Современные тенденции и перспективы развития КСО в России.

Факторы, влияющие на роль и место КСО в системе управления организацией.

Международные стандарты и руководства в области КСО: сравнительный анализ.

 

Стандартизация КСО: зарубежные и российские реалии в области устойчивого развития

На современном этапе социально-экономического развития мирового сообщества компаниям необходимо учитывать социальные последствия воздействия деловой активности на собственный персонал, потребителей, территории на которой осуществляется та или иная деятельность. Этот процесс представляет собой социальную ответственность бизнеса, которая обеспечивает согласованность интересов, координацию усилий различных организаций, групп населения и властных структур в решении определенных социальных проблем, достижении единой позиции по важнейшим направлениям развития. С каждым днем бизнес-сообщество принимает все более активное участие в разрешении данных проблем.

Распространение концепции КСО как политики устойчивого развития организаций вызвало необходимость стандартизации данного процесса как на мировом, так и на национальном уровнях.

Российские реалии

Россия в свою очередь также активно участвует в процессе стандартизации. Первым значимым шагом в развитии нефинансовой отчетности в России стало одобрение в 2004 г. XIV съездом РСПП Социальной хартии российского бизнеса.Социальная хартия — это свод основополагающих принципов социально ответственной деловой практики (касаются вопросов экономической и финансовой устойчивости, прав человека, качества продукции, взаимоотношений с потребителями, участия в развитии местного сообщества и экологической безопасности), которые применимы в повседневной деятельности любой организации, вне зависимости от профиля деятельности и формы собственности. В настоящее время Социальная Хартия российского бизнеса признана ООН документом, целиком соответствующим Глобальному договору: компании, присоединившиеся к ней, автоматически регистрируются как присоединившиеся к Глобальному договору (в реестре 238 предприятий и организаций).

В этот же период в России был разработан стандарт ТПП РФ «Социальная отчетность предприятий и организаций, зарегистрированных в РФ». Указанный документ подготовлен с учетом базовых принципов известных международных стандартов КСО АА1000, а также Стандарта «Руководство по отчетности устойчивого развития». Стандарт ТПП РФ рекомендуется использовать при подготовке социальных отчетов корпорациями всех форм собственности и любого правового статуса. При этом данный документ не противоречит Социальной хартии российского бизнеса. В стандарте рассматриваются социальные проблемы, которые наиболее актуальны для России — полная уплата налогов, справедливая оплата труда работников, помощь беспризорным детям, финансирование социальной сферы. Тем не менее, этот документ не в полной мере охватывает разнообразные аспекты КСО, причем речь идет не об ответственности, а об отчетности, что далеко не одно и то же. [6, c.14]

В 2008 г. были опубликованы Базовые индикаторы результативности РСПП , разработанные на базе GRI и адаптированные к российской системе бухгалтерской и статистической отчетности. Их использование позволяет компаниям достаточно убедительно представить информацию о своей деятельности по «триединому итогу» - экономическая, социальная и экологическая результативность - в соответствии с принципами отчетности по устойчивому развитию. Универсальный набор базовых индикаторов может быть встроен в более широкую систему показателей, применяемых компаниями для отражения результатов своей деятельности. [6, C.23]

При этом, если сравнить Базовые индикаторы результативности РСПП со стандартом GRI, то можно сделать следующие выводы:

- базовые индикаторы результативности РСПП наиболее соответствуют стандарту GRI, берут за основу его «триединый итог», при этом учитывают специфику российской бухгалтерской и статистической отчетности;

- но, тем не менее, ограничиваются возможностями стандартных данных предприятий, не содержат блока отчетности по менеджменту и корпоративному управлению и не стимулируют внедрение управленческих инноваций в области КО.

В 2011 г. Всероссийская организация качества (ВОК) сразу вслед за выходом ISO 26000 выпускает международный стандарт ICCSR-08260008000 или CSR. Положения данного стандарта полностью соответствуют требованиям стандарта ISO 26000: 2010, относящимся к праву на труд, к социальным гарантиям, к охране труда, производства продукции и услуг надлежащего качества, к охране окружающей среды и ресурсосбережению, участию в социальных мероприятиях и поддержки инициатив местного сообщества, к социальному менеджменту.

Главным преимуществом данного стандарта по сравнению с ISO 26000 является возможность сертификации, которая производится в Международной системе сертификации деятельности организаций в области СО «ИНТЕРСОЦСЕРТ» (Россия, Беларусь, Украина, Хорватия). Более того, правила Системы «ИНТЕРСОЦСЕРТ» предусматривают возможность сертификации или декларирования не только на соответствие требованиям всех модулей стандарта CSR, но также по одному или нескольким из них. Если сертификация или декларирование будут успешно проведены по модулям «А» и «И», то организация, кроме сертификата соответствия стандарту CSR, получит сертификат соответствия стандарту SA 8000, так эти модули гармонизированы с положениями этого стандарта. [8, C.1]

Этот стандарт дает бизнесу наиболее эффективный инструмент для демонстрации успешности своей социальной деятельности. В отличие от таких стандартов как GRI, SA 8800, АА1001 стандарт CSR позволяет любой организации (от самой крупной до самой малой) самостоятельно (через внутренние проверки) или через сертификацию оценить свою приверженность принципам КСО. Данный стандарт не имеет аналогов в России и за рубежом, поскольку он охватывает все основные составляющие социальной ответственности, кроме добросовестной практики ведения бизнеса и его финансовой прозрачности.

По состоянию на 07 сентября 2011 г. в Национальный Регистр внесены нефинансовые отчета 101 компания, зарегистрировано 274 отчета, которые выпущены в период, начиная с 2000 г. В их числе: экологические отчеты - 37, социальные отчеты – 146, отчеты в области устойчивого развития – 87, интегрированные отчеты – 4. [10, c.1]

Взаимосвязь международных и российских стандартов

Следует отметить, что российские и международные документы, регулирующие политику КСО, взаимосвязаны между собой. Так Социальная хартия российского бизнеса во многом перекликается с Глобальным Договором ООН, имеют точки соприкосновения и международные стандарты и руководства (ISO 26000, GRI, AA1000SES, AA1000AS, SA8000) с российскими аналогами, что отражено в таблице №3.

Таблица 3.

Современные тенденции и перспективы развития КСО в России.

В последнее время множество российских компаний уделяют особое внимание концепции социальной ответственности бизнеса (corporate social responsibility), популярной в западном мире уже довольно долгое время. Важнейшим вопросом социальной ответственности бизнеса является возможность гармонизации деловых интересов компании и интересов общества.

Существуют несколько уровней понимания, что собой представляет корпоративная социальная ответственность (КСО) Для одних – это выпуск товаров и оказание услуг высокого качества, уплата налогов; для других - программы, направленные на персонал компании - медицинское страхование, корпоративное пенсионное обеспечение, развитие персонала; для третьих - деятельность компании, связанная с решением важных социальных проблем (разработка и проведение стратегических благотворительных и социальных программ) – по сути, инвестирование в общество.

Любая компания в своем развитии проходит все эти три уровня развития самосознания и только последний, является непосредственным выражением социальной корпоративной ответственности, поскольку есть разница между необходимостью сделать что-то (от качества товаров и услуг, квалификации персонала зависит, будет ли компания конкурентоспособной, сможет ли «выжить») и желанием сделать это.

На первый взгляд, направление средств компании на социальные и благотворительные цели является отвлечением части инвестиционного ресурса от развития профильных направлений ее деятельности, т.е., по существу, происходит сокращение возможностей развития бизнеса компании. Возникает вопрос, какие цели преследует компания, сознательно ограничивая факторы роста своего бизнеса путем направления определенных финансовых ресурсов на социально значимые проекты? И действительно ли рост бизнеса компании, таким образом, ограничивается? Может быть, осуществляя подобную деятельность, компания получает дополнительные факторы экономического роста? Для ответа на эти вопросы рассмотрим возможные экономические результаты от инвестирования в социальную и благотворительную деятельность.

Можно утверждать, что хотя корпоративные благотворительные и социальные программы не направлены на получение дополнительной прибыли, однако их реализация приводит к возникновению не только эффекта социального, но и экономического. В данном случае экономический эффект (интерпретация английского business value added) понимается как польза, которую реализация благотворительных и социальных программ приносит основной деятельности компании. При этом наличие экономического эффекта отнюдь не противоречит сути благотворительности и не умаляет эффекта социального. Более того, это свидетельствует о росте качества и эффективности благотворительных программ компании.

Можно говорить о том, что экономический эффект существует, что он измерим и может быть использован как убедительный мотив для российского бизнеса принимать более активное участие в решении социальных проблем. При этом не будем забывать, что он не может существовать в отрыве от эффекта социального и только в комплексе они будут результативными.

Благотворительность и социальная ответственность приносит бизнесу:

- известность;

- улучшение имиджа фирмы на местном и национальном уровнях;

- рекламу товара, услуг;

- освещение своей деятельности в средствах массовой информации;

- развлечение для сотрудников фирмы, ее клиентов, покупателей, партнеров;

- улучшение внутрифирменных взаимоотношений;

- улучшение взаимоотношений с инвесторами;

- доступ к определенным рынкам;

- обращение к целевым группам;

- ассоциирование с высококачественным или престижным мероприятием;

- привлечение новых работников;

- демонстрацию социальной ответственности фирмы;

- налоговые льготы (при исчислении налога на прибыль облагаемая прибыль уменьшается на суммы взносов на благотворительные цели — но не более 3% от облагаемой налогом прибыли).

Чаше всего экономический эффект характеризуется улучшением репутации и ростом доверия со стороны заинтересованных лиц (stakeholders), а также созданием благоприятной (стабильной) среды для развития бизнеса.

Показателем репутации является оценка мнения заинтересованных сторон о компании и их намерение совершать экономические действия и принимать решения, связанные с компанией. Влияние укрепления репутации на повышение экономических показателей компании в основном проявляется через поведение заинтересованных лиц, проще говоря – инвесторов, вкладывающих капитал в акции компании; через клиентов, пользующихся услугами или приобретающих продукцию компании; партнеров, доверяющих компании, сотрудников.

Под созданием благоприятной деловой среды понимается обеспечение благожелательного отношения со стороны администрации региона, контрольных и правовых органов, поддержание доброжелательных отношений с местной общественностью требуют от компании постоянной работы и значительного объема финансовых ресурсов.

Социальная ответственность бизнеса в России возрастает ежегодно и становится в современных условиях важнейшей составляющей экономического и социального прорыва.

Интерес к теме корпоративной социальной ответственности сегодня повышенный, ведь «конечная цель повышения социальной ответственности бизнеса – повышение уровня жизни россиян».

Сегодня более 500 компаний придерживаются в нашей стране кодекса корпоративного поведения. Все компании, торгующие на внешнем рынке, приняли кодексы корпоративного поведения и на 80 процентов эти кодексы совпадают. Социальная отчетность и ответственность компаний были актуальны с момента формирования бизнеса в России, только не всегда это афишировалось. В российских условиях регулярная социальная отчетность может помочь росту рыночной привлекательности предприятия, создать благоприятный имидж в глазах государства и общества, повысить капитализацию и подтянуть высокопрофессиональные кадры, усилить прозрачность и привлечь потенциальных инвесторов. Это также может помочь избежать специфического давления со стороны властей различных уровней, нередко «предлагающих» выделить средства на те или иные общественные проекты. Это еще и форма диалога бизнеса с обществом и властью, а ведь только через такой диалог бизнес может достичь долговременного успеха.

Хочется отметить, что социальная ответственность бизнеса возможна только в том случае, если есть социальная ответственность государства и социальная ответственность общества. Когда двух последних нет, то получается, будто бизнес призвали к ответственности: «Дайте-ка денег». Если же предположить, что ответственность перед людьми есть со всех сторон, то можно определить несколько позиций.

Первое – бизнес платит налоги в полном объеме. Если проводится законная оптимизация налогов, то при этом бизнесу надо понимать, что тем самым часть налогов он уводит из страны, недодавая в бюджет на те же самые социальные программы. Здесь есть некий моральный аспект. Социально ответственный бизнес может таким образом оптимизировать налоги только в крайнем случае, когда это жизненно необходимо для его экономического функционирования.

Второе – социально ответственный бизнес должен платить экономически обоснованную зарплату. Не секрет, что сейчас бизнес часто экономит на зарплате, рассматривая ее как часть своих издержек. С одной стороны, это так. Но с другой – бизнес должен понять, что высокая зарплата позволяет человеку тратить деньги на поддержание своего здоровья, на образование, на культуру. То есть работник потратит деньги на подготовку свою и своей семьи к настоящей и будущей трудовой жизни. Ведь в России остро не хватает квалифицированных кадров. И в этом смысле для работодателя зарплата – это не издержки, а инвестиции (и очень выгодные) в человеческий капитал.

Третье – социально ответственный бизнес на добровольной основе занимается благотворительностью. Для бизнеса это тоже очень выгодное дело. Это создание и поддержание репутации, которая стоит денег. Потенциальный инвестор увидит, что компания может позволить себе проводить масштабные социальные программы, напрямую не связанные с производством, что ее знают в обществе. И, с другой стороны, эти программы показывают, что бизнес открыт, он занимается не только внутренними корпоративными программами, но и работает с обществом.

Российским бизнесом уже накоплен определенный положительный опыт КСО бизнеса. В частности, в 2006 году впервые в рамках ежегодного мирового Рейтинга корпоративной ответственности, который составляется Институтом социальной и этической отчетности (AccountAbility, Великобритания) и британской консалтинговой группой Csrnetwork, был представлен рейтинг российских компаний (страновые рейтинги опубликованы впервые). Отдельной оценки удостоился бизнес России. Отечественный рейтинг возглавляет ГМК «Норильский Никель». В десятку лидеров вошли: «ЛУКОЙЛ», РАО «ЕЭС России», «Северсталь», Новолипецкий металлургический комбинат, «Татнефть», МХК «ЕвроХим», «РУСАЛ», «Российские железные дороги» и «ТНК-ВР Холдинг».

Исследование 50 крупнейших российских компаний проведено Институтом Account Ability совместно с его российским партнером – Международным проектным бюро «Деловая культура» при поддержке международной аудиторской компании PricewaterhouseCoopers. Исследование показало, что, хотя средний балл российского Рейтинга КСО пока существенно отстает от глобального, отечественные лидеры показали результаты, близкие к результатам лучших мировых компаний. Это говорит о том, что российские компании становятся все более заметными на международных рынках, фигурируют в списках крупнейших компаний мира, участвуют в крупных международных проектах, рассматривают планы альянсов с ведущими глобальными игроками.

1234Следующая ⇒

Поделиться: