процессе сессий СПТ.

Первый день

Цель. Введение в психологию конфликта. Задачи.

1. Знакомство участников СПТ с правилами и принципами тренинга.

2. Осуществить диагностику и коррекцию мотивации участников.

3. Прочитать мини-лекцию на тему: «Введение в психологию кон­фликта».

4. Раскрыть основные трудности, возникающие при взаимодействии в конфликте.

214 Раздел 4. Социально-психологическое обеспечение

Тема 2. Социально-психологический анализ взаимовлияний в команде 215

Второй день

Цель. Технологии разрешения конфликтов. Задачи.

1. Дать информацию о средствах разрешения межличностных кон­фликтов.

2. Раскрыть сущность стилей поведения в конфликте.

3. Обучение технологиям переговорного процесса в конфликтных ситуациях.

4. Формирование навыков эффективного поведения в конфликте.

216 Раздел 4. Социально-психологическое обеспечение

Тема 2. Социально-психологический анализ взаимовлияний в команде 217

Третий день

Цель- Ассертивность поведения в конфликте. Задачи.

1. формирование навыков ассертивного поведения в эмоционально насыщенных конфликтных ситуациях.

2. Поиск, осознание и преодоление коммуникативных барьеров в кон­фликте.

3. Развитие умения ориентироваться в сложных, эмоционально на­сыщенных ситуациях.

4. Обучение средствам регуляции неблагоприятных эмоциональных состояний.

Тема 2. Социально-психологический анализ взаимовлияний в команде 219

218 Раздел 4. Социально-психологическое обеспечение________________

Четвертый день

Цель. Личность в конфликте и конфликт в личности. Задачи.

1. Поиск причин внутриличностных конфликтов.

2. Способствовать осознанию внутриличностных конфликтов.

3. Обучение средствам разрешения внутриличностных конфликтов.

Пятый день

Цель. Технология переживания конфликтных ситуаций. Задачи.

1. Дать информацию о психологии личностных кризисов. Кризис как средство развития личности.

2. Способствовать осознанию личностных кризисов.

3. Обучение технологии трансформации личностных кризисов.

220 Раздел 4. Социально-психологическое обеспечение

Тема 3. Методы формирования и изучения командной сплоченности 221

Методическое указание. Помимо тренингово-игровых упражнений в СПТ и обучающих заданий в программу социально-психологиче­ского тренинга могут быть включены психодиагностические методы. Это различного рода анкеты и тесты, направленные на изучение лич­ностных качеств участников тренинга, на оценку их удовлетворенно­сти своим участием в тренинге, на психологическую помощь в осозна­нии участниками СПТ своих слабых и сильных сторон, проявляющих­ся в конфликтном взаимодействии.

Завершение работы. Предложенная программа СПТ для предупреж­дения и разрешения конфликтов во взаимоотношениях спортсменов апробирована на студентах-спортсменах СПбГАФК им. П. Ф. Лесгаф-та, имеет специализированную направленность и предназначена для работы с квалифицированными спортсменами и тренерами, а также для подготовки молодых спортивных специалистов в физкультурно-педагогическом вузе. Применение данной программы СПТ в системе психологической помощи высококлассным спортсменам, например, в условиях УТС, поможет им эффективнее преодолевать внутренние трудности межличностного общения с тренерами и друг с другом, пре­дупреждать множество конфликтных ситуаций, связанных как с их профессиональной спортивной деятельностью, так и с ситуациями об­щения, не имеющих прямого отношения к ней.

⇐ Предыдущая17181920212223242526Следующая ⇒

Поделиться: